唐振宇
摘 要:組織行為學(xué)是系統(tǒng)研究人在組織中所表現(xiàn)出的行為與態(tài)度的一門綜合性社會科學(xué)。作為一門旨在提高組織效能的行為科學(xué),組織行為學(xué)在工程項(xiàng)目管理中發(fā)揮的作用越來越大。通過解構(gòu)組織行為學(xué)的基礎(chǔ)原理,以中國中鐵某局某項(xiàng)目經(jīng)理部開展項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室活動為切入點(diǎn),解讀了組織行為學(xué)在工程項(xiàng)目管理實(shí)踐中的應(yīng)用價(jià)值,并為之提供了行為理論的學(xué)理依據(jù),嘗試性地探討了項(xiàng)目管理和項(xiàng)目文化建設(shè)的創(chuàng)新途徑。
關(guān)鍵詞:個體動機(jī);組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目管理;文化建設(shè)
中圖分類號:TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2016.18.007
組織行為學(xué)是一門以提高組織績效為目標(biāo),探討個體、群體及組織系統(tǒng)對組織內(nèi)部行為影響的綜合性社會科學(xué)。其源起可追溯到亞當(dāng)·斯密于1776年出版的《國富論》。其中,談到了一個觀點(diǎn)——組織和社會將從勞動分工中獲得優(yōu)勢。隨著分工的日益擴(kuò)大,組織系統(tǒng)也變得更加復(fù)雜,但對個體的關(guān)注卻并未因此消減。從工業(yè)革命開始,人類的雙手得到了解放;第二次工業(yè)革命深化了人類對物理世界的改造程度,“人”在精神上的個性化正在與復(fù)雜的社會背景、生存環(huán)境日漸剝離;第三次工業(yè)革命與接踵而至的工業(yè)革命4.0、人工智能與人類理性的深度鏈接,對人本身的價(jià)值重構(gòu)已成為不可逆的潮流。在這種趨勢下,個體與組織如何在平衡的穩(wěn)態(tài)中獲得最佳的效能優(yōu)勢,是一種管理上的創(chuàng)新理念。筆者所在的鐵路基建企業(yè),應(yīng)對這一趨勢,推廣“項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室”活動,對工程項(xiàng)目的組織管理進(jìn)行了一定程度的變革,所產(chǎn)生的實(shí)際作用和影響巨大。從組織行為學(xué)的角度看,項(xiàng)目部對內(nèi)承擔(dān)著完成工程項(xiàng)目施工任務(wù)、對外肩負(fù)著樹立企業(yè)形象的重任,是整個企業(yè)建設(shè)的重要組織機(jī)構(gòu),也是企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施單位。只有創(chuàng)新項(xiàng)目管理和項(xiàng)目文化建設(shè),使企業(yè)的文化價(jià)值理念被廣大一線員工所接受,成為主流意識并轉(zhuǎn)化為自覺行動,才能確保企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大。
1 精細(xì)化管理工作的創(chuàng)新
1.1 動機(jī)理論對組織行為的積極意義
項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室活動的開展是基于項(xiàng)目精細(xì)化管理的實(shí)踐成果,進(jìn)一步強(qiáng)化對管理細(xì)節(jié)的關(guān)注,進(jìn)一步發(fā)揮項(xiàng)目集約化管理的優(yōu)勢,從而對項(xiàng)目運(yùn)行過程進(jìn)行精準(zhǔn)管控,促進(jìn)項(xiàng)目整體運(yùn)營的提質(zhì)增效。而將組織行為學(xué)理論運(yùn)用在項(xiàng)目管理中則是將關(guān)注的重點(diǎn)從組織轉(zhuǎn)向個體,特別是將個體置于工業(yè)化背景下,重新觀察個體對組織整合與模塊分工的影響程度。從動機(jī)理論出發(fā)對個體行為進(jìn)行分析,著重在心理學(xué)層面對組織管理進(jìn)行研究。
