陸夢朕

【摘 要】群體特征不僅適用于社會心理學(xué)的調(diào)查，同樣適用于班級建設(shè)，作為一名輔導(dǎo)員，應(yīng)當(dāng)在關(guān)注學(xué)生個體發(fā)展的同時，關(guān)注群體特征的特性及其在班級建設(shè)中的重要性，積極建設(shè)群體個性，引導(dǎo)作為心理群體的班級正向發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】心理群體；個體；班級建設(shè)

在教育中，我們常說“因材施教”，即根據(jù)每個個體的特殊個性和天賦，進(jìn)行針對性教育，以培育個體的特別才能，培養(yǎng)專才；而我們同樣不能忽視群體的作用。當(dāng)個體作為群體的“個體”時，我們往往群體對其內(nèi)部個體的影響和牽引力。群體的無意識行為通常會代替其內(nèi)部個體的有意識行為，也就是說，當(dāng)“班級”、“年級”這些名詞被我們作為“群體”的特定代稱出現(xiàn)時，作為其內(nèi)部個體的每一個學(xué)生，不可避免地會被群體無意識行為所牽引，此時個體的有意識行為淡化，做出一致性的群體行動。這一點(diǎn)通常不被我們重視，而作為專門輔導(dǎo)學(xué)生日常生活和心理狀況的輔導(dǎo)員，應(yīng)當(dāng)對群體的建設(shè)更加關(guān)注。

十九世紀(jì)九十年代末期，法國著名社會心理學(xué)家古斯塔夫·勒龐在其著作《烏合之眾》一書中提出，在構(gòu)成群體的過程中，我們首先應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到“情緒”的重要性。相同的情緒或者特定情緒的渲染，都可能成為形成心理群體的前提條件。在此基礎(chǔ)上，只需要哪怕一個偶然事件，也可能成為把這些人聚集起來的導(dǎo)火索，從而產(chǎn)生心理群體。

一個心里群體中的成員通常表現(xiàn)出某種反差或矛盾，這種反差是基于“個體”和“群體”的對比表現(xiàn)出來的。我們不必震驚于某個心理群體中的某個“個體”表現(xiàn)出了與“群體”性格不甚相同，甚至背道而馳的性格特征。在群體的心理特征尚未通過某一具體事件而有所表現(xiàn)時，我們不易察覺群體特征與個體特征的差異性，因?yàn)橛行┨卣鞯拇_是某個體獨(dú)有的。以某個班級為例，三十名學(xué)生來自五湖四海，有不同的家庭背景和受教育經(jīng)歷，我們姑且可以把這樣的群體歸入“同質(zhì)性群體”的類別。該群體中的學(xué)生存在著諸多差異，而這并不妨礙學(xué)生們在全校運(yùn)動會上為某一名運(yùn)動員發(fā)出整齊劃一、聲勢浩大的加油吶喊，有時他們也不明白為何要加油，甚至出現(xiàn)了對完全錯誤的對象加油助威的情況。但是，只要有“情緒”，他們作為一個典型的心理群體，往往會做出一些無意識的選擇，這種無意識的選擇反映在運(yùn)動會上便是上文交代的“加錯油”的現(xiàn)象。因此，筆者認(rèn)為，作為一名輔導(dǎo)員，除了關(guān)注學(xué)生個體的心理狀況之外，也應(yīng)當(dāng)重視班級作為一個心理群體時所產(chǎn)生的無意識行為。

在這些學(xué)生中，有的學(xué)生本性懦弱，有的學(xué)生天生孤僻，卻在運(yùn)動會這樣的“環(huán)境”里，表現(xiàn)出了共同的群體特征——盲目的吶喊、極具煽動性的口號、統(tǒng)一的加油動作。我們甚至沒有給他們?nèi)魏翁崆把菥毜臋C(jī)會。這正是心理群體的某種特點(diǎn)：泯滅個體的天性，展現(xiàn)出短暫，但十分明確的普適性特征——在運(yùn)動員從該群體所處看臺的前方奔馳而過后，本性懦弱的低頭看起了手機(jī)，天性孤僻的回到了角落的看臺，只有原本就喜歡熱鬧的學(xué)生還在嘰嘰喳喳交頭接耳，好像先前的一幕并未發(fā)生，此時個體特征重新得到展現(xiàn)，群體特征消失了。

在這個案例中，我們應(yīng)當(dāng)看到“班級”作為一個心理群體時，需要注意的因素有四點(diǎn)：第一，情緒的煽動；第二，群體特征的塑造；第三，責(zé)任意識的培養(yǎng)；第四，觸發(fā)性事件。

心理群體的群體特征通常在無意識現(xiàn)象中得到展現(xiàn)，但我們相信，有意識地引導(dǎo)或安排是塑造群體特征的手段之一。從歷史來看，民意的鼎沸往往是驅(qū)動革命的強(qiáng)大力量，而革命的途徑和方式通常是通過有意識的手段加以安排與引導(dǎo)。上文中的案例，我們通常會被看臺上狂熱的加油氛圍吸引注意力，容易忽略看臺下進(jìn)行指揮的工作人員。其實(shí)，如果我們仔細(xì)觀察便不難發(fā)現(xiàn)，之所以出現(xiàn)上文所述“加錯油”的現(xiàn)象，正是因?yàn)槟骋晃还ぷ魅藛T沒有從運(yùn)動員的服裝中準(zhǔn)確辨認(rèn)出己方選手。他的錯誤引導(dǎo)直接導(dǎo)致了“加錯油”現(xiàn)象的出現(xiàn)。而在當(dāng)場，這名工作人員很快意識到了自己的錯誤，他告訴了身邊的另一名工作人員，可也僅此而已了，他不可能去告訴看臺上的每一個同學(xué)，以致即使在運(yùn)動會結(jié)束之后，該群體中的學(xué)生也沒有意識到失誤的發(fā)生，或許他們并不在意加油的對象是誰，僅僅在意群體性情緒的表達(dá)。因此，雖然在這個案例中，個體有意識的行為無法對群體性無意識行為的失誤負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響了群體無意識行為的展現(xiàn)。

