張先佶
摘要:本文對電子商務(wù)模式的茶企內(nèi)涵進行闡釋,介紹了“尚客茶品”品牌的相關(guān)情況,最后提出電子商務(wù)模式下的名茶包裝策略。
關(guān)鍵詞:電商模式;名茶包裝;策略;尚客茶品
中圖分類號:F274;F724.6;F426.82 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)024-000-02
一、電子商務(wù)模式的茶企內(nèi)涵
借力于淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)旗艦店或獨立運營的平臺,這是電子商務(wù)經(jīng)常采用的一種運營方式。這一成本低于線下、面向國際市場的模式,說到底是一種渠道形式。目前,做電商的茶企較多,如“山國飲藝”企業(yè)旗下的“尚客茶品”。
二、“尚客茶品”品牌介紹
1.“尚客茶品”簡介
將現(xiàn)代科技、傳統(tǒng)工藝整合,集種(植)、(科)研、(生)產(chǎn)、加(工)、銷(售)于一體,這是尚客茶品(SUMCL)電子商務(wù)茶業(yè)公司的最大亮點。該企業(yè)孕育于當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,2009年正式開始線上運營。尚客茶品榮獲“全球十佳網(wǎng)貨品牌”的美譽,這是目前唯一一家獲此殊榮的食品類企業(yè)、茶企。
2.“尚客茶品”產(chǎn)品構(gòu)成
截至目前,尚客茶品除在茶具領(lǐng)域有較大發(fā)展外,茶品種類已拓展至包括鐵觀音、烏龍茶、綠茶、白茶、紅茶、普洱茶以及花果茶、T4TEA、三角立體袋泡茶、茉莉花茶、工藝茶等在內(nèi)的將近400多款。
其中尤以“尚客心品”系列最受青睞:將清心、靜心、溫心、養(yǎng)心、沁心、芳心作為尚客的首個系列,并把這“六心”與事業(yè)、家庭、自強、親情與友情等元素結(jié)合,呈現(xiàn)給愛茶、懂時尚的顧客。
3.“尚客茶品”的企業(yè)文化
尚客(SUMCL)二字,分別蘊含“引領(lǐng)潮流時尚”和“傳統(tǒng)待客之道”的深刻意涵,亦即以時尚方式接待八方來客。“尚客”主張通過健康茶包品味生活,并借此分享生活中的點點滴滴。傳統(tǒng)文化、茶文化以及精致文化是尚客的核心競爭力,將其與新文化、新概念的生活方式相結(jié)合,形成了獨特的時尚茶文化。在品茶中感悟悠閑和恬靜,回歸簡單生活的本真,在簡約中體驗真實生活是尚客的一貫主張。
為都市白領(lǐng)和年輕一族提供個性化的、專享的、有別于當(dāng)下的茶包是尚客的定位,其致力于成為中國第一時尚茗茶及第一寫字樓茶品。為達此目標,尚客在設(shè)計茶包是別出心裁,茶包概念新穎、個性鮮明,且有較強的現(xiàn)代都市感。
三、電子商務(wù)模式下的名茶包裝策略
1.包裝設(shè)計必須順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時尚消費的潮流
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化,中國的網(wǎng)民數(shù)也與日俱增,而這些網(wǎng)民中有網(wǎng)購能力及習(xí)慣的多為18-30歲的青年,他們都具有時尚、簡約又不乏個性的特征。因此,電子商務(wù)模式下的茶包裝應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)出靚麗的色彩,簡潔的造型設(shè)計,簡約實用的禮盒。從而構(gòu)成了電子商務(wù)模式下的整體包裝風(fēng)格――清新、時尚。如在“尚客茶品”中,花草茶的包裝盒造型就采用獨特的三角罐裝創(chuàng)意。三角罐的獨特設(shè)計不僅幫助尚客吸引了不少眼球,透著美觀時尚的氣息,六只三角罐正好能裝成一個禮盒,送這樣的禮物給朋友和家人,顯得特別洋氣。
2.包裝設(shè)計應(yīng)緊密依托電商茶企文化
企業(yè)文化、產(chǎn)品文化等,是進行包裝設(shè)計必須考慮的要素,兩方面相融合才能使產(chǎn)品的包裝符合企業(yè)長期發(fā)展的目標。如尚客茶品進行包裝設(shè)計時,徹底顛覆傳統(tǒng)茶葉的設(shè)計風(fēng)格,用時尚和潮流替代原有的復(fù)古風(fēng)格,在客戶品味茶葉獨有韻味和茶文化特有內(nèi)涵的同時,向人們展現(xiàn)健康向上和時尚樂觀的生活態(tài)度。在品茶中感受寧靜和悠閑,回歸簡單生活的本真狀態(tài),在簡約生活中體味生活,這是尚客茶品的一貫主張。也因此,其包裝設(shè)計對“健康、魅力、時尚、品味”的企業(yè)文化尤為注重。