Bugabooos big, bold brand stretch:
the Boxer luggage system
博客主人:Anne Charbonneau
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我很幸運,最近參加了荷蘭嬰兒車品牌Bugaboo新品系列發(fā)布會——“革命性行李系統(tǒng)”,該企業(yè)將之稱為Bugaboo Boxer。對于一個15年前以重塑嬰兒推車業(yè)務(wù)知名的品牌,它的市場拓展舉動很大膽。
以下,我將側(cè)重分享從該品牌的業(yè)務(wù)拓展舉動得到的一些有趣啟發(fā)。
拓展核心競爭力
(Stretch your core competences)
乍一看,這個舉動對于Bugaboo是一個很大的冒險,有兩個維度的原因。這一行動讓這個品牌進(jìn)入一個完全不同的功能性產(chǎn)品目錄,試比較一下行李箱和嬰兒推車就知道了。而新的產(chǎn)品目錄有著完全不同的受眾,他們是包括商業(yè)客戶在內(nèi)的游客。
但是,如果再仔細(xì)觀察,會發(fā)現(xiàn)該品牌正在重新利用自己的一系列核心競爭力,這些核心競爭力和之前嬰兒推車業(yè)務(wù)的成功運作密切相關(guān)。其核心是工程學(xué),發(fā)揮其打造底盤、結(jié)構(gòu)、車輪和模塊化系統(tǒng)的專長。正如該品牌所說:“我們基于二十多年的移動推車專長設(shè)計一個行李系統(tǒng),以此再次改變?nèi)藗兂鲂械姆绞健!?/p>
這到底是一個什么樣的系統(tǒng)?這種行李箱有一個中央底盤(有折疊的輪子和手柄),一個更大的旅行箱和一個較小的手提箱,無隙縫地聯(lián)結(jié)到一起。這種更大的旅行箱和較小的手提箱既能組合使用,也能單獨使用。
同時還有一些基于原有嬰兒推車的營銷方法可以借用,按照Bugaboo團(tuán)隊成員的說法,包括運用口碑營銷和利用名人進(jìn)行產(chǎn)品傳播。大家或許還記得,在知名美劇《欲望都市》中米蘭達(dá)就推著一個Bugaboo嬰兒推車。
拓展品牌企及度
(Stretch your brand muscles)
Bugaboo的品牌愿景一直都是聚焦于移動自由,針對所有人,不僅僅針對父母和嬰兒。批評家可以說Bugaboo Boxer品牌把自己擺得太高,將一些屬性和作用硬黏到自己的品牌價值上。但事實上,移動的自由主要側(cè)重一些父母使用Bugaboo嬰兒推車的客戶日志,并針對此進(jìn)行了身臨其境的調(diào)研。其拓展新的業(yè)務(wù)還在于它真正把企業(yè)的愿景帶入更多人的日常生活中。通過業(yè)務(wù)延伸甚至幫助原有業(yè)務(wù)進(jìn)一步提升,從而進(jìn)一步拓展品牌。
通過拓展打造意外的“哇”效應(yīng)
(Stretch to create the unexpected:“wow”factor)
通過拓展品牌在空間移動上的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,該品牌在其品類中創(chuàng)造了一種驚奇效應(yīng),這種拓展方向或許沒有太多的品牌能想到。這種意外性,不管是在業(yè)務(wù)拓展本身還是在產(chǎn)品設(shè)計和特點上,都創(chuàng)造了一種“哇”效應(yīng)。而這反過來能夠幫助Bugaboo Boxer在社交媒體和口碑營銷上廣為傳播,讓產(chǎn)品自己說話。
拓展目標(biāo)客戶群
(Stretch your target group)
對于Boxer而言,一個明顯的重要作用是它讓品牌能夠拓展自己的客戶群,在現(xiàn)有的市場之外獲得額外的產(chǎn)品受眾,而且這種產(chǎn)品的潛在客戶群不受地域限制。
總而言之,Bugaboo Boxer向我們展示了如何利用自己的品牌和品牌優(yōu)勢進(jìn)入一個新市場,值得借鑒。