錢志森，張麗貞，池輝，林景星，鄭培強

（福建省計量科學研究院，福建 福州 350003）

“無紙化”計量檢測系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)

錢志森，張麗貞，池輝，林景星，鄭培強

（福建省計量科學研究院，福建 福州 350003）

文中針對傳統(tǒng)的計量檢測原始記錄采用手工書寫，導致檢測工作效率低、資源浪費、證書/報告差錯率較高等問題，提出“無紙化”計量檢測系統(tǒng)的設(shè)計思路及實現(xiàn)方法，實現(xiàn)了原始記錄無紙化、記錄修改痕跡的可查性、實時出具證書/報告等功能。

無紙化；原始記錄；計量檢測系統(tǒng)

1 引言

在傳統(tǒng)的計量檢測工作中，檢定/校準/檢測記錄（以下簡稱“原始記錄”）基本采用手工書寫。由于日常檢定/校準工作任務(wù)重，記錄量大，因此檢定/校準記錄紙的使用量也相對龐大，實驗室常需耗費大量時間和精力在原始記錄的書寫、校核和整理上。另外，傳統(tǒng)的工作模式僅強調(diào)對原始記錄的規(guī)范書寫和保存，而在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析方面存在嚴重不足。為保證計量檢測原始記錄的準確性、有效性及證書/報告的質(zhì)量，在當前互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)得到良好應用的形勢下，實驗室檢測記錄實現(xiàn)無紙化已經(jīng)成為一種必然。由于證書/報告發(fā)生的差錯大部分是由于人工從原始記錄錄入到計算機中的過程產(chǎn)生的。在此背景下，基于國家相關(guān)計量檢定規(guī)程和校準規(guī)范等技術(shù)文件[1］的要求，結(jié)合實際計量業(yè)務(wù)管理流程和工作需要提出無紙化系統(tǒng)，其目的是保證能夠提供真實、準確、可靠、實用的原始數(shù)據(jù)，同時方便使用人員能夠隨時、快速地找出計量檢測數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)設(shè)計思路如圖1所示。

2 系統(tǒng)設(shè)計思路

原始記錄是檢測過程和結(jié)果信息的真實記錄，是編制證書/報告的基礎(chǔ)。由于證書/報告的數(shù)據(jù)都是來源于原始記錄，為保證證書/報告的質(zhì)量，必須在檢驗工作中做好原始記錄的工作。另外，

圖1 系統(tǒng)設(shè)計思路圖

在設(shè)計無紙化系統(tǒng)過程中主要從以下幾個方面進行考慮，確保系統(tǒng)的功能能滿足相關(guān)計量規(guī)程規(guī)范等技術(shù)文件的要求。

（1）原始記錄模板制作、審核、備案。按照國家計量檢定規(guī)程或校準規(guī)范要求制作相應格式的電子原始記錄模板，審核備案后的原始記錄才可以投入使用，且部門內(nèi)部可以共享原始記錄。

（2）證書/報告模板。檢定/校準人員可以維護自己的個人電子版證書/報告模板，也可以使用部門內(nèi)部其他成員共享的模板。模板的制作可以有多種方式，如個人制作、部門共享、檢畢證書收藏等。

（3）在線原始記錄數(shù)據(jù)錄入、核對、審核、出證。原始記錄對所包含的信息運輸處理過程是通過計算機后臺程序完成，選擇項目對應的電子原始記錄模板填寫檢測數(shù)據(jù)后，證書/報告自動生成。不需要人工對所包含的信息進行額外的運算加工處理，真正做到記錄數(shù)據(jù)的真實性、準確性、及時性。

（4）標準裝置、標準器、檢定/校準依據(jù)等信息自動關(guān)聯(lián)。解決傳統(tǒng)原始記錄與標準裝置、標準器、檢定依據(jù)在紙質(zhì)上無法做到實時關(guān)聯(lián)、更新及預警等問題。當系統(tǒng)判斷標準裝置、標準器、檢定依據(jù)等信息過期或者停用時，就禁止使用該模板，避免系統(tǒng)超資質(zhì)或超范圍等情況的發(fā)生。

