楊艾東+李春娟

【摘要】在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下，企業(yè)若想獲得穩(wěn)定的生存和發(fā)展能力離不開(kāi)良好的人力資本。而培訓(xùn)作為人力資本的一種重要投資方式，是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。目前企業(yè)投資方式選擇、投資成本分擔(dān)以及投資效益不正當(dāng)分配阻礙著企業(yè)獲利。本文通過(guò)對(duì)不同培訓(xùn)模式進(jìn)行分類討論，研究培訓(xùn)投資的成本和收益在企業(yè)和員工之間的分?jǐn)倖?wèn)題，幫助企業(yè)得到最佳的培訓(xùn)投資回報(bào)率，并為企業(yè)獲取更多的培訓(xùn)收益提出建議。

【關(guān)鍵詞】人力資本 培訓(xùn) 培訓(xùn)收益

一、我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀

伴隨著全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為企業(yè)最重要的資源。員工作為知識(shí)的載體，則成為企業(yè)發(fā)展力和創(chuàng)新力的重要源泉。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)等人力資本投資，可以應(yīng)對(duì)來(lái)自知識(shí)和技能更新的巨大壓力。為使作為“活資本”的人力資本更具創(chuàng)新性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)有效配置資源、調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等市場(chǎng)應(yīng)變能力，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)投資也比物質(zhì)、貨幣等進(jìn)行投資具有更大的增值空間。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)加大了對(duì)員工培訓(xùn)的投入與管理。在大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)可以達(dá)到員工薪酬的5%～10%，對(duì)比之下我國(guó)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)投資也在逐步增加。但培訓(xùn)這一類人力資本投資有其特殊性，從本質(zhì)上看，其投資收益具有長(zhǎng)期性和遞增性，投資成功的條件下其收益要遠(yuǎn)大于成本。而人力資本投資的特征說(shuō)明了培訓(xùn)投資的投資者和受益者并不一定完全一致，在此過(guò)程中人的行為有很大的能動(dòng)性，所以員工跳槽，企業(yè)挖人才的現(xiàn)象也層出不窮，這些都使企業(yè)的培訓(xùn)投資面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。

受這些因素的影響，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的員工培訓(xùn)往往缺乏計(jì)劃性、靈活性和科學(xué)性，很多時(shí)候都是一種應(yīng)急試的培訓(xùn)。并且更多企業(yè)注重“干中學(xué)”的培訓(xùn)方法而得不到最新的技能知識(shí)。究其原因一方面是企業(yè)為了節(jié)省培訓(xùn)成本，另一方面則是企業(yè)的短視性和害怕風(fēng)險(xiǎn)的心理造成的，這些都致使企業(yè)無(wú)法取得預(yù)期的培訓(xùn)收益。所以合理地解決企業(yè)人力資本培訓(xùn)投資的成本和收益在企業(yè)和員工之間的分?jǐn)倖?wèn)題就顯得尤為重要。

二、三種培訓(xùn)模式下的投資選擇

企業(yè)與員工在做人力資本投資時(shí)必須考慮對(duì)方的行為，這是一個(gè)不斷博弈的過(guò)程，而企業(yè)與員工各自的利益最大化決定著培訓(xùn)方式的選擇。經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝克爾將企業(yè)培訓(xùn)分為三種：完全一般培訓(xùn)、完全特殊培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)，三種不同的培訓(xùn)內(nèi)容都對(duì)應(yīng)著不同的投資選擇。

（一）完全一般培訓(xùn)模式及其投資選擇

完全一般培訓(xùn)是指企業(yè)將要培訓(xùn)的內(nèi)容不僅對(duì)該企業(yè)有用，對(duì)其他企業(yè)同樣有價(jià)值，并且在其他企業(yè)中邊際產(chǎn)品的價(jià)值都能夠提高到同樣的幅度。這種性質(zhì)就決定了參與培訓(xùn)的員工可以提高其在本企業(yè)的邊際產(chǎn)量，當(dāng)其跳槽到其它企業(yè)時(shí)，其邊際產(chǎn)量會(huì)得到同等的提高。

在這種情況下，如果由企業(yè)全部承擔(dān)培訓(xùn)成本，為避免員工跳槽將在培訓(xùn)后追加效益激勵(lì)，并且激勵(lì)要大于員工的機(jī)會(huì)成本才能使員工不跳槽。如果是員工自身承擔(dān)培訓(xùn)成本，在企業(yè)參與培訓(xùn)中企業(yè)必然會(huì)分享員工的一般培訓(xùn)效益，相對(duì)應(yīng)的通過(guò)其它社會(huì)組織或機(jī)構(gòu)參與一般培訓(xùn)不存在被企業(yè)分享投資收益的風(fēng)險(xiǎn)且培訓(xùn)成本相對(duì)較低。當(dāng)企業(yè)和員工共同承擔(dān)培訓(xùn)資本時(shí)，讓員工答應(yīng)共同承擔(dān)并保證不跳槽的必備條件是員工的培訓(xùn)收益必須大于機(jī)會(huì)成本，這種情況下不存在雙方共同獲利的可能。

所以在完全一般培訓(xùn)中，員工的最優(yōu)選擇是從其他社會(huì)機(jī)構(gòu)中參與一般培訓(xùn)或者在企業(yè)的一般培訓(xùn)中能夠完全獲取一般培訓(xùn)效益，而企業(yè)的選擇應(yīng)該是不提供完全一般培訓(xùn)，可以將一般培訓(xùn)外包給其他機(jī)構(gòu)。