動機(jī)理論是組織行為研究中的基礎(chǔ)理論,對動機(jī)理論的深刻把握在分析人的行為、組織的行為、人在組織中如何作出最優(yōu)選擇或組織如何在運(yùn)行中達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)是極有價(jià)值的。在馬斯洛的需求層次理論中,總結(jié)了個體需求的5個層次:①生理需要。包括覓食,飲水,棲身、性及其他身體需要。②安全需要。保護(hù)自己免受生理和情緒傷害的需要。③社會需要。愛、歸屬、接納和友誼。④尊重的需要。自尊、自主和成就感;地位、認(rèn)可和關(guān)注等。⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要。
有學(xué)者在需要層次理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行了提煉和歸納,比如在組織管理實(shí)踐中廣泛運(yùn)用的ERG理論,包括以下3點(diǎn):①存在的需要(Existence);②關(guān)系的需要(Relatedness);③成長的需要(Growth)。其與馬斯洛需求層次理論的5方面均有對應(yīng)。
研究行為是要考慮多種變量的,個體本身作為高度復(fù)雜的生命形式,多種需要是同時(shí)共存的。在組織管理研究中,以X理論和Y理論最具有典型性。
X理論所持的人性假設(shè)以否定、負(fù)面評價(jià)為主,分為以下4點(diǎn):①員工不喜歡工作,只要有可能,就會逃避工作;②由于員工不喜歡工作,所以,必須采取強(qiáng)制和控制措施,或采用懲罰方式來脅迫他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo);③只要有可能,員工會逃避承擔(dān)責(zé)任,并尋求正式的指令;④大多數(shù)員工將安全感視為高于其他的工作相關(guān)因素,且沒有雄心壯志。
與之相反,Y理論持有4種積極的人性假設(shè):①員工視工作像休息、娛樂那樣自然;②如果員工承諾完成某個目標(biāo),他會進(jìn)行自我引導(dǎo)和自我控制;③通常人們都能學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,甚至?xí)鲃訉で筘?zé)任;④人們普遍具有創(chuàng)造決策的能力,并不僅僅是管理者才具備這種能力。
對應(yīng)到鐵路基建行業(yè),提倡人文管理和營造項(xiàng)目部“家”文化廣義上均是基于Y理論的,而提倡“以檢促改”“行政管控”則主要是基于X理論。但X理論與Y理論之間沒有絕對界限。由于管理是一個動態(tài)的過程,尤其是在鐵路基建領(lǐng)域,一線人員長期面臨生理和心理的雙重考驗(yàn),身心長期處于緊張狀態(tài),保持Y理論在組織管理中的持續(xù)作用,是項(xiàng)目管理人員需要多加思考的問題?!绊?xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室活動”的開展,在一定程度上激活了項(xiàng)目管理中潛在的能量,是對過往管理誤區(qū)的糾偏。以實(shí)驗(yàn)的科研態(tài)度,審慎剔除項(xiàng)目運(yùn)行的陳規(guī)陋習(xí),是由內(nèi)而外、自上而下的組織變革。
1.2 組織模式對組織管理的現(xiàn)實(shí)意義
充分發(fā)掘組織模式在提高組織管理效能方面的潛力,這是新形勢下對鐵路基建行業(yè),尤其是基層項(xiàng)目部提高組織運(yùn)行水平、發(fā)揮黨政工團(tuán)在基層項(xiàng)目的組織引導(dǎo)、政治統(tǒng)籌作用的必然要求。在工業(yè)化、信息化的背景下,環(huán)境條件的多變性和組織管理實(shí)踐的復(fù)雜性導(dǎo)致組織管理的動態(tài)延展特征越來越明顯。但無論組織管理的形式如何變化,與之適應(yīng)的組織基本框架依然固定,而這個框架即組織的結(jié)構(gòu)模式。
在具體的項(xiàng)目建設(shè)中,組織結(jié)構(gòu)的模式大致有以下3種。
1.2.1 線性的組織結(jié)構(gòu)模式(單一指令源)
線性制是最早應(yīng)用于管理實(shí)踐中,也是最直接的組織形式,具有管理結(jié)構(gòu)單一、管理責(zé)任固定、管理秩序統(tǒng)一的優(yōu)點(diǎn)。但其應(yīng)用必然要求行政負(fù)責(zé)人掌握多種技能和處理各種事務(wù)。當(dāng)業(yè)務(wù)變得復(fù)雜、組織規(guī)模擴(kuò)大時(shí),會將一切管理職能全部集中到最高負(fù)責(zé)人身上。
1.2.2 職能組織結(jié)構(gòu)模式(科層制)
