張俊威

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們?cè)谧非笪镔|(zhì)文明的過(guò)程中不斷地對(duì)精神文明建設(shè)提出了新的要求，讀書(shū)學(xué)習(xí)成為當(dāng)代人的一種新追求。高校圖書(shū)館以大量而豐富的館藏文獻(xiàn)為每所大學(xué)的校園文化奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)，作為校園文化文獻(xiàn)資料情報(bào)的交流中心，同時(shí)也是文獻(xiàn)資料的匯聚的中心。本文筆者就如何加強(qiáng)高校圖書(shū)館文化建設(shè)進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：高校；圖書(shū)館；文化建設(shè)；對(duì)策

一、高校圖書(shū)館文化的內(nèi)涵

高校圖書(shū)館文化是圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中由館員、讀者共同創(chuàng)造和認(rèn)同并逐漸形成的全員遵守的價(jià)值觀(guān)。它是高校圖書(shū)館在長(zhǎng)期發(fā)展中自身精神的集中體現(xiàn)，也是全員精神的紐帶。高校圖書(shū)館文化是各種文化形態(tài)的集合，主要分為以下方面。圖書(shū)館制度文化主要指圖書(shū)館日常運(yùn)行中讀者和館員必須遵守的行為準(zhǔn)則，包括日常行為規(guī)范、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和獎(jiǎng)懲制度等。良好的制度文化能有效約束館員和讀者的行為，使讀者逐漸形成良好的行為習(xí)慣。圖書(shū)館行為文化主要是圖書(shū)館結(jié)合自身特點(diǎn)，有計(jì)劃、有規(guī)律地組織開(kāi)展各類(lèi)特色服務(wù)、學(xué)術(shù)交流、課題研討等文化活動(dòng)所體現(xiàn)的文化氛圍。圖書(shū)館精神文化主要指圖書(shū)館員在長(zhǎng)期工作中形成的思想行為準(zhǔn)則，包括服務(wù)第一，讀者至上的工作態(tài)度； 刻苦鉆研、不畏艱難的精神面貌； 努力工作、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德等

二、高校圖書(shū)館的文化建設(shè)在素質(zhì)教育工作中所起到的作用

高校圖書(shū)館不僅要為學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)研究做出貢獻(xiàn)，同時(shí)還要對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)教育負(fù)責(zé)。大學(xué)生素質(zhì)教育要求，各大高校具有一整套完備的教學(xué)計(jì)劃和環(huán)境訓(xùn)練，促使大學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)達(dá)到長(zhǎng)久和穩(wěn)定的發(fā)展。

1.圖書(shū)館為實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)教育提供了必要的條件 圖書(shū)館作為高校重要的組成部分，其對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)教育活動(dòng)的開(kāi)展起到了積極的作用，因此做好高校圖書(shū)館文化建設(shè)非常重要。文化建設(shè)的內(nèi)涵建設(shè)既需要提高人員服務(wù)能力，也需要館藏資源建設(shè)的完善，更需要提高學(xué)生自身的綜合素質(zhì)。圖書(shū)館儲(chǔ)藏豐富多樣的圖書(shū)和文獻(xiàn)資料，這為大學(xué)生科學(xué)文化知識(shí)教育提供了有利的條件，也為大學(xué)生的思想道德教育提供了有利的條件。

2.圖書(shū)館是實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)教育的第二課堂 圖書(shū)館作為大學(xué)生課外活動(dòng)的主要場(chǎng)所，是實(shí)施素質(zhì)教育不可缺少的文化陣地，實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)教育的第二課堂。大學(xué)生利用圖書(shū)館，可以隨時(shí)隨地接受教育，這對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生的良好素質(zhì)起到了重要作用，使他們?cè)跓o(wú)意識(shí)中領(lǐng)悟人生的真諦，發(fā)揮完善自我，提高自身的主觀(guān)能動(dòng)性，使其受益終生。

3 .圖書(shū)館為實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)教育提供了信息服務(wù)。高校是人才的儲(chǔ)藏庫(kù)、知識(shí)的信息源，創(chuàng)新的發(fā)源地，每個(gè)圖書(shū)館都是一個(gè)巨大的信息庫(kù)。怎樣使圖書(shū)館成為真正的信息源，值得我們思考。為使我們的圖書(shū)館真正發(fā)揮“信息源”的作用，在依靠本身具有的文獻(xiàn)資源、設(shè)施和師資優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，能及時(shí)更好地為大學(xué)生素質(zhì)教育提供更優(yōu)的服務(wù)。

