一藥跑三趟患者好心慌

筆者日前到市某三甲醫(yī)院看胃炎，候診兩個(gè)多小時(shí)才進(jìn)診室?？赐瓴∧弥幏饺ソ毁M(fèi)，收費(fèi)處的說(shuō)處方上的某種藥沒(méi)有了，讓我找大夫另開(kāi)藥。我急匆匆找大夫改完處方后，收費(fèi)處的又說(shuō)剛改的那種劑量的藥也沒(méi)有，讓大夫再改小劑量的。診室在二樓，收費(fèi)處在一樓，我年過(guò)六旬，樓上樓下跑得心慌，感覺(jué)實(shí)在窩火。

編輯感言：醫(yī)院要加強(qiáng)庫(kù)存藥品信息的溝通，將藥房沒(méi)有的藥品及時(shí)通知各科室。掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥等手續(xù)，能合并的盡可能合并，能簡(jiǎn)化的盡可能簡(jiǎn)化，莫讓患者東跑西顛。

社區(qū)實(shí)行A B角，老人辦事不空跑

如今，到社區(qū)辦事，不擔(dān)心找不到人了。社區(qū)根據(jù)老年居民的意見(jiàn)，對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行了一專多能的訓(xùn)練，現(xiàn)在已經(jīng)正式推出了AB角的服務(wù)制度。

在此之前，有一次，曲大爺去社區(qū)辦事，可是要找的人不在，社區(qū)工作人員說(shuō)：“如今機(jī)關(guān)精簡(jiǎn)，人手有限，工作人員常常要深入樓院?？墒牵挥惺虑橥獬?，居民來(lái)辦事就得吃‘閉門羹，實(shí)在對(duì)不起??！”心地善良的曲大爺很有包容心，連說(shuō)：“不礙事的，我改天再來(lái)吧。”

社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)了解了此情決定改變現(xiàn)狀：每個(gè)崗位指定兩名辦公人員擔(dān)任AB角，在工作中，AB角兩名成員不得同時(shí)離崗，當(dāng)A角因事不在崗，必須提前做好工作移交，B角主動(dòng)頂崗。

遼寧省大連市

陳永江

編輯感言：實(shí)行服務(wù)AB角，社區(qū)服務(wù)無(wú)死角，百姓辦事不空跑，這個(gè)改變實(shí)在好！

別拿[掃馬路的]不當(dāng)回事

一日上街，看見(jiàn)幾個(gè)年輕人把果皮扔在垃圾箱外。環(huán)衛(wèi)工人問(wèn)他們?yōu)槭裁床蝗舆M(jìn)垃圾箱時(shí)，其中一人居然出言不遜：“我若把它扔垃圾箱里，要你們這些掃馬路的干啥？”

平心而論，環(huán)衛(wèi)工人臉蒙塵、手結(jié)繭、腳沾泥，風(fēng)里來(lái)雨里去地為創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市增彩、加分，理所當(dāng)然地應(yīng)該贏得社會(huì)的尊重和有良知者的敬愛(ài)。而那些拿“掃馬路的”不當(dāng)回事的人，應(yīng)該受到批評(píng)教育。

在我們這個(gè)社會(huì)主義國(guó)家里，人與人之間只有社會(huì)分工不同，而社會(huì)地位、人格和尊嚴(yán)則是平等的。

吉林省農(nóng)安縣耘石

編輯感言：勞動(dòng)者是最光榮的，他們理應(yīng)得到全社會(huì)的尊重。我們每個(gè)人都要心懷這種尊重，否則，就是不道德的，必將遭到全社會(huì)的唾棄。

占道經(jīng)營(yíng)應(yīng)休矣

人行道是供行人走路的地方，商販經(jīng)營(yíng)不能隨意占用。

據(jù)觀察，目前占道經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，甚至有人將人行道全部占用，使之成為商販的“自留地”，讓行人無(wú)法行走。更有甚者，不但占用人行道，還大肆“侵占”機(jī)動(dòng)車道，嚴(yán)重影響了交通暢通和行人安全，給出行的行人、車輛帶來(lái)極大不便。希望有關(guān)部門對(duì)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象加強(qiáng)管理和整頓。

遼寧省沈陽(yáng)市劉春學(xué)

編輯感言：做生意無(wú)可厚非，但必須遵守社會(huì)公德，顧及行人的感受，總不能讓行人在攤位間穿行吧，要是老年人、殘疾人走到這里，更會(huì)感到不方便。