郭樹(shù)民

（中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)戰(zhàn)略和發(fā)展總部，北京100055）

基于“三重邊界”的企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)研究

郭樹(shù)民

（中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)戰(zhàn)略和發(fā)展總部，北京100055）

在當(dāng)前國(guó)家推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的大背景下，以網(wǎng)絡(luò)化、模塊化對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制的影響為切入點(diǎn)，通過(guò)企業(yè)“三重邊界”的劃分，綜合描述現(xiàn)代企業(yè)的多元特質(zhì)，研究探尋企業(yè)成長(zhǎng)從封閉走向開(kāi)放的路徑軌跡，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有重要意義。

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略；企業(yè)邊界；開(kāi)放式成長(zhǎng)

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，伴隨著現(xiàn)代科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化，而且這種變化仍然在持續(xù)加速。在當(dāng)前國(guó)家大力推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”背景下，很多企業(yè)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌平臺(tái)，聚集員工和社會(huì)創(chuàng)新力量，讓有界的企業(yè)變成開(kāi)放式、協(xié)同式創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，企業(yè)自身成長(zhǎng)和發(fā)展模式也發(fā)生著變化。企業(yè)成長(zhǎng)理論的奠基者彭羅斯在20世紀(jì)末就曾對(duì)這種趨勢(shì)做出預(yù)言并予以關(guān)注，認(rèn)為這種發(fā)展變化體現(xiàn)在“核心”和“網(wǎng)絡(luò)”這兩個(gè)概念的廣泛應(yīng)用上，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展需要一種新的“企業(yè)理論”對(duì)其結(jié)構(gòu)、組織和目的進(jìn)行研究，而這種新的發(fā)展變化也必然影響現(xiàn)代企業(yè)的成長(zhǎng)［1］。為此，本文將當(dāng)前環(huán)境的新趨勢(shì)、新變化納入分析框架，從企業(yè)“三重邊界”的維度全面展示現(xiàn)代企業(yè)的多元特質(zhì)，研究企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)機(jī)制和路徑軌跡。

一、企業(yè)“三重邊界”的演進(jìn)

從企業(yè)發(fā)展角度看，“邊界”和“成長(zhǎng)”是兩個(gè)密不可分的概念。企業(yè)既通過(guò)其邊界凸顯自身獨(dú)立存在的內(nèi)在特性，又借助邊界確立與外部更大環(huán)境的互動(dòng)聯(lián)系界面。從內(nèi)在特征看，成長(zhǎng)體現(xiàn)為企業(yè)自身有形邊界實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張以及企業(yè)自身能力素質(zhì)得到提升；從互動(dòng)聯(lián)系角度看，成長(zhǎng)則體現(xiàn)為企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的融入程度和活躍程度，最終體現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展的開(kāi)放程度。從這個(gè)意義上講，我們可以相應(yīng)地把單一企業(yè)邊界的概念進(jìn)一步細(xì)化，從物理邊界、能力邊界和社會(huì)邊界三個(gè)維度，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行更加全面和精確的描述，以深入探究企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制和成長(zhǎng)過(guò)程。企業(yè)邊界的多重性以及開(kāi)放特征使得企業(yè)成長(zhǎng)從“內(nèi)視思維”轉(zhuǎn)向了“內(nèi)外兼修”，成長(zhǎng)模式也從封閉走向了開(kāi)放。

（一）企業(yè)能力邊界及企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制

理論界對(duì)企業(yè)能力邊界有兩種觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為由企業(yè)無(wú)形資源所確定的邊界即為企業(yè)的能力邊界，另一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)能力邊界是能力的應(yīng)用邊界，它與經(jīng)營(yíng)使用權(quán)和戰(zhàn)略控制力等概念相聯(lián)系，涉及企業(yè)活動(dòng)的范圍［2］。這兩種觀點(diǎn)的不同之處在于它們分別從不同側(cè)面對(duì)企業(yè)能力邊界進(jìn)行了界定，前者是依據(jù)能力的表現(xiàn)形式進(jìn)行界定，后者是根據(jù)能力的應(yīng)用過(guò)程進(jìn)行界定。這兩種觀點(diǎn)的共同之處在于它們均承認(rèn)企業(yè)能力邊界的模糊性和可滲透性特點(diǎn)。筆者認(rèn)為，二者的結(jié)合更能全面反映企業(yè)能力邊界。因此，我們認(rèn)為，企業(yè)能力邊界是由企業(yè)核心能力所構(gòu)成的邊界，通過(guò)企業(yè)無(wú)形資源邊界和能力應(yīng)用邊界得以體現(xiàn)。在企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)過(guò)程中，企業(yè)能力邊界的擴(kuò)張表現(xiàn)為企業(yè)無(wú)形資源的積累、能力應(yīng)用范圍的擴(kuò)大以及企業(yè)影響力的提升?；谄髽I(yè)能力邊界的企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)通過(guò)兩種機(jī)制實(shí)現(xiàn)。