三、高校圖書(shū)館文化建設(shè)存在問(wèn)題

現(xiàn)階段，很多高校都配備了自己的圖書(shū)館，都屬于公益事業(yè)單位。圖書(shū)館藏書(shū)的種類(lèi)很多，能夠使讀者得到閱讀的滿(mǎn)足。但是依然需要對(duì)服務(wù)的模式做出改變與完善，開(kāi)放式的管理模式在一開(kāi)始存在了很多的弊端，比如說(shuō)：圖書(shū)的流通率因長(zhǎng)期占用圖書(shū)而受到影響、圖書(shū)在還回時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)丟頁(yè)、封面受損、亂寫(xiě)亂畫(huà)甚至是條碼缺失的狀況。種種現(xiàn)象的出現(xiàn)都會(huì)使圖書(shū)館的常規(guī)管理受到影響。許多圖書(shū)館是封閉式的借書(shū)管理模式：這一以來(lái)，讀者便需要按照借閱的規(guī)定來(lái)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行借閱，并且只能在圖書(shū)上架以后才能借閱，令圖書(shū)的流通性得不到保障。具體的問(wèn)題體現(xiàn)在：

1.正確的認(rèn)知觀(guān)念缺乏。目前地方高校圖書(shū)館文化建設(shè)方面依然沿用傳統(tǒng)的公共圖書(shū)館文化建設(shè)的理念，整個(gè)圖書(shū)館的工作思路是上行下效，無(wú)法突現(xiàn)地方高校自己的特色。館員的自身工作職責(zé)停留在為學(xué)生服務(wù)的事務(wù)性工作，無(wú)法提升到文化建設(shè)這一層面。落后的、不正確的的文化認(rèn)知導(dǎo)致圖書(shū)館的文化建設(shè)阻礙地方高校轉(zhuǎn)型的發(fā)展。

2.相關(guān)的文化管理部門(mén)缺位。當(dāng)前國(guó)內(nèi)地方高校圖書(shū)館在文化建設(shè)方面并沒(méi)有建立獨(dú)立的管理部門(mén)，部門(mén)的設(shè)置一般是根據(jù)業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)立的，一般包括流通室、采編室、網(wǎng)絡(luò)中心以及辦公室等。為數(shù)不多的圖書(shū)館文化建設(shè)活動(dòng)一般是歸學(xué)校的宣傳部門(mén)或者是學(xué)生社團(tuán)部門(mén)管理，圖書(shū)館作為圖書(shū)館文化建設(shè)的主體因?yàn)楸旧頉](méi)有管理部門(mén)、缺乏相應(yīng)的人力財(cái)力而導(dǎo)致缺位。

3.工作人員數(shù)量少、服務(wù)層次低。雖然高校一直都在快速不斷地發(fā)展，但是在圖書(shū)館工作人員的數(shù)量方面卻顯得過(guò)于匱乏，不能使高校的發(fā)展得到滿(mǎn)足。圖書(shū)館的工作人員只能勉強(qiáng)滿(mǎn)足學(xué)生的閱讀需求，維持圖書(shū)館的正常開(kāi)放。因此，很多高校都存在圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間不充足的現(xiàn)象，以及圖書(shū)擺放雜亂卻沒(méi)人整理的場(chǎng)面。另外，由于各層面的資源都顯得過(guò)于匱乏，導(dǎo)致很難將管理層次加以提高。甚至是借還管理這種最低層次的管理也有很多問(wèn)題存在。

4.精神文化建設(shè)的缺失?，F(xiàn)如今許多地方高校為了各類(lèi)評(píng)估和評(píng)建，花大量資金和精力放置在圖書(shū)館的外部建設(shè)和美化，而圖書(shū)館的內(nèi)涵建設(shè)和精神文化建設(shè)往往缺失。地方高校圖書(shū)文化建設(shè)要有成效，物質(zhì)文化和精神文化建設(shè)需齊頭并進(jìn)，這樣才能滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)和生活所需，同時(shí)由于精神文化建設(shè)的忽略，沒(méi)法正確用精神文化激勵(lì)學(xué)生積極向上，無(wú)法勉勵(lì)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，把學(xué)生思想政治教育的精神堡壘屏蔽。

5.經(jīng)費(fèi)不足 地方高校與普通高校不同的是經(jīng)費(fèi)限制。高校由于高校政策和自身發(fā)展緩慢的原因?qū)е略谟布矫媾c普通高校差距很大。

很多地方高校除了館舍面積多數(shù)仍不達(dá)標(biāo)外，經(jīng)費(fèi)也明顯不足。一般院校在經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展有很大的改變但是依然存在館舍面積過(guò)小，甚至連現(xiàn)代最基本的門(mén)禁系統(tǒng)都沒(méi)有達(dá)到普通高校的標(biāo)準(zhǔn)。由于經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致的問(wèn)題還有文獻(xiàn)更新頻率慢、書(shū)刊的流通慢等等問(wèn)題。

