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      學(xué)會尋求社會支持

      2016-11-19 12:50:22葉一舵
      新教師 2016年4期
      關(guān)鍵詞:刺激物個體心理健康

      葉一舵

      距離中考還有一個月,隨著考試的臨近,緊張的不止是學(xué)生,還有教師,楊老師就是其中的一位。楊老師是某中學(xué)初三(3)班的班主任,她所在的學(xué)校是一所名校,每年中考升學(xué)率近乎100%,70%的學(xué)生可以升入該市的省示范高中。但是前不久的一次摸底考試,楊老師所帶班級學(xué)生成績不佳,這讓她十分頭疼,擔(dān)心自己班級的升學(xué)率不能達(dá)到學(xué)校要求,會受到領(lǐng)導(dǎo)批評,也會影響自己的職稱評聘,于是開始情緒低落,焦躁不安,甚至亂發(fā)脾氣,還因此與丈夫發(fā)生一些言語沖突。楊老師也很難過,感覺自己很辛苦,卻沒有人給予她足夠的理解和支持。

      一、什么是社會支持

      社會支持最早起源于心理學(xué)對生活壓力與心理健康關(guān)系的探索。20世紀(jì)60年代,美國著名心理學(xué)家霍姆斯(Homes)等就進(jìn)行了有關(guān)“社會支持”的研究。研究結(jié)果表明,在面對相同的壓力時,能從家庭、配偶、朋友處獲得較多支持的個體,有著更好的心理承受能力,身心也更加健康。

      隨著社會的發(fā)展,人們對教育和教師的期望值越來越高。教育改革不斷深入,聘崗制、升學(xué)指標(biāo)、同行激烈競爭等都給中小學(xué)教師造成了很大的心理壓力,同時沉重的工作負(fù)擔(dān)占用了中小學(xué)教師與同事、家人、朋友溝通交流等社會活動的時間,使社會支持系統(tǒng)不能很好地建立并發(fā)揮作用。較大的壓力會導(dǎo)致抑郁、焦慮、倦怠等不良情緒,而尋求社會支持是緩解壓力的有效應(yīng)對策略,它能調(diào)節(jié)個體因認(rèn)知失調(diào)或行為失范所帶來的各種負(fù)性情緒體驗,從而使個體情緒達(dá)到一種平衡狀態(tài)。

      教師的社會支持系統(tǒng)主要來自學(xué)校、家庭、社會三個方面。從客觀支持、主觀支持和教師對社會支持的利用度三個方面,將其劃分為六種形式(王秀美,2007):(1)相互依存關(guān)系,如夫妻、親子間的相互依賴和關(guān)心;(2)可靠的結(jié)盟,如親屬、摯友、師生的無私援助;(3)社會整合,指社交往來中的支持;(4)信任與安全,指個人在教學(xué)、家庭、社會生活中的地位具有穩(wěn)定性,能獲得人們的信任,具有安全感;(5)撫育機(jī)會,指生育子女、教育學(xué)生的機(jī)會,能夠服務(wù)于人;(6)獲得指引,即在教育教學(xué)或生活中產(chǎn)生需要時,能及時獲得專家的幫助和指導(dǎo)??傊處煹纳鐣С窒到y(tǒng)涵蓋著與教師的工作、生活息息相關(guān)的學(xué)校、家庭、社會的物質(zhì)與精神支持系統(tǒng),它使教師處在一個富有支持性的立體的社會網(wǎng)絡(luò)中。

      二、社會支持的作用機(jī)制

      從以往研究的總結(jié)與分析可以看出,社會支持對個體心理健康的影響途徑主要有兩種:一是直接作用,即社會支持可以使個體獲得積極的情緒情感體驗,從而直接地幫助個體保持良好的健康心態(tài);二是間接作用,即社會支持作為緩沖器,減弱外界刺激的不良影響,從而間接地維護(hù)個體的心理健康。基于以上兩種影響途徑,早期研究者將社會支持的作用機(jī)制分為主效應(yīng)模型和緩沖器模型兩種。但隨著社會支持研究的不斷發(fā)展,研究者又引入第三種模型,即動態(tài)模型。

