葉海燕

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社交工具使人與人之間的聯(lián)系更緊密，溝通更快速和便捷。出生在90年代的大學(xué)生，伴隨著網(wǎng)絡(luò)和科技的發(fā)展成長，網(wǎng)絡(luò)社交工具更是對他們社交也有著很大的影響。本文將通過中國互聯(lián)網(wǎng)的最新發(fā)展數(shù)據(jù)，當(dāng)前用戶最多的幾款網(wǎng)絡(luò)社交工具功能特點(diǎn)的簡介，從積極和消極兩方面探討網(wǎng)絡(luò)社交工具對當(dāng)代大學(xué)生在人際社交方面的影響。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社交工具；大學(xué)生；互聯(lián)網(wǎng)

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）與2016年8月在國家網(wǎng)信辦新聞發(fā)布廳，發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡稱為《報(bào)告》）顯示，截至2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，上半年新增網(wǎng)民2132萬人，增長率為3.1%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%。我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%，僅通過手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占比達(dá)到24.5%，網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動(dòng)端集中。

從《報(bào)告》中，中國網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)可以看出，其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)30.4%，從職業(yè)結(jié)構(gòu)中可以看出，中國網(wǎng)民中學(xué)生群體占比仍然最高，為25.1%。由此可見，大學(xué)生是網(wǎng)民中的一支主力軍。

一、網(wǎng)絡(luò)社交工具的發(fā)展

中國當(dāng)代大學(xué)生使用相對較多的網(wǎng)絡(luò)社交工具為：QQ、微博、微信。由《報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示，這三者也是名列網(wǎng)民常用的六大典型社交應(yīng)用的前茅。

（一）QQ

QQ是1999年2月由騰訊自主開發(fā)的基于互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)工具——騰訊即時(shí)通信。騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點(diǎn)對點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與多種通訊終端相連。

QQ空間（Qzone）是騰訊公司于2005年開發(fā)出來的一個(gè)個(gè)性空間，具有博客（blog）的功能。自問世以來受到眾多人的喜愛，在與人聊天的同時(shí)還能關(guān)注其動(dòng)態(tài)。騰訊QQ給廣大網(wǎng)民帶來了方便，高效，快捷，是一款安全穩(wěn)定，使用簡易，功能強(qiáng)大的社交軟件。

（二）微信

微信（We Chat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，比傳統(tǒng)的手機(jī)短信和彩信更加方便快捷。同時(shí)，還可以使用多種社交插件和服務(wù)插件。

微信朋友圈是以微信為基礎(chǔ)衍生出來的社交服務(wù)，是社交元素與即時(shí)通信工具的融合。截至2016年6月，網(wǎng)民中有78.7%的人在過去半年內(nèi)使用過微信朋友圈。微信朋友圈原本是基于微信聯(lián)系人形成的熟人社交平臺(tái)，隨著用戶規(guī)模的拓展、產(chǎn)品功能的豐富，弱關(guān)系社交也逐漸滲入，在產(chǎn)品內(nèi)部形成多個(gè)相互平行、自成體系的圈子。

（三）微博

微博（Wei bo），即微型博客的簡稱，也即是博客的一種，是一種微博基于社交關(guān)系來進(jìn)行信息傳播的媒體平臺(tái)，用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字（包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào)）的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。根據(jù)《報(bào)告》數(shù)據(jù)，截至2016年6月，微博用戶數(shù)量為2.42億，使用率為34%，與2015年底相比略有上漲。微博主打陌生人社交，通過人與人之間的“關(guān)注”、“被關(guān)注”網(wǎng)絡(luò)來傳播信息。

微博具有便捷性，技術(shù)門檻要求較低，只要有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，用戶可以隨時(shí)隨地瀏覽消息，向粉絲分享自己的動(dòng)態(tài)；微博具有原創(chuàng)性，用戶通過輸入簡短的文字，插入圖片來發(fā)布動(dòng)態(tài)，微博的到來，也促使了許多自媒體的興起；微博具有草根性，不同于博客，文章篇幅較長，邏輯性要求較強(qiáng)。微博只要用140個(gè)字，簡短的描述事件，抒寫心情。

二、網(wǎng)絡(luò)社交工具對當(dāng)代大學(xué)生的影響

人是社會(huì)的動(dòng)物，每個(gè)人都離不開與他人的溝通交流，信息交換，每個(gè)人都渴望被關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)社交工具的前衛(wèi)性，便捷性，平等性，贏得了許多大學(xué)生的青睞。網(wǎng)絡(luò)社交工具給人們的交流帶來高效，快捷的同時(shí)，也同時(shí)帶來了一些負(fù)面影響。

