陳晶亞
摘 要:隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善,企業(yè)競爭愈演愈烈,尤其是人力資源的競爭越來越激烈,其主要原因就是因?yàn)槿瞬挪攀菦Q定企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵性因素。本文主要講述了人力資源的概述,人力資源激勵(lì)機(jī)制的基本原則,目前所存在的問題以及完善人力資源激勵(lì)機(jī)制的主要措施。
關(guān)鍵詞:人力資源;激勵(lì)機(jī)制;措施
隨著新時(shí)代逐漸的進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,物質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展的唯一因素,更加重視人力資源為基礎(chǔ)的競爭,并且人才所起到的作用越來越巨大,為了能夠充分的發(fā)揮出人力資源的作用,必須要不斷的完善和創(chuàng)新人力資源的激勵(lì)機(jī)制。
一、人力資源的概述
1.人力資源分類
無論哪個(gè)領(lǐng)域的企業(yè),人力資源都是呈現(xiàn)金字塔型,其主要可以分為三大層次。其一,一般員工,一般員工往往從事十分基礎(chǔ)的工作,其本身的創(chuàng)造能力受到了限制,所以具有很強(qiáng)的流動(dòng)性。其二,能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)各種物質(zhì)人力結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合的企業(yè)家,這種人才所發(fā)揮的作用十分巨大,能夠直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,是促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的重要力量,所以,其不僅具有基本的固定薪金,還會(huì)參與到企業(yè)稅后利潤的分配。其三,企業(yè)的營銷人員以及管理策劃。他們主要掌握了企業(yè)的技術(shù)以及客戶資源,其主要作用就是提高企業(yè)在市場上的競爭力,從而獲得超額的利潤。
2.人力資源的六個(gè)模塊
人力資源主要可以分為人力資源規(guī)劃、人員招聘和員工崗位配置、員工培訓(xùn)和開發(fā)員工潛力、員工薪酬和待遇、員工業(yè)績管理以及員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系等六個(gè)主要的模塊。其中對(duì)于人力資源最好的激勵(lì)方式就是薪酬和待遇,其主要的作用就是對(duì)員工業(yè)績的肯定以及促進(jìn)員工進(jìn)一步提高業(yè)績,其能夠有效的提高薪資福利體系的公平性,對(duì)員工們的業(yè)績進(jìn)行公平的肯定,從而能夠促使員工們具有較高的成就感,并且積極的調(diào)動(dòng)員工們的工作熱情和積極性。另外,薪資福利也可以分為物質(zhì)和非物質(zhì)這兩種類型,從而才能夠更好的滿足不同員工的需求,最大程度上發(fā)揮員工們的潛力。
二、企業(yè)激勵(lì)的基本原則
1.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則
人們?cè)谌粘9ぷ髦胁粌H僅追求物質(zhì),還會(huì)追求更好的精神生活,根據(jù)相關(guān)專家多年來的研究表明,影響人行為的主要因素就是外部因素和內(nèi)部因素,外部因素的滿足能夠有效的消除員工們的不滿,并不能起到任何的激勵(lì)作用,內(nèi)部因素主要就是指工作具有成就感,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視等,從而才能夠?qū)T工起到激勵(lì)的作用。
2.適度性原則
激勵(lì)機(jī)制必須要遵循適度性的基本原則,必須要結(jié)合眼前利益與長遠(yuǎn)利益,不能激勵(lì)的太多,否則就會(huì)導(dǎo)致員工們失去動(dòng)力,也不能激勵(lì)的太少,否則就會(huì)讓員工們看不到希望。只有保障員工們具有希望,才能夠產(chǎn)生相應(yīng)的動(dòng)力,對(duì)工作始終抱有較高的熱情。
3.時(shí)效性原則
獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī)也會(huì)直接影響到激勵(lì)的效果,所以,必須要重視激勵(lì)的時(shí)間性,在符合行為發(fā)生之后應(yīng)該及時(shí)的給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),不能進(jìn)行拖延,從而才能夠獲得最大化的激勵(lì)效果。同時(shí)還應(yīng)該重視獎(jiǎng)勵(lì)的頻率,必須要從實(shí)際出發(fā),與自身企業(yè)的實(shí)際情況吻合,才能夠更好的激勵(lì)員工們。
4.公平性原則
在進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制訂立的時(shí)候必須要遵守公平性原則,根據(jù)多年來的研究表明,不公平就會(huì)導(dǎo)致人們的心理出現(xiàn)緊張、不安的狀態(tài),從而直接影響到人們的行為。每位員工都會(huì)用主觀來判斷其是否公平,不僅會(huì)關(guān)注獎(jiǎng)勵(lì)的絕對(duì)值,也會(huì)關(guān)注獎(jiǎng)勵(lì)的相對(duì)值,所以,要求相關(guān)的人員在進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候應(yīng)該遵守公平性原則。
5.真實(shí)性原則
必須要保障激勵(lì)內(nèi)容的真實(shí)性,不能失實(shí),否則就會(huì)給員工們帶來欺騙的感覺,不僅無法起到激勵(lì)的作用,反而會(huì)造成人們產(chǎn)生逆反心理,產(chǎn)生極為不好的負(fù)面效應(yīng)。
三、我國當(dāng)前人力資源激勵(lì)機(jī)制存在的缺陷
1.物質(zhì)激勵(lì)缺陷
