馬松：技術(shù)是京東的靈魂

孫泠

從創(chuàng)業(yè)公司到成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)B2C第二大平臺(tái)，技術(shù)在京東的成長(zhǎng)史中一直扮演著靈魂的角色。

在北京亦莊新落成的京東總部大廈，京東商城副總裁馬松的辦公室別具一格。他的辦公桌沒(méi)配辦公椅，桌上架了個(gè)鋼化玻璃茶幾，茶幾上摞著筆記本，馬松每天就站在墊高的筆記本前辦公，“白天基本就是各種開會(huì)和面試，基本到下班時(shí)間了才有時(shí)間干點(diǎn)活兒。”

7年前，從美國(guó)eBay回來(lái)的馬松加入京東，成為京東研發(fā)體系的元老之一。當(dāng)時(shí)京東的商業(yè)模式就是最簡(jiǎn)單的自營(yíng)一一買了東西存在倉(cāng)庫(kù)里，然后賣出去，馬松入職后的頭等大事就是協(xié)助京東開拓平臺(tái)B2C業(yè)務(wù)，研發(fā)開放平臺(tái)，也就是后來(lái)著名的POP平臺(tái)。今天的京東平臺(tái)上已經(jīng)有十幾萬(wàn)商家入駐，為京東帶來(lái)快速增長(zhǎng)和豐厚毛利，馬松為POP平臺(tái)編寫的六大模型也成為國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

除了POP開放平臺(tái)的創(chuàng)始人，馬松也是京東新一代物流配送開發(fā)平臺(tái)——青龍系統(tǒng)的奠基人。目前他負(fù)責(zé)營(yíng)銷研發(fā)部，全面支持京東商城采銷、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)需求，支持如智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)、京東通信、國(guó)際化項(xiàng)目等；同時(shí)在他指導(dǎo)下，推出閃購(gòu)、搭配購(gòu)、JIMI智能機(jī)器人、咚咚等創(chuàng)新產(chǎn)品，并培育了京東沈陽(yáng)研究院、京東成都研究院的支持、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

從創(chuàng)業(yè)公司到現(xiàn)在成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)B2C第二大平臺(tái)，技術(shù)在京東的成長(zhǎng)史中一直扮演著靈魂的角色。

2008年京東商城剛剛上線時(shí)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)不到30人，業(yè)務(wù)發(fā)展太快使得技術(shù)始終處于“救火”的被動(dòng)階段；到2010年左右，京東技術(shù)體系進(jìn)化到“驅(qū)動(dòng)”階段，圍繞公司戰(zhàn)略進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)劃，組織結(jié)構(gòu)也按照客戶進(jìn)行劃分，引入業(yè)務(wù)部門參與產(chǎn)品研發(fā)，完善技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在團(tuán)隊(duì)中推進(jìn)敏捷管理、敏捷架構(gòu)、敏捷思維是技術(shù)團(tuán)隊(duì)的思維方式，京東開放平臺(tái)、賣家生態(tài)體系搭建、青龍智慧物流系統(tǒng)、千人千面系統(tǒng)、大型分布式交易系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)和智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)都是那個(gè)時(shí)期建設(shè)的。

目前，京東的技術(shù)布局已經(jīng)進(jìn)入“引領(lǐng)”階段，技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)接近6000人，創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略開始發(fā)揮巨大作用一一京東020戰(zhàn)略、京東渠道下沉戰(zhàn)略、京東國(guó)際化戰(zhàn)略等戰(zhàn)略落地過(guò)程中，研發(fā)團(tuán)隊(duì)既是產(chǎn)品規(guī)劃師、研發(fā)工程師，有時(shí)又是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略策劃師，各種角色切換的同時(shí)與業(yè)務(wù)一起將京東戰(zhàn)略的落地執(zhí)行到位。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮來(lái)臨之際，京東研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直在+互聯(lián)網(wǎng)、+零售、+物聯(lián)網(wǎng)等。2015年京東仍然保持高速增長(zhǎng)，高速增長(zhǎng)給京東研發(fā)帶來(lái)了新挑戰(zhàn)：要保障業(yè)務(wù)高速發(fā)展，京東電商整體技術(shù)架構(gòu)不僅要保障穩(wěn)定，更要保障敏捷。2015年京東研發(fā)投入巨資開展技術(shù)架構(gòu)優(yōu)化項(xiàng)目，投入服務(wù)器幾萬(wàn)臺(tái)，人員近千人，預(yù)計(jì)投入費(fèi)用幾億元人民幣，實(shí)施業(yè)務(wù)類IT項(xiàng)目超過(guò)500個(gè)，支持超過(guò)10個(gè)京東商城一級(jí)業(yè)務(wù)部門。

馬松說(shuō)，從幾十人的團(tuán)隊(duì)到數(shù)千人的團(tuán)隊(duì)，人員數(shù)字增加只是表象，內(nèi)在的卻是一次又一次的團(tuán)隊(duì)重塑，這些都隨著京東業(yè)務(wù)的快速發(fā)展而來(lái)，而一年兩次的大促（618大促和雙11大促）都標(biāo)志著團(tuán)隊(duì)和技術(shù)架構(gòu)的銳變。