（一）積極影響

1、拓展了大學(xué)生的社交圈

進(jìn)入大學(xué)校園，大學(xué)生在渴望學(xué)到知識(shí)的同時(shí)，也渴望能交到更多的朋友。大學(xué)社團(tuán)等組織現(xiàn)在基本有自己的QQ群，微信群，社團(tuán)成員可以及時(shí)溝通，這樣一來，個(gè)人的社交圈不再僅僅局限于一個(gè)班，可以拓展到一個(gè)校園，甚至一座城市。網(wǎng)絡(luò)社交工具也可以和遠(yuǎn)距離的朋友保持緊密的聯(lián)系，溝通感情。網(wǎng)路社交工具縮短了人與人之間溝通距離，有利于建立良好的人際關(guān)系。

2、縮減了大學(xué)生的社交成本[1]

遠(yuǎn)隔千里，若沒有網(wǎng)絡(luò)，則要通過電話或是書信進(jìn)行交流，耗費(fèi)經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本，作為還未步入社會(huì)，沒有固定收入來源的學(xué)生，如果是僅僅是通過電話交流那么通訊費(fèi)用將會(huì)給他們帶來一定的壓力，書信交流耗費(fèi)的時(shí)間長，而網(wǎng)絡(luò)社交正是可以縮減大學(xué)生社交所耗費(fèi)的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本?！昂?nèi)存知己，天涯若比鄰”，通過網(wǎng)絡(luò)社交工具就能輕易實(shí)現(xiàn)。并且，現(xiàn)在QQ，微信有了網(wǎng)絡(luò)電話，有了Wi-Fi學(xué)生便可以免費(fèi)視頻語音聊天。

3、一定程度上緩解了大學(xué)生心理壓力

生活節(jié)奏越來越快，學(xué)習(xí)的壓力，家庭的壓力也越來越大，大學(xué)生難免會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，并且由于與家長的代溝等各種各樣的問題，只有少部分大學(xué)生會(huì)選擇主動(dòng)和家人溝通，更多的是選擇把負(fù)面情緒埋藏在心底。這樣一來，容易導(dǎo)致心理問題或者心理疾病，危害身心健康。

由于網(wǎng)絡(luò)的平等性，匿名性，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)社交工具，與網(wǎng)友傾訴等多種渠道，宣泄自己心中的不快和負(fù)面情緒，釋放自己的情感，是心里疏導(dǎo)的一條新渠道。

（二）消極影響

1、導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)生活中人際交往障礙

許多人會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上和朋友聊得熱火朝天，可是到了現(xiàn)實(shí)生活中，卻發(fā)現(xiàn)無話可說，氣氛尷尬，網(wǎng)上朋友很多，在現(xiàn)實(shí)中卻愈發(fā)的孤獨(dú)。并且現(xiàn)在屢次出現(xiàn)的大學(xué)生殘忍謀殺室友的案件，正是因?yàn)橥瑢W(xué)之間缺乏溝通，矛盾慢慢累積，最后爆發(fā)所致。雖然網(wǎng)絡(luò)有各種的圖片，視頻，可以承載很多信息，但還是沒有現(xiàn)實(shí)中一個(gè)眼神，一個(gè)微笑來得實(shí)在，溫暖。

2、網(wǎng)絡(luò)的虛擬性導(dǎo)致信任危機(jī)[2]

如今，網(wǎng)上也有許多爆料，網(wǎng)戀幾年，約出來見面竟然發(fā)現(xiàn)對方是個(gè)男的，這正是由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性所致，你甚至都無法準(zhǔn)確地判斷網(wǎng)絡(luò)那一端和你聊天網(wǎng)友的性別。許多人網(wǎng)上相親盜用別人照片，一見面另相親對象大失所望，這樣的事件也是時(shí)有發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性，減少了網(wǎng)民在責(zé)任、道德、法律等方面的約束，更加的隨心所欲，可以扮演多種角色。雖然微博等網(wǎng)絡(luò)社交工具推行實(shí)名制，但是也難以從根本上保證信息的真實(shí)性，導(dǎo)致信任危機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 胡愛琴.網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)對大學(xué)生人際關(guān)系的影響——以人人網(wǎng)為例.杭州電子科技大學(xué)碩士學(xué)位論文.2013.12

[2] 喬木.現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交工具對大學(xué)生人際關(guān)系的影響及對策研究.成都理工大學(xué)碩士學(xué)位論文.2015.6