范立軍

摘 要：宿舍服務(wù)和管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分，做好學(xué)生宿舍服務(wù)和管理工作，不僅關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，也關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展，更是構(gòu)建和諧文化校園的重要內(nèi)容。內(nèi)容分析了農(nóng)村中學(xué)宿舍服務(wù)和管理的現(xiàn)狀，理清了工作思路，探索了具體的操作方法。

關(guān)鍵詞：宿舍服務(wù)和管理；發(fā)展現(xiàn)狀；工作思路

學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和思想交流的重要場(chǎng)所，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)、身心健康成長(zhǎng)的重要環(huán)境因素，是培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣等綜合素質(zhì)的重要陣地，也是學(xué)校文化建設(shè)的窗口。因此，宿舍服務(wù)和管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分，做好學(xué)生宿舍服務(wù)和管理工作，不僅關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，也關(guān)系到學(xué)校的安全穩(wěn)定，更是構(gòu)建和諧文化校園的重要內(nèi)容。

一、農(nóng)村中學(xué)宿舍服務(wù)和管理的現(xiàn)狀

近兩年，我市的農(nóng)村中學(xué)發(fā)展很快，但學(xué)校重視的著力點(diǎn)停留在完善宿舍硬件設(shè)施和應(yīng)付上級(jí)宿舍檢查方面，且大部分學(xué)校的生活老師服務(wù)管理理念落后、積極性不高，規(guī)范化、精細(xì)化和人性化的服務(wù)和管理嚴(yán)重欠缺，更談不上宿舍的文化建設(shè)。

這種相對(duì)落后、層次較低的服務(wù)和管理水平，嚴(yán)重影響到學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，影響了農(nóng)村中學(xué)的德育管理和教學(xué)質(zhì)量，已成為制約我市農(nóng)村中學(xué)教學(xué)質(zhì)量提高和教育均衡發(fā)展的瓶頸。

二、宿舍服務(wù)和管理的理念與工作思路

學(xué)校宿舍的服務(wù)和管理不僅僅是學(xué)校生管部門的事情，更是學(xué)校德育部門和后勤部門甚至教務(wù)部門的事情，只有學(xué)校各部門各司其職、各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，綜合服務(wù)和管理，形成合力，才能讓學(xué)生宿舍的服務(wù)和管理不脫節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，相互促進(jìn)，形成良性和諧的宿舍環(huán)境。

三、宿舍服務(wù)和管理的具體操作與探索

1.建立立體的宿舍服務(wù)和管理機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，形成合力

學(xué)校成立宿舍管理委員會(huì)，校長(zhǎng)領(lǐng)頭，德育副校長(zhǎng)直接分管，學(xué)校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)管理，德育處、總務(wù)處協(xié)同管理，下設(shè)住宿生管理辦公室，直接負(fù)責(zé)具體事務(wù)。宿舍管理辦公室由保衛(wèi)處人員（生管組長(zhǎng)）、生活輔導(dǎo)老師（年段長(zhǎng)和班主任）、生管老師和學(xué)生宿舍自律委員會(huì)代表組成，全面負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的服務(wù)和管理。

宿舍服務(wù)和管理需要較多的后勤保障和德育支持。一方面，生管工作總體屬于后勤服務(wù)性工作，對(duì)學(xué)?？倓?wù)處高度依賴，在宿舍、床柜、水電、監(jiān)控等生活設(shè)施提供方面和財(cái)產(chǎn)維修、消毒除害等服務(wù)跟蹤方面都需要總務(wù)部門及時(shí)解決，否則生管工作就會(huì)“巧婦難為無(wú)米之炊”；另一方面，學(xué)生宿舍發(fā)生心理沖突、身體沖突等也需要德育部門及時(shí)介入，所以沒(méi)有總務(wù)部門的物質(zhì)保障和德育部門的支持，生管工作將難以開(kāi)展。

2.建立得力的學(xué)生宿管隊(duì)伍，自我服務(wù)，自我管理

為充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)校宿舍服務(wù)和管理的積極性，學(xué)校可成立學(xué)生宿舍自律委員會(huì)（簡(jiǎn)稱“校自律會(huì)”）?！靶Ｗ月蓵?huì)”是在校保衛(wèi)處直接領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助生管老師并配合班主任，是與校學(xué)生會(huì)并行運(yùn)作的獨(dú)立學(xué)生團(tuán)體。

對(duì)“校自律會(huì)”干部的管理要有一系列的制度保障，學(xué)?？芍贫ā秾W(xué)校宿舍自律委員會(huì)章程》，規(guī)范競(jìng)聘選拔、崗前培訓(xùn)、檢查反饋、例會(huì)、考核等。

3.建立健全的宿舍服務(wù)和管理的規(guī)章制度，做到制度管人

住宿生良好生活行為習(xí)慣的養(yǎng)成，宿舍服務(wù)和管理的規(guī)范，都需要健全的宿舍規(guī)章制度來(lái)保證，通過(guò)制度的落實(shí)和執(zhí)行，讓制度內(nèi)化成學(xué)生和老師的日常行為習(xí)慣。宿舍的各項(xiàng)規(guī)章制度可以分為四類：

第一類規(guī)章類：包括《住宿生宿舍管理?xiàng)l例》《宿舍舍長(zhǎng)工作職責(zé)》《消防安全逃生應(yīng)急預(yù)案》等宿舍制度，這些規(guī)章從宏觀層面規(guī)范了住宿生和老師在宿舍的行為準(zhǔn)則。

第二類操作類：包括《宿舍財(cái)產(chǎn)損壞登記清單》《學(xué)校行政值班人員巡查登記本》《年段長(zhǎng)、班主任查房登記本》等操作程序及表格。

第三類評(píng)比類：包括《文明宿舍評(píng)比細(xì)則》《免檢宿舍評(píng)比細(xì)則》《學(xué)生宿舍綜合量化評(píng)比細(xì)則》和《優(yōu)秀自律會(huì)干部和舍長(zhǎng)評(píng)選辦法》。

第四類處罰類：包括《宿舍處罰條例》和《住宿生違紀(jì)處分條例》。

4.豐富住宿生的宿管文化，力爭(zhēng)文化育人

宿舍文化是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)在宿舍生活中的具體表現(xiàn)，具有無(wú)形的力量，能潛移默化地對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生重要的影響。宿舍服務(wù)和管理的最高境界，就是形成一系列學(xué)生認(rèn)同的“溫馨、祥和、安全、舒適的家文化”，達(dá)到文化育人的目的。

農(nóng)村中學(xué)宿舍文化建設(shè)應(yīng)該提上議事日程，使其成為校園文化的重要組成部分，成為校園文化一道亮麗的風(fēng)景線。按照從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的原則，依次從以下幾方面展開(kāi)：

第一，環(huán)境文化建設(shè)。

第二，制度文化建設(shè)。

第三，活動(dòng)文化建設(shè)。

第四，精神文化建設(shè)。

總之，農(nóng)村中學(xué)的宿舍建設(shè)應(yīng)該要有所作為，在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，有科學(xué)的工作思路和正確的方法指引，有宿管部門的勤奮工作和其他部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，有學(xué)生的自我服務(wù)和管理，有健全的管理制度，學(xué)生的行為一定會(huì)變得文明，作息一定會(huì)變得規(guī)范，宿舍一定會(huì)變得溫馨，宿舍生活一定會(huì)值得回憶。

編輯 司 楠