文 | 團(tuán)浙江省委

著力打造“青”字號(hào)四大平臺(tái)推動(dòng)“青年之聲”品牌融入青年心中

文 | 團(tuán)浙江省委

為深入貫徹習(xí)近平總書記對(duì)共青團(tuán)改革的系列重要要求，落實(shí)“凝聚青年、服務(wù)大局、當(dāng)好橋梁、從嚴(yán)治團(tuán)”的四維工作格局，切實(shí)肩負(fù)起黨交給共青團(tuán)的光榮使命，在省委和團(tuán)中央的高度重視、精心指導(dǎo)下，團(tuán)浙江省委以“青年之聲”為突破口，集中力量推進(jìn)網(wǎng)上共青團(tuán)建設(shè)，著力打造“青”字號(hào)四大服務(wù)平臺(tái)，全面推進(jìn)四個(gè)融合工作，努力實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

夯實(shí)“青年之聲”網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)

黨中央高度重視“青年之聲”工作。國家副主席李源潮同志對(duì)“青年之聲”工作作出重要批示，指出當(dāng)前共青團(tuán)工作必須實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。團(tuán)中央書記處第一書記秦宜智同志帶頭實(shí)名回答青年網(wǎng)友提問，先后50多次對(duì)“青年之聲”工作作出重要批示，多次出席相關(guān)會(huì)議并講話。團(tuán)浙江省委將“青年之聲”作為一號(hào)工程，成立了以團(tuán)省委主要負(fù)責(zé)人為組長，其他班子成員為副組長，以機(jī)關(guān)部室主要負(fù)責(zé)人、各團(tuán)市委書記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。2015年6月，“青年之聲·浙江”正式開通運(yùn)營，平臺(tái)以網(wǎng)站、微信、微博、微邦“一網(wǎng)三微”為載體，第一時(shí)間為廣大青年提供線上答疑，并由黨政部門、團(tuán)組織、專家團(tuán)隊(duì)等提供切實(shí)可行的線下幫扶。運(yùn)營一年多來，累計(jì)訪問量2.49億人次，收到提問近22萬條，回答問題17.7萬條。“青年之聲”平臺(tái)建設(shè)將密切聯(lián)系青年作為基本前提和工作著力點(diǎn)，通過直接聯(lián)系青年、直接服務(wù)青年、直接引導(dǎo)青年，讓團(tuán)組織和團(tuán)干部深深植根青年。一年來，浙江“青年之聲”互動(dòng)社交平臺(tái)初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)青年的直接聯(lián)系、直接服務(wù)、直接引導(dǎo)。

著力打造“青”字號(hào)四大品牌

目前，“青年之聲·浙江”立足本省實(shí)際，以“品牌、互動(dòng)、共享、開放”四大理念為引領(lǐng)，緊緊抓住“青年之聲”與團(tuán)的全面工作、線上與線下、團(tuán)內(nèi)與團(tuán)外、機(jī)關(guān)與基層四對(duì)關(guān)系，多措并舉、真抓實(shí)干，著力打造“親青籌”“青青戀”“親青創(chuàng)”“親青幫”四大“青”字號(hào)品牌建設(shè)。

“親青籌”微公益眾籌為在醫(yī)療、教育等方面遇到困難的青少年提供幫助，項(xiàng)目主要分為助醫(yī)、助學(xué)、助困等。截至目前，各級(jí)團(tuán)組織通過“親青籌”共計(jì)發(fā)起102個(gè)項(xiàng)目，成功募集210萬余元，超過3萬人次參與，實(shí)際幫助49位青少年。其中，衢州青年小楊突患白血病，在巨額醫(yī)療費(fèi)面前犯了難；紹興務(wù)工青年柴立河一家五口因火災(zāi)燒傷，急缺救助；湖北武漢地區(qū)因洪災(zāi)急缺編織袋等等……浙江團(tuán)組織迅速通過“親青籌”發(fā)起眾籌募捐，吸引社會(huì)各界參與，來自五湖四海的愛心幫助他們順利度過難關(guān)，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。

