黑莓告別手機(jī)

劉歡

“處在風(fēng)口上，豬都能飛起來”，但風(fēng)停之后，黑莓卻被吹亂了方向。

“9·11恐怖襲擊事件”15周年剛過不久，悲痛的回憶還未散去，興起于此的黑莓（BlackBerry）手機(jī)卻宣告了自己的終結(jié)……

黑莓公司CEO程守宗近日發(fā)布聲明稱，“計(jì)劃關(guān)閉所有內(nèi)部的硬件研發(fā)，轉(zhuǎn)而將這部分工作外包給合作伙伴，以此來降低資本開支，提高投資回報(bào)?！辈⑦M(jìn)一步表示，未來將專注于安全和應(yīng)用等軟件開發(fā)。

實(shí)際上，黑莓此舉早有征兆。程守宗曾在接受采訪時(shí)說道，“如果到今年9月，我還找不到盈利的方法，那么我就需要認(rèn)真考慮我們是否只專心做軟件業(yè)務(wù)了?！?/p>

根據(jù)黑莓2017財(cái)年第二財(cái)季報(bào)，黑莓第二財(cái)季營收為3.34億美元，較去年的4.90億美元同比下滑31.8%；凈虧損創(chuàng)歷史之最，高達(dá)3.72億美元。值得一提的是，在嚴(yán)重虧損的背景下，其軟件服務(wù)卻營收翻倍?？上攵?，手機(jī)硬件業(yè)務(wù)對于黑莓來說已是拖累自身發(fā)展的沉重包袱，關(guān)閉硬件業(yè)務(wù)成了程守宗不得不信守的“承諾”。

作為最后倒下的功能機(jī)三巨頭之一的黑莓手機(jī)（其余兩家為諾基亞和摩托羅拉），曾一度占領(lǐng)美國近一半的手機(jī)市場份額。超強(qiáng)的穩(wěn)定性與安全性讓其在2001年美國“9·11”恐怖襲擊中“一枝獨(dú)秀”，以至于后來黑莓成為了美國政府、軍隊(duì)和企業(yè)商務(wù)的首選通信工具。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這是黑莓手機(jī)得以輝煌的最重要原因，有了這樣的時(shí)勢，才讓黑莓以“英雄”的形象出現(xiàn)。

“處在風(fēng)口上，豬都能飛起來”，但風(fēng)停之后，黑莓卻被吹亂了方向。

2007年，蘋果攜iOS系統(tǒng)挺進(jìn)智能手機(jī)市場，大力研發(fā)軟件App，使移動(dòng)端擁有了PC端的使用體驗(yàn)，而且由于蘋果體系自成一派，所以在安全性上也頗受認(rèn)可。同時(shí)，谷歌也推出了Android操作系統(tǒng)，并大規(guī)模向市場推廣，以三星為首的安卓手機(jī)興起。雖然最初Android系統(tǒng)不夠安全穩(wěn)定，但隨著不斷進(jìn)化完善，質(zhì)疑聲也有所減弱。

兩大勁敵的強(qiáng)勢來襲，讓黑莓手機(jī)的市場領(lǐng)先優(yōu)勢逐漸縮小。雖然黑莓迅速推出了相應(yīng)的競爭產(chǎn)品，但由于當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)層仍沉迷在往日的成就中，故步自封，一直不認(rèn)同智能手機(jī)娛樂化、終端化的趨勢，這讓其從戰(zhàn)略上就不具有吸引普通消費(fèi)者的優(yōu)勢。

多年掙扎仍難見收益，黑莓終于決定轉(zhuǎn)投Android系統(tǒng)和觸屏界面，但為時(shí)已晚。而且，這一舉措讓黑莓一直引以為傲的安全性也大打折扣，不僅沒能吸納新用戶，就連老客戶也被其消磨殆盡。

有些諷刺的是，在黑莓宣布砍掉手機(jī)硬件業(yè)務(wù)后，其股價(jià)反而大漲了5%。黑莓手機(jī)退出后，其之前所占據(jù)的企業(yè)和政府的to B端市場將由誰來接棒？蘋果CEO庫克曾直言不諱地表示，“我認(rèn)為他們的手機(jī)銷售很長一段時(shí)間都比較低，我們非常專注于這次（商用手機(jī)）機(jī)會(huì)，我們認(rèn)為這個(gè)市場機(jī)會(huì)是巨大的?！倍且苍诮鼉赡晔召徚硕嗉野踩夹g(shù)公司，開始布局企業(yè)商務(wù)領(lǐng)域。

不過無論最終是一家獨(dú)大，還是形成幾家平分天下的局面，對于曾經(jīng)手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先者——黑莓來說，現(xiàn)在都只能以看客的身份“欣賞”曾經(jīng)的對手在自己擅長的領(lǐng)域攻城略地。