科層型的組織結(jié)構(gòu)最先由德國社會學(xué)家馬克斯·韋伯提出。它主要是以權(quán)力分配機(jī)制為基礎(chǔ),依據(jù)職能和職位分工(分層),以規(guī)則為管理主體的管理方式和組織體系。經(jīng)過漫長的演化,科層制已成為一個實(shí)現(xiàn)組織管理的精密的職能系統(tǒng),可使整個組織進(jìn)行非人格化,一切個體的行動都建立在“功能與效率”的關(guān)系上,它的廣泛運(yùn)用體現(xiàn)了現(xiàn)代社會理性發(fā)展的高度。一方面,它能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)復(fù)雜化、管理專業(yè)化的趨勢,能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用,減輕組織負(fù)責(zé)人的管理負(fù)擔(dān);另一方面,剝削了個體的個性、自由,導(dǎo)致個體在自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)中遇到阻礙,即形式合理性與實(shí)質(zhì)合理性之間的失諧。
1.2.3 矩陣組織結(jié)構(gòu)模式(兩個指令源)
這種模式既包含按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又包括按責(zé)任主從關(guān)系而劃分的橫向?qū)Ρ冉Y(jié)構(gòu)。通常情況下,它能將按職能劃分的部門和按項(xiàng)目劃分的機(jī)構(gòu)結(jié)合起來,組成一個矩陣,一名管理人員既與職能部門保持組織和業(yè)務(wù)上的聯(lián)系,又參加項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的工作。職能部門是常規(guī)機(jī)構(gòu),項(xiàng)目部門是短期機(jī)構(gòu),完成任務(wù)以后自動解散,其成員回歸原部門。在此模式下,各職能部門的橫向聯(lián)系有所增強(qiáng),具有較高的機(jī)動性和適應(yīng)性,實(shí)現(xiàn)了集權(quán)與分權(quán)的結(jié)合,有利于發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。但是在具體的實(shí)踐中逐漸發(fā)現(xiàn),這種組織模式在職能部門決策執(zhí)行方面的貫徹力度不足,在項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的責(zé)任分解方面出現(xiàn)了橫向鋪展弱化的情況,存在兩個指令源處理不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,易造成組織運(yùn)行低效。
基于基建行業(yè)所普遍采用的組織結(jié)構(gòu)模式不難發(fā)現(xiàn),管理層與作業(yè)層相分離。以筆者所在的中鐵某局看,在推進(jìn)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化方面已初步形成了集團(tuán)公司直管項(xiàng)目經(jīng)理部(指揮部)、集團(tuán)公司委托三級工程公司管理項(xiàng)目部(代指揮部)、三級工程公司獨(dú)立組織的項(xiàng)目部這種“三元”結(jié)構(gòu)。在每一“元”中,又形成了以管理層、執(zhí)行層、作業(yè)層三級樹狀結(jié)構(gòu)的組織模式,三“元”并不孤立,而是互有交叉、和諧統(tǒng)一的存在。這種組織模式不僅能減少垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)向下延伸時(shí)信息傳遞的衰減度,而且能加深各職能部門之間的橫向聯(lián)系,組織內(nèi)部協(xié)調(diào)程度提高,實(shí)現(xiàn)了集中決策與專業(yè)管理相結(jié)合、信息共享與績效激勵相補(bǔ)充、系統(tǒng)優(yōu)化與成本管控同增益的三大效能。
在項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室活動的開展過程中,基層項(xiàng)目正逐漸形成科學(xué)化、系統(tǒng)化、常態(tài)化的“三化”組織變革,特別是在圍繞項(xiàng)目組織模式、項(xiàng)目管理責(zé)任矩陣、部門效能提升這三方面認(rèn)真開展了人力資源整合、績效考核、獎懲兌現(xiàn)為主題的“三項(xiàng)工作”;對崗位責(zé)任進(jìn)行了細(xì)分,務(wù)求執(zhí)行和控制到位;制定了切合項(xiàng)目實(shí)際的科技創(chuàng)新規(guī)劃和方案,明確了基層創(chuàng)新工作目標(biāo);以項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室活動為助推,逐步完善了科技創(chuàng)新體系,建立健全了創(chuàng)新攻關(guān)組織機(jī)構(gòu)。
