企業(yè)倫理建構(gòu)與企業(yè)核心競爭力培植的關(guān)系探討

韋放

【摘要】企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的內(nèi)在資源，企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)濟運行的無形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競爭力培植的源動力。企業(yè)倫理是商業(yè)經(jīng)營者培植核心競爭力的源動力。現(xiàn)代企業(yè)倫理構(gòu)建與企業(yè)核心競爭力培植具有一致性，兩者相互融合實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)核心能力的內(nèi)涵

企業(yè)核心競爭力培植作為一種新的管理理念，自普拉哈拉德和哈默于1990 年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《公司核心能力》一文后，核心競爭力的概念迅速被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所接受，核心競爭力在管理理論與實踐中的地位得以正式確立。所謂企業(yè)的核心競爭力，就是企業(yè)長期形成的，蘊含于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的競爭能力。企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同，是因為它具備以下三個主要特性：（1）具有價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值，能為顧客帶來長期的利益，為企業(yè)創(chuàng)造出長期性的競爭主動權(quán)，還能為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。（2）具有異質(zhì)性。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨自擁有的。（3）具有延展性。企業(yè)核心競爭力可有力地支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。

二、企業(yè)倫理是商業(yè)經(jīng)營者培植核心競爭力的源動力

盈利是經(jīng)營者的動力源泉。企業(yè)倫理訴求企業(yè)不能用欺詐手段贏得市場份額，經(jīng)營者要想長久處于不敗之地就要致力于其核心能力的培植。在這里，商業(yè)倫理體現(xiàn)了經(jīng)營者工具理性和價值理性的統(tǒng)一。作為工具理性，經(jīng)營者借助于自身良好的信譽和較強的社會責任感（亦即自身企業(yè)倫理精神），贏得了市場，贏得了消費者，實現(xiàn)利益的最大化。作為價值理性，經(jīng)營者在追求利益的同時，必須提升企業(yè)的道德形象，經(jīng)營者毀滅了道德形象，就是自取滅亡。贏利已經(jīng)不是經(jīng)營者唯一的源動力，商業(yè)倫理成為與之并駕齊驅(qū)的源動力之一。

商業(yè)組織的決策與行動所追求的最終目標始終包含三個方面：一是實現(xiàn)集體的權(quán)利和利益；二是實現(xiàn)社會的利益和價值；三是實現(xiàn)個人的權(quán)利和利益。企業(yè)倫理的行事準則和價值設(shè)定位，就是要實現(xiàn)其三者的協(xié)調(diào)與平衡。企業(yè)倫理實現(xiàn)了個人利益、集體利益和社會利益的統(tǒng)一，是企業(yè)的一種“無形的精神驅(qū)動力”，是凝聚企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性的經(jīng)濟文化。正是由于企業(yè)倫理核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的指引和主導(dǎo)，才使得企業(yè)可以充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢，形成獨特的核心競爭力，為企業(yè)贏得利潤。

為了尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)倫理就會要求商業(yè)經(jīng)營者遵循應(yīng)有的倫理準則，培植相應(yīng)的倫理精神，舍取不合乎倫理規(guī)范的利益行為，追求合乎倫理的、規(guī)范的市場利益，將經(jīng)營者利益最大化變?yōu)槔嫦嚓P(guān)者利益最大化，將追求短期利益變?yōu)楦嗟刈非箝L遠利益。一個具有倫理優(yōu)勢的企業(yè)必須以道德為基礎(chǔ)，處理好與各個利益相關(guān)者間的關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間、企業(yè)與企業(yè)之間就容易形成相互關(guān)心、互諒互讓的合作關(guān)系，才能真正形成相互支持、共同發(fā)展的合作關(guān)系，這是企業(yè)長期成功所必備的重要品質(zhì)。的確，在現(xiàn)實中我們發(fā)現(xiàn)，那些在市場上長盛不衰的知名企業(yè)，他們的成功靠的主要是合乎倫理道德的經(jīng)營理念及實踐。相反，非倫理的企業(yè)行為非但有損自身的近期利益，而且還會斷送其長遠利益。

三、現(xiàn)代企業(yè)倫理構(gòu)建與企業(yè)核心競爭力培植的一致性

目前，我國絕大多數(shù)企業(yè)還沒有自身的倫理規(guī)范，部分企業(yè)雖然提出了倫理理念，但始終流于形式，并沒有真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，究其原因還在于沒有實現(xiàn)理念到規(guī)范的轉(zhuǎn)化。將商業(yè)倫理融入到企業(yè)核心能力培植過程中，使企業(yè)在社會上樹立起負責任的形象，進而推動企業(yè)做大做強。