四、構(gòu)建高校圖書(shū)館文化的策略

1.確立有特色的建館宗旨。高校圖書(shū)館文化建設(shè)的核心是構(gòu)建健康、文明、現(xiàn)代化的大學(xué)圖書(shū)館的價(jià)值觀(guān)，其自身獨(dú)特的文化氛圍決定了其應(yīng)該有適用于自身文化氛圍的前途發(fā)展以及建館宗旨。具有了人文氣質(zhì)的現(xiàn)代化的高校圖書(shū)館價(jià)值觀(guān)，圖書(shū)館的文化建設(shè)才有了方向和靈魂，才能構(gòu)建出有影響力和凝聚力的圖書(shū)館文化，這也就是建館宗旨。確立有特色的建館宗旨，可以增強(qiáng)館員與學(xué)生對(duì)圖書(shū)館文化的認(rèn)同感、自豪感，同時(shí)也能增強(qiáng)自身高校的影響力。許多著名的高校圖書(shū)館的建館宗旨都能延續(xù)幾十年甚至上百年，例如，著名的“圖書(shū)館五定律”即阮崗納贊的建館宗旨；北京大學(xué)圖書(shū)館的建館宗旨“兼收并蓄，傳承文明，創(chuàng)新服務(wù)，和諧發(fā)展”。這些凝練而有特色的建館宗旨都為這些著名的高校發(fā)展提供了前進(jìn)的方向與靈魂，有利于形成具有本館特色的價(jià)值觀(guān)，在圖書(shū)館的文化建設(shè)中發(fā)揮著自身的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。

2.樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，提升圖書(shū)館服務(wù)品質(zhì)。高校圖書(shū)館的服務(wù)理念是以人為本，真正做到“讀者第一，服務(wù)育人”。通過(guò)滿(mǎn)足讀者需求作為圖書(shū)館文化建設(shè)中最為重要的一部分。這也就要要求館員更新觀(guān)念、落實(shí)行動(dòng)，從傳統(tǒng)的制度約束轉(zhuǎn)向以人為本的激勵(lì)、誘導(dǎo)，促進(jìn)館員更好地為讀者服務(wù)。將館員以人為本的服務(wù)理念貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中，讓讀者感受到真正來(lái)自于圖書(shū)館的精神關(guān)懷，提供讀者最大限度的高質(zhì)量服務(wù)。服務(wù)主動(dòng)熱情，盡心盡力建立起與讀者相互信任的關(guān)系。依照每位讀者所需盡可能提供便利，讓讀者充分感受到來(lái)自圖書(shū)館的人文關(guān)懷，這也是構(gòu)建圖書(shū)館文化的核心。目前，人類(lèi)已步入新媒體時(shí)代、信息時(shí)代，社會(huì)的發(fā)展日新月異，高校圖書(shū)館傳統(tǒng)的服務(wù)模式已完全不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。改變服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量成為高校圖書(shū)館發(fā)展的必由之路?，F(xiàn)今，各種電子終端可以幫助讀者隨時(shí)獲取信息。鑒于此，高校圖書(shū)館必須緊跟時(shí)代要求，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，提升服務(wù)品質(zhì)，以讀者的需求為第一要?jiǎng)?wù)，使讀者隨時(shí)隨地獲取信息。一是要定制個(gè)性化服務(wù)，主要根據(jù)讀者提出的某項(xiàng)需求，館員及時(shí)完成資源整理和開(kāi)發(fā)，第一時(shí)間提供給讀者。二是 信息推送服務(wù)，館員參與科研組并共同研究課題，在小組中主動(dòng)承擔(dān)信息資源的收集、加工，為科研提供支撐。三是編制推薦目錄，館員根據(jù)讀者提出的信息需求及時(shí)編制推薦目錄，并運(yùn)用精煉的語(yǔ)句對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行概況，為讀者提供參考。

3.積極爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)改善圖書(shū)館藏書(shū)結(jié)構(gòu)。圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行積極的爭(zhēng)取，向有關(guān)部門(mén)提出申請(qǐng)與支助，使經(jīng)費(fèi)的來(lái)源能夠得以拓寬。同時(shí)，還可以加大宣傳的力度，向社會(huì)各界尋求資金援助，并對(duì)這些經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合理的使用，采購(gòu)一些高質(zhì)量、優(yōu)秀的藏書(shū)，使教師的教學(xué)研究與學(xué)生的閱讀需求得到滿(mǎn)足。還需要將圖書(shū)館中一些舊的藏書(shū)進(jìn)行替舊，進(jìn)而優(yōu)化圖書(shū)館的空間，減少不必要的浪費(fèi)。