      主效應(yīng)模型認(rèn)為,在現(xiàn)實生活中,社會支持都能幫助個體保持良好心態(tài),維護(hù)個體心理健康。這種模型下的社會支持具有普遍增益作用。普遍增益作用體現(xiàn)在兩個方面。一方面,個體所處的社會支持網(wǎng)絡(luò)具有穩(wěn)定性,可以避免個體對生活環(huán)境產(chǎn)生不穩(wěn)定感,同時這種社會網(wǎng)絡(luò)還能為個體提供積極的情緒體驗。另一方面,個體融入社會網(wǎng)絡(luò)之中,其歸屬感得到增強(qiáng),同時也更容易獲得一些必要的幫助與支持,從而能在很大程度上避免負(fù)面生活經(jīng)歷,降低身心疾病產(chǎn)生的可能性。

      緩沖器模型認(rèn)為,僅在個體處于應(yīng)激狀態(tài)時,社會支持才能起到維護(hù)心理健康的作用。應(yīng)激狀態(tài)下,社會支持主要通過緩沖應(yīng)激事件對個體心理健康產(chǎn)生的消極影響的方式,來保持個體心理健康水平。

      動態(tài)效應(yīng)模型認(rèn)為,前兩種模型的前提假設(shè)存在不科學(xué)之處。主效應(yīng)模型和緩沖器模型,都是建立在社會支持與生活應(yīng)激獨立存在、互不干擾的基礎(chǔ)之上的。但實質(zhì)上,社會支持、應(yīng)激事件以及心理壓力等變量之間的關(guān)系并非如此。大量研究數(shù)據(jù)都表明,這些因素之間相互影響、相互作用,存在著一種復(fù)雜的螺旋形非線性關(guān)系。基于此,Munroe等人在前兩種理論模型的基礎(chǔ)上,提出了一種更為科學(xué)的動態(tài)效應(yīng)模型。該模型認(rèn)為,社會支持與壓力之間是相互作用和相互影響的關(guān)系,這種關(guān)系并非一成不變,而是隨著時間的改變而發(fā)生變化的。因此,動態(tài)效應(yīng)模型的顯著特點在于:它主張將社會支持和壓力共同作為自變量,來分析和探討社會支持對個體心理健康的作用機(jī)制。

      三、尋求社會支持的策略

      有效尋求社會支持,就要切實運(yùn)用社會支持的理論原理,將學(xué)校、家庭、社會的各種客觀支持與主觀支持,以及教師自身對社會支持的利用度結(jié)合起來,共同維護(hù)教師心理健康。從教師自身角度而言,應(yīng)著重做到以下幾點:

      (一)處理好同事關(guān)系,在工作中獲得社會支持

      獲得社會支持的關(guān)鍵還是在于教師本身,改變以往的不良認(rèn)識、行為問題,擁有尋求社會支持的能力十分重要。教師在校,除了課堂,在辦公室待的時間是最多的。一間大的辦公室通常是許多教師共享的,同事們抬頭不見低頭見,磕磕絆絆總是難免,而此時的關(guān)鍵是教師要學(xué)會化解這些磕絆。掌握一些基本的心理技能十分重要,比如“情緒ABC理論”、行為放松療法、合理化解釋等,通過有效方法及時化解不良情緒,修正不良認(rèn)知。同事不僅共處一個辦公場地,也是工作上亦師亦友的伙伴,擁有良好的同事關(guān)系,意味著教師間可以更好地進(jìn)行教學(xué)合作與學(xué)習(xí),一方面可以促進(jìn)專業(yè)成長,另一方面在受挫時,也可以提供相互幫助。

