王瑛

撰寫操行評語是中小學(xué)班主任對學(xué)生實施科學(xué)評價的重要手段。好的操行評語，不僅對學(xué)生具有激勵和反思作用，而且是師生之間心靈溝通的紐帶、家校之間教育交流的橋梁。然而，由于受主客觀因素的制約，班主任給學(xué)生寫的操行評語存在著諸多問題，使本來應(yīng)該富有感染力和教育力量的操行評語失去了應(yīng)有的價值。

一、中小學(xué)操行評語撰寫中存在的問題

1.內(nèi)容上存在的問題

（1）失真

在撰寫操行評語時，有的班主任只是憑感覺對學(xué)生進行一番想當然的評價，致使操行評語成了失真評語。

例如，筆者曾經(jīng)給高二六班的小斌（化名）同學(xué)寫過這樣的期末操行評語：“你是一個積極上進的男孩，不僅學(xué)習(xí)勤奮刻苦、成績突出，而且遵規(guī)守紀、熱愛集體……可是，你又是一個非常內(nèi)向的男孩，希望你平時多與同學(xué)交流，培養(yǎng)自己樂觀開朗的性格，使老師和同學(xué)們更了解你、更欣賞你”。沒想到，開學(xué)不久，小斌同學(xué)卻坦率地對筆者說：“老師，您根本不了解我，其實我還是很開朗、很活潑的……”學(xué)生的“實話實說”讓筆者啞口無言，也感到了慚愧：我寫的操行評語一定會讓小斌傷心的，他會覺得我不關(guān)心他，不了解他，也不喜歡他，這一定會影響他的心態(tài)和學(xué)習(xí)積極性。后來，筆者專門找小斌同學(xué)道歉，并且更多地關(guān)注了他的學(xué)習(xí)和生活。慢慢地，不僅消除了失真操行評語對他的不良影響，還增進了師生情誼。

這個案例不僅說明了操行評語撰寫中存在的內(nèi)容失真現(xiàn)象，也揭示了操行評語內(nèi)容失真帶來的危害。

（2）空泛

在撰寫操行評語時，有的班主任只是對學(xué)生進行一番籠統(tǒng)的評價，致使操行評語成了套話評語。

例如：“該生思想進步，尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心集體，熱愛勞動，學(xué)習(xí)努力，助人為樂。但是學(xué)習(xí)成績不理想，希望繼續(xù)努力，提高成績?！?/p>

在這則操行評語中，班主任雖然對該生進行了比較全面的評價，但是對該生到底思想如何進步，怎么尊敬老師、團結(jié)同學(xué)、關(guān)心集體、熱愛勞動，學(xué)習(xí)何等努力，怎么助人為樂，成績怎么不理想，如何繼續(xù)努力等內(nèi)容都說不具體。實際上只是說了49個字的套話。這樣的操行評語不僅不能讓學(xué)生信服，甚至還有可能讓學(xué)生對班主任的工作態(tài)度感到失望。

（3）跑題

在撰寫操行評語時，有的班主任特別注重對學(xué)生天賦的評價，卻忽視對學(xué)生品德養(yǎng)成的評價，致使操行評語成了跑題評語。

例如：“你是個漂亮的、聰慧的小女孩。一頭漂亮的天然卷發(fā)顯示著你的與眾不同，撲閃著一雙黑亮的大眼睛，無處不顯露著你的機靈，就像冬日里的臘梅花一樣招人喜愛，老師真想多看你幾眼?！?/p>

在這則操行評語中，班主任雖然用形象的語言對學(xué)生進行了生動的評價，但是卻沒有客觀、準確地對學(xué)生的操行進行評價。這樣的操行評語不僅不能激發(fā)學(xué)生上進，甚至還有可能誤導(dǎo)學(xué)生過于追求外表美。

（4）冷漠

在撰寫操行評語時，有的班主任只是機械生硬地對學(xué)生進行評價，致使操行評語缺少人情味和感染力，成了冷漠評語。

例如：“你是全班最高的男孩，學(xué)習(xí)成績卻總是最低。希望你知恥而后勇，懸崖勒馬，痛改前非，迎頭趕上。努力做一個合格的高中學(xué)生。”

在這則操行評語中，班主任雖然一針見血地指出了學(xué)生的缺點，但是卻沒有飽蘸感情進行點撥和激勵。這樣的操行評語不僅不會產(chǎn)生教育力量，反而會傷害學(xué)生的自尊心。

