文|本刊記者 李雪寅 供圖|聯(lián)合利華
聯(lián)合利華:高原上的可持續(xù)商業(yè)力量
UNILEVER: SUSTAINABLE BUSINESS POWER OF TIBETAN PLATEAU
文|本刊記者 李雪寅 供圖|聯(lián)合利華
企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力=專業(yè)優(yōu)勢(shì)+社會(huì)責(zé)任+經(jīng)濟(jì)效益
《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》在國(guó)內(nèi)率先提出“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念,即企業(yè)運(yùn)用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)解決經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)綜合價(jià)值最大化,其本質(zhì)是從更高層次上解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的效率和公平兼得的問(wèn)題。
青藏高原上,草地猶如一條飄舞在藍(lán)天碧水間的綠色哈達(dá),與連綿起伏的雪山交相輝映,成為雪域高原上一道重要的生態(tài)景觀。
2013年,聯(lián)合利華旗下的“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)——一人一元一平米青藏高原萬(wàn)畝植綠計(jì)劃”正式啟動(dòng),至今已經(jīng)4年。8月30日,由中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)、聯(lián)合利華力士品牌共同發(fā)起的“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”在拉薩開(kāi)啟了2016年的“植綠之旅”。
如今,它如同一條哈達(dá),不斷伸展,將綠色帶到更加廣袤的雪域大地。
青藏高原,這片世界上最高最年輕的高原用嚴(yán)寒、貧瘠考驗(yàn)著生活在這片土地上的人們和所有的物種。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)保護(hù)的雙贏,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,才是守護(hù)這片高原雪域圣潔的唯一出路。
“2011年,聯(lián)合利華力士品牌與中華環(huán)?;饡?huì)‘藏北植草’項(xiàng)目進(jìn)行了初次合作,取得了良好的成果,這也讓力士品牌看清了未來(lái)的合作方向?!甭?lián)合利華個(gè)人清潔品類總監(jiān)趙文峰說(shuō)。正是基于“藏北植草”取得的成功,2013年,“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”正式啟動(dòng)。
這是聯(lián)合利華“高原反應(yīng)”的開(kāi)端,也是改善藏區(qū)生態(tài)環(huán)境、落實(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略本土化的序幕。
較豐饒溫潤(rùn)的溫帶草原,青藏高原的草地帶著些陌生的氣質(zhì),植草難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般地區(qū)。看似在青藏高原上草地遍布,然而要在宜草荒地上成功種植牧草,需要經(jīng)過(guò)諸多繁復(fù)的步驟,更需要科學(xué)的方法和管理。
比如:深翻土壤,去除石塊等雜物,上底肥,綠麥草與紫花苜蓿并種,十字交叉播種……這些都是聯(lián)合利華根據(jù)青藏高原的氣候特點(diǎn)和土壤環(huán)境采取的科學(xué)植草方法。西藏高原草業(yè)技術(shù)研究中心的研究員武俊喜表示,“采用科學(xué)的植草方式,草種的株高,生長(zhǎng)速度及產(chǎn)草量均優(yōu)于當(dāng)?shù)匮帑?,飼草干物質(zhì)中蛋白質(zhì)含量可以達(dá)到13%-19%,出草量比天然草場(chǎng)高出10到20倍?!?/p>
藏區(qū)植草很難,是一件漫長(zhǎng)而龐大的事業(yè),但是引發(fā)的“高原反應(yīng)”卻如此明顯。2016年“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”走進(jìn)了林周縣強(qiáng)嘎鄉(xiāng)連布村和卡孜鄉(xiāng)白朗村,種植人工草地共計(jì)2150畝。
項(xiàng)目啟動(dòng)四年以來(lái),“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”已累計(jì)在西藏地區(qū)種植草場(chǎng)7850畝,平均每年吸收二氧化碳47481噸,惠及藏區(qū)2655位村民,不僅改善當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,對(duì)當(dāng)?shù)氐姆里L(fēng)固沙、水源涵養(yǎng)、碳固定和生態(tài)效益都具有非常顯著的效果。同時(shí),牧草產(chǎn)量增加,能夠供給當(dāng)?shù)啬撩裎桂B(yǎng)牛羊,也讓牧民通過(guò)交易牧草獲得額外收入。
