想道歉卻不好意思開口？為解決這個問題，土耳其近日推出一項別出心裁的代替他人道歉服務(wù)，很多人通過這種方式打開了多年“心結(jié)”。

據(jù)新加坡《聯(lián)合早報》網(wǎng)30日報道，這項名為“請求原諒”的在線服務(wù)由一支志愿者團隊開發(fā)并維護，旨在修繕人際關(guān)系，平息“宿怨”。其工作原理十分簡單：由志愿者通過社交網(wǎng)站接收來自“道歉方”的訊息、道歉對象和道歉內(nèi)容，然后同“被道歉方”取得聯(lián)系并轉(zhuǎn)達歉意。服務(wù)上線4個月以來，志愿者已經(jīng)向6379人說“對不起”，幫助了萬余名請求寬恕的人。

據(jù)志愿者透露，大多數(shù)道歉信息都得到了“被道歉方”的接受，一些人甚至通過該項服務(wù)同存在多年隔閡的親戚或朋友和好如初?！?/p>

（劉皓然）