曾霞
摘 要:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)應(yīng)遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向、立足實(shí)際、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施的原則。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的流程再造和效率提升、管理會(huì)計(jì)職能強(qiáng)化和升級、資金管理的一體化和規(guī)模效應(yīng)以及財(cái)務(wù)人員職業(yè)生涯的拓展。
關(guān)鍵詞:公司集團(tuán);財(cái)務(wù)共享中心;集團(tuán)財(cái)務(wù)
共享管控是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,建設(shè)內(nèi)容將圍繞共享服務(wù)中心、財(cái)務(wù)管理中心、融資管理中心、本地財(cái)務(wù)服務(wù)中心搭建,形成集團(tuán)財(cái)務(wù)共享管控新模式。
一、集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)思路
財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),不應(yīng)局限于共享服務(wù),而應(yīng)建立以財(cái)務(wù)核算為核心職能的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,以管理會(huì)計(jì)職能為核心的財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心,以資金集中管理為核心的融資管理中心和基層財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的“四輪驅(qū)動(dòng)”的財(cái)務(wù)體系。
通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、管理服務(wù)中心、融資管理中心和基層財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人四維體系的建設(shè),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的流程再造和效率提升、管理會(huì)計(jì)職能強(qiáng)化和升級、資金管理的一體化和規(guī)模效應(yīng)以及財(cái)務(wù)人員職業(yè)生涯的拓展。
二、集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)內(nèi)容
集團(tuán)財(cái)務(wù)共享管控是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,建設(shè)內(nèi)容將圍繞共享服務(wù)中心、財(cái)務(wù)管理中心、融資管理中心、本地財(cái)務(wù)服務(wù)中心(基層財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)搭建,形成集團(tuán)財(cái)務(wù)共享管控新模式。
(一)財(cái)務(wù)系統(tǒng)組織架構(gòu)。在集團(tuán)層面成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、財(cái)務(wù)管理中心、融資管理中心、本地財(cái)務(wù)服務(wù)中心。共享服務(wù)中心可按集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)化分工,成立服務(wù)組, 各服務(wù)組按照核算職能,分別下設(shè)收入、成本、費(fèi)用、總賬、資金、報(bào)表6個(gè)小組,共享服務(wù)中心各業(yè)務(wù)組直接與財(cái)務(wù)管理中心、本地財(cái)務(wù)服務(wù)中心對接。
在財(cái)務(wù)共享模式下,集團(tuán)與子公司財(cái)務(wù)架構(gòu)仍保持不變,但核算與管理職能分離,財(cái)務(wù)管理以板塊為聚集,一方面有利于各板塊財(cái)務(wù)專業(yè)化分工后,核算趨于標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,另一方面,有利于留在各單位的財(cái)務(wù)人員,在集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心按板塊分工的統(tǒng)一指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)單位財(cái)務(wù)工作從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變、推行價(jià)值管理,財(cái)務(wù)人員要參與到生產(chǎn)經(jīng)營管理中,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,使財(cái)務(wù)部門真正的發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營決策支持作用。
(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心重點(diǎn)在流程管理、信息系統(tǒng)、人員素質(zhì)、運(yùn)營管理等方面創(chuàng)新管理。
1、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心把會(huì)計(jì)核算人員獨(dú)立出來后,要應(yīng)對多業(yè)務(wù)多業(yè)態(tài)的復(fù)雜核算形勢,首先需要解決的是業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化問題,并通過信息系統(tǒng)將流程固化,將集團(tuán)內(nèi)不同公司之間同類型同業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,按照統(tǒng)一流程管理,防控風(fēng)險(xiǎn),做到整體業(yè)務(wù)處理流程設(shè)計(jì)規(guī)范化、每個(gè)處理環(huán)節(jié)操作規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程以及信息系統(tǒng)變更流程規(guī)范化。業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理將涵蓋總賬、應(yīng)收應(yīng)付、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)表、預(yù)算管控、資金支付管理等方面。
2、組織與人員設(shè)計(jì)。首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)完善、不斷改進(jìn)的過程。前期,共享中心的人員會(huì)采用從各子公司抽調(diào)的方式,將選拔一批深刻理解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則同時(shí)又了解企業(yè)管理需求的專業(yè)人才。其次,財(cái)務(wù)共享服務(wù)務(wù)中心建設(shè)實(shí)施后,需要一批懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的人員對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的各個(gè)職能部門進(jìn)行日常的運(yùn)營管理。這批人員將隨著財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的成熟而成長起來,發(fā)展成為一批專業(yè)化知識(shí)過硬的專家型人才,成為業(yè)務(wù)權(quán)威,使未來的人才輸送、核心知識(shí)沉淀、對外承接業(yè)務(wù)成為可能。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員管理至關(guān)重要,應(yīng)打破現(xiàn)有薪酬管理制度要求,合理設(shè)定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的崗位等級,建設(shè)職業(yè)發(fā)展雙通道:管理通道和專業(yè)技術(shù)通道。建立職業(yè)發(fā)展雙重發(fā)展通道,一是基于財(cái)務(wù)人員能力和個(gè)性的客觀差異;二是基于管理類、專業(yè)技術(shù)類崗位的不同技能需求。通過定義崗位技能需求以及能力評估,充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)能力和人才發(fā)展。