1.“資源—能力”導(dǎo)向的開(kāi)放式成長(zhǎng)機(jī)制

一種物質(zhì)之所以成為資源是以其實(shí)際應(yīng)用為前提和基礎(chǔ)的，人類只把有能力加以利用的物質(zhì)稱為資源。金碚從工業(yè)化的角度對(duì)資源進(jìn)行了界定，他認(rèn)為，“地球上的物質(zhì)之所以區(qū)分為‘資源'和‘廢物'，根本上取決于工業(yè)技術(shù)水平和工業(yè)需求規(guī)模……如果沒(méi)有工業(yè)技術(shù)能力，地球上的大多數(shù)物質(zhì)都不是‘資源'；而只要工業(yè)技術(shù)能力達(dá)到一定水平，地球上甚至太空中的任何物質(zhì)都可以成為‘資源'”［3］。同時(shí)，企業(yè)核心能力的應(yīng)用需要優(yōu)質(zhì)資源的匹配，同樣的資源（甚至不是資源）根據(jù)應(yīng)用其能力的不同會(huì)發(fā)揮不同的效用，產(chǎn)生不同的價(jià)值。按照彭羅斯的企業(yè)成長(zhǎng)邏輯，資源通過(guò)資源提供的服務(wù)進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，從而創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)在提供生產(chǎn)性服務(wù)和資源從一種平衡匹配狀態(tài)到達(dá)另一種平衡匹配狀態(tài)的螺旋式上升過(guò)程中實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。某種資源所提供的服務(wù)就是企業(yè)對(duì)該資源應(yīng)用能力的體現(xiàn)，而企業(yè)能力在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中得到提升。在當(dāng)前全球化和網(wǎng)絡(luò)化背景下，“資源—能力”的成長(zhǎng)機(jī)制發(fā)生了巨大的變化：一是企業(yè)可以利用的資源不僅僅來(lái)自企業(yè)內(nèi)部，還可以來(lái)自企業(yè)外部，企業(yè)可以不求所有，只求所用；二是企業(yè)能力的發(fā)揮不再局限于企業(yè)的物理邊界，而是跨越企業(yè)物理邊界進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)甚至整個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物理邊界和能力邊界的分離。

對(duì)于企業(yè)能力的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)理論一般認(rèn)為，一方面，企業(yè)能力具有組織黏性和依附性的特點(diǎn)。企業(yè)能力只能來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，這也是彭羅斯企業(yè)成長(zhǎng)理論中的企業(yè)成長(zhǎng)限制因素，即“彭羅斯效應(yīng)”的前提條件。另一方面，企業(yè)能力具有不可交易性或者交易成本過(guò)高的特點(diǎn)。無(wú)論是科斯的交易費(fèi)用理論，還是張五常的間接定價(jià)理論，它們都認(rèn)為有關(guān)知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和管理等能力是難以通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行交易的。因而，以一個(gè)長(zhǎng)期勞動(dòng)契約取代一系列短期契約，使企業(yè)家對(duì)企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一指揮、管理和協(xié)調(diào)，而非通過(guò)直接出售企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)決策來(lái)獲取收益，是可以節(jié)約成本的，即以要素契約代替產(chǎn)品契約，這在以最終產(chǎn)品或服務(wù)作為交易標(biāo)的物的時(shí)代具有合理性。然而伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，一些新的生產(chǎn)方式得以產(chǎn)生，基于網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)方式可以對(duì)產(chǎn)品契約和要素契約進(jìn)行靈活的選擇和組合，企業(yè)能力的發(fā)揮不再局限于單一企業(yè)，也不再凝固于最終的產(chǎn)品之中，而是直接進(jìn)入企業(yè)之間合作生產(chǎn)的過(guò)程之中。盡管企業(yè)能力的組織黏性和難于交易的特征仍然存在，但是，擁有能力的一方如何運(yùn)用能力卻是可以選擇的。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得企業(yè)能力的應(yīng)用范圍拓展到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)甚至是整個(gè)社會(huì)，而伴隨著應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，部分企業(yè)能力實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的傳遞、轉(zhuǎn)移、交換和創(chuàng)新，進(jìn)而影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)的能力結(jié)構(gòu)。

2.“環(huán)境—能力”導(dǎo)向的開(kāi)放式成長(zhǎng)機(jī)制

彭羅斯的企業(yè)成長(zhǎng)理論作為一種內(nèi)生性成長(zhǎng)理論，并沒(méi)有完全忽視外部環(huán)境的影響。她認(rèn)為，一方面，外部環(huán)境為企業(yè)成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)，而不同的企業(yè)把握和運(yùn)用機(jī)會(huì)的能力并不相同；另一方面，企業(yè)成長(zhǎng)不應(yīng)該受到特定市場(chǎng)規(guī)模的限制，企業(yè)可以通過(guò)基于能力的相關(guān)多元化實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。這種情況越來(lái)越符合當(dāng)前企業(yè)成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，呈現(xiàn)出復(fù)雜化和網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響越來(lái)越依賴于企業(yè)對(duì)環(huán)境響應(yīng)、利用和影響的能力，企業(yè)成長(zhǎng)則取決于機(jī)會(huì)洞察和應(yīng)用的能力，以及成長(zhǎng)方式的合理選擇和配置能力。企業(yè)能力的作用在于：一是機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；二是機(jī)會(huì)的利用；三是對(duì)環(huán)境的影響，以及降低不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。在某一時(shí)期某企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)和利用的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)是企業(yè)能力和外部環(huán)境的函數(shù)。正是這種能力的差異，形成了不同企業(yè)在同一環(huán)境中的不同位置。因此，一些弱能力企業(yè)就需要借助強(qiáng)能力企業(yè)來(lái)減少環(huán)境的不確定性和不可控性，同時(shí)與強(qiáng)能力企業(yè)共同分享其發(fā)現(xiàn)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，只要這種合作收益大于其在同樣環(huán)境中單打獨(dú)斗的收益，弱能力企業(yè)就具有了合作的動(dòng)機(jī)。而對(duì)于強(qiáng)能力企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果獨(dú)自利用成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，一方面企業(yè)可能不具備利用機(jī)會(huì)的全部能力和所需資源，另一方面企業(yè)不能夠以最經(jīng)濟(jì)的方式滿足外部市場(chǎng)需求的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和時(shí)效性要求，這樣，強(qiáng)能力企業(yè)也具有合作的動(dòng)機(jī)。不同能力水平企業(yè)的合作動(dòng)機(jī)為價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建創(chuàng)造了主觀條件，而信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展則為價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了客觀條件。

