摘 要:大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),使得“數(shù)據(jù)”成為了圖書(shū)館業(yè)務(wù)重構(gòu)的中心和重點(diǎn),也使得數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)面臨著不小的挑戰(zhàn),在開(kāi)放存取、語(yǔ)義出版的影響和大數(shù)據(jù)技術(shù)、用戶(hù)需求的驅(qū)動(dòng)下實(shí)現(xiàn)向數(shù)據(jù)圖書(shū)館的服務(wù)范式轉(zhuǎn)變成為了趨勢(shì)。由于數(shù)據(jù)圖書(shū)館還是一個(gè)新生的概念而沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的定義,但從圖書(shū)館用戶(hù)的需求發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,數(shù)據(jù)密集型知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)將是數(shù)據(jù)圖書(shū)館的核心組成,并向用戶(hù)提供數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)出版、數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)研究等服務(wù)。
關(guān)鍵詞:數(shù)字圖書(shū)館;數(shù)據(jù)圖書(shū)館;大數(shù)據(jù);服務(wù)范式
中圖分類(lèi)號(hào): G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2016055
From Digital Library to Data Library
——The Change of Librarys Service Paradigm in the Era of Big Data
Abstract The arrival of the era of big data, making the “data” becomes a key point of library restructuring, but also making the digital library construction faced with big challenge. With the impact of open access and semantic publishing, and the drive of user requirement, it achieves data library services paradigm transformation has become a trend. Since the data library is still a new concept and there is no authoritative definition, from the point of users requirement, data-intensive knowledge services system will be composed of core data library, and will provide user data storage, data mining, data publishing, data management and data research services.
Key words digital library; data library; big data; service paradigm
近年來(lái),以數(shù)字技術(shù)處理和存儲(chǔ)各種圖書(shū)并茂文獻(xiàn)的數(shù)字圖書(shū)館在縮小信息鴻溝、加速信息傳遞、促進(jìn)資源共享等方面做出了積極的貢獻(xiàn),且隨著國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館推廣工程等國(guó)家、地方數(shù)字圖書(shū)館項(xiàng)目的立項(xiàng),數(shù)字圖書(shū)館迎來(lái)了一個(gè)快速發(fā)展期。然而,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨和全社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值及應(yīng)用的日益重視,加之出版界、信息界出現(xiàn)的開(kāi)放存取運(yùn)動(dòng)、人工智能研究等熱潮,使得數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展面臨著極大的挑戰(zhàn)。實(shí)現(xiàn)從信息時(shí)代的數(shù)字圖書(shū)館到數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)圖書(shū)館服務(wù)范式轉(zhuǎn)變將是當(dāng)前社會(huì)需求及用戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)的最終結(jié)果,因此,在這一服務(wù)范式轉(zhuǎn)變之際,去探討數(shù)字圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素、數(shù)據(jù)圖書(shū)館的構(gòu)建組成及服務(wù)內(nèi)容顯得尤為重要。
1 大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)
