彭建峰

（061000 滄州市郵政管理局 河北 滄州）

試論網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)法律的適用

彭建峰

（061000 滄州市郵政管理局 河北 滄州）

伴隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象愈演愈烈?！肚謾?quán)責(zé)任法》第36 條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)用戶或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的自己責(zé)任及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者的連帶責(zé)任，為追究網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任提供了法律依據(jù)。但是仍在存在許多難以實(shí)踐的地方。對(duì)《侵權(quán)責(zé)任法》第36 條在法律適用中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行了分析，分析網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在不同條件下的責(zé)任承擔(dān)方式。

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)；網(wǎng)絡(luò)用戶；通知條款

一、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)概念及特征

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)是一種新興的侵權(quán)形態(tài)，對(duì)其含義的界定在學(xué)術(shù)界存在著很大的爭(zhēng)議。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)這一概念強(qiáng)調(diào)的是與傳統(tǒng)的發(fā)生在真實(shí)空間中的侵權(quán)行為相區(qū)別的一種行為人基于主觀過(guò)錯(cuò)，通過(guò)虛擬世界以各種無(wú)法律依據(jù)的方式（未經(jīng)權(quán)利人同意而任意上傳、下載、曝光他人隱私等）侵犯他人合法權(quán)利的一種應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的行為。為了更好的解讀36條，應(yīng)首先明確網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的特征：

（1）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為易于實(shí)施和傳播。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的載體主要是已經(jīng)普及的互聯(lián)網(wǎng)。任何掌握網(wǎng)絡(luò)基本操作知識(shí)的人，都可以在任意一個(gè)論壇社區(qū)、帖子、信息群中實(shí)施侵權(quán)行為或毫不費(fèi)力的獲取這些侵權(quán)行為傳播的信息，使得其侵權(quán)行為的影響范圍極廣，給被害人造成的損失難以計(jì)量。

（2）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的損害后果多為精神損害。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為多是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)透露他人隱私、玷污他人名譽(yù)、發(fā)布虛假信息等方式侵害他人權(quán)益的，其損害的多為被侵權(quán)人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)和人格尊嚴(yán)的精神損害，而非物質(zhì)利益的損害。

（3）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的責(zé)任承擔(dān)者主要是網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。與真實(shí)環(huán)境中侵權(quán)行為一樣，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，具有相應(yīng)民事行為能力的網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)自己實(shí)施的加害行為承擔(dān)法律責(zé)任。并且，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)施的侵權(quán)行為，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)履行相應(yīng)的注意義務(wù)，或者經(jīng)過(guò)被侵權(quán)人的通知后應(yīng)采取必要措施防止侵權(quán)行為的繼續(xù)，否則也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶侵權(quán)責(zé)任。

二、《侵權(quán)責(zé)任法》第36 條規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任

（一）第36 條第1 款的法律含義

第36 條第1 款規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！痹摽钪械摹袄谩币辉~，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)用戶及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)的是過(guò)錯(cuò)責(zé)任。理由在于：讓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任是不合理且不現(xiàn)實(shí)的。一方面，無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任適用于對(duì)社會(huì)利益、個(gè)體權(quán)益產(chǎn)生巨大危害的侵權(quán)行為，例如：環(huán)境污染、高度危險(xiǎn)等。這是從整個(gè)社會(huì)利益之均衡、不同社會(huì)力量強(qiáng)弱之對(duì)比以及尋求補(bǔ)償以息事寧人的角度體現(xiàn)民法公平原則的，反映了現(xiàn)代化大生產(chǎn)條件下的公平正義觀。另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)巨大的信息集合體，若要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者能夠無(wú)死角的監(jiān)控到海量的互聯(lián)網(wǎng)信息，這從其精力及技術(shù)方面也是難以達(dá)到的。再者，即使真能做到對(duì)海量的互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行逐一審查及篩選，那將必然影響互聯(lián)網(wǎng)信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容多樣性，嚴(yán)重阻礙資源共享、信息交流，這與規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)使用行為的初衷是相悖的。

（二）第36 條第2 款的法律含義

《侵權(quán)責(zé)任法》第36 條第2 款可以概括為“通知條款”，其規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)連接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任”。即：無(wú)論“侵權(quán)行為”是否對(duì)被侵權(quán)人產(chǎn)生損害結(jié)果，只要權(quán)利人認(rèn)為自己的權(quán)利遭受到損害或者有遭受損害的可能，就有權(quán)通過(guò)法定程序發(fā)出合格通知，要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施，保障自己的權(quán)利得到及時(shí)救濟(jì)。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在接到該提示之后，應(yīng)當(dāng)按照其提示，及時(shí)采取必要措施。否則，法律上即認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)侵權(quán)行為具有主觀過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。即：認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵權(quán)者具有主觀過(guò)錯(cuò)的時(shí)間點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到被侵權(quán)人通知那一刻時(shí)起算：若其采取了必要措施，則無(wú)需承擔(dān)責(zé)任；反之，自此開(kāi)始認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者具有過(guò)錯(cuò)，此刻以后的擴(kuò)大損失部分由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。但事實(shí)上，《侵權(quán)責(zé)任法》并沒(méi)有對(duì)被侵害人發(fā)出通知的形式、通知應(yīng)包含的內(nèi)容以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在接到被侵害人發(fā)出的通知時(shí)，如何認(rèn)定“通知”的真實(shí)性，如何處理錯(cuò)誤通知及追究故意發(fā)出錯(cuò)誤通知方造成的相對(duì)方的損失的責(zé)任等做出明確的規(guī)定，這是亟待解決的。

（三）第36 條第3 款的法律含義

《侵權(quán)責(zé)任法》第36 條第3 款：“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任?！币罁?jù)該款的規(guī)定，此處的“知道而不采取措施”意味著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者具有主觀過(guò)錯(cuò)。此處的“知道”應(yīng)為“明知”之意。之前提過(guò)，若此處的“知道”意為“應(yīng)知”，則需要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)海量的互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行逐一的審查及篩選，這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是不公平的，且不利于互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展，與規(guī)范網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象的初衷背道而馳。但是如何證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者具有“明知”的主觀狀態(tài)呢？法律并未作出明確規(guī)定。實(shí)踐中，法官將具有一定的自由裁量權(quán)。法官可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供服務(wù)的類型、具體案件侵害的權(quán)利種類以及保護(hù)對(duì)象的范圍等方面進(jìn)行綜合判斷。

［1］ 周強(qiáng).網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的侵權(quán)責(zé)任——以《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第2款、第3款為中心［J］.北京政法職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（1）.

［2］ 金銀花.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任淺析——以《侵權(quán)責(zé)任法》第36條為中心［J］.法制與經(jīng)濟(jì)，2011（9）.

［3］ 張超.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)法律問(wèn)題之初探［J］.赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（8）.

［4］ 楊立新，李桂倫.論網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任中的通知及效果［J］.法律適用，2011（6）.

［5］ 白露.淺談網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)法律的適用［J］.決策與信息（下旬刊），2013（12）.

彭建峰（1987～），男，漢族，河北獻(xiàn)縣人，滄州市郵政管理局。