（二）企業(yè)物理邊界及企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制

企業(yè)物理邊界是企業(yè)資源邊界和法律邊界相結(jié)合的產(chǎn)物，即在法律所承認(rèn)的企業(yè)行政框架內(nèi)，根據(jù)其所有權(quán)而確定的有形資源邊界，它可劃分為縱向邊界和橫向邊界?？v向邊界是指生產(chǎn)產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)在企業(yè)內(nèi)部的集合，橫向邊界是指企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量和種類。在傳統(tǒng)的企業(yè)成長(zhǎng)研究中，企業(yè)通過(guò)一體化的縱向邊界擴(kuò)張和多元化的橫向邊界擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。而按照開(kāi)放式成長(zhǎng)邏輯，物理邊界的擴(kuò)張未必能帶來(lái)企業(yè)真正的成長(zhǎng)，企業(yè)物理邊界的變動(dòng)只是企業(yè)成長(zhǎng)的結(jié)果和外在表現(xiàn)。傳統(tǒng)的企業(yè)成長(zhǎng)理論隱含的假設(shè)是，企業(yè)縱向邊界的擴(kuò)張和橫向邊界的擴(kuò)張都不能夠超出企業(yè)自身能力的限制。“彭羅斯效應(yīng)”就是這一假設(shè)的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。在企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)體系中，一方面，企業(yè)根據(jù)其核心能力和交易成本來(lái)決定一體化的程度和最終產(chǎn)品的提供方式，進(jìn)而確定企業(yè)的縱向邊界；另一方面，企業(yè)依據(jù)其核心能力和整合成本來(lái)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)涉及的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)范圍，進(jìn)而決定企業(yè)的橫向邊界。從這個(gè)意義上說(shuō)，在開(kāi)放式成長(zhǎng)的邏輯下，企業(yè)縱向邊界和橫向邊界的劃分已經(jīng)喪失了其在傳統(tǒng)企業(yè)成長(zhǎng)研究中曾占有的重要地位。企業(yè)基于核心能力的跨產(chǎn)品、跨產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展也正是這一趨勢(shì)的體現(xiàn)，這就需要用新的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)程度進(jìn)行界定。鑒于此，企業(yè)物理邊界的確定，要從交易成本的角度和企業(yè)成長(zhǎng)的角度兩方面來(lái)考慮。

從交易成本的角度看，一是網(wǎng)絡(luò)降低了信息搜集成本?，F(xiàn)代科技大大提升了信息處理能力，這在一定程度上降低了信息不對(duì)稱的程度，提升了決策者的理性程度。二是網(wǎng)絡(luò)信息的透明性和即時(shí)性對(duì)投機(jī)行為形成良好的威懾和監(jiān)督，同時(shí)，價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)的相互依存性使得企業(yè)進(jìn)行投機(jī)行為的成本提高。尤其是在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，違規(guī)企業(yè)能夠迅速被同類模塊所取代，離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)無(wú)法進(jìn)行最后的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維從競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)爭(zhēng)與合作轉(zhuǎn)化，企業(yè)的投機(jī)行為將有所減少。三是網(wǎng)絡(luò)為資產(chǎn)的潛在使用者提供了更多的信息，降低了由于信息不對(duì)稱而導(dǎo)致的資產(chǎn)專用性程度；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也為企業(yè)資產(chǎn)提供了在全球范圍內(nèi)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)，降低了對(duì)于單一企業(yè)依賴所產(chǎn)生的資產(chǎn)專用性程度。四是模塊化技術(shù)通過(guò)將協(xié)同專用性轉(zhuǎn)向非協(xié)同專用性削弱了資產(chǎn)專用性程度，而基于標(biāo)準(zhǔn)的“背對(duì)背”競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則降低了信息不對(duì)稱對(duì)企業(yè)交易成本產(chǎn)生的影響［4］。因此，網(wǎng)絡(luò)背景下的企業(yè)交易成本呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，一些原來(lái)要配置在企業(yè)內(nèi)部的環(huán)節(jié)和職能就可以轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部，企業(yè)物理邊界相應(yīng)地縮小。也就是說(shuō)，企業(yè)已經(jīng)具備了將不同環(huán)節(jié)和職能在企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行靈活配置的選擇權(quán)，這就為企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件，而企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)則為這種選擇建立原則和標(biāo)準(zhǔn)。

從企業(yè)成長(zhǎng)的角度看，要根據(jù)企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)的需要來(lái)決定哪些環(huán)節(jié)要保留在企業(yè)物理邊界之內(nèi)，哪些環(huán)節(jié)要配置在物理邊界之外，決定哪些資源保留在企業(yè)物理邊界內(nèi)部，哪些資源要從外部獲取。判斷的依據(jù)就是對(duì)某一環(huán)節(jié)現(xiàn)在和未來(lái)的成長(zhǎng)性評(píng)估，包括該環(huán)節(jié)在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的重要程度，以及未來(lái)成長(zhǎng)為核心環(huán)節(jié)的潛力與可能性。隨著消費(fèi)者需求特點(diǎn)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的變化，價(jià)值會(huì)在產(chǎn)品價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)之間轉(zhuǎn)移。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)，首先，要確保當(dāng)前的核心價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)保留在企業(yè)物理邊界內(nèi)部，其他環(huán)節(jié)則根據(jù)成本收益分析進(jìn)行判斷。企業(yè)將某一環(huán)節(jié)保留在企業(yè)內(nèi)部的條件為。其中，對(duì)于價(jià)值鏈上可分離的某環(huán)節(jié)t，RIt為內(nèi)化該環(huán)節(jié)的收益，REt為外化該環(huán)節(jié)的收益，COt為環(huán)節(jié)t所使用資源的機(jī)會(huì)成本，CMt為外化該環(huán)節(jié)的整合成本和交易成本。通過(guò)成本收益的比較，對(duì)某一環(huán)節(jié)進(jìn)行取舍。其次，要能夠把握核心價(jià)值環(huán)節(jié)在價(jià)值鏈或者價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)，通過(guò)動(dòng)態(tài)化調(diào)整使企業(yè)始終占據(jù)核心價(jià)值環(huán)節(jié)，以確保企業(yè)成長(zhǎng)的持續(xù)性。