在信息時(shí)代,隨著人們對(duì)數(shù)字文獻(xiàn)獲取方法方式的日益豐富和對(duì)數(shù)字文獻(xiàn)內(nèi)容要求的日益提高,數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中存在的標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、文獻(xiàn)數(shù)字化水平較低、數(shù)字文獻(xiàn)的安全缺乏絕對(duì)保障等成為了人們經(jīng)常討論的問(wèn)題。開(kāi)放存取運(yùn)動(dòng)的進(jìn)一步深化發(fā)展和以語(yǔ)義、云計(jì)算等為代表的信息技術(shù)出現(xiàn),以及大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),則讓數(shù)字圖書(shū)館面臨著更多的挑戰(zhàn)。
1.1 信息時(shí)代遺留的問(wèn)題未得到解決
數(shù)字圖書(shū)館在建設(shè)過(guò)程中,由于受技術(shù)所限、資金不足、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等限制,致使數(shù)字圖書(shū)館在信息時(shí)代就存在著諸如接口不統(tǒng)一、資源元數(shù)據(jù)描述不夠、檢索能力不足、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)性較差、互操作程度較低、資源發(fā)現(xiàn)和擴(kuò)展能力低下等問(wèn)題,讓數(shù)字圖書(shū)館成為了人們獲取信息的最后選擇。一份關(guān)于大學(xué)生對(duì)高校圖書(shū)館使用情況的調(diào)研報(bào)告則表明,72%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息,而通過(guò)圖書(shū)館獲得信息的學(xué)生只占18%[1]。另一項(xiàng)調(diào)查也顯示大學(xué)生訪問(wèn)圖書(shū)館網(wǎng)站(數(shù)字圖書(shū)館)的只占28%,遠(yuǎn)低于使用搜索引擎的使用比例,甚至有25.3%的大學(xué)生表示從沒(méi)有去訪問(wèn)過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站(數(shù)字圖書(shū)館)[2]。這種現(xiàn)狀也引發(fā)了圖書(shū)館界的擔(dān)憂(yōu)與思考,正如Rick所指出的一樣,圖書(shū)館到了必須給圖書(shū)館資助機(jī)構(gòu)更好、更多的說(shuō)服力來(lái)證明圖書(shū)館存在的價(jià)值時(shí)候[3]。然而對(duì)數(shù)字圖書(shū)館來(lái)說(shuō),雖然經(jīng)過(guò)了持續(xù)的技術(shù)革新、系統(tǒng)升級(jí)和業(yè)務(wù)延伸后,特別是經(jīng)過(guò)了國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館、國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心及其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、國(guó)家高等教育數(shù)字圖書(shū)館、國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館、中共中央黨校數(shù)字圖書(shū)館、軍隊(duì)院校數(shù)字圖書(shū)館和中國(guó)社會(huì)科學(xué)院數(shù)字圖書(shū)館等七大國(guó)家級(jí)數(shù)字圖書(shū)館工程項(xiàng)目的建設(shè)與推廣,我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)在軟硬件設(shè)施、數(shù)字資源、信息服務(wù)、資源共享等方面有了長(zhǎng)足的經(jīng)驗(yàn)積累,但系統(tǒng)間數(shù)據(jù)接口及共享、資源統(tǒng)籌采購(gòu)等問(wèn)題仍繼續(xù)存在,數(shù)字圖書(shū)館向社會(huì)、向民眾、向用戶(hù)及政府證明自己存在價(jià)值的力度和廣度也還不夠。
1.2 新問(wèn)題隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)而到來(lái)
與大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)相伴的是大數(shù)據(jù)操作技術(shù)的涌現(xiàn)和用戶(hù)思維、習(xí)慣與要求的改變,數(shù)據(jù)的抓取與存儲(chǔ)等問(wèn)題也就隨之而來(lái),最終使得努力迎合用戶(hù)需求的數(shù)字圖書(shū)館不得不面臨新的挑戰(zhàn)。
(1)多種出版模式為數(shù)字圖書(shū)館的出版服務(wù)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。眾所周知,利用互聯(lián)網(wǎng)讓經(jīng)過(guò)同行評(píng)審的學(xué)術(shù)研究論文得到免費(fèi)、自由、開(kāi)放的存放與獲取,提升了科學(xué)研究的公共利用程度、保障了科學(xué)信息的保存、提高了科學(xué)研究的效率的開(kāi)放存?。∣A)出版模式改變了傳統(tǒng)的出版模式。根據(jù)布達(dá)佩斯開(kāi)放存取計(jì)劃(Budapest Open Access Initiative,BOAI)于2011年公布的研究報(bào)告,認(rèn)為10年后在世界上的任何國(guó)家、任何或地區(qū)、任何學(xué)科的同行評(píng)議學(xué)術(shù)論文均將實(shí)現(xiàn)開(kāi)放存取[4]。