朱安先

管理沒(méi)有萬(wàn)能靈藥，任何管理理論都有其適應(yīng)條件，任何管理模式都有特定的文化環(huán)境支撐。別人創(chuàng)造的成功管理模式，在自己的學(xué)校不一定好使。別人的理念可以借鑒，關(guān)鍵還是要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際，創(chuàng)新管理理念和方式，基于校長(zhǎng)的工作角色，做好“適合自己”的學(xué)校管理工作。

一、摒棄“官本位”思想，做一名有效的溝通者

善疏則通，能導(dǎo)則安。要想把學(xué)校打造成一個(gè)既有分工、又有合作，權(quán)責(zé)明確、運(yùn)行有序的系統(tǒng)，全校教職工和學(xué)生及其家長(zhǎng)就必須進(jìn)行有效的溝通。溝通就像潤(rùn)滑劑，推動(dòng)著整個(gè)系統(tǒng)良好運(yùn)行。著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為，溝通是把組織的成員聯(lián)系在一起以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段。如果學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)干部能夠放下架子，經(jīng)常走到師生中間，主動(dòng)與師生進(jìn)行溝通交流，就能夠掌握廣大師生的反饋信息，及時(shí)對(duì)學(xué)校工作進(jìn)行調(diào)整，這樣不僅可以使學(xué)校的管理目標(biāo)落到實(shí)處，更重要的是可以創(chuàng)造一種相互尊重、相互分享、相互關(guān)注的工作氛圍，從而激發(fā)起師生們自我發(fā)展的欲望。

學(xué)校的溝通渠道主要有兩個(gè)方面，一方面是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，另一方面是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體師生及家長(zhǎng)的溝通。學(xué)校要求校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常走進(jìn)教學(xué)樓、教研室，走到師生中間與師生面對(duì)面聊天，為此，還專(zhuān)門(mén)在各教學(xué)樓設(shè)立了校長(zhǎng)信箱，每天下午定期收集反饋信息，通過(guò)這些途徑廣泛收集意見(jiàn)和建議，并提交學(xué)校研究解決。

二、用心去溫暖師生，做一名忠實(shí)的服務(wù)者

教師的幸福指數(shù)直接影響教育事業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)中學(xué)的教師工作量大、壓力重，任務(wù)繁雜，如果我們的服務(wù)工作長(zhǎng)期不到位，就很容易引發(fā)教師們的職業(yè)倦怠。校長(zhǎng)必須處處為師生著想，滿(mǎn)足他們的合理需求，解決他們的后顧之憂(yōu)，讓他們以愉悅輕松的狀態(tài)工作。

關(guān)心不只是口頭上的噓寒問(wèn)暖，而是要在心里裝著教師。要用心去溫暖師生，用尊重理解去贏得師生，始終與師生心心相印，與師生同甘共苦，成為他們的主心骨和貼心人。有一段時(shí)間，我校大部分教師都不愿到學(xué)校食堂就餐，原因是教師們認(rèn)為學(xué)校教工食堂無(wú)論是飯菜質(zhì)量，還是服務(wù)質(zhì)量都比較差。于是學(xué)校立即研究改造事宜，聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的廚師，購(gòu)置新的餐具、炊具和燃具，更換新的場(chǎng)地，做到菜品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，飯菜可口衛(wèi)生，葷素搭配合理，營(yíng)養(yǎng)調(diào)劑均衡。改造完工后，教師們感到非常滿(mǎn)意?，F(xiàn)在，學(xué)校教工食堂每天都有近兩百名教師就餐，他們坐在舒適的餐桌邊，吃著可口的飯菜，談笑風(fēng)生。

如果校長(zhǎng)心中有師生，真正愛(ài)師生，講的是師生想的，干的是師生盼的，改的是師生怨的，全心全意為師生服務(wù)，就一定能夠激發(fā)起全校師生向上的潛力和進(jìn)步的欲望。

三、不斷創(chuàng)新，做一名積極的引領(lǐng)者

一名好的校長(zhǎng)，不僅要有政策理論水平，更要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，去引領(lǐng)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。這是新時(shí)代對(duì)校長(zhǎng)的要求，更是校長(zhǎng)贏得教師信服、樹(shù)立自身尊嚴(yán)的“王牌”。無(wú)論是在教學(xué)業(yè)務(wù)方面，還是在政策實(shí)施方面，校長(zhǎng)都要身先士卒，在業(yè)務(wù)上做引領(lǐng)教師發(fā)展的“專(zhuān)家”，在學(xué)習(xí)上做師生心目中的“學(xué)者”。

校長(zhǎng)的重要任務(wù)就是按照“取法乎上”的原則提出學(xué)校各方面的發(fā)展目標(biāo)，用目標(biāo)引領(lǐng)發(fā)展，用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。我校每個(gè)管理部門(mén)及年級(jí)都要做好年度工作計(jì)劃、學(xué)期工作計(jì)劃，甚至周工作計(jì)劃，并且向全體師生公布，讓師生明白學(xué)校做了什么，將要做什么，對(duì)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)做到心中有數(shù)。這樣，師生們看到了學(xué)校的前景，看見(jiàn)學(xué)校每年都在變，就更加熱愛(ài)學(xué)校，并努力把學(xué)校辦好。

（作者單位：江西省新余市第四中學(xué)）