2.表達上存在的問題

（1）不規(guī)范

在撰寫操行評語時，有的班主任搞不清評語和寄語的區(qū)別，結(jié)果把操行評語寫成了勉勵學(xué)生的寄語。

例如：“過去的一學(xué)期已經(jīng)過去了。希望新的學(xué)期你能有一個嶄新的開始：能嚴格按照自己制定的計劃努力學(xué)習(xí)，盡量做到文理齊頭并進，并廣泛開展課外閱讀，在寧靜致遠、淡定從容中走向成功。祝福你學(xué)有所成，開心快樂?！?/p>

在這則“操行評語”中，班主任雖然情真意切地表達了自己的希望和祝福，但是卻沒有對學(xué)生的優(yōu)缺點進行客觀的評價和指導(dǎo)。這樣的“操行評語”算不上是真正的操行評語。

（2）太花哨

在撰寫操行評語時，有的班主任在表達上華而不實，致使操行評語成了花哨評語。

例如：“你是一個成績突出、頗有名氣的小學(xué)生。你像一朵美麗動人、含苞欲放的花朵招人喜歡；你像一顆明亮的小星星，光芒四射，使人眼花繚亂；你像教室前面的富有生命力的小樹正在茁壯成長……同學(xué)們對你羨慕不已，老師為有你這樣的學(xué)生而感到驕傲?！?/p>

在這則操行評語中，班主任雖然用華麗的辭藻對學(xué)生進行了贊美，但是卻沒有恰當?shù)貙W(xué)生的優(yōu)缺點進行具體、準確的評價。這樣的操行評語不具備求真務(wù)實的教育力量。

（3）不得體

在撰寫操行評語時，有的班主任在表達上生硬過分，致使操行評語成了“傷人評語”。

例如：“你真是個天才，天賦過人，才華橫溢，于是你便得意忘形。希望你千萬不要被勝利沖昏頭腦，要經(jīng)受住鮮花和榮譽的考驗?！?/p>

在這則操行評語中，班主任雖然客觀地評價了學(xué)生的優(yōu)缺點，但是卻沒有用包容的心態(tài)、柔婉的態(tài)度、得體的語言巧妙地表達出來，也就難以引發(fā)學(xué)生對操行評語的認同感和信任感。

二、寫好中小學(xué)操行評語的對策

1.堅持三個原則

（1）客觀性原則

班主任要寫好操行評語，必須堅持實事求是的客觀性原則，努力做到客觀、真實、準確地評定學(xué)生的操行：對每個學(xué)生的優(yōu)點，既不抹煞也不拔高；對每個學(xué)生的缺點，既不掩蓋也不放大。這是班主任寫好操行評語的基本前提。

（2）綜合性原則

班主任要寫好操行評語，應(yīng)該堅持綜合評定的綜合性原則，努力做到定性評價和定量評價相結(jié)合，學(xué)生自評、小組互評、科任教師評價和班主任評價相結(jié)合，立體、全面地評定學(xué)生的操行。這是班主任寫好操行評語的根本保障。

（3）激勵性原則

班主任要寫好操行評語，務(wù)必堅持一切為了學(xué)生發(fā)展的激勵性原則，善于發(fā)現(xiàn)、肯定、褒揚學(xué)生操行的閃光點和生長點，努力激發(fā)學(xué)生的進取心、實干精神和自信心。這是班主任寫好操行評語的最終目的。

2.實施三項策略

（1）切實了解每一個學(xué)生

蘇霍姆林斯基說：“不了解孩子，不了解他的智力發(fā)展，他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦，就談不上教育?！币獙懞貌傩性u語，班主任必須通過觀察、談心、家訪和廣泛聽取他人意見等途徑，主動、全面、深入、細致地了解每一個學(xué)生，善于捕捉每個學(xué)生特有的心理活動和行為細節(jié)，并隨時做好觀察記錄或撰寫教育故事。這是班主任寫好操行評語的必要條件。

（2）真正明確操行評定的參照標準

要寫好操行評語，班主任應(yīng)該依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱》、《中學(xué)德育大綱》、《小學(xué)德育大綱》、《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等文件和本校校規(guī)校紀的具體要求，結(jié)合學(xué)生的思想覺悟、道德品質(zhì)、文化學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn)，進行客觀、公正、綜合的評定。這是班主任寫好操行評語的主要依據(jù)。

（3）嚴格遵守操行評定的一般流程

要寫好操行評語，班主任應(yīng)該嚴格遵守操行評定的“四步”流程：一是學(xué)生自評，由學(xué)生本人實事求是地給自己寫出操行評語，明確自己的優(yōu)點、不足和努力方向；二是小組測評，同組同學(xué)之間互相找優(yōu)缺點，由組長參考評議意見寫出組內(nèi)學(xué)生的操行評語；三是科任教師評議，由全體科任教師對學(xué)生操行進行評議；四是班主任總評，在參考學(xué)生自評、小組測評和科任教師評議意見的基礎(chǔ)上，由班主任按照優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級綜合評定學(xué)生的等級，并親自寫出每個學(xué)生的操行評語。這是班主任老師寫好操行評語的重要保障。