其實(shí),快速增長(zhǎng)的不僅是開(kāi)放存取的倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)、期刊數(shù)量和論文數(shù)量,注重對(duì)開(kāi)放存取數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)建設(shè)也是OA界最為倚重的。如設(shè)立于2003年5月,由瑞典Lund大學(xué)圖書(shū)館創(chuàng)建和維護(hù)、并由OSI、SPARC、EBSCO和瑞典圖書(shū)館學(xué)會(huì)等機(jī)構(gòu)支持或協(xié)辦、目前全球收錄數(shù)量最大的OA期刊目錄系統(tǒng)DOAJ(Directory of Open Access Journals),不僅從2015年1月1日開(kāi)始剔除了存在信息更新不及時(shí)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管控不嚴(yán)等問(wèn)題的3300本期刊[5],還于2016年開(kāi)始收集DOAJ收錄期刊的文章元數(shù)據(jù),以滿(mǎn)足DOAJ在2014年3月建立的旨在提高DOAJ的相關(guān)性和在開(kāi)放出版上的重要性更高的檢索標(biāo)準(zhǔn)[6]。這些變革了傳統(tǒng)出版模式的開(kāi)放存取、數(shù)據(jù)出版、語(yǔ)義出版等出版模式以及對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、資源元數(shù)據(jù)重視實(shí)踐,在讓圖書(shū)館的資源建設(shè)受益的同時(shí),也對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的出版服務(wù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)管等提出了新的挑戰(zhàn)。
(2)大數(shù)據(jù)技術(shù)為數(shù)字圖書(shū)館的技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)了挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)不但在概率統(tǒng)計(jì)、趨勢(shì)預(yù)測(cè)、客戶(hù)研究等方面有著出色的應(yīng)用,也在圖情領(lǐng)域的詞頻可視化、情報(bào)分析等方面都有著其它技術(shù)所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),語(yǔ)義技術(shù)、可視化技術(shù)等也在信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的知識(shí)庫(kù)建設(shè)、資源鏈接與描述、用戶(hù)分層與服務(wù)延伸等方面有著廣泛的應(yīng)用。但對(duì)數(shù)字圖書(shū)館來(lái)說(shuō),目前在信息檢索互操作方面也主要有基于圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)互操作(如聯(lián)合目錄+OpenURL)和基于二代圖書(shū)館系統(tǒng)的基于系統(tǒng)的互操作(如MetaSearch+OpenURL)兩種方式,而結(jié)合了這兩種檢索互操作方式,解決了信息描述、組織與檢索能力不足問(wèn)題的圖書(shū)館知識(shí)資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)(如Primo、Summon等)盡管在圖書(shū)館已逐漸開(kāi)始運(yùn)用,但還是沒(méi)有將復(fù)雜數(shù)據(jù)環(huán)境(多源數(shù)據(jù)、多類(lèi)型數(shù)據(jù))下的數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)現(xiàn)與圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)相結(jié)合起來(lái),加之目前還未將能夠處理異構(gòu)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的Hadoop等大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用,數(shù)字圖書(shū)館還不能為用戶(hù)去真正的解答、解決問(wèn)題。
(3)大數(shù)據(jù)思維為數(shù)字圖書(shū)館的用戶(hù)維護(hù)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)將驅(qū)動(dòng)社會(huì)的創(chuàng)新與發(fā)展,人們也將因?yàn)檫@種驅(qū)動(dòng)方式的出現(xiàn)而形成有別于傳統(tǒng)思維方式的大數(shù)據(jù)思維方式。與傳統(tǒng)思維方式強(qiáng)調(diào)因果關(guān)系不同,大數(shù)據(jù)思維方式更強(qiáng)調(diào)相互關(guān)系、相關(guān)關(guān)系,人們將逐漸拋棄基于假想的易出錯(cuò)方法,而采用基于數(shù)據(jù)挖掘的相關(guān)關(guān)系分析法去預(yù)測(cè)事件及概率[7]、為信息找人[8]。很顯然,數(shù)字圖書(shū)館在對(duì)組成數(shù)字圖書(shū)館最基本單元的文獻(xiàn)資源唯一標(biāo)示、科學(xué)引用頻率統(tǒng)計(jì)、元數(shù)據(jù)描述標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、相似性關(guān)聯(lián)及鏈接實(shí)現(xiàn)等還都無(wú)法做到的情況下,實(shí)現(xiàn)這類(lèi)基于海量數(shù)據(jù)挖掘的概率預(yù)測(cè)、為信息找用戶(hù)等服務(wù)就還需時(shí)日。