為區(qū)別于傳統(tǒng)茶葉,形成自己的特色,尚客茶品在包裝方面勇敢創(chuàng)新,以“有智慧、有思想的茶包”為其設(shè)計宗旨,且在袋泡茶的茶包上創(chuàng)新采用三角立體的尼龍茶包,選用耐熱130度、高質(zhì)感的日本進口高溫材料,同時滿足了視覺高透度和茶香釋放性的雙重標準,使茶葉得以在三角立體空間內(nèi)延展,完美釋放。采用環(huán)保硬紙進行獨立包裝的金字塔茶包,其包裝具備衛(wèi)生、易攜帶、保鮮保質(zhì)等諸多優(yōu)點。且在此基礎(chǔ)上,推出了T4tea等系列產(chǎn)品。系列產(chǎn)品在包裝上以不同的色彩定義不同的產(chǎn)品,強烈的產(chǎn)品識別性,將產(chǎn)品特色、個性、風(fēng)味完美詮釋,實現(xiàn)整體包裝視覺的和諧統(tǒng)一。同時,還專為T4tea系列開發(fā)茶具,與金字塔茶包相得益彰,更具時尚藝術(shù)美感。
3.包裝設(shè)計應(yīng)緊扣電商茶企的品牌定位
作為產(chǎn)品的終端體現(xiàn),包裝設(shè)計的核心重在品牌策略的定位、行銷及推廣,二者之間關(guān)聯(lián)甚密。若為新產(chǎn)品做包裝設(shè)計,則首要任務(wù)是對品牌進行合理定位,理清該品牌傳遞的價值主張等相關(guān)基本問題,繼而在此基礎(chǔ)上完成產(chǎn)品的定位和包裝設(shè)計。若為某老品牌的新產(chǎn)品設(shè)計包裝,則要弄清:該產(chǎn)品的檔次為何,其與原產(chǎn)品的包裝是否有別,做產(chǎn)品升級、補充還是創(chuàng)新。理清上述疑惑后,方可進行后續(xù)的包裝設(shè)計。仍舊以尚客茶品為對象,其致力于成為國內(nèi)第一時尚茗茶及第一寫字樓茶品,目標人群是年輕一族和都市白領(lǐng)。尚客茶品的定位,是提供與傳統(tǒng)茶包有顯著差異的、目標人群尊享的茶包。
因此,“尚客茶品”所有的茶包裝都是圍繞“時尚、簡約、健康”這一品牌定位主題而展開的。其產(chǎn)品包裝的外形、色彩、產(chǎn)品名稱、中英文的說明文字等要素方面都緊緊貼合都市白領(lǐng)和年輕一族的個性、生活習(xí)慣、購買偏好及興趣愛好。
4.多采用系列化和配套包裝形式
選用相同圖案相近顏色的系列包裝策略,可以體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品間共有的特色。如此可使消費者從外觀直接辨別出產(chǎn)品出自哪一企業(yè),且能將產(chǎn)品與企業(yè)形象相連,如此不僅能節(jié)約設(shè)計成本和印刷支出,對企業(yè)形象的樹立、企業(yè)聲譽的提升以及新產(chǎn)品的推銷等也有推動作用。
配套包裝的策略,則可便于消費者購買使用,在提升產(chǎn)品檔次的同時帶動多種產(chǎn)品的銷售,為消費者提供了更多選擇模式,創(chuàng)造并培養(yǎng)新的品用習(xí)慣。
在這方面,“尚客茶品”值得借鑒。如在“柴燒”系列產(chǎn)品包裝中,搭配茶杯和茶寵,以培養(yǎng)消費者的品茶興趣。
5.積極采用綠色包裝形式
在電子商務(wù)模式下,由于消費群體大多是年輕人,年輕人接受新事物速度快,崇尚低碳環(huán)保的健康生活。因此,在這類包裝中,應(yīng)積極采用綠色包裝形式。一方面迎合了消費群體的需求,更為重要的是,綠色包裝也是對人類環(huán)境負責(zé),同時也體現(xiàn)出企業(yè)的社會責(zé)任感。
“尚客茶品”在包裝材質(zhì)方面,力求環(huán)??裳h(huán)利用,因此設(shè)計出來的包裝都很精美簡約,許多消費者享受茶品后都會保留產(chǎn)品包裝,可當(dāng)飾品擺設(shè),或是用于收藏小物品從而更大范圍地構(gòu)筑“尚客茶品”包裝上的低碳。
6.特別要注重包裝中的文字語言信息
電子商務(wù)模式的茶企應(yīng)當(dāng)重視在包裝設(shè)計中的文字語言信息功能。利用包裝中的文字語言信息來突出體現(xiàn)產(chǎn)品特征和消費者利益,把產(chǎn)品成分通過圖文并茂的方式表現(xiàn)出來;把產(chǎn)品性能和促銷政策通過文字表達出來。在這方面,“尚客茶品”的茶包裝很值得我們借鑒。 “尚客茶品”茶包裝它能很好地突出消費者的需求和產(chǎn)品性能的銜接。在“尚客茶品”每款茶包裝中,不僅在外包裝上都印有簡練概括的產(chǎn)品說明,而且在包裝盒內(nèi)還附有各種類型的補充說明材料。比如“營養(yǎng)成份”、“沖泡方法”、“健康小貼士”等等。這樣,一來可以通過包裝上的文字信息功能,把更全的信息傳遞給消費者;同時,也更加體現(xiàn)企業(yè)對消費者的悉心關(guān)愛。
參考文獻:
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