楊曄
投資方與某公司談判成功,正式簽合同的前一天,接受公司的邀請,參加晚宴。
十幾天的合作,彼此都逐漸熟悉起來。投資方代表邀請公司里為談判工作服務(wù)的女員工一同參加。于是晚宴當(dāng)天,投資方談判代表和公司老總、副總、談判代表、參與服務(wù)的女員工一同吃飯。
美味佳肴擺滿一桌,服務(wù)員禮貌地倒上紅酒,這時女士們提議不喝酒,只喝熱飲料——露露,公司老總馬上吩咐服務(wù)員去準(zhǔn)備。就在服務(wù)員端著幾罐露露上桌時,公司老總接了一個電話,他向投資方談判代表深表歉意,然后神色匆匆地走出包間。
恰巧端來露露的服務(wù)員是新來的,她不懂規(guī)矩,隨手就把幾罐露露放在公司里為談判提供服務(wù)的女員工旁邊。這幾名女員工沒有任何謙讓,就分別打開了放在她們旁邊的露露,并且只把自己的杯子倒?jié)M。坐在投資方對面的公司副總面露不悅,輕聲責(zé)怪服務(wù)員不懂得誰是主要客人,除此之外,沒有任何表示。那幾名女員工對副總的話置若罔聞,她們始終沒有把未開啟的露露給投資方代表送過去。
酒宴就這么開始了,投資方談判代表什么也沒有說,只是請服務(wù)員把己方女員工的杯子里都倒上白開水。一直到晚宴結(jié)束,服務(wù)員沒有得到任何指令為投資方女士送來露露或其他熱飲。而公司里的幾名女士又吃又喝忙得不亦樂乎,她們把自己喜歡的菜都撥在一個盤子里,放在自己的旁邊;幾個人還私下談?wù)撃膫€菜好吃,然后“群而攻之”。
第二天,正式簽合同的時間到了,投資方卻沒有出現(xiàn),這時公司老板接到電話,投資方說有急事已經(jīng)全體返程,簽合同一事以后再說。
那天在餐桌上,投資方談判代表中,有一位女士是投資方董事長的妹妹。在洽談過程中,她隱隱感到公司哪里不對勁,但是表面看不出來,公司代表熱情主動,方案設(shè)計合理周密。談判結(jié)束后,她特意要求所有參與談判的公司員工都參加晚宴,果然問題就出現(xiàn)了。
按理說,簽合同應(yīng)該是公司最重要的事情,出于對投資方的尊重,老總不應(yīng)該缺席,但事出有因,他臨時離開是可以理解的。這時候,需要公司的副總站出來掌控局面,但從幾罐飲料可以看出,手下的員工都無視他的存在,他卻聽之任之,無能為力。那幾名女員工在餐桌上如此沒有規(guī)矩,不懂禮儀,這就說明,這個公司存在的問題肯定是致命的。
后來投資方又找到一個合作公司,餐桌上,這家公司的老總語言得體,員工彬彬有禮。
事實證明,投資方的選擇是正確的。不久,第一家公司因為管理不善,人心渙散,很快瀕臨倒閉;而第二個公司領(lǐng)導(dǎo)有方,員工有團(tuán)隊意識,成為他們很好的合作伙伴。
餐桌禮儀,并不是看你衣著如何光鮮,也不是看你如何展示交際技巧,而是看你的個人修養(yǎng),或許你不經(jīng)意的一個小動作,不小心已被他人盡收眼底。因此,不要忽視餐桌的細(xì)節(jié),它不僅能看出一個人的素質(zhì),而且還能決定一件事情的成敗。