段俊玲

摘要：中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)，雖大都有網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)室，但沒有網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)室等綜合的電商實(shí)訓(xùn)基地為載體和依托，很難實(shí)現(xiàn)校企無縫銜接。本文提出大膽與企業(yè)共建網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)基地，并讓此實(shí)訓(xùn)基地成為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營外包，與企業(yè)的興衰成敗形成共同利益體，才能真正實(shí)現(xiàn)校企結(jié)合的無縫銜接，才能真正做到培養(yǎng)的學(xué)生是企業(yè)所需要的。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 校企合作 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)營銷

中圖分類號：G717文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）09-0152-01

一、目前我國企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的現(xiàn)狀

（一）加強(qiáng)發(fā)展網(wǎng)站建設(shè)

加強(qiáng)發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，首先，穩(wěn)定地增加數(shù)量；其次，提高專業(yè)水平。目前，中國企業(yè)已取得了一些進(jìn)展，特別是在網(wǎng)站及其維護(hù)方面。單從數(shù)量的角度來看，企業(yè)網(wǎng)站確實(shí)發(fā)展比較迅猛；然而，從專業(yè)角度來看，企業(yè)網(wǎng)站能真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷作用的卻并不多，其專業(yè)性還普遍處于比較低的水平。這種狀況與企業(yè)自身對網(wǎng)絡(luò)營銷活動開展效果的期望，是不相匹配的。因此，需要進(jìn)一步增加網(wǎng)站建設(shè)的市場，提高網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)導(dǎo)向效果。

（二）改善網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境

1. 改善營銷平臺環(huán)境

各種的網(wǎng)絡(luò)營銷活動在各大企業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺上開展越來越多，比如Alibaba等各大電子商務(wù)平臺的服務(wù)商從發(fā)布信息到線上營銷的相關(guān)功能全面升級，服務(wù)商為企業(yè)網(wǎng)站提供了更便利的應(yīng)用以及更好的技術(shù)支持。Eachnet、Taobao等電商網(wǎng)站的網(wǎng)店越來越受企業(yè)的了解和喜愛，因?yàn)樗麄兲峁┑姆?wù)給企業(yè)帶來了便利。

2. 改變在線支付方式和支付平臺

支付寶的廣泛運(yùn)用及網(wǎng)上銀行的普及，說明在一定程度上在線支付已經(jīng)為企業(yè)開展線上營銷提供了支付方式和支付平臺的保障。網(wǎng)絡(luò)營銷也將逐漸成為企業(yè)開展?fàn)I銷活動的主要內(nèi)容。

3. 改善網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的安全性

現(xiàn)今隨著線上支付程序的進(jìn)一步規(guī)范，同時(shí)要求賣家和買家必須實(shí)名認(rèn)證，使商家與消費(fèi)者的利益得到了更好的保證。在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，商家、銀行都各自劃分了明確的責(zé)任，有利于處理后續(xù)相關(guān)事情。

（三）高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)廣告

中國網(wǎng)絡(luò)廣告其實(shí)是先于美國營銷市場復(fù)蘇的。單從網(wǎng)絡(luò)廣告來看，我們將廣播、報(bào)紙、雜志、電視等各大媒體的相關(guān)數(shù)據(jù)放一起來分析。2008年我國網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)模達(dá)到了84%，緊接著從2009年各種媒體和整個(gè)大環(huán)境的廣告銷售來分析，基本上漲了10%。

（四）網(wǎng)絡(luò)營銷會員制運(yùn)用

2000年年底開始，會員制模式逐漸應(yīng)用于我國國內(nèi)部分電商網(wǎng)站，歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，目前網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟以各種形式呈現(xiàn)于各大型電商務(wù)網(wǎng)站，甚至還有向其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展的趨勢。網(wǎng)絡(luò)營銷會員制服務(wù)，早已成為一種非常獨(dú)立的商業(yè)模式而存在。這不僅充分體現(xiàn)了各種形式的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟應(yīng)用的狀況，也一定程度上推動了會員制營銷模式廣泛應(yīng)用。但網(wǎng)絡(luò)營銷會員制服務(wù)仍存在著一些問題，比如：流量的查詢、傭金和廣告投放的相關(guān)管理問題，我國網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際領(lǐng)先水平，同時(shí)還需要進(jìn)一步規(guī)范和完善培訓(xùn)加盟網(wǎng)站和服務(wù)。

二、中職學(xué)校與企業(yè)合作開展網(wǎng)絡(luò)營銷的契機(jī)及措施

（一）幫助企業(yè)明確目標(biāo)，調(diào)整投入

企業(yè)通過與學(xué)校共建的相關(guān)的實(shí)訓(xùn)室，能幫助企業(yè)更加明確自己的網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)：首先，企業(yè)網(wǎng)上營銷所針對的受眾群體是哪些；其次，針對上述群體，企業(yè)需要達(dá)到什么樣的目的和效果。網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)不同，就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷活動的具體內(nèi)涵也不同，同時(shí)也決定了企業(yè)需要投入的資源的差異性。所以，企業(yè)只有依靠學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地來實(shí)現(xiàn)投入的更新以及網(wǎng)站維護(hù)和管理，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)以較低成本取得較好的營銷效果，還能合理調(diào)控投入量。這樣，企業(yè)既減小了對人力、物力、財(cái)力的一些投入，學(xué)生也有了崗前實(shí)操模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

（二）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識，改變營銷觀念

很多企業(yè)對網(wǎng)上營銷的理解不夠透徹，不能抓住其本質(zhì)和核心，仍沒有跳出原有的傳統(tǒng)思維模式。在網(wǎng)絡(luò)營銷活動開展過程中，企業(yè)不能僅僅停留在片面的傳統(tǒng)營銷觀念中，必須把網(wǎng)絡(luò)營銷上升到戰(zhàn)略的高度，實(shí)施科學(xué)系統(tǒng)的全程戰(zhàn)略，通過產(chǎn)品市場定位、市場預(yù)測和調(diào)查、顧客回訪等準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者需求。因此，目前商家、顧客和分銷商的關(guān)系，獲得數(shù)據(jù)的渠道、方法和基本流程，定價(jià)的策略與原則都發(fā)生了很大的變化。

（三）提高服務(wù)水平，加強(qiáng)品牌推廣

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌效應(yīng)比傳統(tǒng)的更為重要。消費(fèi)者只能通過對比品牌地位來區(qū)分——網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的不同點(diǎn)，企業(yè)只能利用自身品牌影響來不斷增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度。如今，廣大網(wǎng)民的參與度、網(wǎng)上信息傳播的多維度，讓信息傳播更加便利。企業(yè)可利用網(wǎng)民的這種自覺性特點(diǎn)作為自己的網(wǎng)絡(luò)營銷的一種推力，通過微博等各大論壇網(wǎng)站制造的口碑效應(yīng)，消費(fèi)者往往更易于接受。

三、結(jié)語

新發(fā)展形勢下的電子商務(wù)行業(yè)，對于網(wǎng)絡(luò)營銷的復(fù)合型人才的需求日益增大，中職院校與中小企業(yè)的深度合作已成為必然趨勢，大大降低企業(yè)投入成本的同時(shí)，也不斷為企業(yè)輸送訂單式培養(yǎng)的人才提供了保障。學(xué)校與企業(yè)實(shí)現(xiàn)這樣的無縫銜接，才能讓學(xué)生真正學(xué)到過硬本領(lǐng)，進(jìn)入社會迅速進(jìn)入工作角色，學(xué)校與企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)共建、共贏、共發(fā)展的大好局面。

責(zé)任編輯：孫瑤