楊媛

摘 要： 紙媒公眾平臺正處于建設(shè)的初級階段，和官方微博比較起來，公眾平臺的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪些地方？其作用如何得到真正的發(fā)揮？這些都成了現(xiàn)階段擺在相關(guān)工作人員面前急需解決的問題?；诖朔N情況，作者對紙媒微信平臺的建設(shè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢進行了深入的分析，并提出了意見。

關(guān)鍵詞： 紙媒 微信平臺 未來發(fā)展方向

近幾年來，微信已經(jīng)深入人們的生活，且其影響越來越大。微信的功能不僅體現(xiàn)在可以發(fā)布語音、視頻、文字、圖片等等方面，還體現(xiàn)在其公眾平臺的功能上。公眾平臺一經(jīng)推出之后，就深受紙媒的歡迎，并迅速成為其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的重要陣地之一。本文以紙媒微信平臺的建設(shè)現(xiàn)狀作為文章內(nèi)容的切入點，并對紙媒微信公眾平臺的優(yōu)勢和未來發(fā)展方向都進行了詳細的闡述，希望能給大家提供一些有價值的參考和借鑒。

一、紙媒微信公眾平臺的建設(shè)現(xiàn)狀

微信公眾平臺最顯著的作用是大規(guī)模地進行多媒體信息的定向推送，很多紙媒的公眾平臺會定期推送報紙的經(jīng)典內(nèi)容，或者是要聞精選?，F(xiàn)階段，很多微信公眾平臺的功能都已經(jīng)逐漸完善，且都設(shè)置導航欄，這就給予了很多用戶非常大的信息選擇空間。同時，語音消息的運用拉近了公眾平臺和用戶之間的距離，提高了用戶對的關(guān)注度。特別是公眾平臺的二維碼，加速了其傳播的速度，并起到了至關(guān)重要的作用。就目前的情況來說，紙媒微信公眾平臺的建設(shè)已經(jīng)逐漸走向成熟，并具有廣闊的發(fā)展空間。

二、紙媒微信公眾平臺的優(yōu)勢

一般來說，紙媒公眾平臺進行圖文信息推送所采用的方式是三級閱讀界面方式。所謂三級閱讀界面，主要指的是，用戶通過點擊新聞標題、文字、圖片等一級界面進入二級界面，這時用戶看到的是文章的主要段落，而三級界面是通過點擊二級界面下方的“閱讀全文”進行全部內(nèi)容的閱讀。大部分用戶使用微信的目的是能夠進行即時通訊，而公眾平臺在訂閱賬號的范圍之內(nèi)，若是推送的信息過于復雜，就會對通訊功能產(chǎn)生一定的影響。因此，公眾平臺在進行信息推送的過程中，應秉持簡明扼要的原則。公眾平臺的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在用戶可以用最短的時間了解到其主要內(nèi)容，還可以對其他閱讀內(nèi)容隨意點擊，有著較大的自由選擇空間。

公眾平臺在進行圖文專題信息的推送時，還具有發(fā)送朋友圈和郵件的功能。這些功能和微博的一些功能有異曲同工之處，他們的作用都體現(xiàn)在既促進了信息傳播速度的提高，又滿足了用戶即時傳播信息的需要?？梢哉f，無論是公眾平臺，還是官方微博，他們在功能和作用上都有一樣的地方，甚至有些是完全相同的。但是，公眾平臺的最大優(yōu)勢主要是在對用戶進行信息推送的過程中，即便是群發(fā)，也會給用戶一種一對一的交流感，特別是語音消息的使用，這就讓用戶對公眾平臺感覺到非常親切。因此，從和用戶的交流層面來講，若是通過科學的經(jīng)營方法，公眾平臺更具優(yōu)勢，有效彌補了以往單向傳播模式的不足。更重要的是，用戶還能在即時的溝通中進行互動，這更有利于維系公眾平臺和用戶之間的關(guān)系與情感，也激發(fā)了用戶回復信息的欲望，提高了他們的參與興趣。

