恪守品牌理念終成行業(yè)標(biāo)桿

一個企業(yè)想要在激烈的廝殺中突出重圍，它的獨(dú)特新穎的品牌理念、市場定位必須準(zhǔn)確。佟杰給壹鞋庫的品牌理念定位為：超輕、舒適、赤足體驗(yàn)。所有鞋履的設(shè)計、研發(fā)、創(chuàng)新都圍繞這一理念展開。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，內(nèi)需不斷擴(kuò)大，市場機(jī)遇前所未有地廣闊，各行各業(yè)都想分一杯羹。但是，隨著巨大商機(jī)結(jié)伴而來的，就是激烈而復(fù)雜的市場競爭。這一點(diǎn)，對于壹鞋庫的創(chuàng)始人——佟杰來說，體會非常深刻。一個企業(yè)想要在激烈的廝殺中突出重圍，它的獨(dú)特新穎的品牌理念、市場定位必須準(zhǔn)確。佟杰給壹鞋庫的品牌理念定位為：超輕、舒適、赤足體驗(yàn)。所有鞋履的設(shè)計、研發(fā)、創(chuàng)新都圍繞這一理念展開。佟杰先生是如何確立這一理念的？為了實(shí)現(xiàn)這一理念，佟杰先生做了哪些努力？在他的領(lǐng)導(dǎo)下，這一理念怎樣指引壹鞋庫不斷發(fā)展？今天，我們就針對這一系列問題對佟杰先生進(jìn)行一次訪問。

筆者：請問您為什么選擇“超輕、舒適、赤足體驗(yàn)”為壹鞋庫的品牌理念？

佟杰：一個企業(yè)的品牌理念，必須符合市場發(fā)展需求，滿足消費(fèi)者需求，而我本身就是一個消費(fèi)者?，F(xiàn)在成為了壹鞋庫的創(chuàng)始人，成為了制鞋的人，就更加要從消費(fèi)者的角度出發(fā)，去思考消費(fèi)者需要什么。同時，我們還做了大量的市場調(diào)查，結(jié)合大數(shù)據(jù)，對消費(fèi)者的需求有了深入的了解和認(rèn)識，準(zhǔn)確地捕捉到了消費(fèi)者需求的發(fā)展方向，最終確立了“超輕、舒適、赤足體驗(yàn)”的品牌理念。

筆者：一個品牌理念的確立，是建立在大量的市場調(diào)研基礎(chǔ)上的。對于您和您的團(tuán)隊(duì)來說，“超輕、舒適、赤足體驗(yàn)”的理念形成的市場依據(jù)是什么？

佟杰：首先，我們根據(jù)市場調(diào)研了解掌握消費(fèi)者的需求方向，以此來制定品牌理念。然后，我們通過消費(fèi)者的購買情況，來判斷產(chǎn)品是否滿足了消費(fèi)者對品牌理念的需求。消費(fèi)者對鞋子的需求，遠(yuǎn)的不說，我們就說最近幾十年的發(fā)展。一開始人們對鞋就一個要求，那就是耐穿，最好怎么穿都穿不壞。這一點(diǎn)很多長輩體會深刻，他們那時候人手一雙解放鞋，方便耐穿。后來生活逐漸發(fā)展，鞋子成為了時尚元素、流行單品，人們對鞋子的要求變成了美觀、時尚?，F(xiàn)在，越來越多的人追求健康、自然的生活，對鞋子的要求也回到了初衷：保護(hù)雙腳。不再過多地追求設(shè)計獨(dú)特、款式復(fù)雜，而是解放雙腳，保護(hù)雙腳。什么樣的鞋子能夠保護(hù)雙腳？一定是適合雙腳、輕便的鞋子才可以做到。