（二）完全特殊培訓(xùn)模式及其投資選擇

完全特殊培訓(xùn)是指一種培訓(xùn)只對(duì)提供該培訓(xùn)的企業(yè)有用，并不適用于其他任何企業(yè)。參與培訓(xùn)的員工可以提高其在本企業(yè)的邊際產(chǎn)量，可當(dāng)其跳槽到其它企業(yè)時(shí)，其邊際產(chǎn)量不會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)而得到任何提高，不會(huì)對(duì)其它企業(yè)的生產(chǎn)率產(chǎn)生任何影響。

在這種完全特殊培訓(xùn)中，無(wú)論誰(shuí)承擔(dān)培訓(xùn)成本，員工的收益增量都是零，其跳槽的收益都要小于不跳槽的收益。在這種情況下企業(yè)將在彌補(bǔ)參與培訓(xùn)員工的成本上的基礎(chǔ)上，讓員工分享最少量的投資效益，所以企業(yè)可以通過(guò)完全特殊培訓(xùn)來(lái)獲得全部的投資收益。但在此過(guò)程中需要注意的是，完全特殊培訓(xùn)并不意味著一次性培訓(xùn)，如果企業(yè)為爭(zhēng)取一次博弈中的最大利益而不遵守承諾給員工的效益，那么企業(yè)將有可能面臨招不到員工的困境和增加用人成本的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）特殊培訓(xùn)模式及其投資選擇

特殊培訓(xùn)是處在完全一般培訓(xùn)和完全特殊培訓(xùn)兩種極端情況之間的一種培訓(xùn)，指該種培訓(xùn)不僅對(duì)提供這種培訓(xùn)的企業(yè)有用，同時(shí)對(duì)其它企業(yè)同樣有用，但在其它企業(yè)的邊際產(chǎn)品價(jià)值的提高幅度比本企業(yè)要低。

在該狀況下企業(yè)與員工之間如何分擔(dān)培訓(xùn)成本就需要看作為投資主體的員工不跳槽收益與跳槽收益之間的比較。除去企業(yè)分享的培訓(xùn)收益外，其關(guān)鍵的衡量因素在于違約成本。培訓(xùn)前不簽約對(duì)企業(yè)后續(xù)來(lái)說(shuō)要付出大的激勵(lì)成本，所以在大部分情況下企業(yè)會(huì)在培訓(xùn)前與員工簽訂合同。當(dāng)違約金大于培訓(xùn)成本時(shí)，企業(yè)的最佳選擇是由企業(yè)承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用，與員工約定培訓(xùn)后跳槽的違約金以及在不違約條件所獲得的培訓(xùn)收益；當(dāng)違約金小于培訓(xùn)成本時(shí)，企業(yè)的最優(yōu)選擇是讓員工承擔(dān)培訓(xùn)成本，然后在保證員工不跳槽的基礎(chǔ)上最大限度地侵占培訓(xùn)收益。

三、政策建議

綜合以上三種培訓(xùn)模式中企業(yè)與員工的最優(yōu)選擇，本文借助人力資本理論，從產(chǎn)權(quán)激勵(lì)、人力資本的地位激勵(lì)和企業(yè)文化激勵(lì)三個(gè)方面對(duì)完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，提高員工培訓(xùn)積極性作出政策建議。

（一）實(shí)行員工持股計(jì)劃

貝克爾理論認(rèn)為人力資本的所有者同時(shí)也是企業(yè)的所有者，也有分享企業(yè)剩余收益的權(quán)利。員工持股就是將企業(yè)成員所擁有的知識(shí)和技能作為一種資本入股，使員工也可以通過(guò)自身能力獲得企業(yè)增值性收益，員工在持有股份后身份也發(fā)生了改變，由受雇方變?yōu)槠髽I(yè)資本的持有者。員工持股計(jì)劃的實(shí)行可以極大提高員工的積極性，進(jìn)一步調(diào)整員工收入結(jié)構(gòu)，推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)的多元化。

（二）建立有效的約束機(jī)制

通過(guò)建立失信懲罰機(jī)制和聲譽(yù)激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)和員工的行為進(jìn)行約束。使每個(gè)企業(yè)、員工的信譽(yù)都得到監(jiān)督，達(dá)到只要一次失信就終生名譽(yù)受損的效果，從而約束企業(yè)和個(gè)人的行為，進(jìn)而使人力資本市場(chǎng)健康發(fā)展。此外加大對(duì)聲望的激勵(lì)，使誠(chéng)信的企業(yè)或員工具有更高的社會(huì)價(jià)值，同時(shí)也提高了人力資本的地位。

（三）培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化

所謂企業(yè)文化是由經(jīng)營(yíng)者培育和提煉出來(lái)的適合本企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理方式，體現(xiàn)了企業(yè)的管理理念、道德規(guī)范和制度行為文化。良好的企業(yè)文化對(duì)員工有著潛移默化的積極影響，可以充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。另一方面優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍也有利于提高員工自身素質(zhì)，使員工更積極地參與到培訓(xùn)中，從而能夠更有效率地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)收益。

作者簡(jiǎn)介：楊艾東（1991-），男，漢族，山東郯城縣人，碩士研究生，人文地理專業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)方向；李春娟（1991-）女，漢族，山東壽光市人，碩士研究生，人文地理專業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)方向。