環(huán)境不確定性對(duì)供應(yīng)鏈整合的影響

劉靜梅

【摘要】本文首先從國(guó)內(nèi)外對(duì)供應(yīng)鏈整合的研究基礎(chǔ)上出發(fā)，分析目前供應(yīng)鏈整合研究方面所達(dá)到的成果，對(duì)引起供應(yīng)鏈整合的原因進(jìn)行探討并分析，并通過分析得出環(huán)境不確定性是引起供應(yīng)鏈整合的一個(gè)主要原因。

【關(guān)鍵詞】環(huán)境不確定性 供應(yīng)鏈整合

一、前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，有更多的企業(yè)更關(guān)注自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而將一些不重要的業(yè)務(wù)外包給第三方，然后通過縱向一體化來實(shí)現(xiàn)對(duì)它的控制。企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，只靠改善自身的相關(guān)能力并不能完全保持它在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)識(shí)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。在這種競(jìng)爭(zhēng)條件下，有效的供應(yīng)鏈管理，成為企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的重要路徑。而在供應(yīng)鏈管理過程中，供應(yīng)鏈整合是核心脈絡(luò)，并且目前不論在學(xué)術(shù)界還是在實(shí)踐方面都得到了眾多的關(guān)注。然而，國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界目前對(duì)于供應(yīng)鏈整合的研究主要集中在供應(yīng)鏈整合對(duì)一公司績(jī)效的研究上，很少有學(xué)者對(duì)于供應(yīng)鏈整合的誘因進(jìn)行研究。

二、供應(yīng)鏈整合的概念

對(duì)于供應(yīng)鏈整合的概念，國(guó)內(nèi)外不同的研究有不同的定義，有的從供應(yīng)鏈整合的對(duì)象的角度出發(fā)，而有的從整合的過程角度出發(fā)，有的則從整合的目的及意義出發(fā)來對(duì)供應(yīng)鏈整合進(jìn)行定義。綜合各種不同的定義，本文將供應(yīng)鏈整合定義為：企業(yè)通過與供應(yīng)鏈伙伴的戰(zhàn)略性合作，同時(shí)管理企業(yè)內(nèi)外部流程，達(dá)成產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流、資金流以及決策流的高效率流動(dòng)，以低成本、高效率為顧客創(chuàng)造最大價(jià)值。它主要突出的是合作伙伴間為了能達(dá)到雙方共同目標(biāo)，從而進(jìn)行的一種合作方式。

環(huán)境不確定性，是指經(jīng)濟(jì)行為者無法預(yù)料到以后時(shí)間的發(fā)生，在沒有得到充分準(zhǔn)確的相關(guān)信息時(shí)，必須做出決策，而且經(jīng)濟(jì)行為者并不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出這種決策的后果。只要某一個(gè)決策可能產(chǎn)生不同的結(jié)果，此時(shí)就會(huì)出現(xiàn)不確定性。當(dāng)不確定性的對(duì)象不是個(gè)體環(huán)境，而是組織環(huán)境時(shí)，則出現(xiàn)環(huán)境的不確定性。公司環(huán)境的不確定性會(huì)增加各種戰(zhàn)略失敗的風(fēng)險(xiǎn)，使公司不能準(zhǔn)確估計(jì)相關(guān)戰(zhàn)略選擇的成本和概率。

三、供應(yīng)鏈整合方面的文獻(xiàn)回顧

對(duì)于供應(yīng)鏈整合的研究目前大多集中在供應(yīng)鏈整合對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響方面，并且從供應(yīng)鏈整合的不同維度研究，將供應(yīng)鏈整合分為內(nèi)部整合與外部整合，外部整合有分為供應(yīng)商整合，客戶整合，績(jī)效又分為運(yùn)營(yíng)績(jī)效的商業(yè)績(jī)效等研究。將目前研究結(jié)果見下表1。

四、環(huán)境不確定性與供應(yīng)鏈整合的關(guān)系

對(duì)于環(huán)境不確定性與供應(yīng)鏈整合的關(guān)系的研究尚不多見，主要有Schmalensee（1973）、Arrow（1975）以及Perry（1989）等少部分學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了研究。Stonebraker 和Liao（2004）將環(huán)境的不可預(yù)測(cè)性跟供應(yīng)鏈整合的不同階段聯(lián)系在一起，通過研究得出，公司的運(yùn)營(yíng)環(huán)境不確定與供應(yīng)鏈整合呈現(xiàn)顯著地正向關(guān)系。Wong（2008）通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)環(huán)境不確定性程度越高。供應(yīng)鏈整合程度越高。但他們沒有從供應(yīng)鏈整合的不同維度來研究?jī)烧咧g的關(guān)系。從這些研究來看，降低交易成本是供應(yīng)鏈整合的一個(gè)重要原因。同時(shí)對(duì)于資源的依賴性，以及規(guī)避不確定性、不完全競(jìng)爭(zhēng)和不完全信息等。據(jù)此，引起供應(yīng)鏈整合的原因，可以綜述為降低經(jīng)營(yíng)成本以及規(guī)避環(huán)境不確定性。規(guī)避不確定性主要包括進(jìn)行有效的信息協(xié)調(diào)以及規(guī)避資源依賴所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)部分。

外部環(huán)境不確定性作為供應(yīng)鏈整合形成的一個(gè)重要原因，這一觀點(diǎn)的提出時(shí)間并不長(zhǎng)，只有幾年。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加深，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力越來越大，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的不確定性越來越多，為有效消除和緩解外部環(huán)境不確定性對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的負(fù)面影響，越來越多的企業(yè)將自身的非核心業(yè)務(wù)外包或者剝離給運(yùn)作更為專業(yè)和高效的企業(yè)，以充分和有效地利用外部資源。資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為，外部環(huán)境是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的稀缺資源的來源，對(duì)稀缺資源控制和管理的缺乏造成了組織賴以生存的外部環(huán)境的不確定性?；谶@個(gè)理論，環(huán)境不確定性的本質(zhì)原因是缺乏對(duì)關(guān)鍵和稀缺資源的控制，因此，要規(guī)避和緩沖環(huán)境不確定性的影響，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立與外部環(huán)境的良好關(guān)系，以取得對(duì)關(guān)鍵和稀缺資源的控制。為了應(yīng)對(duì)或者緩沖外部環(huán)境不確定性，供應(yīng)鏈的很多相關(guān)研究文獻(xiàn)提倡進(jìn)行供應(yīng)鏈整合。交易成本理論認(rèn)為，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)高度不確定性的趨勢(shì)，這種趨勢(shì)將會(huì)促使企業(yè)采取供應(yīng)鏈整合的戰(zhàn)略。就目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來看，企業(yè)應(yīng)該整合各個(gè)部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，充分利用供應(yīng)鏈整合的優(yōu)勢(shì)來解決這一問題。

供應(yīng)鏈整合便是解決企業(yè)間信息不對(duì)稱，促進(jìn)交易企業(yè)間的信息協(xié)調(diào)的一種有效的組織行為。Suhong Li 和Binshan Lin （ 2006） 基于196家企業(yè)的數(shù)據(jù)，實(shí)證檢驗(yàn)了在供應(yīng)鏈管理中，環(huán)境不確定性、組織間關(guān)系對(duì)信息共享以及信息質(zhì)量的影響。結(jié)果表明，信息分享和信息質(zhì)量對(duì)供應(yīng)鏈伙伴間的信任、供應(yīng)鏈伙伴間的共同愿景以及企業(yè)績(jī)效存在正向影響。

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