基于企業(yè)物理邊界的企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制是企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)的內(nèi)部保障機(jī)制，具體包括兩個(gè)方面。一是企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)性保障機(jī)制。就是要在企業(yè)物理邊界內(nèi)部構(gòu)建企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)賴以實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)體系。傳統(tǒng)企業(yè)依賴于層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)，在縱向建立層級(jí)制度，形成上下級(jí)之間的行政邊界，在橫向進(jìn)行職能劃分，建立不同崗位之間的職能邊界；基于不同的地理位置和文化差異，還會(huì)形成各個(gè)分公司或者部門(mén)之間的地理邊界和文化邊界。這種組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)控制和服從，與大規(guī)模生產(chǎn)的賣方市場(chǎng)相適應(yīng)。伴隨著個(gè)性化、定制化買方市場(chǎng)的到來(lái)，企業(yè)首先要在內(nèi)部打破各種邊界的限制，從強(qiáng)調(diào)控制和服從轉(zhuǎn)向合作和創(chuàng)新。這并不是完全消除企業(yè)內(nèi)的層級(jí)和職能劃分，而是在保持企業(yè)整體基本架構(gòu)的基礎(chǔ)上建立起更加靈活和更具適應(yīng)性的運(yùn)作體系，而網(wǎng)絡(luò)正是這一體系最恰當(dāng)?shù)倪x擇，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)在賦予各個(gè)節(jié)點(diǎn)自由成長(zhǎng)空間的同時(shí)，還強(qiáng)調(diào)基于共同目標(biāo)和特定規(guī)則的協(xié)作。二是企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)的資源性保障機(jī)制。企業(yè)核心能力主要通過(guò)企業(yè)的無(wú)形資源的積累和應(yīng)用得以體現(xiàn)，尤其是通過(guò)不能界定其所有權(quán)，即具有異質(zhì)性、不可模仿性和非交換性的非競(jìng)爭(zhēng)性資源（如企業(yè)的聲譽(yù)、社會(huì)資本、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等）來(lái)實(shí)現(xiàn)［5］。而這種無(wú)形資源是依附于特定的主體而存在的，一部分依賴于企業(yè)內(nèi)部特定的、獨(dú)立的生產(chǎn)要素而存在，如企業(yè)家個(gè)人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人的隱性知識(shí)，另一部分則依賴于企業(yè)整體而存在，如企業(yè)的聲譽(yù)、組織體系和制度安排。根據(jù)不同資源獲取的難易程度和價(jià)值創(chuàng)造特點(diǎn)，企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)資源性保障的一種方式是保留所有權(quán)，開(kāi)放使用權(quán)，將資源在更大范圍內(nèi)進(jìn)行配置，尋求最高利用效率；另一種方式是放棄資源的所有權(quán)，使之成為一種公共物品，借此建立一種基于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的新的商業(yè)模式，不是靠資源本身來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，而是通過(guò)開(kāi)放資源而形成的體系和平臺(tái)來(lái)創(chuàng)造更大的價(jià)值，如開(kāi)放源代碼以及第三方支付等。

（三）企業(yè)社會(huì)邊界及企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制

企業(yè)既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，同時(shí)也是一個(gè)社會(huì)組織。企業(yè)社會(huì)邊界是企業(yè)作為一社會(huì)性組織與其所嵌入的社會(huì)環(huán)境的邊界，通過(guò)界定組織獨(dú)立主體性和表征其獨(dú)特性的界限，以此形成組織內(nèi)相似性的最大化和組織間差異的最大化，進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值理念、核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)社會(huì)邊界由企業(yè)內(nèi)部社會(huì)邊界和企業(yè)外部社會(huì)邊界構(gòu)成。企業(yè)內(nèi)部社會(huì)邊界是由企業(yè)的核心價(jià)值理念、使命等一系列獨(dú)立個(gè)體凝聚成組織整體的社會(huì)性要素所構(gòu)建起的企業(yè)內(nèi)部的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)，是一種存在于組織成員意識(shí)中的“差異性”和“同一性”之間的一種界限。借助企業(yè)內(nèi)部社會(huì)邊界，組織成員通過(guò)融入特定的組織來(lái)獲取其社會(huì)身份和社會(huì)認(rèn)同，并以此發(fā)展自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)通過(guò)其成員的認(rèn)同，強(qiáng)化其核心價(jià)值理念，提升組織整體的凝聚力和運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)外部社會(huì)邊界是企業(yè)在與環(huán)境相互作用的過(guò)程中形成的，是企業(yè)內(nèi)部社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)與其所嵌入的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的邊界，是企業(yè)自我定義的外在表現(xiàn)，具體表現(xiàn)為企業(yè)的形象、聲譽(yù)及社會(huì)影響等。企業(yè)社會(huì)邊界在將企業(yè)與社會(huì)進(jìn)行區(qū)分的同時(shí)，也將社會(huì)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)范疇之中，突破了把企業(yè)僅僅局限于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)和成長(zhǎng)的傳統(tǒng)思維。通過(guò)企業(yè)社會(huì)邊界，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一與相互促進(jìn)。

企業(yè)既然是人的組織，無(wú)論企業(yè)關(guān)注與否，其內(nèi)部的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)始終是存在的，關(guān)鍵在于企業(yè)如何對(duì)其加以利用以促進(jìn)自身的成長(zhǎng)。一方面，企業(yè)可以通過(guò)核心價(jià)值理念、企業(yè)使命、組織授權(quán)等凝聚和發(fā)揮個(gè)人的最大潛能；另一方面，企業(yè)還可以借助企業(yè)員工個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，整合圍繞其存在的外部社會(huì)資源，擴(kuò)大企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)的資源基礎(chǔ)。在這一過(guò)程中，員工為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，不僅運(yùn)用企業(yè)的資源，而且主動(dòng)尋求、篩選和動(dòng)用個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的資源，整合的資源和能力促進(jìn)了企業(yè)的成長(zhǎng)，而員工也會(huì)借助企業(yè)平臺(tái)和多網(wǎng)絡(luò)的嵌入實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。企業(yè)外部社會(huì)邊界明確了企業(yè)在其所嵌入的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的位置，如果說(shuō)企業(yè)能力邊界將企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)所依賴的網(wǎng)絡(luò)從企業(yè)物理邊界內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)拓展至企業(yè)之間的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，那么，企業(yè)社會(huì)邊界則將企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)所依賴的網(wǎng)絡(luò)從企業(yè)之間的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)拓展至企業(yè)所融入的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)層面，企業(yè)通過(guò)社會(huì)資源整合機(jī)制和企業(yè)資源轉(zhuǎn)化機(jī)制，使其外部社會(huì)邊界得到擴(kuò)張，即企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位勢(shì)、企業(yè)形象的提升以及企業(yè)社會(huì)影響的擴(kuò)大，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的成長(zhǎng)［6］。