2 探索項(xiàng)目文化建設(shè)創(chuàng)新途徑
2.1 項(xiàng)目基層制約項(xiàng)目文化建設(shè)的要素
2.1.1 項(xiàng)目文化建設(shè)非常態(tài)化
在項(xiàng)目基層,特別是縱深到分部(隊(duì)),會出現(xiàn)文化建設(shè)不斷弱化的持續(xù)消減態(tài)勢。雖然機(jī)構(gòu)均有設(shè)立,但大都體現(xiàn)于表面形式,專兼職人員的素質(zhì)、能力和水平參差不齊,且主要精力被各類非主業(yè)事務(wù)所擾;在各類會議中,以征拆、對外協(xié)調(diào)、工程、安全、質(zhì)量、技術(shù)為主要議題,極少有項(xiàng)目文化建設(shè)的相關(guān)議題,即使相關(guān)人員有發(fā)言,也僅限于傳達(dá)上級工作的部署和要求。從這點(diǎn)看,可以觀察到項(xiàng)目文化建設(shè)在項(xiàng)目基層運(yùn)行情況是不容樂觀的,是亟需扭轉(zhuǎn)的。
2.1.2 考核方式過于強(qiáng)調(diào)行政指令
目前,在對項(xiàng)目基層的考核方式中,特別是在項(xiàng)目文化建設(shè)工作方面的考核,以聽取基層書面匯報(bào)、召開調(diào)研會、現(xiàn)場檢查、相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的核查為重點(diǎn),過分注重檢查形式,甚至出現(xiàn)因基層尚未做好迎檢準(zhǔn)備,而推遲檢查的特殊現(xiàn)象,完全失去了考核的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。
2.1.3 項(xiàng)目組織系統(tǒng)應(yīng)對乏力
在項(xiàng)目工程建設(shè)專業(yè)化的趨勢下,面對個體需求差異化與組織目標(biāo)多元化,項(xiàng)目組織系統(tǒng)應(yīng)對乏力。隨著新一輪工業(yè)變革所引發(fā)的組織結(jié)構(gòu)衍生分化,對應(yīng)在基建領(lǐng)域表現(xiàn)出以下2個特點(diǎn):①組織層面。單一的管理格局被淘汰,新格局雖未形成,但呈現(xiàn)多極化、復(fù)雜化、專業(yè)化。②個體層面。管理群與協(xié)作群的界限開始模糊,跨延特點(diǎn)凸顯。
因此,在應(yīng)對組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜性突出的挑戰(zhàn)時(shí),組織管理人員,特別是組織領(lǐng)導(dǎo)人員必須要形成一種思維的轉(zhuǎn)變,重新審視和對待項(xiàng)目文化建設(shè)工作,了解項(xiàng)目文化建設(shè)在項(xiàng)目基層管理中的緊迫性和必要性,探索當(dāng)前工作所遇到的新情況、新問題,以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)迎接新形勢下的新挑戰(zhàn)。只有這樣,才能逐步探索出適應(yīng)新形勢、新要求的基層項(xiàng)目文化建設(shè)工作的新路徑。
2.2 組織行為學(xué)對項(xiàng)目文化建設(shè)的創(chuàng)新
在項(xiàng)目文化建設(shè)中,應(yīng)用組織行為學(xué)理論來研究是極好的介入點(diǎn)。從組織行為學(xué)的角度去理解項(xiàng)目文化建設(shè)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),至少在以下3方面有創(chuàng)新意義。
2.2.1 正向?qū)騽?chuàng)新
