李爽

摘 要：本文對(duì)當(dāng)下公共圖書館員工的工作狀態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行深入的分析，找出公共圖書館員工所面臨的問題和解決辦法，對(duì)圖書館工作的重要性和如何提高館員素養(yǎng)在多層面提出了自己見解，對(duì)提高圖書館員工職業(yè)素養(yǎng)的必要性和迫切性進(jìn)行了深入分析，對(duì)提升整個(gè)圖書館員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和精神氣質(zhì)方面有很大幫助，從而提升圖書館在文化建設(shè)中的服務(wù)第一線作用。

關(guān)鍵詞：公共圖書館員工；迫切性；職業(yè)素養(yǎng)；文化建設(shè)

1 現(xiàn)代條件下圖書館員工面臨的問題

圖書館的員工自然而然的也會(huì)產(chǎn)生消極的情緒，尤其是面對(duì)著工資低、社會(huì)地位低的現(xiàn)實(shí)，所以整天無所事事、不作為、得過且過的狀態(tài)時(shí)常發(fā)生。特別是一些年齡偏大的員工也沒有起到積極的帶頭作用，反而將這里當(dāng)做是養(yǎng)老的地方，不思進(jìn)取，給年輕人起到了很壞的負(fù)面效應(yīng)。長期的不學(xué)習(xí)，不進(jìn)步，導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平嚴(yán)重下滑，跟不上形勢(shì)的變化，漸漸地落伍。在圖書館行業(yè)內(nèi)部，缺乏獎(jiǎng)罰機(jī)制，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，更使得圖書館員工產(chǎn)生自甘墮落的情緒。新到工作崗位上的年輕人，也缺乏圖書館業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，沒有產(chǎn)生對(duì)圖書館本職工作的熱愛，更不會(huì)把自己的工作當(dāng)做是一個(gè)使自己積極進(jìn)步、努力向上的動(dòng)力源，這樣就使整個(gè)圖書館行業(yè)面臨著被社會(huì)淘汰的危險(xiǎn)境地，所以我們必須找出問題，認(rèn)真的進(jìn)行分析，提出解決問題的辦法。

2 為什么一定要提高圖書館員工的職業(yè)素養(yǎng)

首先，隨著我們國家經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展，社會(huì)變化日新月異，伴隨著信息時(shí)代大潮的沖擊，圖書館自身也面臨著巨大的變革。無論是館藏結(jié)構(gòu)的變化，無論是信息手段的不斷增加，無論是讀者需求的日益增加，都驅(qū)使著圖書館行業(yè)內(nèi)部自身的一種轉(zhuǎn)變。采購圖書的數(shù)量成倍增長，各種信息化手段不斷更新，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，都讓圖書館這個(gè)行業(yè)的服務(wù)形式，服務(wù)理念，服務(wù)手段產(chǎn)生了巨大的變化。所以圖書館應(yīng)該迫切的提高自身的功能變化，迫切的加強(qiáng)對(duì)圖書館員工的職業(yè)素養(yǎng)的教育和培訓(xùn)。其次，讀者的需求也已經(jīng)不僅僅滿足于簡(jiǎn)單的閱讀圖書那么簡(jiǎn)單，他們需要更高的視覺和聽覺的沖擊力，需要更加精準(zhǔn)的、更加現(xiàn)代化的服務(wù)手段，更大程度的享受信息時(shí)代給他們帶來的便利。與此同時(shí)，他們還需要到達(dá)一種在圖書館學(xué)習(xí)是一種享受的心靈寄托，這種人文情懷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是他們?cè)絹碓皆谝獾牡胤?。最后，?duì)于圖書館本行業(yè)來說，逆水行舟不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)也讓我們不得不繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自身的工作水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)和服務(wù)態(tài)度，以至于不會(huì)在大時(shí)代變革的浪潮中被淹沒。

3 如何提高圖書館員工的職業(yè)素養(yǎng)

3.1 加強(qiáng)思想教育

干一行，愛一行。要讓圖書館員工意識(shí)到這份工作是他們安身立命的根本，歷史上任何的事情都是業(yè)精于勤荒于嬉，要有生于憂患死于安樂的危機(jī)意識(shí)。圖書館工作的第一要?jiǎng)?wù)是服務(wù)，就要確立服務(wù)讀者的第一宗旨，把讀者視為一切行動(dòng)的核心。這就需要培養(yǎng)圖書館員工的責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，要對(duì)這個(gè)行業(yè)有強(qiáng)烈的熱愛，要對(duì)這個(gè)行業(yè)有感情，才會(huì)有強(qiáng)烈的事業(yè)心，才會(huì)有責(zé)任感和使命感，才會(huì)全心全意的撲在工作崗位上，才會(huì)有不計(jì)薪水，不計(jì)報(bào)酬的奉獻(xiàn)精神。要在一個(gè)小小的崗位上，看到自己所處的整個(gè)文化事業(yè)服務(wù)戰(zhàn)線的重要性，正是我們圖書館員工默默無聞的付出，使整個(gè)民族、整個(gè)國家不斷的向前發(fā)展，明白自己的工作并不卑微，同樣也是高大上的工作，才會(huì)有榮譽(yù)感，才會(huì)有工作動(dòng)力。只有這樣，圖書館員工才會(huì)在工作中主動(dòng)思考問題，找出辦法，這樣的主人翁精神一定會(huì)讓他們?cè)谌粘，嵥榈墓ぷ髦懈臃e極主動(dòng)，更加充滿干勁。