1.資源整合機(jī)制

運(yùn)用開(kāi)放式成長(zhǎng)理念，將企業(yè)能力的應(yīng)用范圍擴(kuò)展至整個(gè)社會(huì)，使企業(yè)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系從被動(dòng)嵌入轉(zhuǎn)向主動(dòng)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而拓展企業(yè)可整合資源的廣度與深度。在廣度方面，企業(yè)通過(guò)其社會(huì)邊界，將資源的整合范圍從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，而政府和公眾成為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。因此，企業(yè)就要學(xué)會(huì)從政府層面和公眾層面借力，整合政府和公眾層面的資源與能力為企業(yè)成長(zhǎng)服務(wù)。在深度方面，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的資源通常是經(jīng)濟(jì)性資源，具有一定的同質(zhì)性和替代性，而“企業(yè)—社會(huì)”網(wǎng)絡(luò)中的資源是企業(yè)成長(zhǎng)所必需的社會(huì)性資源，具有稀缺性和不可替代性，是一種更高級(jí)的資源，誰(shuí)最先掌握了這些資源，誰(shuí)就擁有了巨大的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間。另外，外部社會(huì)邊界的構(gòu)建和經(jīng)營(yíng)有助于企業(yè)可利用的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)，即從基于企業(yè)家個(gè)人身份認(rèn)同的身份性網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為基于組織整體身份認(rèn)同的計(jì)算性網(wǎng)絡(luò)，從個(gè)人關(guān)系資源轉(zhuǎn)化為組織關(guān)系資源，從而降低企業(yè)成長(zhǎng)對(duì)于特定個(gè)體的依賴，確保企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)的穩(wěn)定性。

2.資源轉(zhuǎn)化機(jī)制

通過(guò)企業(yè)之間價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)的是企業(yè)資源和能力在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化，因此，整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)以及基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)成長(zhǎng)都要受制于外部社會(huì)環(huán)境的影響，也就是說(shuō)僅僅基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)不能夠充分降低企業(yè)成長(zhǎng)的外部風(fēng)險(xiǎn)。這就需要借助企業(yè)外部社會(huì)邊界的經(jīng)營(yíng)，通過(guò)良好的企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)形象、為社會(huì)所接受和認(rèn)同的價(jià)值理念實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部社會(huì)邊界的擴(kuò)張，從而擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響力，這也就奠定了企業(yè)資源轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)。一是資源和能力跨越企業(yè)外部社會(huì)邊界的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化機(jī)制。企業(yè)在通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)整合全社會(huì)的資源為自己所用的同時(shí)，還要回饋社會(huì)，即企業(yè)在獲得發(fā)展和成長(zhǎng)的同時(shí)也要確保其他社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員的利益訴求，否則就破壞了整個(gè)社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的合作基礎(chǔ)。因此，通過(guò)資源在企業(yè)與外部社會(huì)之間的轉(zhuǎn)化可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的同步性，確保企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)性。二是企業(yè)有形資源和無(wú)形資源之間的轉(zhuǎn)化機(jī)制。通過(guò)回饋社會(huì)，應(yīng)用于外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的資源和能力并不會(huì)就此消失，在為其他網(wǎng)絡(luò)成員服務(wù)、被其他網(wǎng)絡(luò)成員利用的同時(shí)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了有形資源向無(wú)形資源的轉(zhuǎn)化，即以基于有形資源的物理邊界的收縮換取了基于無(wú)形資源的能力邊界和社會(huì)邊界的擴(kuò)張，進(jìn)而可以通過(guò)企業(yè)外部社會(huì)邊界進(jìn)行更大、更好的社會(huì)資源整合。

此外，基于企業(yè)社會(huì)邊界的開(kāi)放式成長(zhǎng)機(jī)制，還要注重企業(yè)內(nèi)部社會(huì)邊界與外部社會(huì)邊界的統(tǒng)一與協(xié)同發(fā)展，即“表里如一”。企業(yè)對(duì)內(nèi)所主張的核心價(jià)值理念和企業(yè)使命不僅要在企業(yè)內(nèi)部取得認(rèn)同，也要外在地通過(guò)企業(yè)行為、社會(huì)形象等反映出來(lái)，并為外部社會(huì)所認(rèn)同。反之，認(rèn)知落差容易造成企業(yè)社會(huì)邊界動(dòng)態(tài)變化的內(nèi)在和外在壓力，進(jìn)而影響企業(yè)感知、適應(yīng)和影響環(huán)境的能力。