積極的組織行為學(xué)強(qiáng)調(diào)對個體心理優(yōu)勢的開發(fā)和管理,重點(diǎn)探討如何運(yùn)用積極的方法發(fā)揮個體優(yōu)勢,以提高組織的績效水平;對管理者和員工進(jìn)行開發(fā)、訓(xùn)練,最終實(shí)現(xiàn)提高組織績效的目標(biāo)。而其實(shí)踐意義在于更多地發(fā)掘個體積極、樂觀等促進(jìn)個人、群體和組織發(fā)展的因素。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,項(xiàng)目管理的組織目標(biāo)就在于更好地發(fā)掘組織成員潛在的積極因素,健全組織系統(tǒng)、形成積極的組織行為,建立健全正向的組織文化和長效工作機(jī)制。而這點(diǎn)與項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室活動“為黨群系統(tǒng)深度開展組織變革,探索積極的組織建設(shè)新方法”在內(nèi)涵上是一致的。特別是在“推動項(xiàng)目內(nèi)部形成積極、樂觀的氛圍導(dǎo)向”方面,以創(chuàng)建“幸福之家”工程為切入點(diǎn),就是要在“三工”建設(shè)領(lǐng)域,推動項(xiàng)目文化建設(shè)的創(chuàng)新升級,突出樂觀氛圍的塑造。開展“幸福之家”創(chuàng)建活動是提升一線員工幸福指數(shù)的重要舉措,更與職工對項(xiàng)目部的歸屬感和工作效能感的調(diào)動息息相關(guān)。
2.2.2 綜合效益創(chuàng)新
從組織管理的有效性出發(fā),以“項(xiàng)目工區(qū)作業(yè)層、集團(tuán)公司決策層為兩端”的“O2O”模型正在逐步激活項(xiàng)目基層在組織結(jié)構(gòu)、組織管理、組織運(yùn)行三大板塊的創(chuàng)效能力。通過在項(xiàng)目基層推進(jìn)組織管理專業(yè)化、管理手段智能化、管理體系模塊化、管理平臺信息化四化工程,在微觀層面,探索了“實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理中組織模式與工程建設(shè)的具體實(shí)際相統(tǒng)一”的現(xiàn)實(shí)路徑,最終形成以“項(xiàng)目創(chuàng)新建設(shè)平臺”為主體,“項(xiàng)目管理集成化”“項(xiàng)目建設(shè)智能化”為輔助的“一體兩翼”項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)。對于廣大項(xiàng)目管理人員而言,創(chuàng)新工作只有“進(jìn)行時(shí)”,沒有“完成時(shí)”。在項(xiàng)目文化的建設(shè)中,將組織行為學(xué)原理應(yīng)用其中,倡導(dǎo)并塑造與項(xiàng)目組織相適應(yīng)的價(jià)值觀,使之整合項(xiàng)目組織內(nèi)的觀念差異,確定項(xiàng)目活動的生產(chǎn)經(jīng)營特色和項(xiàng)目管理風(fēng)格,規(guī)范項(xiàng)目成員的行為,使價(jià)值觀作為全體項(xiàng)目成員的精神支撐。在這個方面,要特別注意以正向理念引領(lǐng)青年員工的價(jià)值導(dǎo)向,使其多元化思維最終能回歸到有社會主義核心價(jià)值體系的思想標(biāo)準(zhǔn)上來,以利于青年員工形成健康的人格,在基層項(xiàng)目形成積極的文化氛圍,促進(jìn)青年的成長;不斷提高項(xiàng)目管理水平和核心競爭力,使項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化。最終的落腳點(diǎn)是回歸到打造高素質(zhì)的項(xiàng)目管理隊(duì)伍、人才隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、員工隊(duì)伍和增強(qiáng)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2.2.3 黨建活動創(chuàng)新
在項(xiàng)目文化建設(shè)中,必須突出黨組織的“指令源”作用。黨要管黨,特別是在項(xiàng)目文化建設(shè)中,始終要發(fā)揮黨組織的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。項(xiàng)目部黨工委必須通過思想引導(dǎo)、行為糾偏,使員工群眾增強(qiáng)對中國共產(chǎn)黨的思想認(rèn)同、理論認(rèn)同、情感認(rèn)同。