2016年8月31日晚, 作為日照重點(diǎn)旅游演出項(xiàng)目的“日出東方”海之秀開(kāi)始公演,引得不少市民和游客前去觀看。據(jù)了解,每場(chǎng)演出門(mén)票分普通票、尊享票和貴賓票三種,分別是160元、200元和280元。而本地市民憑身份證購(gòu)票享受半價(jià)優(yōu)惠,且今年在半價(jià)的基礎(chǔ)上還能享受買(mǎi)一贈(zèng)一的優(yōu)惠,即購(gòu)買(mǎi)三種票的最低價(jià)分別是40元、50元、70元。不過(guò),這種優(yōu)惠外地游客卻享受不到,這讓一些外地游客大呼“不公平”。
對(duì)此,日照市物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),9月1日起,該局正式對(duì)“日出東方”海之秀的門(mén)票價(jià)格進(jìn)行監(jiān)管,市民如有問(wèn)題,可打監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)反映。而“日出東方”海之秀項(xiàng)目部也在媒體曝光后,立即進(jìn)行了自查整改,并按照物價(jià)部門(mén)批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)本地市民及外地游客實(shí)行統(tǒng)一票價(jià)管理。
演出票價(jià)“內(nèi)外有別”無(wú)助于旅游品牌的打造
雖然“日出東方”海之秀是旅游項(xiàng)目,但其和旅游景區(qū)存在明顯不同,演出門(mén)票和景區(qū)門(mén)票也不可相提并論。“日出東方”海之秀走的是市場(chǎng)路線,在不違背物價(jià)部門(mén)批復(fù)的基礎(chǔ)上,管理方根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整票價(jià),并不違規(guī)。但不違規(guī)并不一定意味著合情合理。作為一個(gè)具有濃厚官方背景的旅游項(xiàng)目,“日出東方”海之秀項(xiàng)目是為豐富日照旅游產(chǎn)品、打造旅游品牌而開(kāi)發(fā)的,被寄予了拉長(zhǎng)日照旅游產(chǎn)業(yè)鏈的厚望。既然如此,這種“內(nèi)外有別”的票價(jià)就顯得過(guò)于保守,不夠大氣,容易引起外界的誤解和反感。各地都千方百計(jì)招徠外地游客,日照卻給人以拒之千里之感,這樣真的好嗎?
票價(jià)優(yōu)惠該給誰(shuí),也是管理能力與智慧的體現(xiàn)。這種建立在戶(hù)籍基礎(chǔ)上的優(yōu)惠,除了彰顯“土著”的身份優(yōu)越感外別無(wú)益處,還會(huì)固化已有的社會(huì)偏見(jiàn),“專(zhuān)宰外地游客”就是典型。在這種消費(fèi)心理面前,演出票價(jià)“內(nèi)外有別”無(wú)疑會(huì)刺痛公眾敏感的神經(jīng)。一個(gè)旅游項(xiàng)目讓人產(chǎn)生被歧視、不公之感,無(wú)助于旅游品牌的打造,這才是最大的傷害。
景區(qū)價(jià)格“內(nèi)外有別 ”不宜過(guò)度解讀
其實(shí),就現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),很多地方推行“本地人優(yōu)惠”的政策,其實(shí)有著某種特殊的利益考量。本地人能夠以更低的價(jià)格進(jìn)入景區(qū),既可以方便推薦和服務(wù)自己的外地朋友,起到“牽線搭橋”的作用,也讓自己的本地人優(yōu)勢(shì)得到顯現(xiàn),并因此擴(kuò)大景區(qū)的商業(yè)推廣和營(yíng)銷(xiāo)渠道。
不可否認(rèn),景區(qū)確實(shí)具有公共資源的屬性,甚至作“全民共有”的理解也無(wú)可厚非。不過(guò),基于地域等客觀因素,本地人與外地人確實(shí)很難做到一致,其間存在很多的利益考量與不確定性因素。比如在貢獻(xiàn)上,本地人和外地人明顯有差異,而在對(duì)景區(qū)的后續(xù)建設(shè)上,兩者之間也無(wú)法做到“完全相同”。加上“視覺(jué)疲勞”等因素,即便給予本地人相當(dāng)優(yōu)惠的政策,其也未必就會(huì)“天天逛景區(qū)”。因而從某種意義上講,給予本地人景區(qū)旅游項(xiàng)目?jī)r(jià)格優(yōu)惠,更多是基于形式上的尊重,也是基于更好地服務(wù)外地人的需要。而景區(qū)附近的當(dāng)?shù)厝耍矔?huì)因?yàn)橛袃r(jià)格優(yōu)勢(shì)而具有獲得感,從而成為義務(wù)的推廣者和營(yíng)銷(xiāo)人。如果把景區(qū)所在地的當(dāng)?shù)厝艘暈閿U(kuò)大化的“景區(qū)導(dǎo)游 ”或者“服務(wù)者”,那么其獲得相對(duì)優(yōu)惠的景區(qū)價(jià)格照顧,無(wú)論從情感接納上,還是市場(chǎng)需要上,都會(huì)少一些分歧而多一點(diǎn)共識(shí)。
課堂內(nèi)外·創(chuàng)新作文高中版2016年11期