林周縣副縣長(zhǎng)郭果表示:“人工種植的牧草在維護(hù)得當(dāng)?shù)那闆r下,將有望為村民獲得800-1300元/畝的純收入,2016年植草2150畝,預(yù)計(jì)將為村民帶來(lái)超過(guò)百萬(wàn)的年度純收入?!?/p>
2016年“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”走進(jìn)卡孜鄉(xiāng)白朗村
即使是世界上最高的高原,也不是孤立的存在。同樣,也沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)能夠單打獨(dú)斗地去解決社會(huì)面臨的問(wèn)題。
8月30日的活動(dòng)中,聯(lián)合利華邀請(qǐng)基金會(huì)、媒體、名人明星、經(jīng)銷商客戶、消費(fèi)者等眾多利益相關(guān)方共同參與,在日光之城——拉薩以“‘綠哈達(dá)’一個(gè)多贏的行動(dòng)見(jiàn)證商業(yè)時(shí)代的可持續(xù)發(fā)展之道”為話題,針對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任以及商業(yè)價(jià)值發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深度的剖析和討論。
作為“綠哈達(dá)”項(xiàng)目的公益形象大使,著名主持人撒貝寧對(duì)企業(yè)責(zé)任有著自己的想法和思考:當(dāng)社會(huì)發(fā)展到今天,作為全球化的一份子,所有人都對(duì)生存的環(huán)境存在不可推卸的責(zé)任。一種責(zé)任是底線的責(zé)任,即法律的責(zé)任。就是說(shuō),你做了不該做的事,就會(huì)受到懲罰。還有一種責(zé)任屬于更高的責(zé)任,沒(méi)人要求你去做,而是自己想要做。而且做了以后,不見(jiàn)得有人來(lái)表?yè)P(yáng)你,也不見(jiàn)得會(huì)帶來(lái)改觀和效益,更沒(méi)有轟轟烈烈的反響和光環(huán)。但是,這種責(zé)任是高出法律底線的責(zé)任,這種責(zé)任是更值得讓人尊敬,讓人想要去追隨的。
當(dāng)看到綠色草原鋪滿雪域大地,中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)秘書長(zhǎng)徐光說(shuō):“‘力士·綠哈達(dá)行動(dòng)’的價(jià)值不僅體現(xiàn)在改善當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,改善土壤質(zhì)地,提高牧民收入等方面,更重要的是讓更多其他社會(huì)力量加入到行動(dòng)中來(lái),也影響更多人逐步接受‘可持續(xù)的生活方式’。”
作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的專家,金蜜蜂機(jī)構(gòu)總經(jīng)理陳偉征對(duì)這種創(chuàng)新的公益模式也表示了肯定。她認(rèn)為,如今評(píng)價(jià)企業(yè)的維度已經(jīng)發(fā)生了改變,社會(huì)、公眾以及更多的利益相關(guān)方對(duì)企業(yè)的期待也有了改變,企業(yè)的公益也從最初輸血式慈善捐贈(zèng)、扶貧救困模式逐步發(fā)展為立足自身資源稟賦、專業(yè)優(yōu)勢(shì)等實(shí)際,與政府、NGO、業(yè)務(wù)伙伴以及公眾等利益相關(guān)方攜手,建立一致行動(dòng)的打造“公益生態(tài)圈”模式的新階段。
她說(shuō):“這是一種具有可持續(xù)生命力的創(chuàng)新公益模式,我相信它會(huì)帶給社會(huì)以及環(huán)境更大的價(jià)值?!?/p>
亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng),也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。“蝴蝶效應(yīng)”說(shuō)的是,初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大,對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。
無(wú)疑,聯(lián)合利華的“蝴蝶效應(yīng)”是巨大的。從供應(yīng)商、零售商到消費(fèi)者,即使你距離青藏高原千里、萬(wàn)里,也會(huì)感受到“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”的影響。
自2013年開(kāi)始,為了進(jìn)一步擴(kuò)大“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”的影響力,帶動(dòng)更多人對(duì)青藏高原生態(tài)危機(jī)的關(guān)注,聯(lián)合利華就攜手大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、樂(lè)購(gòu)等9 家知名零售企業(yè),在遍及全國(guó)20多個(gè)省份,上千家商超門店開(kāi)展“一人一元一平米,青藏萬(wàn)畝植綠計(jì)劃”主題環(huán)?;顒?dòng),與數(shù)千萬(wàn)消費(fèi)者深入互動(dòng)。消費(fèi)者在活動(dòng)期間通過(guò)零售渠道購(gòu)買指定的沐浴產(chǎn)品(力士產(chǎn)品放棄用PVC1,使用可降解且對(duì)環(huán)境無(wú)毒的PET2包裝),聯(lián)合利華就和零售商共同捐一元錢,用于青藏地區(qū)的草皮捐種。
