樂商的培養(yǎng)與應(yīng)用研究綜述

程增虎 佘玙圭

樂商的培養(yǎng)與應(yīng)用研究綜述

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隨著生活節(jié)奏的加快，人們面對的工作任務(wù)、壓力不斷增多，導(dǎo)致人們的幸福感也越來越低。樂商的出現(xiàn)，給我們提供了一種面對生活與工作壓力的新思維方法。本文簡述了培養(yǎng)樂商的幾種方法，并論述了樂商在現(xiàn)實生活中的積極作用。

樂商 積極心理學(xué) 歸因方式 習(xí)得性樂觀 心理治療

一、樂商的定義

樂商，又名樂觀智力（OQ），是衡量一個人樂觀水平的指標(biāo)，它主要包括三個維度：一個人樂觀的程度，也包括個體從所經(jīng)歷的消極事件中獲取積極力量的能力，還包括影響或感染他人的能力［1］。

二、樂商的培養(yǎng)

自樂商概念出現(xiàn)以來，學(xué)者們在樂商培養(yǎng)上提出了各種不同的方法，目前主要是圍繞樂商的內(nèi)涵及其積極品質(zhì)的具體實踐方法。

（一）努力微笑能讓你更快樂

中國有個成語叫“強顏歡笑”，它指的是心里不暢快，但臉上勉強裝出喜笑的樣子。假裝出來快樂的樣子真的會讓人快樂起來嗎？美國堪薩斯大學(xué)塔娜·克拉夫特博士發(fā)現(xiàn)擁有杜鄉(xiāng)微笑的人心率和應(yīng)激壓力水平比空姐式微笑的人低，且空姐式微笑的人緊張度和應(yīng)激壓力水平又比沒有微笑的人低［2］。這就說明微笑的動作能減輕人的壓力，并使人更放松和快樂。腦科學(xué)的研究的證明，有目的做出微笑表情，帶動了臉部與快樂有關(guān)的大腦皮層，即使笑容并非真實的意愿而發(fā)，也會帶來快樂的感覺。

（二）樂觀的看待消極事件

馬丁·賽利格曼認為，人們在經(jīng)歷了一系列的失敗事件后也會發(fā)生習(xí)得性無助，并形成一種消極的歸因方式，而要讓人變得樂觀起來就要改變?nèi)说臍w因方式。消極歸因是由于個體把事情的成敗歸因于不可控的外在因素，因此要改變消極歸因，就要增加個體的控制感。當(dāng)個體感覺到自己可以控制自己的成功時，歸因方式就從外部環(huán)境定成敗到內(nèi)在的努力決定自己的成功，也就是形成了樂觀歸因，當(dāng)這種歸因方式穩(wěn)定下來的過程，就是習(xí)得性樂觀，個體的樂商水平就提高了。

（三）用自己的快樂感染他人

樂商是一種影響或感染他人的能力，就是帶動自己周圍的人一起快樂。中國有句古話叫作“獨樂樂不如眾樂樂”，經(jīng)常和他人分享自己的體驗也能提高樂商水平。例如，在網(wǎng)絡(luò)空間、朋友圈把你的好事或好感覺曬出來，也可以主動和別人一起分享自己的快樂體驗，這可以幫助提高自己的愉悅水平。李芳燕等人在一個提高樂商的團體輔導(dǎo)中，通過樂商大秀場、微笑百事達、記得要快樂等六個團輔訓(xùn)練單元，鼓勵成員多呈現(xiàn)“杜鄉(xiāng)微笑”，分享自己的快樂，有效地提升了團體成員的樂商水平［3］。

（四）通過冥想、正念訓(xùn)練提高樂觀水平

冥想、正念訓(xùn)練通過靜下心來，放慢思考的節(jié)奏，從而讓個體更清楚的分析事情，發(fā)現(xiàn)身邊的美景從而變得快樂。有研究表明如果讓被試接受每天20分鐘、共三次的冥想練習(xí)之后，被試就不太容易受消極事件的影響，從而增加個體的快樂［4］。

三、樂商的實際應(yīng)用

樂商提供了一種積極的人生觀、價值觀和世界觀。它以一種樂觀的認知方式去看待人和周圍的事件，增加了個體成功的概率和自信心。

樂商在提升個體健康水平、人際關(guān)系、婚姻關(guān)系和事業(yè)成功上有積極的作用。美國一項研究證明高樂商的老年人免疫系統(tǒng)的活動能力比低樂商的人更高。在人際關(guān)系上，當(dāng)個體看待事物比較樂觀時，他就會展露出更多的微笑，從而積極的影響自己的人際關(guān)系，獲得更多的社會支持。樂商中的一個品質(zhì)是愛，高樂商的人更懂得如何去愛對方，積極看待并化解夫妻矛盾，更有利于關(guān)系的發(fā)展。有研究證明，那些有杜氏微笑的女性（高樂商）更喜歡結(jié)婚，婚姻關(guān)系也比較穩(wěn)定。當(dāng)面對工作中的困難時，高樂商的人能夠從積極的角度去解讀困難并把它看成是一種挑戰(zhàn)，從而激發(fā)更堅強的意志和積極的行為，并促成了個人的事業(yè)的成功。

四、總結(jié)與前景

樂商開創(chuàng)了一個關(guān)注積極事物、感受快樂的心理行為模式，不同于過去關(guān)注消極事件、問題行為的模式。它關(guān)注積極的事物，所以能積極地影響一個人未來事業(yè)、愛情、生活以及身體健康，提高人際交往能力，減少消極事件發(fā)生的概率。樂商是一種積極的思維方式，現(xiàn)有的研究已經(jīng)證實樂商在提增強貧困大學(xué)生自信心［5］、提高中小學(xué)生學(xué)習(xí)效率［6］，減輕學(xué)習(xí)壓力、大學(xué)新生適應(yīng)問題、班主任教育工作上都有著積極的效果。樂商的應(yīng)用前景很廣，但其實踐方法也還需不斷的探索。

［1］［2］任俊，彭年強，羅勁，樂商.一個比智商和情商更能決定命運的因素［J］.心理科學(xué)進展，2013，21（04）：571～580.

［3］李芳燕，李輝，方咪，蔣林吟，鄭宇妹.大學(xué)生樂商提高團體輔導(dǎo)實證分析［J］.牡丹江師范學(xué)院學(xué)報（哲社版），2015（04）：105～107.

［4］范璐，任俊.正念訓(xùn)練：一種能夠提高樂商的干預(yù)方法［J］.常州工學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2013，31（03）：78～81.

［5］汪雋，貧困大學(xué)生樂商培養(yǎng)探析［J］.石家莊學(xué)院學(xué)報，2014（05）：84～87.

［6］彭朝門，營造“樂商”培育氛圍提升小學(xué)教學(xué)質(zhì)量［J］.教書育人，2013（10）：50～51.

（作者單位：1.鎮(zhèn)江高等?？茖W(xué)校；2.江西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

本文系鎮(zhèn)江高等?？茖W(xué)校校級課題“大學(xué)生樂觀智力問卷的編制”課題號：GZ2015120731。