情緒的宣泄在運(yùn)動會上通常表現(xiàn)為競爭意識、集體榮譽(yù)感和挫敗后的鼓勵與安慰。這些情緒的宣泄通常離不開煽動，不僅來自于另一心理群體，也和本群體中的某一個體的行為密不可分：我們通過觀察，發(fā)現(xiàn)當(dāng)相鄰看臺的其他班級發(fā)出吶喊，本看臺的學(xué)生通常會做出以下舉動，他們整齊劃一地看向相鄰看臺，互相竊竊私語，然后有一個學(xué)生拿起擴(kuò)音器，說出本班的口號，而且音量顯然高于先于本班發(fā)出吶喊的相鄰看臺的音量。如果進(jìn)一步觀察，我們不難發(fā)現(xiàn)每一次與相鄰看臺“競爭”，首先發(fā)聲的本方個體通常是某幾位特定的學(xué)生，他們往往在其他活動中表現(xiàn)出相同的特質(zhì)，這種特質(zhì)我們通常稱之為“領(lǐng)袖氣質(zhì)”。這也啟示我們，在班級建設(shè)當(dāng)中，一方面，要注意培養(yǎng)某種意義上的“敵對”意識；另一方面，我們要特別關(guān)注群體內(nèi)部具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的某些個體，在必要的時候，憑借超越群體的某種才能，他們能夠做出涉及大眾利益的決策。

當(dāng)個體處于群體之中，他們往往會發(fā)泄某些欲望，這些欲望在個人作為個體出現(xiàn)時，通常處于抑制之下，在群體特征中有所體現(xiàn)的有時是正面的欲望，正如本文案例中運(yùn)動會上積極向上、群情熱烈的加油助威；有時卻也會表現(xiàn)為負(fù)面欲望的展現(xiàn)，這些欲望通常是退縮、逃避、消極的，出現(xiàn)此種情況，心理學(xué)家將此歸咎于群體特有的遮蔽性往往會讓“約束著個人的責(zé)任感蕩然無存”。學(xué)生在群體當(dāng)中，確實(shí)會喪失責(zé)任感。比如放長假的最后一天，學(xué)生往往會找借口請假，其原因也大同小異；而若在平時，個別學(xué)生請假回家，通常都會嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。正是因?yàn)樘幱谌后w中時，群體這個無名氏不需要個體承擔(dān)責(zé)任，學(xué)生們知道，除了自己，一定不會缺少其他請假的同學(xué)，而且這個數(shù)量并不在少數(shù)，并且其請假的理由也不會差別太大，作為管理者的輔導(dǎo)員或；而當(dāng)某一個體與群體中的其他個體出現(xiàn)差異時，其個體責(zé)任感才發(fā)揮了約束作用。因此，即使認(rèn)識到心理群體具有超越個體的特征表現(xiàn)，這種特征的普適性往往會消弭個性，我們?nèi)匀灰寣W(xué)生意識到個體責(zé)任感的重要性，樹立理性的意識和勇于承擔(dān)后果的勇氣。

如果一個心理群體，亦或本文所特指的一個班級，同時具備了上述三個因素，那么只需要一個觸發(fā)性事件，即我們通常所說的“契機(jī)”，其“班級個性”便會展現(xiàn)出來，表現(xiàn)為區(qū)別于其他群體的獨(dú)特性格。正如本文所述案例，運(yùn)動會就是這個“契機(jī)”，每個班級都在這個“契機(jī)”中表現(xiàn)出了與其他班級不甚相同的特質(zhì)。誠然，“契機(jī)”是誘發(fā)群體特征的機(jī)遇，如何運(yùn)用“契機(jī)”則是輔導(dǎo)員需要認(rèn)真思考的事情。當(dāng)輔導(dǎo)員意識到某一“契機(jī)”具有誘發(fā)正反兩方面群體特征的可能性時，應(yīng)當(dāng)積極地把班級的群體特征往正方向引導(dǎo)。舉例來說，上文中提到在長假的最后一天，因?yàn)槿后w有泯滅個體責(zé)任感的可能性，輔導(dǎo)員需要對學(xué)生積極引導(dǎo)，讓他們意識到建立個體責(zé)任感的重要性，而不是為貪圖一時輕松，就對學(xué)生這種逃避、消極的態(tài)度置之不理，長此以往不僅對其個體的發(fā)展不利，也有礙于健康、積極向上的群體特征的建立。

綜上所述，作為一名高校輔導(dǎo)員，我們在“因材施教”的基礎(chǔ)上不能放棄對學(xué)生心理群體的建設(shè)，要重視心理群體對個體在無形中的影響力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]古斯塔夫·勒龐.烏合之眾[M].北京聯(lián)合出版公司.

[2]張艷萍.當(dāng)前高校班級建設(shè)存在的問題與思考[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2011.

[責(zé)任編輯：朱麗娜]