3.2 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

隨著時(shí)代的不斷前進(jìn)，圖書館行業(yè)也已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的閱讀瀏覽就能稱之為圖書館工作了。所以對(duì)于圖書館員工來說，必須要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，來充實(shí)自己。首先，及時(shí)對(duì)圖書館行業(yè)的新技能和新知識(shí)進(jìn)行掌握。對(duì)圖書館學(xué)和情報(bào)學(xué)整體的走勢(shì)進(jìn)行分析和判斷。比如在圖書檢索方面的數(shù)字化和科技查新等方面要進(jìn)行系統(tǒng)的集中的學(xué)習(xí)。要對(duì)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域發(fā)生的翻天覆地的變化，進(jìn)行準(zhǔn)確的、熟練的掌握。其次，加強(qiáng)自身文化底蘊(yùn)的修煉也是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。圖書館行業(yè)在與各領(lǐng)域、各學(xué)科的交匯中產(chǎn)生了火花，這就要求圖書館員工要有更寬闊的視野，更深厚的文化底蘊(yùn)，否則就會(huì)制約自身的服務(wù)水平，使圖書館服務(wù)的質(zhì)量大打折扣。在面對(duì)信息如海水撲面而來的當(dāng)下，圖書館員工必須要有迅速的和有效地把館藏資源同讀者的需求聯(lián)系起來，并且在第一時(shí)間把這些信息傳遞給所需讀者的能力。最后，圖書館員工要提高自身的文化修養(yǎng)，才能夠更好地懂得欣賞，把這些由衷的心靈上的感悟與讀者進(jìn)行交流，讓他們也有一種身臨其境的感覺，使之產(chǎn)生對(duì)圖書館的仰慕之情。最后，也不要忘記對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的再溫習(xí)，比如上書、排架、分類等等。

3.3 加強(qiáng)業(yè)余文化生活

圖書館館員也是一個(gè)個(gè)活生生的人，他們更需要在枯燥乏味的工作之余尋找自己身心上的釋放。這就需要圖書館自身加大力量去組織館員進(jìn)行一些有針對(duì)性的活動(dòng)。比如參加一些名家的講座，在聆聽這些名家講座的同時(shí)，收獲到自身所需要的能量，開拓自身的視野。還可以組織一些參觀活動(dòng)，比如書畫展、圖片展、文物展等等，大大提高了館員各方面的知識(shí)閱歷。再有舉辦一下文體活動(dòng)，比如象棋比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等等，在身體和腦力方面進(jìn)行放松的同時(shí)，也是為下一步的工作進(jìn)行了充電。吉林省圖書館開展了繪畫學(xué)習(xí)的活動(dòng)，多名圖書館員工在這個(gè)活動(dòng)中，不僅學(xué)習(xí)到了豐富的繪畫知識(shí)，提高了繪畫水平，而且也增強(qiáng)了自身欣賞美和熱愛生活的情懷。試想一下，當(dāng)圖書館員工把這種熱愛生活的樂趣帶到了工作中去，給每一個(gè)讀者帶來的也肯定是一種暖上心頭的、油然而生的對(duì)圖書館的愛，對(duì)他們堅(jiān)定畢生學(xué)習(xí)一定會(huì)起到非常積極的作用。

4 提高館員素養(yǎng)的措施

火車跑得快，全靠車頭帶。圖書館內(nèi)部，可以組織各部門各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干，去外地圖書館行業(yè)發(fā)展比較快，比較有代表性的地方去學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)帶回來，因地制宜地進(jìn)行與本館實(shí)際相結(jié)合的工作中去實(shí)踐。還可以鼓勵(lì)年輕人進(jìn)行再一步的考試，進(jìn)行脫產(chǎn)或者攻讀在職的碩士和博士學(xué)位，提高圖書館工作人員整體的文化層次，這樣對(duì)于圖書館本身的工作也是大有裨益的。再次，在館內(nèi)建立一種獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制，通過鼓勵(lì)員工進(jìn)行比賽，激發(fā)出他們的工作熱情，釋放出更大的能量，對(duì)那些偷懶不上進(jìn)的員工是一種很好的警示作用。最后，可以定期的舉行一些圖書館學(xué)或者情報(bào)學(xué)專業(yè)的課題研究，這樣也有助于圖書館員工在平時(shí)的工作中更加注重細(xì)節(jié)，更加注重思考，對(duì)提升圖書館整體的服務(wù)運(yùn)行，起到催化劑的作用。

總之，整體來看，圖書館員工還是有一顆真誠為讀者服務(wù)的心，他們是熱愛圖書館這個(gè)工作崗位的，是熱愛文化事業(yè)這一片熱土的，只要做好自身的素養(yǎng)提高，做好每一個(gè)員工的思想工作，圖書館事業(yè)一定會(huì)更加蓬勃的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]陸地.新時(shí)期圖書館員繼續(xù)教育探析[J].圖書館理論與實(shí)踐，2000，（5）.

[2]王利民，黎香蘭，張麗榮，秦 磊.論復(fù)合圖書館館員素質(zhì)[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2005（2）.

[3]余建華.淺析提高圖書館員的素質(zhì)結(jié)構(gòu).浙江高校圖書情報(bào)工作，2005（2）：37-39.