二、開(kāi)放式成長(zhǎng)系統(tǒng)的構(gòu)建

在開(kāi)放式成長(zhǎng)體系中，基于能力邊界的成長(zhǎng)機(jī)制是企業(yè)內(nèi)外結(jié)合的核心機(jī)制，它為企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)提供源源不斷的動(dòng)力；基于企業(yè)物理邊界的成長(zhǎng)機(jī)制構(gòu)成的企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)的內(nèi)部保障機(jī)制，確保了企業(yè)成長(zhǎng)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)資源的獲取、保持和新陳代謝；基于企業(yè)社會(huì)邊界的成長(zhǎng)機(jī)制構(gòu)成的企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)的外部保障機(jī)制，確保了企業(yè)成長(zhǎng)所需的關(guān)鍵社會(huì)資源的獲取和累積，拓寬了企業(yè)能力整合和應(yīng)用的范圍?；谄髽I(yè)社會(huì)邊界的成長(zhǎng)機(jī)制使得企業(yè)真正融入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的同步性，只有這樣的企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展。開(kāi)放式成長(zhǎng)體系的構(gòu)建，擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)成長(zhǎng)理論中基于原子型企業(yè)假定而產(chǎn)生的企業(yè)能力邊界與物理邊界正向關(guān)系約束，增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)現(xiàn)實(shí)的解釋能力；開(kāi)放式成長(zhǎng)體系的構(gòu)建，通過(guò)引入社會(huì)邊界的概念，搭建起企業(yè)與外部社會(huì)相融合的成長(zhǎng)體系，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)企業(yè)成長(zhǎng)理論中外生成長(zhǎng)研究過(guò)于宏觀，而內(nèi)生成長(zhǎng)研究過(guò)于微觀的不足，進(jìn)而從系統(tǒng)的角度來(lái)研究企業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題；開(kāi)放式成長(zhǎng)體系的構(gòu)建，也把企業(yè)成長(zhǎng)的目標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)從有形規(guī)模轉(zhuǎn)向無(wú)形能力及社會(huì)影響力，能夠更加全面地解釋不同成長(zhǎng)階段企業(yè)的成長(zhǎng)目標(biāo)；開(kāi)放式成長(zhǎng)體系的構(gòu)建，在彭羅斯的企業(yè)成長(zhǎng)理論中添加了一些關(guān)于“核心”和“網(wǎng)絡(luò)”的新元素，豐富了企業(yè)成長(zhǎng)理論的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。

彭羅斯為研究企業(yè)成長(zhǎng)建立了一個(gè)相對(duì)完整的理論框架，她提出的服務(wù)概念在某種程度上被認(rèn)為是企業(yè)能力概念的早期表述，這一概念為研究企業(yè)資源與能力之間的轉(zhuǎn)化機(jī)制創(chuàng)造了條件。彭羅斯的企業(yè)成長(zhǎng)分析可以用下面的模型描述：

其中：在某一成長(zhǎng)階段t時(shí)期內(nèi)，RIt代表企業(yè)內(nèi)部資源；St代表資源所提供的服務(wù)；函數(shù)f（x）代表基于企業(yè)管理能力的內(nèi)部資源利用方式，與企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、歷史、學(xué)習(xí)等因素相關(guān)；Gt代表企業(yè)的成長(zhǎng)；α是外部環(huán)境變量，在此當(dāng)作外生變量來(lái)處理，代表外部環(huán)境所提供的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

而企業(yè)成長(zhǎng)就被描述為在特定的環(huán)境變量條件下，企業(yè)資源與其提供的服務(wù)之間相互補(bǔ)充和轉(zhuǎn)換的成長(zhǎng)機(jī)制函數(shù)m（x）。根據(jù)成長(zhǎng)理論，RIt和St之間的相互補(bǔ)充可以導(dǎo)致企業(yè)的無(wú)限制擴(kuò)張，然而RIt和St之間的轉(zhuǎn)化機(jī)制不能夠滿足由于外部環(huán)境因素α帶來(lái)的對(duì)于St的需求，從而限制了企業(yè)成長(zhǎng)的速度。也就是說(shuō)，方程（1）既是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力因素，同時(shí)也是企業(yè)成長(zhǎng)的限制因素，也就是“彭羅斯效應(yīng)”，其根本原因在于企業(yè)內(nèi)部資源RIt和企業(yè)資源應(yīng)用能力f（·）的限制。而這種限制根源于其封閉式的成長(zhǎng)方式，用企業(yè)單一的物理邊界來(lái)界定企業(yè)的成長(zhǎng)，并且將企業(yè)的能力和資源都納入企業(yè)的物理邊界之內(nèi)。

在網(wǎng)絡(luò)背景下，筆者對(duì)彭羅斯的企業(yè)成長(zhǎng)模型進(jìn)行了拓展和完善，構(gòu)建了企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)模型，具體如下：

其中：在某一成長(zhǎng)階段t時(shí)期內(nèi)，RIt代表企業(yè)內(nèi)部資源；代表企業(yè)整合的外部資源；代表資源所提供的服務(wù)，反映企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的能力積累；代表企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)水平；Ot代表在某一時(shí)期t內(nèi)企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)和利用的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；α是外部環(huán)境變量；λ代表外部資源的可得性和規(guī)范性程度，影響著資源的整合成本，受一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的影響；τ是企業(yè)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的擾動(dòng)變量，反映環(huán)境對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)的選擇機(jī)制。

方程（3）是企業(yè)外部資源整合函數(shù)，I（·）反映企業(yè)外部資源整合過(guò)程，企業(yè)可以利用的外部資源取決于企業(yè)能力與外部資源的可得性和規(guī)范性程度。方程（4）反映企業(yè)“資源外取，能力內(nèi)化”的“資源—能力”轉(zhuǎn)化機(jī)制，即在對(duì)內(nèi)外資源充分利用的同時(shí)，企業(yè)能力獲得提升。方程（5）表示在某一時(shí)期t內(nèi)企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)和利用的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，是企業(yè)能力?和外部環(huán)境α的函數(shù)；這樣就通過(guò)函數(shù)k（x）將企業(yè)和環(huán)境的互動(dòng)納入企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，在一定程度上彌補(bǔ)了彭羅斯對(duì)于企業(yè)外部環(huán)境和機(jī)會(huì)的簡(jiǎn)單化處理。方程（6）是在開(kāi)放式成長(zhǎng)的條件下，對(duì)企業(yè)能力邊界的一種“成本—收益”界定方式。企業(yè)能力邊界收斂于企業(yè)外部單位資源整合成本與整合并運(yùn)用企業(yè)單位資源所創(chuàng)造的價(jià)值相等處。因此，企業(yè)能力邊界的大小就取決于兩種機(jī)制：一是）——資源能力轉(zhuǎn)化機(jī)制，二是v（x）——能力價(jià)值轉(zhuǎn)化機(jī)制。這也就構(gòu)成了企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)的兩個(gè)最根本的成長(zhǎng)機(jī)制。方程（7）是企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)函數(shù)，受到企業(yè)資源、能力、機(jī)會(huì)、外部環(huán)境的共同作用。