至于“赤足體驗(yàn)”，這跟超輕、舒適也是分不開的。所謂“赤足體驗(yàn)”，是指鞋子非常輕，穿在腳上就像打赤足一樣。這樣能夠讓雙腳最大程度接觸地面，腳底的穴位能夠充分地接受地面的按摩，促進(jìn)血液循環(huán)，雙腳也能在最佳狀態(tài)下得到放松。這一點(diǎn)非常符合人們對健康生活的追求。特別是近年來，人們對運(yùn)動的喜愛增加，各種休閑運(yùn)動風(fēng)靡，如廣場舞、快走、夜跑，這些都對雙腳產(chǎn)生極大的考驗(yàn)，對鞋子的保護(hù)性、健康性的要求就越來越高。壹鞋庫生產(chǎn)的鞋子“超輕、舒適”的特點(diǎn)，必然會引起“赤足體驗(yàn)”的良好感受。基于這一品牌理念，消費(fèi)者的赤足體驗(yàn)越好，對壹鞋庫就會越信賴。

筆者：這一理念現(xiàn)在來看是成功實(shí)現(xiàn)了嗎？是否達(dá)到了您的預(yù)期？

佟杰：在創(chuàng)業(yè)之初，我無法想象以后會有多少業(yè)績，會有多少店面，我唯一能夠確定的就是，所有的產(chǎn)品設(shè)計、品牌理念必須以滿足消費(fèi)者的需求為目標(biāo)，通過不斷的設(shè)計實(shí)驗(yàn)和市場調(diào)研，最終確立了“超輕、舒適、赤足體驗(yàn)”品牌理念。2002年9月創(chuàng)立佛山市南海壹鞋庫鞋業(yè)有限公司，至今已走過了14個年頭，在全國開設(shè)了多家分店，未來分店的數(shù)量還會繼續(xù)增加。這在我成立壹鞋庫之初是無法想象的。有一句話說得好：念念不忘，必有回響。我們對消費(fèi)者“念念不忘”，自主研發(fā)防塵面料、防油污布料等，率先將其廣泛應(yīng)用于制鞋生產(chǎn)中；研發(fā)拼接式木鞋底、制鞋專用超纖牛巴等制鞋工藝既保證了鞋子的質(zhì)量，又減輕了鞋子的重量，為實(shí)現(xiàn)“超輕、舒適、赤足體驗(yàn)”的品牌理念，我們整個團(tuán)隊(duì)都在不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。同樣地，消費(fèi)者對我們“必有回響”，他們的需求得到了極大的滿足，自然會用實(shí)際行動——購買力去表達(dá)對壹鞋庫品牌的支持與追求。我非?？粗貥?gòu)建良好的品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，以消費(fèi)者的需求為主導(dǎo)來提供產(chǎn)品服務(wù)。

筆者：壹鞋庫的品牌理念定位為超輕、舒適、赤足體驗(yàn)，取得了巨大成功。在市場需求日益多樣化和復(fù)雜化的今天，壹鞋庫的品牌理念會不會改變？壹鞋庫是會順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢，還是會獨(dú)樹一幟，做市場潮流的引導(dǎo)者？

佟杰：壹鞋庫的品牌理念是我和我的團(tuán)隊(duì)在多年的市場實(shí)踐中不斷摸索、不斷調(diào)整而形成的。我們的品牌理念是為了滿足市場需求而確定的，所以在以后的發(fā)展中，可能會根據(jù)具體的市場發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，但是核心理念是不會改變的。在創(chuàng)業(yè)初期，我們由于設(shè)備、技術(shù)、人員以及經(jīng)驗(yàn)上的不足，那個時候以融入市場為目標(biāo)，能夠適應(yīng)市場發(fā)展潮流。后來逐漸成熟，能夠緊跟市場最新發(fā)展趨勢，可以說是進(jìn)入了這個行業(yè)的“第一梯隊(duì)”。就像萬米長跑一樣，只有先跟緊了第一梯隊(duì)，然后成為第一梯隊(duì)，最后才有可能成為領(lǐng)跑的人。在今后的公司規(guī)劃中，我們?nèi)詫⒁徊揭粋€腳印，穩(wěn)步前進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)從跟隨者到領(lǐng)導(dǎo)者的華麗變身。（編輯/張本科）