“青青戀”是團(tuán)省委依托“婚戀服務(wù)聯(lián)盟”，打造的青年相親交友品牌，旨在通過舉辦豐富多彩的交友活動(dòng)，為靠譜青年?duì)考t線、覓姻緣。2016年5月，團(tuán)浙江省委聯(lián)合FM93、19樓等知名媒體舉辦了“青青戀·相親嘉年華”，超過12000名青年通過“青年之聲”平臺(tái)報(bào)名，現(xiàn)場近百對(duì)青年男女牽手成功。

親青戀：浙江寧波江東青年參加“當(dāng)騎士遇上天使”交友活動(dòng)

“親青創(chuàng)”是依托“創(chuàng)業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”，為創(chuàng)業(yè)青年打造的服務(wù)品牌，主要提供以下六方面服務(wù)。一是空間入駐服務(wù)，為青年創(chuàng)業(yè)者提供當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)、價(jià)格優(yōu)惠的孵化器等空間入駐服務(wù)。二是融資對(duì)接服務(wù)，提供線上、線下專業(yè)的投資人對(duì)接，幫助優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目更高效融資。三是交流學(xué)習(xí)服務(wù)，邀請(qǐng)投資人、創(chuàng)業(yè)大咖為優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)和項(xiàng)目培養(yǎng)，并組織體系完善的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。四是品牌宣傳服務(wù)，舉辦線上線下創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)大賽，獲得主流媒體采訪、宣傳和報(bào)道。五是人才推薦服務(wù)，定期舉辦合伙人、技術(shù)人才對(duì)接活動(dòng)，并和專業(yè)招聘類公司進(jìn)行合作，為青年創(chuàng)業(yè)者解決優(yōu)質(zhì)人才招聘問題。六是創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)，為初創(chuàng)企業(yè)對(duì)接工商注冊、商標(biāo)域名注冊、財(cái)務(wù)代辦、云技術(shù)等優(yōu)質(zhì)實(shí)用的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，讓創(chuàng)業(yè)變得更簡單、高效。來自湖州的青年小宋心懷創(chuàng)業(yè)夢想，但苦于找不到方向。她向“青年之聲·浙江”求助后，“親青創(chuàng)”的專家建議她通過“網(wǎng)絡(luò)服裝店”實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢，并協(xié)助其完成注冊登記等，現(xiàn)成功進(jìn)軍電商行業(yè)。

“親青幫”是依托“心理服務(wù)聯(lián)盟”，為維護(hù)青少年合法權(quán)益打造的品牌，旨在通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量解決青少年成長道路上的煩惱。在高考來臨之際，團(tuán)浙江省委舉辦了“親青幫”高校報(bào)考咨詢會(huì)，為即將踏入大學(xué)生活的迷茫青少年解疑釋惑，得到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。寧波高考生小吳考前心理壓力大、失眠，成績下滑嚴(yán)重，在得到“親青幫”心理專家王老師的悉心開導(dǎo)后，最終調(diào)整好心態(tài)，考上了理想的大學(xué)。

探索互聯(lián)網(wǎng)+“青年之聲”新路徑

一年多來，圍繞“青”字號(hào)四大品牌的打造，“青年之聲·浙江”建設(shè)取得了初步成效。按照省委和團(tuán)中央關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”的部署要求，團(tuán)浙江省委積極探索，開拓進(jìn)取，進(jìn)一步加強(qiáng)了“青”字號(hào)四大品牌“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)的探索，使“青年之聲·浙江”惠及更多青少年。