（5）提升質(zhì)量管理效率。質(zhì)量管理人員可以登錄無紙化系統(tǒng)，實時抽查原始記錄與證書/報告的真實性、準確性，及時查看整改情況。

（6）自動保留修改痕跡。原始記錄可保留歷次修改痕跡，對改動后的數(shù)據(jù)或信息能夠清晰地識別，并且在所改動的信息處生成修改人的姓名信息，修改時間及修改前后的值。經(jīng)系統(tǒng)提交后形成證書/報告的必須經(jīng)過相關(guān)權(quán)限人授權(quán)方能修改，且修改痕跡全部保留。

（7）方便快捷檢索原始記錄信息。可以通過用戶送檢協(xié)議號、用戶名稱、設(shè)備名稱、檢定時間等對檢測過程和處理結(jié)果進行跟蹤查詢，通過原始數(shù)據(jù)管理界面可以快捷直觀的展示原始記錄各項目包含的信息以及查看對應的證書/報告。

3 系統(tǒng)實現(xiàn)流程

3.1 無紙化系統(tǒng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)流程圖

無紙化系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程如圖2所示。

圖2 業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)流程圖

3.2 原始記錄模板制作

模板是原始記錄的核心，同時編制模板也是系統(tǒng)使用前期的主要工作量，為了簡化編制原始記錄模板過程，將所有原始記錄的公共信息提取出來預先編好，包括委托者、記錄編號、樣品信息、環(huán)境條件、檢測地點等，并在模板中設(shè)置好與標準裝置、所用的標準器及檢定/校準依據(jù)的關(guān)聯(lián)。當具體編制被檢項目記錄模板時，只需要在該公共信息模板基礎(chǔ)上根據(jù)不同的檢測內(nèi)容制作相應的Excel原始記錄模板。

3.3 原始記錄模板審核

記錄模板完成編制后需提交實驗室技術(shù)負責人審核，審核后接交技術(shù)管理部備案，備案后記錄模板會自動生成一個唯一備案號，只有備案后的模板才可以進行使用，且經(jīng)過備案的模板是不能修改的。

3.4 證書/報告模板制作

根據(jù)已經(jīng)備案的記錄模板制作對應的證書/報告模板，進行證書/報告模板格式的編輯，配置與記錄模板對應的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系，保存、預覽證書/報告，確保數(shù)據(jù)頁的內(nèi)容與原始記錄的內(nèi)容一致。原始記錄模板與證書模板各要素生成方式如表1所示。

表1 記錄/證書模板各要素生成方式

3.5 調(diào)用記錄模板并生成證書/報告

（1）進入無紙化系統(tǒng)，根據(jù)計量器具類型，系統(tǒng)會通過該器具名稱和檢測類型查詢出關(guān)聯(lián)的原始記錄模板。檢定/校準人員在打開對應的項目模板后，系統(tǒng)將該器具和委托單位的基本信息（如器具名稱、型號規(guī)格、出廠編號、生產(chǎn)廠家、委托單位等）自動填入模板，核對收發(fā)錄入的任務(wù)信息與被檢設(shè)備是否一致，自動關(guān)聯(lián)標準裝置、標準器及檢定/校準依據(jù)等公共信息。

（2）在檢測過程中，檢定/校準人員在原始記錄模板上錄入環(huán)境條件（如溫度、相對濕度）及測量數(shù)據(jù)，模板自動調(diào)用已設(shè)置的公式計算出結(jié)果[2］，從而避免手工計算的繁瑣及由此可能出現(xiàn)的錯誤。

（3）核對基本信息與數(shù)據(jù)等內(nèi)容，點擊證書頁預覽已生成的對應證書/報告。完成以上工作后，按照流程要求，提交給下一步進行證書/報告校核和批準工作。