在具體實(shí)踐中,應(yīng)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,將創(chuàng)先爭優(yōu)工程與項(xiàng)目績效考核有機(jī)結(jié)合起來,項(xiàng)目黨組織應(yīng)將工作目標(biāo)與崗位文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,制訂創(chuàng)先爭優(yōu)核心工作目標(biāo);建立黨員承諾制,將工作、責(zé)任落實(shí)到每一個黨員身上,用實(shí)際行動影響周邊員工,促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,提高項(xiàng)目部的組織水平和營利能力;探索管理方式上的創(chuàng)新途徑,比如“道德講堂”“員工禮儀知識競賽”“企檢共建”和創(chuàng)建“幸福之家”實(shí)踐活動等,以規(guī)范員工日常行為,提高員工的適應(yīng)能力、自我約束能力和工作效率,使項(xiàng)目文化建設(shè)以最真實(shí)、最直接的狀態(tài)展示出來,將形式內(nèi)化為理念并傳承下去,進(jìn)而推動企業(yè)文化在項(xiàng)目部的落地生根。
3 結(jié)束語
工程項(xiàng)目是以工程建設(shè)為載體,進(jìn)行專業(yè)化管理和服務(wù)的一種一次性活動組織。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子、項(xiàng)目部門成員都是臨時(shí)性的,均為了完成特定的目標(biāo)而臨時(shí)組織起來,項(xiàng)目完成后隨即解散。在這樣的非穩(wěn)態(tài)下,要達(dá)成項(xiàng)目既定目標(biāo),需要對項(xiàng)目組織管理進(jìn)行深度優(yōu)化,更需要對項(xiàng)目文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)創(chuàng)新。需要注意的是,項(xiàng)目組織者應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目自身的特點(diǎn)以及外部狀況來確定項(xiàng)目的管理理念,進(jìn)而加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè),提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,以促進(jìn)項(xiàng)目在施工生產(chǎn)中的順利推進(jìn),使項(xiàng)目的運(yùn)營目標(biāo)得以最終實(shí)現(xiàn)。在這個過程中,要處理好職工與項(xiàng)目、項(xiàng)目與外部、個體與整體的關(guān)系。
管理的智慧在于使每一處于組織網(wǎng)絡(luò)中的個體更自由、更體面、更有尊嚴(yán)、更有道德的共同協(xié)作。管理的奧義不僅僅積累于具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更是在抽象的理念中得到延展、深化。管理的文化蘊(yùn)涵在人的意識、觀念、態(tài)度之中,是一種精益求精的文化。項(xiàng)目管理的中心任務(wù)為找準(zhǔn)員工在項(xiàng)目組織中的“崗責(zé)能”三維匹配坐標(biāo)點(diǎn),尋找到提高組織效能與增強(qiáng)員工價(jià)值感的契合點(diǎn)?;貧w到本文,要想創(chuàng)新工程項(xiàng)目管理和項(xiàng)目文化建設(shè),就要充分發(fā)掘組織活力、充分展示項(xiàng)目建設(shè)的個性特征。
組織行為學(xué)在項(xiàng)目組織管理中的應(yīng)用是適應(yīng)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的需要,是符合“項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室”活動深入推進(jìn)的要求。通過對項(xiàng)目組織管理的優(yōu)化和項(xiàng)目文化建設(shè)的開展,將項(xiàng)目建設(shè)這一課題真正作為一個整體系統(tǒng)來思考,立足于項(xiàng)目管理的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)籌布局,將項(xiàng)目建設(shè)與深化企業(yè)改革的創(chuàng)新事業(yè)全面融合。只有這樣,才能使項(xiàng)目精細(xì)化管理的理論體系繼續(xù)完善。此外,還應(yīng)將“項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室”活動繼續(xù)縱深推進(jìn),以不斷適應(yīng)鐵路基建行業(yè)“自我更新、協(xié)同創(chuàng)新”的客觀要求。
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〔編輯:張思楠〕