以共享發(fā)展理念強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)。一是搭建四大品牌相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。團(tuán)浙江省委開發(fā)了“親青籌”“青青戀”“親青創(chuàng)”“親青幫”四大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建，使廣大青年能更方便快捷地享受到各項(xiàng)服務(wù)。在平臺(tái)建設(shè)過程中，注重平臺(tái)底層數(shù)據(jù)同團(tuán)省委其他信息平臺(tái)數(shù)據(jù)的共享共通共融，加強(qiáng)系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的最大效益。二是狠抓服務(wù)平臺(tái)活力。團(tuán)浙江省委赴全省11個(gè)地市舉辦“青年之聲”四大品牌推介會(huì)，強(qiáng)化各級(jí)團(tuán)組織對(duì)“青年之聲”品牌建設(shè)的重視，使“青年之聲”成為充滿活力、服務(wù)青年的主陣地，在推進(jìn)共青團(tuán)改革的進(jìn)程中發(fā)揮突出作用。三是廣泛吸納社會(huì)資源。團(tuán)浙江省委積極動(dòng)員社會(huì)資源和力量，通過與經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)組織進(jìn)行合作，夯實(shí)服務(wù)聯(lián)盟，發(fā)動(dòng)青年參與，使“青年之聲”平臺(tái)建設(shè)符合青年需求，真正對(duì)青年產(chǎn)生吸引力。

以創(chuàng)新發(fā)展理念強(qiáng)化服務(wù)能力。一是強(qiáng)化服務(wù)黨政的能力。團(tuán)浙江省委利用“青年之聲”平臺(tái)服務(wù)黨政中心，在各地開展有針對(duì)性的活動(dòng)，使“青年之聲”成為青年與黨政的橋梁。二是強(qiáng)化服務(wù)社會(huì)的能力。團(tuán)浙江省委堅(jiān)持“反映青年呼聲，回應(yīng)青年訴求，維護(hù)青年權(quán)益，服務(wù)青年成長”的定位，整合志愿、創(chuàng)業(yè)、婚戀、健康、心理等專家服務(wù)聯(lián)盟，緊緊抓住社會(huì)熱點(diǎn)，服務(wù)青年關(guān)切，通過一系列精準(zhǔn)服務(wù)，有效提升“青年之聲”的社會(huì)公信力和美譽(yù)度。三是強(qiáng)化服務(wù)青年的能力。團(tuán)浙江省委將“團(tuán)干部找青年”和“青年主動(dòng)找團(tuán)組織”有機(jī)融合，從青年出發(fā)設(shè)計(jì)和搭建平臺(tái)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，通過“親青籌”“青青戀”“親青創(chuàng)”“親青幫”點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系、面對(duì)面服務(wù)青年，針對(duì)典型個(gè)案一抓到底，不怕難、細(xì)、煩，以真正有效解決青少年的實(shí)際困難。

以開放發(fā)展理念提升傳播效能。一是整合傳統(tǒng)媒體資源。團(tuán)浙江省委主動(dòng)對(duì)接電視、報(bào)紙等主流媒體，開辟“青年之聲”電視新聞專題、報(bào)紙專版，宣傳好事例、好經(jīng)驗(yàn)、好做法，展示“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”的時(shí)代魅力，擴(kuò)大“青年之聲”的知名度。二是開辟新媒體矩陣。團(tuán)浙江省委充分依托網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、微邦A(yù)PP等共青團(tuán)新媒體矩陣，提高“青年之聲”的網(wǎng)絡(luò)普及度，通過“親青籌”“青青戀”“親青創(chuàng)”“親青幫”等服務(wù)平臺(tái)，使青年與“青年之聲”形成有機(jī)良性的網(wǎng)絡(luò)矩陣互動(dòng)。三是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)體驗(yàn)。團(tuán)浙江省委通過“青年之聲”平臺(tái)，定期開展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)直播，將共青團(tuán)工作、活動(dòng)以青少年喜聞樂見的形式呈現(xiàn)，拉近共青團(tuán)與普通青年的距離，有效密切團(tuán)青關(guān)系，真正在青年中宣傳好、推廣好“青年之聲”品牌。