企業(yè)在進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的時(shí)候,往往存在著一定的缺陷,其主要可以從以下幾個(gè)方面加以分析。其一,貫徹平均主義原則,企業(yè)高層對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)知比較片面,導(dǎo)致員工們認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)并不是由工作決定的,進(jìn)而就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的消極情緒。比如一部分企業(yè)存在通過關(guān)系來獲得工作的員工,其本身與企業(yè)管理人員之間存在著比較緊密的聯(lián)系,即便對(duì)企業(yè)并沒有產(chǎn)生相應(yīng)的貢獻(xiàn),依舊可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。其二,企業(yè)薪酬制度存在著問題,目前我國一部分企業(yè)在發(fā)放薪資的時(shí)候主要就是以資歷來進(jìn)行的,進(jìn)而產(chǎn)生了比較嚴(yán)重的兩極分化的現(xiàn)象,一部分高層年薪能夠高達(dá)百萬,一線員工的薪酬就比較微薄。其三,薪資激勵(lì)功能受到限制,雖然企業(yè)本身具有諸多崗位,但是薪資的差異并不是十分的巨大,尤其是技術(shù)人員如果無法在薪資激勵(lì)中得到充分的體現(xiàn),不僅會(huì)導(dǎo)致技術(shù)人員消極怠工,甚至還會(huì)導(dǎo)致大量人才的流失。
2.精神激勵(lì)缺陷
隨著我國人們生活水平質(zhì)量的日益提高,人們不僅重視物質(zhì)激勵(lì),更加重視精神激勵(lì),所以,企業(yè)在進(jìn)行人力資源激勵(lì)的時(shí)候應(yīng)該包括物質(zhì)和精神的雙重激勵(lì),從而才能夠充分的發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制的作用。但是,在實(shí)際生活中,企業(yè)僅是重視利益,并沒有精神激勵(lì),從而導(dǎo)致我國企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制并沒有得到進(jìn)一步的發(fā)展。
四、完善人力資源激勵(lì)機(jī)制的主要措施
1.建立以人為本的企業(yè)文化
目前,我國一部分比較優(yōu)秀的企業(yè)具有獨(dú)具特色的企業(yè)文化,企業(yè)在發(fā)展的過程中逐漸的形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,從而能夠有效的滿足員工們的精神需求,不僅會(huì)給員工們帶來滿足感以及榮譽(yù)感,還會(huì)逐漸的起到長久性的激勵(lì)作用。必須要堅(jiān)持以人為本的基本管理理念,能夠真正的了解員工們的實(shí)際需求,從而才能夠及時(shí)的解決員工們的困難和問題,從根本上調(diào)動(dòng)員工們的積極性和工作熱情,提高工作效率。所以,在進(jìn)行人力資源激勵(lì)的時(shí)候,必須要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)內(nèi)部良好的工作環(huán)境,促進(jìn)員工們之間能夠建立良好的關(guān)系,加強(qiáng)員工們之間的交流和溝通。
2.建立科學(xué)的績效管理體系
科學(xué)、合理的績效管理體系主要包括了考核指標(biāo)、合理的考核標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)懲措施,其中最為重要的內(nèi)容就是績效考核??冃Э己耸侨肆Y源進(jìn)行決策的重要依據(jù),所以,必須要長期、系統(tǒng)的對(duì)員工們的工作進(jìn)行考核工作。另外,應(yīng)該積極的將考核制度與表彰制度進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,從而才能夠提高員工們的能力。評(píng)選表彰制度必須要堅(jiān)持能者居之的基本原則,并且選擇淘汰制度,提高員工們的危機(jī)感,才能夠不斷的提高自身,調(diào)動(dòng)員工們的積極性。
3.建立“發(fā)揮潛能、共同發(fā)展”的職業(yè)規(guī)劃制度
人力資源部門在進(jìn)行員工招聘的時(shí)候,必須要在短期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行多方面的考察工作,從而能夠真正的深入去了解員工,員工入職后的崗位并不一定與員工的綜合能力匹配,通過培訓(xùn)之后,企業(yè)能夠?qū)T工的綜合能力有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí),從而在專業(yè)規(guī)劃師的指導(dǎo)下,才能夠從最大程度上激發(fā)員工們的工作潛能,雖然短期內(nèi)并不能直接具有效果,但是能夠獲得長期的回報(bào)。
4.領(lǐng)導(dǎo)的行為對(duì)激勵(lì)制度起著不可忽視的作用
領(lǐng)導(dǎo)行為會(huì)直接決定激勵(lì)制度的成敗,必須要以身作則,做到自身廉潔,不能因?yàn)樽陨淼倪`規(guī)操作而對(duì)員工們產(chǎn)生負(fù)面影響。必須要做到公平公正,不能任人唯親,必須要積極的與員工們進(jìn)行交流,尊重員工們,盡量的表揚(yáng)員工們的成績,堅(jiān)持以人為本的管理理念,為員工們創(chuàng)造更為良好的工作氛圍,才能夠真正的提高員工對(duì)企業(yè)的凝聚力和榮譽(yù)感。
人力資源激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展起到了十分重要的作用,必須要不斷的完善和創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,做到物質(zhì)與精神激勵(lì)的同時(shí)完成,才能夠真正的滿足員工們的需求,達(dá)到激勵(lì)的最終目標(biāo),不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,也有利于我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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