如果將方程（4）和方程（5）代入方程（7），則方程（7）就可以簡(jiǎn)化為。其中，RIt代表企業(yè)的物理邊界，代表企業(yè)的能力邊界，α和τ代表外部環(huán)境的作用，直接受企業(yè)社會(huì)邊界的影響。

三、開(kāi)放式成長(zhǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行

企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)系統(tǒng)的開(kāi)放性體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是企業(yè)自身的開(kāi)放性，二是成長(zhǎng)環(huán)境的開(kāi)放性，三是企業(yè)與環(huán)境的區(qū)分和連通機(jī)制。借助開(kāi)放性，企業(yè)成長(zhǎng)空間得以拓展，途徑選擇更加多元；借助開(kāi)放性，通過(guò)體系、網(wǎng)絡(luò)以及平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)。

（一）通過(guò)體系實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)

作為開(kāi)放式成長(zhǎng)的主體，企業(yè)首先要把自身打造成一個(gè)開(kāi)放的體系。這種體系應(yīng)該具備三種屬性：一是可整合性。體系本身既可以作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，也可以融入更大的網(wǎng)絡(luò)作為其中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)而運(yùn)行，這主要通過(guò)企業(yè)物理邊界與能力邊界的分離實(shí)現(xiàn)。首先，基于企業(yè)核心能力對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行模塊界定，并將一部分非核心模塊排除在企業(yè)物理邊界之外，而將核心模塊保留在物理邊界之內(nèi)。其次，建立模塊連接的技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)和界面規(guī)則。最后，建立各個(gè)模塊之間的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制。這樣，通過(guò)模塊定義、界面標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)機(jī)制就構(gòu)成了一個(gè)完整的開(kāi)放式體系。二是可復(fù)制性。體系結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制一旦確定，企業(yè)就可以通過(guò)體系的復(fù)制實(shí)現(xiàn)物理邊界或者能力邊界的擴(kuò)張，在降低企業(yè)成長(zhǎng)成本的同時(shí)，加快其成長(zhǎng)速度。企業(yè)物理邊界、能力邊界和內(nèi)部社會(huì)邊界共同確保企業(yè)作為開(kāi)放式體系的可整合性與可復(fù)制性。三是主體性和獨(dú)特性。體系一方面需要有硬性的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制作為支撐要素，另一方面還需要有軟性的理念、使命和文化作為潤(rùn)滑劑和黏合劑，通過(guò)這些軟性要素確保體系的存在意義，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)。

這樣的體系，從資源的角度看，實(shí)現(xiàn)了基于物理邊界的硬性資源與基于能力邊界和內(nèi)部社會(huì)邊界的軟性資源的融合；從機(jī)制的角度看，實(shí)現(xiàn)了基于層級(jí)、職能、規(guī)則和制度的硬性機(jī)制與基于核心理念、企業(yè)使命和企業(yè)文化的軟性機(jī)制的融合。這樣的體系不依賴于某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的英明決策，也不依賴于某一特定時(shí)空的有利條件。企業(yè)成為體系之后，就具有了“自組織”的特性，這樣的企業(yè)具有可持續(xù)生存和成長(zhǎng)的潛質(zhì)，為企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。

（二）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)

在將自身打造成一個(gè)開(kāi)放體系后，企業(yè)成長(zhǎng)就可以跨越物理邊界的限制，在企業(yè)物理邊界之外建立企業(yè)之間的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的連通，進(jìn)而追求基于能力邊界的成長(zhǎng)。

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)核心能力跨越企業(yè)物理邊界的必然結(jié)果，是企業(yè)圍繞其核心價(jià)值模塊和界面標(biāo)準(zhǔn)，與外部企業(yè)共同建立的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)。從產(chǎn)品的模塊化到能力的模塊化再到組織的模塊化運(yùn)作，即形成了企業(yè)之間的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。這種基于能力的分解與整合構(gòu)成了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的基礎(chǔ)，表面上是產(chǎn)品的模塊集成，實(shí)際上是能力的無(wú)縫對(duì)接，并在此過(guò)程中產(chǎn)生新的知識(shí)，形成新的能力，進(jìn)一步強(qiáng)化能力的分解與整合。伴隨著這一過(guò)程，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了升級(jí)，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)模塊的位勢(shì)也相應(yīng)變動(dòng)，有升級(jí)，有淘汰，并且這種動(dòng)態(tài)變動(dòng)內(nèi)化于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)之中，從而形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和進(jìn)化的自組織機(jī)制，整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。

企業(yè)不僅可以圍繞整體來(lái)構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，而且還可以圍繞內(nèi)部的模塊來(lái)構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。這樣，企業(yè)通過(guò)整體和部分就構(gòu)建和融入了多個(gè)不同的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，在整體借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)模塊也實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和成長(zhǎng)，即借助外部?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)外連通強(qiáng)化了物理邊界的滲透性和資源的新陳代謝。能力邊界的擴(kuò)張也使得企業(yè)可以構(gòu)建以自身作為“恒星”的價(jià)值星系——基于企業(yè)核心能力的價(jià)值創(chuàng)造和創(chuàng)新體系［7］。借此，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)跨越了產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)限制，從圍繞特定產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化為圍繞核心能力的跨行業(yè)和跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。在價(jià)值星系中，“恒星”對(duì)“行星”的引力來(lái)源于企業(yè)的兩個(gè)邊界：一是企業(yè)能力邊界，這是價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，是核心動(dòng)力機(jī)制。從這個(gè)意義上講，企業(yè)真正成為核心能力的集合體，物理邊界隨著企業(yè)核心能力的變動(dòng)和創(chuàng)新而不斷發(fā)生變化，以確保企業(yè)核心能力的載體保留在企業(yè)內(nèi)部。二是企業(yè)外部社會(huì)邊界，這是降低整個(gè)“星系”運(yùn)行成本的基礎(chǔ)，是價(jià)值星系運(yùn)行的外部保障機(jī)制。通過(guò)這兩種機(jī)制，企業(yè)在確保其組織主體性的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源與能力跨越物理邊界的新陳代謝，確保核心能力的升級(jí)與創(chuàng)新。因此，基于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放式成長(zhǎng)就表現(xiàn)為企業(yè)所融入網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大、數(shù)量的增加，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中地位的提升、可配置和使用的資源在范圍上的擴(kuò)大，以及企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)剩余分配中比重的擴(kuò)大。