      (二)改善家庭關(guān)系,尋求家庭支持

      教師在超負(fù)荷工作之后,很容易把工作上的負(fù)性情緒帶回家中,從而無法心平氣和地與長輩、愛人、子女溝通,這樣極易引發(fā)緊張的家庭關(guān)系。緊張的家庭氛圍使教師在家無法感受到溫暖,那么情緒必定會受到影響。第二天教師又帶著情緒回到工作崗位,在學(xué)校容易和領(lǐng)導(dǎo)、同事產(chǎn)生沖突,如此惡性循環(huán),破壞多個支持體系,同時加劇教師心理壓力。教師可以通過“愛家條件反射”的練習(xí)來養(yǎng)成不輕易把負(fù)性情緒帶回家的習(xí)慣,這是與家庭成員和睦、融洽相處的必要前提。所謂條件反射,就需要有一個刺激物,來建立刺激物與目標(biāo)之間的連接,而達(dá)到出現(xiàn)刺激物就能馬上啟動目標(biāo)的程度?!皭奂覘l件反射”中的目標(biāo)是愉悅的情緒,刺激物則需要每個教師自己去尋找,因為刺激物因人而異。這個刺激物可以是回家路上必做的一件事,或者是家附近的一樣?xùn)|西,只要保證它是回家之前能做到或者能看到能聽到的任何事物就可以。慢慢訓(xùn)練自己,當(dāng)這個事物出現(xiàn)時,就有意識地提醒自己“要回家了”,然后先發(fā)自內(nèi)心地微笑,接著調(diào)動起愉悅的情緒,讓工作上的負(fù)性情緒遠(yuǎn)離自己。這樣反復(fù)練習(xí),最后就可以達(dá)到刺激物一出現(xiàn),就能提早醞釀回家的情緒,把正性情緒帶回家,讓家庭關(guān)系更和諧,讓家真正成為教師溫暖的港灣(林潔,2009)。

      (三)擴(kuò)大人際交往圈,豐富社會支持資源

      社會支持的來源方方面面,除了尋求家人、朋友、同事的社會支持,還可以通過多結(jié)交一些外行業(yè)的朋友,獲得更多的支持資源。教師工作時間長、工作量大,沒有太多時間結(jié)交外行業(yè)朋友。其實教師可以多嘗試結(jié)交一些外行業(yè)的朋友,來自不同行業(yè)的朋友往往可以提供許多新見解,讓自己的視野更開闊、心胸更寬廣。教師也可以培養(yǎng)一些興趣愛好,有業(yè)余愛好有兩點好處:一對教學(xué)有幫助,知識面寬的人能“取之左右逢其源”,因為世上有不少事物都是相通的,而且學(xué)生更崇拜有愛好有才氣的教師,這對于增進(jìn)師生之間的感情是相當(dāng)有益處的;二對健康有幫助,視野開闊、有所追求便有所寄托,一個人也不會落入“小圈子”中轉(zhuǎn)不出來。

      此外,教師所在的社區(qū)也應(yīng)成為很好的社會支持資源。一方面,教師可以通過鄰里交往及在社區(qū)做些教育服務(wù)工作來更好地了解、服務(wù)社會;另一方面,鄰里與社區(qū)中的其他專家、服務(wù)人員和普通居民都可以與教師形成豐富的咨詢、合作關(guān)系,使教師在學(xué)校之外有更寬廣的活動空間。

      (四)增強(qiáng)自我意識,提高支持利用率

      教師的自我意識、人格特質(zhì)等在一定程度上影響了其對社會支持的感知與利用。提高中小學(xué)教師對社會支持的利用度,關(guān)鍵還在于教師的自我意識和人格因素。教師必須正視自己的心理問題,重新審視自己的工作環(huán)境、家庭環(huán)境和社會活動環(huán)境,反省自己意識和行為上的問題,積極采取措施優(yōu)化并利用社會支持資源。只有當(dāng)教師充分認(rèn)識并主動運(yùn)用社會支持系統(tǒng)后,社會支持的積極作用才能得以發(fā)揮,社會支持也才能真正促進(jìn)中小學(xué)教師的心理健康。

      (責(zé)任編輯:黃常棋)

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