現(xiàn)代企業(yè)倫理與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有一致性。中國企業(yè)信用缺失嚴重，造假賬，偷逃稅款，不尊重知識產(chǎn)權(quán)，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，無視企業(yè)社會責任已經(jīng)是中國企業(yè)的嚴重問題，也是今天中國企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最大障礙。企業(yè)倫理要求企業(yè)遵守交換自由原則、誠實守信原則、服務(wù)至上的基本原則、公平競爭原則，只有在此基礎(chǔ)上企業(yè)才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。企業(yè)核心競爭力培植能夠形成企業(yè)獨特的、可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢，與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展同樣具有一致性。由此可見，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是現(xiàn)代商業(yè)倫理構(gòu)建與企業(yè)核心競爭力培植的共同目標，現(xiàn)代企業(yè)倫理構(gòu)建與企業(yè)核心競爭力培植具有一致性。

企業(yè)核心競爭力培植，要求企業(yè)所提供的信息更加多元化。兼顧數(shù)量信息與質(zhì)量信息、財務(wù)信息與非財務(wù)信息、靜態(tài)信息與動態(tài)信息、內(nèi)部信息與外部信息、物質(zhì)層面信息與精神層面信息。而這些信息的合理性、準確性受到企業(yè)倫理規(guī)范的制約和影響，這一過程體現(xiàn)了企業(yè)的倫理觀、價值觀。多年前的藍田造假案之路令人深思，藍田通過一系列的財務(wù)造假，創(chuàng)造了績優(yōu)神話，但是造假污點一輩子都洗不清，這就是市場經(jīng)濟中的信用問題，藍田為此付出了沉重的代價。

倫理是一種價值觀的選擇，是一種文化習慣，倫理在不同的文化群體中存在差異。企業(yè)倫理作為一種無形的、長期的資本投資，在企業(yè)未來的經(jīng)營過程中會形成一種倫理優(yōu)勢，在企業(yè)價值觀中占據(jù)核心地位。企業(yè)倫理是企業(yè)社群在長期演化歷程中所凝聚的社會共識，其形成要件是由企業(yè)的異質(zhì)性（ 所有制的性質(zhì)不同）、歷史傳統(tǒng)、文化背景、企業(yè)經(jīng)管者的倫理觀念、企業(yè)的制度安排和戰(zhàn)略選擇、企業(yè)的社會基礎(chǔ)等變量決定的。就像世界上沒有兩片絕對一樣的樹葉一樣，不同企業(yè)的價值觀、倫理精神的形成是天時、地利、人和等各種因素成就的。特定的倫理理念是支撐和界定不同企業(yè)倫理模式的關(guān)鍵要素。企業(yè)倫理模式是企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所形成的價值共識和文化積淀的產(chǎn)物，是企業(yè)倫理個性特征的表現(xiàn)結(jié)構(gòu)。這就決定了企業(yè)倫理模式的唯一性，倫理精神可學(xué)習，但其模式卻難復(fù)制。綜觀世界上長盛不衰的企業(yè)，都有其獨特的倫理個性。倫理個性既是企業(yè)精神的內(nèi)核，也是促使企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。神馬集團的陽光和諧、奮發(fā)向上，麥道公司的正直、道德，松下的以質(zhì)量為核心，IBM 的以服務(wù)稱道，強生公司的以社會責任為榮等都體現(xiàn)著企業(yè)的倫理個性這便是企業(yè)的核心競爭力，體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)倫理構(gòu)建與企業(yè)核心競爭力培植的一致性。

四、基于企業(yè)倫理的核心競爭力的培植

十二五時期，我國工業(yè)化、信息化、市場化、國際化仍將深入發(fā)展。改革的深入、國際形勢的變化、科技革命的進展，企業(yè)間競爭的加劇，使得企業(yè)倫理對企業(yè)核心競爭力的重要性越來越顯著。企業(yè)的經(jīng)濟能力已經(jīng)被充分發(fā)揮，競爭已不僅僅是經(jīng)濟實力的競爭，推動企業(yè)前進更需要發(fā)揮企業(yè)的倫理優(yōu)勢。誰能創(chuàng)造出良好的倫理優(yōu)勢，并且將它的作用充分地發(fā)揮出來，誰就可以推動企業(yè)再向前發(fā)展。企業(yè)核心競爭力培植，在企業(yè)資源的優(yōu)化配置的同時，必須兼顧企業(yè)倫理發(fā)展。

以企業(yè)倫理價值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)核心能力培植，是一個長期的過程，它的形成需要一定的條件，諸如完備的法律保障體系、完善的市場經(jīng)濟體制、健全的外部監(jiān)督和評價機制以及經(jīng)營者較高的道德品質(zhì)。其效果的呈現(xiàn)雖需要一個較長的時期，但可以使企業(yè)獲得長期的回報，甚至是超額回報，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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