3.實現(xiàn)兩個目標

（1）確保內(nèi)容切實

首先，要寫好操行評語，班主任必須確保評語內(nèi)容真實。必須客觀真實地評價學(xué)生，不能因為成績優(yōu)異就忽視學(xué)生操行中存在的問題，也不能因為犯過一兩次錯誤或成績不好就全盤否定學(xué)生的操行，更不能因教師個人的好惡片面地評價學(xué)生。正如程紅兵所說：“評語應(yīng)該是絕對真實的，我反對庸俗地討好學(xué)生，反對無原則地吹捧學(xué)生。學(xué)生知識有錯誤的，予以糾正；學(xué)生認識有偏差的，應(yīng)該指出；學(xué)生心理有問題的，加以疏導(dǎo)；學(xué)生行為有缺憾的，必須引導(dǎo)?！?/p>

其次，要寫好操行評語，班主任必須確保評語內(nèi)容齊全。一方面要確保評語的成分齊全：既要指出優(yōu)點、缺點，表達希望或要求，還要暑名、蓋章和填寫日期；另一方面確保評定操行的要素齊全，最好針對學(xué)生在道德品質(zhì)、公民素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、交流與合作、運動與健康、審美與表現(xiàn)這六個方面的表現(xiàn)進行評定。

再次，要寫好操行評語，班主任必須確保評語內(nèi)容具體。應(yīng)該針對評定要素，從不同角度用具體的證據(jù)說話，用感人的細節(jié)說話。正如程紅兵所說：“評語就是寫真實、感動的細節(jié)和情緒，在細節(jié)當中體現(xiàn)教育、體現(xiàn)關(guān)愛、體現(xiàn)思想。”

（2）力求表達精美

第一，要使操行評語表達精美，班主任可以靈活運用詩歌、對聯(lián)等表現(xiàn)形式。比如這則詩歌評語：“尊師守紀愛集體，勤奮學(xué)習(xí)好榜樣。成績優(yōu)異列前茅，勞動積極正能量。藝術(shù)競賽常獲獎，為班爭光人夸獎。美中不足有一點，就是課堂不搭腔。滿腹才華沒發(fā)揮，自我埋沒多吃虧。新年發(fā)奮展翅飛，全面發(fā)展增光輝?！痹谶@則操行評語中，班主任用通俗易懂、朗朗上口的七言詩形式，巧妙地指出學(xué)生的優(yōu)點和不足，誠懇地提出希望和期待，使這則評語具有了情趣和美感。

第二，要使操行評語表達精美，班主任必須確保評語表述準確，必須杜絕病句和錯別字，即便是標點符號也要恰當、準確。

第三，要使操行評語表達精美，班主任必須確保評語描述生動：既要善于運用比喻、排比、引用等修辭手法，又要善于描述典型細節(jié)。比如“教室里暖烘烘的大火爐，是你親手燃起；教室的窗簾壞了，是你悄悄換好；同學(xué)生病嘔吐的臟物，是你搶先清掃；排桌椅，抹教桌，擦黑板……總是少不了你的身影。你像小蜜蜂一樣勤勞，像太陽一樣溫暖?！痹谶@則操行評語中，班主任就是恰當?shù)剡\用排比、比喻的修辭格，生動形象地描述學(xué)生勤勞和助人為樂的典型細節(jié)，使這則評語具有了強烈的感染力。

第四，要使操行評語表達精美，班主任必須確保評語表達得體：既能語氣親切，采用第二人稱；又能掌握分寸，不說過頭話，不說夸贊或批評孩子遺傳基因的話，不說“你很聽話、很乖……”等奴化學(xué)生的話。比如“你很有禮貌，不論在哪里遇見老師，你都會有一聲禮貌的問候；你腦子靈活，別人不能回答的問題，你能出色地回答出來。可不知什么時候，你結(jié)交了一個‘壞朋友，他常常使你考試失常。唉，多可惜呀！想知道這個壞朋友是誰嗎？他就是‘馬虎粗心。不過老師相信你會很快與他絕交，交上‘認真細心這個新朋友的?！痹谶@則操行評語中，班主任就是恰當?shù)剡\用親切的語氣和幽默的語言，非常得體地指出學(xué)生的主要缺點，使這則評語走進了學(xué)生的心靈。

第五，要使操行評語表達精美，班主任必須確保評語書寫美觀。班主任應(yīng)該親筆書寫學(xué)生操行評語，而且要努力做到字跡認真、端莊、美觀。如果書法確實較差，也可以把操行評語的打印稿粘貼在學(xué)生操行評定手冊上。

【責(zé)任編輯 郭振玲】