（三）通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)

企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性的平衡，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的開(kāi)放式成長(zhǎng)，這就需要將企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)的背景擴(kuò)展至整個(gè)社會(huì)，通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將企業(yè)與社會(huì)連通起來(lái)，通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)更高級(jí)的成長(zhǎng)。

在平臺(tái)構(gòu)建方面，企業(yè)要借助于全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及“互聯(lián)網(wǎng)+”等產(chǎn)業(yè)技術(shù)平臺(tái)，開(kāi)放信息、資源和能力的所有權(quán)和使用權(quán)，依據(jù)開(kāi)放、對(duì)等、共享和全球運(yùn)作的商業(yè)法則，在幫助社會(huì)其他成員和組織創(chuàng)造價(jià)值和成長(zhǎng)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)。與企業(yè)之間的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)不同，在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，節(jié)點(diǎn)的種類、數(shù)量和質(zhì)量都是不確定的，平臺(tái)的參與者擁有各自不同的理念和目標(biāo)，企業(yè)無(wú)法對(duì)整個(gè)平臺(tái)進(jìn)行主導(dǎo)和控制。因此，企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的聯(lián)結(jié)來(lái)源于五種力量的融合：一是核心模塊的技術(shù)主導(dǎo)力，二是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的約束力，三是社會(huì)資本累積的吸引力，四是核心經(jīng)營(yíng)理念的感召力，五是多元文化理念的包容力。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)受到能力邊界和外部社會(huì)邊界的影響和限制。

企業(yè)借助于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)并回饋社會(huì)。依據(jù)開(kāi)放、對(duì)等、共享以及全球運(yùn)作的原則，企業(yè)在整合社會(huì)資源的同時(shí)，還要回饋社會(huì)，表現(xiàn)為幫助其他組織和個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值和達(dá)成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)作的“取”與“予”的平衡，在強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)影響力的同時(shí)，也能提升企業(yè)的社會(huì)影響力。對(duì)于社會(huì)資源和能力的篩選與應(yīng)用，一般來(lái)說(shuō)，平臺(tái)開(kāi)放程度越高，平臺(tái)成員的自組織和自我篩選能力就越強(qiáng)。也就是說(shuō)，企業(yè)留給外部選擇和決策的空間越大，企業(yè)干預(yù)越少，外部能力發(fā)揮可能就越充分［8］。相應(yīng)地，企業(yè)引導(dǎo)、篩選和利用平臺(tái)的成本就會(huì)降低，效果可能更好。

企業(yè)借助于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。現(xiàn)代科技發(fā)展為公眾提供了大量質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的生產(chǎn)工具以及簡(jiǎn)易的操作指導(dǎo)，使得公眾可以自己生產(chǎn)自己需要的消費(fèi)品，即“工具民主化”，這種趨勢(shì)對(duì)某些產(chǎn)業(yè)的影響是毀滅性的，但與此同時(shí)它又會(huì)催生出一批新產(chǎn)業(yè)和新商業(yè)模式，進(jìn)而為企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造了空間和機(jī)會(huì)。企業(yè)可以借助平臺(tái)將企業(yè)成長(zhǎng)與社會(huì)變化統(tǒng)一起來(lái)，迅速感知并把握社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，迅速調(diào)整企業(yè)的商業(yè)模式，避免核心能力和成長(zhǎng)模式的僵化與路徑依賴。因此，企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)模式可能更加依賴于一整套價(jià)值提供以及幫助公眾成功的運(yùn)作平臺(tái)，價(jià)值創(chuàng)造可能不再主要來(lái)源于傳統(tǒng)意義上我們所定義的狹隘的產(chǎn)品概念，而是來(lái)源于基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的體系和平臺(tái)，這也是阿里巴巴打造“生態(tài)系統(tǒng)”的核心要旨所在。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)打破了基于原子型企業(yè)假設(shè)下的封閉式成長(zhǎng)邏輯，企業(yè)成長(zhǎng)不再是基于企業(yè)物理邊界的規(guī)模擴(kuò)張，而是基于能力邊界和社會(huì)邊界的能力提升，表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。在這種開(kāi)放式成長(zhǎng)體系中，企業(yè)不僅具有強(qiáng)烈的成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)，而且掌握了更加多樣化的成長(zhǎng)方式，當(dāng)企業(yè)真正融入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，并借助社會(huì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)更大成長(zhǎng)時(shí)，企業(yè)成長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系便走向和諧。

［1］伊迪絲·彭羅斯.企業(yè)成長(zhǎng)理論［M］.趙曉,譯.上海:上海三聯(lián)書(shū)店，2007：289-290.

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【責(zé)任編輯 王建增】

A Study on the Firms'Open Growth Based on"Triple Boundaries"

GUO Shumin
（China General Technology（Group）Holding.Limited，Beijing，100055）

With the background of government's promoting"Internet plus",this paper starts with the influences of the networking and modularization on the enterprises'growth mechanism and then makes a comprehensive description of multiple traits of modern enterprises based on the"triple boundaries"division of the enterprises.It makes an exploration into the enterprises'growth path from "close"to"open"in order to provide some inspiration for the modern enterprise management.

Internet Plus,Enterprise Boundary,Open Growth

F270

A

1674-6511（2016）05-0029-07

2016-05-13

郭樹(shù)民（1979-），男，內(nèi)蒙古赤峰人，中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)戰(zhàn)略和發(fā)展總部專員。研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè)政策分析。