2 以數(shù)據(jù)為核心業(yè)務(wù)成為數(shù)字圖書(shū)館業(yè)務(wù)重構(gòu)方向
ACRL(Association of College & Research Libraries,美國(guó)研究圖書(shū)館協(xié)會(huì))于2012年發(fā)布的《2012 top ten trends in academic libraries》[9](2012學(xué)術(shù)圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì))報(bào)告,就對(duì)“數(shù)據(jù)監(jiān)管”“數(shù)據(jù)保存”“新的出版與交流模式”等未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行了研究。在這份報(bào)告之后,ACRL研究、計(jì)劃與評(píng)價(jià)委員會(huì)于2014年6月發(fā)布的《高校圖書(shū)館發(fā)展大趨勢(shì)》[10]雖然把“更深度的合作”概括為當(dāng)前美國(guó)高校圖書(shū)館總的發(fā)展趨勢(shì),但也把“數(shù)據(jù)”列為四大關(guān)鍵詞之一。由上述兩份報(bào)告我們可以發(fā)現(xiàn),在全球圖書(shū)館享有較高研究水平聲譽(yù)的ACRL已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到了“數(shù)據(jù)”的價(jià)值,認(rèn)為開(kāi)展關(guān)于數(shù)據(jù)的收集、保存、開(kāi)發(fā)與應(yīng)用將是未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的趨勢(shì)。值得贅述的是,ACRL對(duì)于“數(shù)據(jù)”的追捧并未隨著時(shí)間的推移而減弱乃至消失,反而認(rèn)為將有著明顯的專(zhuān)業(yè)化、精深化發(fā)展趨勢(shì)。在ACRL發(fā)布的《2016 top trends in academic libraries》[11](學(xué)術(shù)圖書(shū)館 2016 年 10 大發(fā)展趨勢(shì))報(bào)告中,認(rèn)為“研究數(shù)據(jù)服務(wù)”“數(shù)據(jù)發(fā)展政策與管理計(jì)劃”“基于館員專(zhuān)業(yè)化發(fā)展而提供研究數(shù)據(jù)服務(wù)”“數(shù)字化學(xué)術(shù)中心”是學(xué)術(shù)圖書(shū)館2016年發(fā)展的幾大趨勢(shì)??紤]到業(yè)界已經(jīng)廣泛開(kāi)展的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育和圖書(shū)館數(shù)據(jù)館員設(shè)置、大數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用等實(shí)踐,可以說(shuō)基于數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用的服務(wù)、建設(shè)已成為圖書(shū)館未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),而實(shí)現(xiàn)對(duì)異構(gòu)、海量數(shù)據(jù)的管理、應(yīng)用與開(kāi)發(fā)重任,無(wú)疑宜由現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用最為廣泛的數(shù)字圖書(shū)館承擔(dān)。
3 數(shù)據(jù)圖書(shū)館是數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展方向
由于數(shù)據(jù)圖書(shū)館還是一個(gè)新生的圖書(shū)館存在形態(tài),故對(duì)其科學(xué)內(nèi)涵、服務(wù)內(nèi)容等還沒(méi)有一個(gè)權(quán)威定義。綜合上述對(duì)數(shù)字圖書(shū)館面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)分析,不難得出圍繞數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)去重構(gòu)、重組數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)與服務(wù),不但有著多環(huán)境影響因素,也有著多驅(qū)動(dòng)因素。圍繞數(shù)據(jù),就是以數(shù)據(jù)為核心并進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存、處理和應(yīng)用,進(jìn)而形成具有數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)出版和數(shù)據(jù)增值服務(wù)的圖書(shū)館存在新形態(tài),即數(shù)據(jù)圖書(shū)館形態(tài)。結(jié)合當(dāng)前已經(jīng)形成的數(shù)據(jù)密集型科研環(huán)境和全社會(huì)以數(shù)據(jù)為中心的價(jià)值認(rèn)同,筆者以為數(shù)據(jù)圖書(shū)館的核心組成內(nèi)容就是數(shù)據(jù)密集型知識(shí)服務(wù)系統(tǒng),數(shù)據(jù)圖書(shū)館的服務(wù)就是基于數(shù)據(jù)挖掘的支撐服務(wù),如決策支撐、發(fā)現(xiàn)支撐和融合支撐等。
3.1 數(shù)據(jù)密集型知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)的框架構(gòu)成