今年,“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”又迎來(lái)了新的合作伙伴——蘇寧易購(gòu)。蘇寧云商集團(tuán)超市公司副總經(jīng)理王劍在活動(dòng)中表示:“蘇寧結(jié)合自身業(yè)務(wù)特長(zhǎng)及優(yōu)勢(shì)資源,以企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)公益創(chuàng)新的模式,來(lái)履行蘇寧的‘陽(yáng)光使命’。蘇寧將通過(guò)線上平臺(tái),以‘一人一元一平米’為主題進(jìn)行眾籌,希望以蘇寧易購(gòu)O2O的模式,與力士品牌攜手,共同為西藏生態(tài)保護(hù)盡一份力?!?/p>
值得一提的是,合作伙伴大潤(rùn)發(fā)今年特別邀請(qǐng)了從門店隨機(jī)抽取的消費(fèi)者代表共同入藏見(jiàn)證“藏北植草”活動(dòng),帶動(dòng)消費(fèi)者共同參與環(huán)?;顒?dòng)。作為“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”的拓展項(xiàng)目,大潤(rùn)發(fā)也將在明年與林周縣強(qiáng)嘎鄉(xiāng)下轄村深入合作,通過(guò)建立“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)大潤(rùn)發(fā)生態(tài)保護(hù)村”的方式,在植草以及改善牧民生計(jì)、工作就業(yè)、教育等方面加強(qiáng)幫扶。
“踐行可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,不僅需要企業(yè)自身履行社會(huì)責(zé)任,其上游的供應(yīng)鏈也應(yīng)開(kāi)發(fā)出對(duì)環(huán)境保護(hù)有益的商品或包裝,這點(diǎn)力士品牌做得非常出色。希望通過(guò)大潤(rùn)發(fā)的平臺(tái),持續(xù)地、大力地宣傳‘力士·綠哈達(dá)行動(dòng)’,讓更多的消費(fèi)者參與其中,為青藏高原的發(fā)展盡綿薄之力,這樣才能贏得消費(fèi)者、企業(yè)與社會(huì)共贏的局面?!睂?duì)項(xiàng)目給予極大支持的大潤(rùn)發(fā)行銷部總經(jīng)理葉淑芬表示。
諸多合作伙伴的共同努力下,“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”也帶動(dòng)了數(shù)倍于平日的蘊(yùn)含環(huán)保理念的洗浴產(chǎn)品的銷售。當(dāng)蝴蝶的翅膀動(dòng)了,聯(lián)合利華所強(qiáng)調(diào)的“全價(jià)值鏈”的概念就會(huì)不斷擴(kuò)大,不斷影響價(jià)值鏈中的諸多利益相關(guān)方,同時(shí)也塑造著更多人的“可持續(xù)生活方式”。
2017年,“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”仍將繼續(xù)推進(jìn)藏地植草,并將沖擊“萬(wàn)畝植綠”的計(jì)劃目標(biāo),影響更多的消費(fèi)者和利益相關(guān)方。
盡管“力士·綠哈達(dá)行動(dòng)”已經(jīng)取得了相當(dāng)可觀的成果,但是趙文峰表示:“這只是我們?cè)诠婺J缴系囊粋€(gè)嘗試,也是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展上的一個(gè)嘗試。”
如今,可持續(xù)發(fā)展已不再是一個(gè)小眾的問(wèn)題?;菁跋M(fèi)者與需要幫助的人群,同時(shí)也會(huì)對(duì)品牌建設(shè)、渠道拓展、產(chǎn)品銷售產(chǎn)生幫助。對(duì)于聯(lián)合利華以及所有現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中的企業(yè)來(lái)說(shuō),如何適應(yīng)、融入以及發(fā)揮自己的能力使其產(chǎn)生積極的變革是長(zhǎng)期的挑戰(zhàn)。
2010年11月15日,聯(lián)合利華在倫敦、鹿特丹、德里、紐約同時(shí)宣布在全球范圍內(nèi)實(shí)施“2020可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃”,制定了三大目標(biāo),對(duì)應(yīng)九項(xiàng)承諾,覆蓋了所有品牌、產(chǎn)品以及銷售國(guó)家,也涵蓋了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的不同維度,關(guān)注全價(jià)值鏈上行為對(duì)環(huán)境的影響。在可持續(xù)發(fā)展道路上,聯(lián)合利華沒(méi)有終點(diǎn),正如聯(lián)合利華全球CEO波爾曼說(shuō)過(guò)的:“在易變的商業(yè)環(huán)境中運(yùn)營(yíng),我們的目標(biāo)簡(jiǎn)明扼要,就是讓可持續(xù)生活成為常態(tài),而這也是企業(yè)確保長(zhǎng)期增長(zhǎng)的最佳方式?!?/p>
編輯|李雪寅 xueyin.li@wtoguide.net