3、信息系統(tǒng)管理。信息系統(tǒng)建設(shè)是共享服務(wù)實(shí)施的重要手段。通過建立集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理平臺(tái),將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在整個(gè)企業(yè)集團(tuán)共享和深度利用。財(cái)務(wù)管理平臺(tái)應(yīng)依托集團(tuán)整體ERP系統(tǒng),將與共享服務(wù)相關(guān)的網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)、報(bào)賬平臺(tái)、合同管理系統(tǒng)、資金管理平臺(tái)、應(yīng)收應(yīng)付、單據(jù)掃描系統(tǒng)共同搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)務(wù)核心平臺(tái),并建立與全面預(yù)算管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)等外圍系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享,提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)支撐經(jīng)營決策的能力。
4、運(yùn)營管理。財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營管理包括知識(shí)管理和運(yùn)營質(zhì)量管理。應(yīng)建立知識(shí)庫,對需固化的流程形成知識(shí)手冊,把知識(shí)作為資產(chǎn)管理。同時(shí),共享中心績效管理應(yīng)建立一套符合自身發(fā)展階段、適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)的績效評價(jià)體系。如目前常用的績效看板等。
(三)財(cái)務(wù)管理共享中心。財(cái)務(wù)管理共享中心應(yīng)分步推進(jìn):先在共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變,服務(wù)企業(yè);然后,通過專業(yè)化分工,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合,為板塊內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供支持。
1、基層單位財(cái)務(wù)職能升級階段。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中,各單位原有財(cái)務(wù)人員中有一部分分流到共享服務(wù)中心,同時(shí)保留部分財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。在這個(gè)過程中,在集團(tuán)層面要逐步做好管理會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、人才培養(yǎng)。留在各單位的財(cái)務(wù)人員不需要再從事會(huì)計(jì)核算等基礎(chǔ)性工作,主要從事財(cái)務(wù)管理方面的工作,實(shí)現(xiàn)單位財(cái)務(wù)工作從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變、推行價(jià)值管理、財(cái)務(wù)人員要參與到生產(chǎn)經(jīng)營管理中,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,使財(cái)務(wù)部門真正的發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營決策支持作用。
2、板塊化財(cái)務(wù)管理職能升級階段。在這個(gè)階段,各單位在實(shí)施共享服務(wù)中心后保留的財(cái)務(wù)人員,以板塊為單位聚集,合并成為板塊公司財(cái)務(wù)部,其職能是參與板塊的生產(chǎn)經(jīng)營管理,為板塊內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供支持。
3、財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心的形成。各板塊財(cái)務(wù)部運(yùn)作形成后,下一步成立集團(tuán)財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心,將各板塊財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,合并成管理會(huì)計(jì)服務(wù)中心,并下設(shè)各板塊管理會(huì)計(jì)服務(wù)中心。
財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心的建立有利于提升財(cái)務(wù)部門的服務(wù)水平,有利于財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型升級,更好的服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理,助推企業(yè)發(fā)展,有利于解決財(cái)務(wù)人員只能從事財(cái)務(wù)專業(yè)工作的困局,拓展財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展通道,通過財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心的建立實(shí)施,希望可以培養(yǎng)出走上企業(yè)總經(jīng)理崗位的財(cái)務(wù)人員。
(四)融資服務(wù)中心。融資管理中心的建設(shè)宗旨是實(shí)現(xiàn)資金的集中管理,通過集團(tuán)統(tǒng)一融資,釋放規(guī)模效應(yīng),因此,其前提是全面提升集團(tuán)在資金管理方面的計(jì)劃性,融資管理中心的建設(shè)需要在集團(tuán)推行資金規(guī)劃管理(長期)和資金滾動(dòng)預(yù)算報(bào)告制度(月度),完善內(nèi)部企業(yè)信用等級評級機(jī)制工作后實(shí)施。
融資管理中心的職能,一是融資中心根據(jù)各單位的長期資金規(guī)劃制定集團(tuán)整體的資金規(guī)劃,合理安排融資結(jié)構(gòu)和融資方式,根據(jù)資金滾動(dòng)預(yù)算微調(diào)融資計(jì)劃和確定融資時(shí)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的資金成本最低。二是通過資金集中管理提高資金的利用效率,通過資本運(yùn)作、理財(cái)?shù)仁侄危嵘Y金的盈利能力。
融資中心建成后,對集團(tuán)內(nèi)部單位進(jìn)行評級。根據(jù)評價(jià)情況,內(nèi)部貸款利率實(shí)行差別化,嚴(yán)格執(zhí)行資金規(guī)劃(長期)和資金滾動(dòng)預(yù)算報(bào)告制度,計(jì)劃內(nèi)融資需求按照評級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,計(jì)劃外的資金需求,實(shí)行利率上浮,并在對財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核時(shí),給予扣分。從而解決目前部分單位“臨時(shí)抱佛腳”,缺錢就向集團(tuán)要,資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)的問題。
(五)基層單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。在管理服務(wù)中心完全建成后,基層單位的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人將完全向管理職能轉(zhuǎn)變,全面參與生產(chǎn)經(jīng)營管理,其參與經(jīng)營的相關(guān)依據(jù)來之于管理服務(wù)中心的相關(guān)分析以及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對所在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況的了解?;鶎迂?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人將成為財(cái)務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營管理深度融合的載體和使者,甚至,本地化成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的一員。基層財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職業(yè)發(fā)展路徑將不局限于財(cái)務(wù)方面,實(shí)現(xiàn)“走出去”。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是共享中心及“四輪驅(qū)動(dòng)”財(cái)務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ)。集團(tuán)財(cái)務(wù)體制機(jī)制轉(zhuǎn)型應(yīng)先立足于共享服務(wù)中心建設(shè),再逐步推進(jìn)。
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