數(shù)據(jù)密集型知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)主要由大數(shù)據(jù)層、計(jì)算融合層和用戶(hù)服務(wù)層構(gòu)成(見(jiàn)圖1)。其中,大數(shù)據(jù)層主要承擔(dān)文獻(xiàn)大數(shù)據(jù)(期刊、會(huì)議、圖書(shū)、學(xué)位論文、科技報(bào)告、專(zhuān)利等)、用戶(hù)大數(shù)據(jù)(個(gè)人數(shù)據(jù)、生活數(shù)據(jù)、工作數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)等)和其它大數(shù)據(jù)(政府信息數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)、科技創(chuàng)新數(shù)據(jù)等)的存儲(chǔ)職能,當(dāng)然,這些數(shù)據(jù)并非均儲(chǔ)存于圖書(shū)館,而主要以云計(jì)算存儲(chǔ)、異地存儲(chǔ)、異構(gòu)存儲(chǔ)為主;計(jì)算融合層主要就是通過(guò)構(gòu)建一體化描述模型來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的采集、解析、清洗與保存,并通過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)引、描述、分類(lèi)與標(biāo)注來(lái)實(shí)現(xiàn)基于用戶(hù)需求、基于信息發(fā)現(xiàn)的用戶(hù)服務(wù);用戶(hù)服務(wù)層則主要是通過(guò)計(jì)算融合層向用戶(hù)提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)服務(wù)(數(shù)據(jù)出版、數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)研究等)和發(fā)現(xiàn)性數(shù)據(jù)服務(wù)(態(tài)勢(shì)解析、追蹤與檢測(cè)、未來(lái)發(fā)現(xiàn)等)等支撐性服務(wù)。
3.2 關(guān)于數(shù)據(jù)圖書(shū)館的服務(wù)
由數(shù)據(jù)圖書(shū)館核心系統(tǒng)的框架構(gòu)成可以看出,本研究所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)圖書(shū)服務(wù)主要為支撐性服務(wù),這是因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)圖書(shū)館盡管擁有豐富的文獻(xiàn)數(shù)據(jù),但用戶(hù)數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)生于圖書(shū)館交互之外的工作數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、生活數(shù)據(jù)并不易獲得,因此,基于這些非全部數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)類(lèi)型的數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品還需進(jìn)一步去辨別和研究;其次,大數(shù)據(jù)思維要求數(shù)據(jù)圖書(shū)館提供焦點(diǎn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、為信息找用戶(hù)等服務(wù),即數(shù)據(jù)圖書(shū)館不再只是提供基于數(shù)據(jù)管理職能的數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)規(guī)劃等服務(wù),而是必須從海量文獻(xiàn)數(shù)據(jù)中去找到可能影響用戶(hù)的焦點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)而通過(guò)數(shù)據(jù)圖書(shū)館的互操作來(lái)提示用戶(hù),并將能夠解決用戶(hù)問(wèn)題的數(shù)據(jù)推送給用戶(hù),實(shí)現(xiàn)焦點(diǎn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與信息找用戶(hù)相加的發(fā)現(xiàn)性服務(wù)。
4 結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)已驅(qū)動(dòng)著數(shù)字圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,數(shù)據(jù)圖書(shū)館作為數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展的未來(lái)形態(tài),也必然存在著諸如接口標(biāo)準(zhǔn)制定、數(shù)據(jù)保存算法設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)描述模型完善等研究性課題。本文僅限于對(duì)影響數(shù)字圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素和影響因素入手,對(duì)數(shù)據(jù)圖書(shū)館的核心系統(tǒng)框架進(jìn)行了簡(jiǎn)單設(shè)計(jì),諸多存在的不足也還有待于進(jìn)一步去深入研究。
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作者簡(jiǎn)介:譚影虹(1978-),女,廣東江門(mén)新會(huì)景堂圖書(shū)館館員。