文/劉東平
吉尼斯:從黑啤酒到世界紀(jì)錄
—— 探秘吉尼斯啤酒工廠
文/劉東平
吉尼斯啤酒工廠中隨處可見酒桶式的裝飾
說起吉尼斯,你的第一反應(yīng)一定是那享譽全球的“吉尼斯世界紀(jì)錄”,而我說的“吉尼斯”是一種有著200多年品牌歷史的黑啤酒。而這個品牌,又確與那個“吉尼斯世界紀(jì)錄”有著淵源關(guān)系。
不久前,我來到了愛爾蘭首都都柏林,這是座歷史悠久的古城。在參觀聞名遐邇的圣三一學(xué)院和古老圖書館前,我們先去了一家磚石結(jié)構(gòu)的老舊啤酒廠。這里有什么吸引人的地方?
當(dāng)穿過貼著工業(yè)時代風(fēng)貌老照片的昏暗廠房過道,瀏覽著猶如啤酒般流淌的“瀑布墻”后,我來到燈光璀璨的中央大廳。這里的一塊玻璃地板下面,嵌著一份不同尋常的合同文本。這是公司創(chuàng)始人阿瑟·吉尼斯爵士于1759年創(chuàng)建該啤酒廠時親自簽署的工廠租地合同。當(dāng)年,吉尼斯以每年45英鎊的價格,為公司的啤酒廠租下了這片用地,租期長達(dá)9000年!
這份250年前的合同文本,令人吃驚!一是當(dāng)年的地價竟如此便宜,今日這里的地價至少要翻百倍!而合同本身更耐人尋味,一簽竟達(dá)9000年!好大的魄力!好長遠(yuǎn)的眼光!這位企業(yè)家吉尼斯先生的確有勃勃雄心、高明遠(yuǎn)見,要把這個企業(yè)干到底,子子孫孫傳承下去的。同時他也高瞻遠(yuǎn)矚,隨著工業(yè)化和城市文明的高度發(fā)展,地價肯定會逐年攀升,簽一個千年租地合同,不就等于為企業(yè)的“長壽安康”買好了長期保險嗎?而且在契約精神和社會制度保障下,這份200多年前簽下的租地合同今天仍在履行。一份老合同觸發(fā)了我的興趣,這樣有歷史厚重感和大智慧的企業(yè),值得去探查一番。
1759年,一個名叫阿瑟·吉尼斯的年輕老板,在愛爾蘭都柏林市的圣詹姆斯門大街新建了一家啤酒廠,專門生產(chǎn)一種泡沫豐富、口味醇厚、色暗如黑的啤酒,這就是后來聞名遐邇的吉尼斯黑啤酒了。
啤酒廠創(chuàng)建之初,愛爾蘭已有200家啤酒廠,其中僅圣詹姆斯門大街就有10家,競爭異常激烈。然而,吉尼斯啤酒公司還是憑著產(chǎn)品的獨特醇美口感在眾多啤酒企業(yè)中脫穎而出。1886年時,吉尼斯公司繼首次將6桶啤酒運到英格蘭之后,又將吉尼斯黑啤品牌成功推廣到了倫敦,并在倫敦建立了新的銷售公司。
到1930年,吉尼斯已在英國擁有兩家專產(chǎn)吉尼斯黑啤酒的廠家。而在都柏林,吉尼斯黑啤酒更成為首屈一指的啤酒品牌,每10個都柏林男人中就有一人直接或間接靠吉尼斯啤酒廠維持生計。
那時,只要你走在都柏林或倫敦街頭,“吉尼斯啤酒有益于您的健康”、“吉尼斯啤酒強身健體”和“我的上帝!我的吉尼斯!”等廣告標(biāo)語隨處可見。在英國和愛爾蘭城鄉(xiāng),隨處可見名為“Pop”的小酒吧,而這酒吧里只賣吉尼斯黑啤酒。
每當(dāng)夜幕降臨,人們便聚集在Pop酒吧中,一杯“吉尼斯”在手,海闊天空地神侃海聊……黑啤酒不知給多少飲酒人帶來了癡迷般的獨特享受,吉尼斯公司也在其中創(chuàng)出了商業(yè)神話!
