◇ 文|韓 希 石 莉 圖| 游 宇

“金碧女王”揚(yáng)帆再創(chuàng)業(yè)“兩江游”轉(zhuǎn)型再起航

“The Jinbi Queen” Starts Her Business Again And the Two Rivers’ Tour Sets Sail after Transition

◇ 文|韓 希 石 莉 圖| 游 宇

2016年8月27日，第三期“重慶好項(xiàng)目”月度決賽中，打造重慶旅游名片的“重慶兩江游服務(wù)平臺(tái)”從一眾實(shí)力不俗的項(xiàng)目中脫穎而出，獲得冠軍。

“不覽夜景，未到重慶”。重慶是內(nèi)陸山水城市，其獨(dú)特的夜景享譽(yù)世界。重慶兩江游航程約20公里，是夜游重慶的旅游精品，外地游客最愛的旅游夜宴。重慶匯東船務(wù)有限公司于1997年開始打造“兩江游”品牌，公司旗下的“金碧輝煌”“金碧皇宮”“金碧女王”等豪華游輪可謂家喻戶曉。適逢“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，重慶匯東船務(wù)有限公司董事長陳金碧帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造“重慶兩江游服務(wù)平臺(tái)”，站上了“重慶好項(xiàng)目”的舞臺(tái)，探索“兩江游”轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑。

歲月洗禮 難掩兩江四岸風(fēng)光

重慶匯東船務(wù)有限公司董事長陳金碧的先生是上海人，他們受到上海浦江游模式的啟發(fā)，開創(chuàng)了第一家進(jìn)入重慶兩江游市場(chǎng)的民營企業(yè)。然而最初市場(chǎng)不明確，朝天門碼頭破舊，船只幾乎都用于客貨運(yùn)，“兩江游”面臨沒有客源、缺乏基礎(chǔ)設(shè)施的困境，陳金碧的公司經(jīng)營慘淡。2005年，第五屆亞太城市市長峰會(huì)在重慶召開，在政府主導(dǎo)和支持下，重慶“兩江游”得以在上海、廣州等地進(jìn)行推廣和宣傳，逐步形成為人熟知的品牌并發(fā)展至今。

時(shí)代更迭 迎難而上直面挑戰(zhàn)

盡管重慶“兩江游”是重慶四大主題旅游產(chǎn)品之一，陳金碧的公司仍面臨同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的問題，以及人們對(duì)旅游的需求不斷增加，對(duì)旅游服務(wù)的要求日趨多元化。她和她的團(tuán)隊(duì)知道，要想順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，僅有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，于是開始摸索如何轉(zhuǎn)型升級(jí)。在參與了尋找“重慶好項(xiàng)目”活動(dòng)后，陳金碧和她的團(tuán)隊(duì)接受了一系列專家輔導(dǎo)和咨詢，逐漸明晰了方向，即進(jìn)一步挖掘游船潛力、改變游船空置狀況，將重慶“兩江游”由單一化經(jīng)營轉(zhuǎn)向復(fù)合化經(jīng)營，打造成最具價(jià)值的兩江游服務(wù)平臺(tái)，并且意識(shí)到自身經(jīng)營模式的陳舊、單一，以及管理模式的缺陷和漏洞。

自我進(jìn)階 緊隨潮流揚(yáng)帆遠(yuǎn)航

在此次“重慶好項(xiàng)目”月度賽中，匯東船務(wù)公司展示了諸多變化。團(tuán)隊(duì)開始重視本地游客的口碑效應(yīng)，以此作為宣傳自身項(xiàng)目的窗口。陳金碧說：“我們主動(dòng)尋找、吸納社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位成為會(huì)員，邀請(qǐng)這些游客長期游覽兩江景色?！痹摴镜慕鸨滔盗杏未酝饕揽看焙筒惋嬍杖?，目前已籌劃新增婚紗攝影、承接商務(wù)、娛樂活動(dòng)等15項(xiàng)服務(wù)；實(shí)行跨界經(jīng)營，與婚慶公司、土特產(chǎn)公司、旅游景點(diǎn)等合作；積極聯(lián)系新加坡、泰國、韓國等境外旅游代理，與美團(tuán)、攜程、驢媽媽、去哪兒等大型知名休閑類、旅游類網(wǎng)站合作。該公司副總經(jīng)理李靖表示，“要通過我們打造的兩江游服務(wù)平臺(tái)，最終使重慶兩江游成為一張有文化、有內(nèi)涵的重慶名片?！辈⑶?，通過參加“重慶好項(xiàng)目”，公司明確了使命愿景以及核心價(jià)值觀，逐步規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，并提高了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力。

專家點(diǎn)評(píng)

慧君文化傳播有限公司董事長陽權(quán)表示，重慶匯東船務(wù)有限公司的重慶兩江游服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目將重慶“三美”——美食、美女、美景有機(jī)聯(lián)結(jié)起來，打造了一張全方位的重慶名片。投資機(jī)構(gòu)代表、來自京北金融的段仁洪認(rèn)為，投資機(jī)構(gòu)更青睞這種符合重慶城市定位、并且能夠向外圍輻射延伸的項(xiàng)目。