3.6 記錄、證書/報告模板管理

進行模板的檢索、新增、修改、刪除等操作，根據(jù)模板唯一編號進行模板的編輯、保存、預覽、修改樣式，并可以自定義查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、導出報表數(shù)據(jù)等。

4 系統(tǒng)優(yōu)特點

4.1 減少原始記錄的書寫內(nèi)容

原始記錄無紙化，打破一份樣品一張原始記錄用紙的傳統(tǒng)模式，避免了同批次檢測中大量相同內(nèi)容的重復書寫，大大減少檢測人員在原始記錄書寫上鎖耗費的時間和精力，使其能夠把更多的精力放于保證檢測數(shù)據(jù)的準確性[3］。

4.2 降低證書/報告差錯率

原始記錄模板中，針對每一個檢測項目，都設(shè)計有相應的計算公式，實現(xiàn)檢測結(jié)果的自動計算，徹底解決計算繁瑣的問題，降低計算及證書/報告的差錯率。

4.3 便于記錄、證書/報告抽查

無紙化系統(tǒng)中原始記錄和證書/報告一一對應，可隨時查詢原始記錄，點擊界面中的相應按鈕，同時查看原始記錄和對應的證書/報告，抽查效率高。

4.4 支持通過外網(wǎng)訪問系統(tǒng)

無紙化系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)模式，實現(xiàn)通過外網(wǎng)登錄信息系統(tǒng)功能?，F(xiàn)場人員只要有網(wǎng)絡(luò)就可以通過外網(wǎng)登錄系統(tǒng)，進行原始記錄填寫，由此大大提高了工作自由度。

5 結(jié)束語

無紙化計量檢測系統(tǒng)的實施，將替換傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄的使用，體現(xiàn)低碳經(jīng)濟環(huán)保，同時將檢定/校準人員從繁雜瑣碎的原始記錄書寫中解放出來，大大提高工作效率和證書/報告的質(zhì)量。但在系統(tǒng)的應用和推廣初期也會存在一些問題，如大型儀器自動生成的原始記錄還無法與系統(tǒng)自動對接，一些現(xiàn)場環(huán)境比較特殊不便攜帶電腦或者操作電腦。另外，還有受傳統(tǒng)工作模式和習慣思維的影響，部分資深員工對系統(tǒng)還存在異議，難以接受。因此，要實現(xiàn)原始記錄的無紙化除了要進一步完善軟件界面及功能外，還需要各級管理人員、技術(shù)人員的通力協(xié)作與配合，并需要提供耐心細致的培訓工作。

[1］中國合格評定國家認可委員會.CNAL/AC01-2005（ISO/IEC 17025：2005）：檢測和校準實驗室能力認可準則[S］.中國實驗室國家認可委員會，2005.

[2］張俊峰,宮寧生.計量檢測原始記錄電子化系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[J］.中國計量，2013,03.

[3］鄭之北，李學梅，趙敏，等.衛(wèi)生檢驗原始記錄電子化管理探討[J］.中國衛(wèi)生檢驗雜志，2009,7.

Research and Implementation of Paperless Measuring and Testing System

QIAN Zhi-Sen, ZHANG Li-Zhen, CHI Hui, LIN Jing-Xing, ZHENG Pei-Qiang
(Fujian Metrology Institute, Fuzhou 350003, Fujian, China)

According to the low efficiency of testing,wasting of resources,a highter certificate/report error rate and others issues by the traditional hand-writing the original records of measuring and testing,the paper proposes the design ideas and implementation of paperless measuring and testing system.It achieves the paperlessness of the original records,the investigation trace of record modifi cation,the real-time certifi cates/reports and so on.

Paperless; Original records; Measuring and testing system

2016-01-06

錢志森，男，福建省計量科學研究院，工程師，碩士

張麗貞，女，福建省計量科學研究院，工程師

池 輝，男，福建省計量科學研究院副院長，高級工程師

林景星，男，福建省計量科學研究院，網(wǎng)絡(luò)信息中心主任，高級工程師

鄭培強，男，福建省計量科學研究院，網(wǎng)絡(luò)信息中心副主任，高級工程師