4.加強(qiáng)培養(yǎng)工作人員的素質(zhì)。當(dāng)前高校圖書(shū)館管理工作人員不管是在人數(shù)上或是在專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)上都會(huì)有很多問(wèn)題存在，這樣便很難提供良好的環(huán)境使工作人員發(fā)展其自身的素質(zhì)，對(duì)于高校圖書(shū)館同工作人員之間的協(xié)調(diào)發(fā)展也沒(méi)有提供便利。因此，為了使高校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量得到保障，就需要對(duì)一些高層次的工作人員加以引進(jìn)，還需要對(duì)其加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)以及繼續(xù)教育培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)技能與思想素質(zhì)能夠得到全方面的提升，進(jìn)而逐漸的建立出一只能夠適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的高校圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)管理隊(duì)伍。

5.打造文化平臺(tái)，促進(jìn)“文化育人”， 實(shí)踐“文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”

（1）整合資源營(yíng)造文化氛圍，發(fā)揮文化熏陶作用。以文化建設(shè)為中心，將圖書(shū)館的環(huán)境資源、信息資源、服務(wù)設(shè)施整合起來(lái)，結(jié)合人性化的制度管理和以人為本的服務(wù)理念，創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓讀者走進(jìn)圖書(shū)館便沉浸在濃郁的文化氛圍中。讀書(shū)學(xué)習(xí)時(shí)如同置身書(shū)鄉(xiāng)，信息應(yīng)用時(shí)感受便捷高效，休閑娛樂(lè)時(shí)體驗(yàn)豐富多彩，文化交流時(shí)體會(huì)縱橫古今。高校圖書(shū)館是青年學(xué)生揮灑青春的第二課堂和重要學(xué)習(xí)生活場(chǎng)所，以?xún)?yōu)雅的館舍環(huán)境、富有感染力的氛圍、先進(jìn)的設(shè)備、豐富的館藏、科學(xué)的管理、完善規(guī)范的制度和優(yōu)良熱情的服務(wù)營(yíng)造出的文化氛圍去陶冶和引導(dǎo)他們，將對(duì)青年學(xué)子的成長(zhǎng)起到關(guān)鍵作用。

（2）開(kāi)拓圖書(shū)館素質(zhì)教育和文化育人功能，積極實(shí)踐“文化強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略部署。人才培養(yǎng)是高校的中心任務(wù)，高校圖書(shū)館自然是實(shí)施文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的前沿陣地。圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)、也可以通過(guò)服務(wù)將物質(zhì)文化和精神文化結(jié)合起來(lái)。同時(shí) 以泛在文化建設(shè)為切人點(diǎn)和實(shí)踐點(diǎn)，高校圖書(shū)館不但可以把書(shū)刊中的知識(shí)寶庫(kù)變?yōu)橹R(shí)噴泉幫助青年學(xué)生拓寬知識(shí)面、提高理論素養(yǎng)，還可以發(fā)揮彈性教育的優(yōu)勢(shì)，多元化開(kāi)展素質(zhì)培養(yǎng)，把青年學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、藝術(shù)素養(yǎng)等多方面的培養(yǎng)貫通起來(lái)，拓展和延伸學(xué)科教育和課堂教學(xué)，夯實(shí)青年學(xué)生的綜合素質(zhì)。

6.提供舒適、溫馨的人文環(huán)境。高校圖書(shū)館由于各方面的原因在人文環(huán)境的建設(shè)方面還相對(duì)比較薄弱。高校圖書(shū)館應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況為師生提供一個(gè)舒適、安逸的環(huán)境，讓師生在圖書(shū)館安心、安靜地得到自己所需的文化知識(shí)。當(dāng)然高校圖書(shū)館也應(yīng)該借鑒普通高校已有的人文環(huán)境模式譬如在圖書(shū)館開(kāi)設(shè)一些咖啡館或者是小型電影院等等來(lái)激發(fā)學(xué)生的讀書(shū)熱情。當(dāng)然除此之外圖書(shū)館也可以定期請(qǐng)一些專(zhuān)家來(lái)學(xué)者或者是自己的學(xué)生來(lái)做一些學(xué)術(shù)交流。這樣既可以豐富圖書(shū)館文化建高校圖書(shū)館文化建設(shè)要找準(zhǔn)自己的角色和定位，才能更好的促進(jìn)高校校園文化建設(shè)，并有效的融入其中，使得校園文化和大學(xué)精神得以廣泛傳播； 才能符合時(shí)代和國(guó)家對(duì)其賦予的責(zé)任和使命的要求，使大學(xué)生的文化修養(yǎng)得到提高，為社會(huì)培育更多的優(yōu)秀人才。

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