20世紀(jì)50年代初,吉尼斯黑啤酒借力Pop酒吧廣泛流行,已成為英國愛爾蘭響當(dāng)當(dāng)?shù)钠【破放?,銷售量如日中天。1951年,在一次狩獵聚會上,吉尼斯啤酒公司的執(zhí)行董事休·比佛爵士,沒能命中一只金鸻。他抱怨說,這是世界上飛得最快的鳥了??墒撬幕锇椴煌?,與他發(fā)生了爭執(zhí)。比佛被激怒了,他想從書中找到支持自己的論據(jù),可是他卻驚奇地發(fā)現(xiàn),沒有一本書對鳥的速度作出詳述。比佛意識到,人們在酒吧喝酒聊天常會遇到這類問題,如果有一本書能為類似的爭論提供答案,既能幫人們找到聊天吹牛的依據(jù),又助了酒興,酒吧還能多賣出啤
工廠的老廠房酒,這不是一舉多得的主意嘛!于是,比佛決定由公司出版一本記錄這種“世界之最”的書。
公司的一位釀酒工,推薦了編書的合適人選:孿生兄弟諾里斯和羅斯·麥克沃特,他們曾是牛津大學(xué)的校短跑隊員。這對兄弟從小喜愛收集各種奇聞逸事,并專門在倫敦開了一家珍聞收集站。他們的豐富資料,常讓那些見多識廣的老記者們瞠目結(jié)舌。1954年9月12日,比佛特意會晤了兩兄弟,希望他倆能助他一臂之力,主持編纂《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》這本書。
一年后,第一本《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》完成編纂,付梓出版。這本僅有198頁的小冊子,在當(dāng)年圣誕節(jié)前榮登英國暢銷書榜首,因為沒有哪家公司能收集、認(rèn)證并提供如此豐富、權(quán)威、有關(guān)世界紀(jì)錄的資訊。《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》共分12個項目,包括運動、科學(xué)、商業(yè)、建筑、自然界等內(nèi)容。這本新書一炮走紅,名聲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了公司的吉尼斯黑啤酒。次年,《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》又出版了美語版,隨后出版了法文、德文和日文版。迄今為止,《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》已出版22種文版,全球累計銷量超過了9500萬冊。
《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》以獵奇取勝,非常迎合西方讀者的口味。此后許多國家的人們千方百計創(chuàng)造各種離奇的紀(jì)錄,以使自己的名字列入書中,形成了一個覆蓋全球的“吉尼斯運動”。可以說,“吉尼斯世界紀(jì)錄”本身就是吉尼斯啤酒公司品牌營銷創(chuàng)意的一個成果。
在工廠頂層的360度落地玻璃酒吧
吉尼斯黑啤酒以其獨特的魅力征服了無數(shù)飲酒人。然而近些年,它也面臨著墻內(nèi)開花墻外香的尷尬。在愛爾蘭國內(nèi),吉尼斯黑啤酒的銷量呈逐年下降的趨勢,究其原因,主要因為吉尼斯黑啤酒也像許多其他老品牌一樣,被愛爾蘭的年輕人看作是老古董。如何吸引年輕人成為吉尼斯啤酒公司的一個挑戰(zhàn)。
此前,吉尼斯啤酒公司在都柏林開設(shè)了游客中心,名為“啤酒花商店”,不僅為大批慕名前來愛爾蘭啤酒圣地的各國游客提供黑啤酒,還陳列展示吉尼斯的成長歷程。后來吉尼斯人意識到,提供產(chǎn)品和陳列歷史固然不錯,但為未來籌謀顯得更為重要。于是,吉尼斯公司又謀劃建造了一個集展示、回顧、飲酒、休閑、觀光為一體的現(xiàn)代化設(shè)施,吸引喜歡潮流的年輕人回歸吉尼斯。
于是在21世紀(jì)初,一個令人振奮的新型觀光工廠“吉尼斯”誕生了。正像吉尼斯管理者提出的,要讓“吉尼斯工廠”成為喜歡泡酒吧和俱樂部的年輕人的好去處,讓他們聚在一起,共同分享故事。吉尼斯觀光工廠建在一幢有百年歷史的老廠房內(nèi),這里原先是吉尼斯公司的一座發(fā)酵車間。這幢磚結(jié)構(gòu)建筑有七層高,風(fēng)格頗為宏偉。
吉尼斯觀光工廠的設(shè)計外表傳統(tǒng)、內(nèi)部現(xiàn)代。外部是磚墻,里面則是鋼板與玻璃結(jié)構(gòu),照明則采用自然采光與人造燈光相結(jié)合。吉尼斯觀光工廠的形狀有點像一只品酒的玻璃杯。最頂部的圓形酒館“重力吧”,一到夜晚,“重力吧”發(fā)出迷人的白光,就像一杯剛倒?jié)M的啤酒上浮著的泡沫。
而嵌在中央大廳地板之下,被燈光照明的那份啤酒廠租地合同則畫龍點睛,讓人驚嘆!這設(shè)計能給人以厚重的歷史感,又給人以現(xiàn)代的視覺享受,凸顯了吉尼斯現(xiàn)代與傳統(tǒng)的結(jié)合。
特別是當(dāng)各國游客從酒吧侍者手中接過一杯涼爽、泡沫豐富的吉尼斯黑啤,邊暢飲、邊透過大樓頂層360度落地玻璃窗,全視角觀賞都柏林美景時,那感覺怎能不像口中的黑啤酒一般清爽醇美?
入夜后,吉尼斯觀光工廠還會舉辦各種活動,如頒獎典禮、音樂會、時裝秀和畫展等。吉尼斯還特別設(shè)計了類似于酒館的教室,讓來自愛爾蘭各地的酒吧侍者在這里學(xué)習(xí)頗有講究的倒酒技藝等。豐富多彩的活動讓吉尼斯觀光工廠成了一個社區(qū)活動中心,也成為吉尼斯公司與新一代頻繁接觸,讓年輕人重新認(rèn)識吉尼斯的重要途徑。
如今,吉尼斯觀光工廠已成為愛爾蘭游客最多的旅游名勝之一。自開張第一年,它就吸引了上百萬人參觀并參與各類活動。正像公司總裁阿爾迪爾先生所說:“吉尼斯工廠將消費者和員工自然凝聚到一起,打開了一扇溝通之門?!?/p>