此外，用戶想要獲取公眾平臺的信息對其進行關(guān)注也是非常簡單的，只要在手機屏幕上找到關(guān)注圖片進行點擊，就能成為公眾平臺的用戶。正是因為這種高度便捷性，提高了年輕人關(guān)注紙媒的積極性?，F(xiàn)在很多年輕人雖然沒有養(yǎng)成閱讀的習慣，但是，更愿意花時間在公眾平臺的信息瀏覽上，由此可見，公眾平臺是紙媒提高自身現(xiàn)代化影響力的重要載體和有效途徑。

三、紙媒微信公眾平臺的未來發(fā)展方向

近幾年來，微信不斷對公眾平臺的功能進行完善，大大促進了其工作效率的提高。公眾賬號的運營者在后臺就能了解道基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，比如，用戶數(shù)的增多和減少，用戶的身份屬性，消息閱讀、分享、轉(zhuǎn)發(fā)，以及收藏的人數(shù)，等等。通過這些真實的數(shù)據(jù)，運營者能夠掌握公眾平臺賬號的運行成效。同時，這些數(shù)據(jù)還能將公眾平臺在運營過程中存在的問題反映出來，運營者根據(jù)這些問題進行決策，從而明確工作的方向。特別是信息發(fā)送統(tǒng)計這一功能，它以公眾平臺為載體，能夠了解到用戶和媒體的交流情況，這就在一定程度上讓運營者放棄以往群發(fā)短信的形式，都積極尋求新型激勵用戶的方法，并結(jié)合用戶的喜好和實際需求，提供個性化的服務，促進自己產(chǎn)品附加值的提升，避免所推送的內(nèi)容呈現(xiàn)出單一形式的情況，從而提高公眾平臺的互動能力。以語音推送信息功能為例，它打破了傳統(tǒng)的以圖文專題為主的信息推送方式，使公眾平臺的內(nèi)容和功能都更加豐富。運營商還可以通過公眾平臺開展一系列互動游戲，對于贏得勝利的用戶獎勵一些小禮品，從而有效縮短用戶和媒體之間的距離。并且，公眾平臺可以通過調(diào)查或者某一專題素材的征集，理解用戶不斷變化的需要，對用戶提出的意見進行收集和整理，對于那些比較精彩、有價值的回復再呈現(xiàn)在公眾平臺上，這樣就能充分地將用戶的積極性調(diào)動起來，提高他們參與的主觀能動性。運營商必須給予用戶意見足夠的重視，對于用戶提出的意見要及時回復，不能視而不見，否則，必然會打擊用戶參與的積極性，不利于公眾平臺長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。此外，微信公眾平臺的運營商想要提高自身的影響力，需要打破線上和線下的界限，加大推廣的力度。就拿報紙來說，應充分利用好母體報紙的受眾資源，在報紙上印上公眾平臺的二維碼，這種方式就大大提高了公眾平臺的推廣效率，實現(xiàn)了報紙從原有的傳播方式向著現(xiàn)代化傳播方式的順利過渡。以《作文評點報》為例，2015年報社就將二維碼印在母體報紙上，購買報紙的讀者就可以通過掃描二維碼了解到公眾平臺的信息。2016年，作文評點報社又推出了“紅批影印視聽”板塊，只要掃描“紅批影印視聽作文”欄目中的二維碼，就可以親耳聆聽到名師講解作文的音頻或者觀看到名師面對面、聲情并茂地為大家講解文章的視頻，讓作文變得有“聲”有“色”，真正開啟了學生作文聽時代?？梢哉f，作文評點報社，緊跟時代發(fā)展的步伐，實現(xiàn)了母體報紙和微信公眾平臺的有機結(jié)合，為報社的現(xiàn)代化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

綜上所述，通過微信公眾平臺的方式實現(xiàn)母體報紙的可持續(xù)發(fā)展是具有一定的現(xiàn)實意義的。經(jīng)營者應對公眾賬號進行科學化管理，建立一支高素質(zhì)的微信運營團隊，保證認證流程的規(guī)范性，提高工作質(zhì)量，從而保證微信公眾平臺能夠處于良好的生存環(huán)境中，這也是各類公眾平臺得以長足發(fā)展的基本前提和條件。因此，我們必須對微信公眾平臺給予高度重視。

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