李孟孟

【摘要】供電所是保證整個(gè)區(qū)域供電安全和穩(wěn)定性的關(guān)鍵。在進(jìn)行供電所的日常管理時(shí)，不單單要保證日常工作的穩(wěn)定，還需要在管理當(dāng)中滲透先進(jìn)的管理理念，提高基層供電所的管理能力，將基層供電所管理制度與當(dāng)前的先進(jìn)管理制度接軌。但當(dāng)前的基層供電所管理制度存在著一定的缺陷，造成基層供電所的管理存在著許多漏洞和不足，本文對當(dāng)前基層供電所管理過程中的問題進(jìn)行分析，并進(jìn)行合理對策探討。

【關(guān)鍵詞】基層供電所；規(guī)范管理；問題和對策

基層供電所是縣級等鄉(xiāng)村供電所等統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，在農(nóng)村的供電工作當(dāng)中，進(jìn)行電力設(shè)備管理、電力營銷、生產(chǎn)、安全管理等工作?？梢?，基層供電所得管理效果直接影響了鄉(xiāng)村等地的電力生產(chǎn)和營運(yùn)，需要在日常管理工作中重視。

一、基層供電所管理問題探究

1.1責(zé)任主體不明確

供電所管理問題當(dāng)中，以責(zé)任主體不明確最為嚴(yán)重和普遍。主要表現(xiàn)在許多基層供電所在進(jìn)行管理過程中對于責(zé)任的劃分十分模糊，沒有在管理者和責(zé)任者之間形成明確的管理體系和管理制度，造成管理混亂，一旦暴露出管理問題，就會出現(xiàn)相互推諉的問題。

1.2員工的能力素質(zhì)與崗位要求不對稱

員工的能力素質(zhì)與崗位要求不對稱，主要體現(xiàn)在：少數(shù)員工的道德素質(zhì)偏低，自覺性不強(qiáng)，在是非選擇面前難以堅(jiān)定自我；團(tuán)隊(duì)的工作能力、協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，缺乏綜合型人才；在不斷深化改革的進(jìn)程中，個(gè)別干部思想矛盾強(qiáng)烈，不能顧全大局，難以適應(yīng)新時(shí)代的要求。

1.3基礎(chǔ)設(shè)施的不健全

我國的基層供電所一般處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在基礎(chǔ)建設(shè)方面存在一定的缺陷，而供電企業(yè)往往對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠重視，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金長久不到位，基礎(chǔ)建設(shè)無法完善。與市中心等繁華地區(qū)的營業(yè)廳相比，差異十分明顯，而作為綜合性的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，基層供電所的主要職能無法得到充足的基礎(chǔ)設(shè)施保證，這對基層供電所的發(fā)展有著非常大的負(fù)面影響，也對供電企業(yè)的企業(yè)形象有非常大的影響。

二、基層供電所管理規(guī)范策略探究

2.1明確責(zé)任主體

要充分的明確基層供電所的責(zé)任劃分，就要對基層供電所的員工進(jìn)行合理化配置，并作出科學(xué)合理的制度建設(shè)。在日常工作中需要對責(zé)任進(jìn)行嚴(yán)格的、精確的劃分，以解決責(zé)任劃分不明的問題。例如在某基層供電所中，有3名收費(fèi)員、8名線路維護(hù)人員、12名抄表人員以及非生產(chǎn)性崗位員工20名，這些員工都需要按照基層供電的需求進(jìn)行合理的分配，并對各自的職業(yè)職能和責(zé)任進(jìn)行劃分，設(shè)置出所長、副所長、班長等若干，作為日常工作當(dāng)中的責(zé)任人員，對這些責(zé)任人員進(jìn)行相關(guān)管理制度的培訓(xùn)，明確下屬員工的工作內(nèi)容，從而使整個(gè)基層供電所的責(zé)任劃分明確。

2.2構(gòu)建高效率、專業(yè)化的班組團(tuán)隊(duì)

針對員工能力與崗位不對稱的問題，需要基層供電所進(jìn)行不同崗位員工的培訓(xùn)和考察，進(jìn)行淘汰制的培訓(xùn)和管理制度，對不同職能范圍的員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和技能的培訓(xùn)，對職業(yè)素養(yǎng)和技能考核水平高的員工進(jìn)行績效獎(jiǎng)勵(lì)，而對職業(yè)素養(yǎng)與技能不合格的員工進(jìn)行辭退和重新招聘，確保不同班組團(tuán)隊(duì)的員工素質(zhì)達(dá)標(biāo)?；鶎庸怆娝梢赃M(jìn)行不同團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，例如建設(shè)高壓供電組作為電路檢修、配電臺的檢修以及裝置的檢修；進(jìn)行低壓供電組作為抵押控制設(shè)施、配電設(shè)備以及線路維護(hù)工作；營業(yè)管理可以進(jìn)行服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建，專門負(fù)責(zé)營業(yè)服務(wù)和拓展業(yè)務(wù)；成立后勤小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和幫助上述三種團(tuán)隊(duì)的日常工作，保證基層供電所的日常工作活動。

2.3加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

針對供電所基礎(chǔ)設(shè)施不健全的問題，供電企業(yè)需要從決策管理層正視鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層供電所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足的問題，充分的認(rèn)識到基層供電所的職能和需求，對基層供電所進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的劃分，保證基層供電所的建設(shè)資金到位。針特別是針對不同地區(qū)、類型的基層供電所，在建設(shè)時(shí)應(yīng)充分的考察當(dāng)?shù)氐墓╇娝们闆r，對出現(xiàn)不足的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)足，而對于一些業(yè)務(wù)范圍外的基礎(chǔ)設(shè)施，則進(jìn)行傳統(tǒng)維護(hù)，避免在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)出現(xiàn)資源與資金浪費(fèi)的現(xiàn)象。除了基層供電所辦公地點(diǎn)的建設(shè)外，對農(nóng)村的用電安全設(shè)施建設(shè)也十分重要，供電企業(yè)需要充分認(rèn)識到國家對新農(nóng)村建設(shè)中電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重視，大力的進(jìn)行農(nóng)村安全供電設(shè)施的建設(shè)和管理，做到構(gòu)建農(nóng)村合理安全用電。

除此之外，供電企業(yè)在進(jìn)行基層供電所管理時(shí)，需要選用“五化”管理，“五化”管理是當(dāng)前較為先進(jìn)的管理模式，主要從五個(gè)方面進(jìn)行管理，首先是規(guī)范化管理、其次是簡化流程管理；再次是細(xì)化管理、第四是標(biāo)準(zhǔn)化管理，最后是服務(wù)程序化管理。做到上述“五化”管理，就能夠從根本上提高基層供電所的管理效果。

三、總結(jié)

基層供電所雖然不是大型的供電所或供電企業(yè)最為重要的部門或分部，但在供電企業(yè)的生存和發(fā)展當(dāng)中所占的比重非常重要?；鶎庸╇娝穆毮芊浅Ｈ?，既能做保證周圍供電區(qū)域供電安全和穩(wěn)定，還能夠幫助供電企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展。根據(jù)當(dāng)前基層供電所的管理問題進(jìn)行探討可以看出，當(dāng)前的基層供電所管理存在混亂、責(zé)任不明的問題，對于供電所的員工管理和培訓(xùn)也迫在眉睫，并且要及時(shí)的進(jìn)行基層供電所的基礎(chǔ)建設(shè)，才能夠保證基層供電所的高效管理，責(zé)任明確。

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