□本刊記者 李盛
不忘初心帶著夢(mèng)想前行——記戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理趙性倉(cāng)
□本刊記者 李盛
說(shuō)起趙性倉(cāng),他已經(jīng)是堅(jiān)守在保安崗位25年的“老兵”了。他從普通隊(duì)員做起,當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng),如今已是戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營(yíng)中心的總經(jīng)理。寒來(lái)暑往,行走在每個(gè)不同崗位,無(wú)不投入他滿(mǎn)腔的激情,留下堅(jiān)實(shí)的足跡。25年的風(fēng)雨歲月,他把青春奉獻(xiàn)在平凡的保安行業(yè)上,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),以實(shí)際行動(dòng)踐行著對(duì)保安事業(yè)的摯愛(ài)和忠誠(chéng)。
“不忘初心,帶著夢(mèng)想前行?!边@是趙性倉(cāng)的人生格言,也是他這么多年的力量源泉。正是這一句話(huà)讓他在保安行業(yè)默默堅(jiān)守了25年。
1991年,趙性倉(cāng)懷揣著夢(mèng)想來(lái)到北京?!拔页踔挟厴I(yè)就在同鄉(xiāng)的帶領(lǐng)下來(lái)到北京。那時(shí)靠著對(duì)保安行業(yè)的憧憬,十幾歲就跟著人家邊學(xué)邊干,站崗、整衛(wèi)生、搞訓(xùn)練、學(xué)習(xí)保安知識(shí)。我從普通隊(duì)員做起,到班長(zhǎng),再到中隊(duì)長(zhǎng)。在保安工作的實(shí)踐中摸爬滾打,使我逐漸對(duì)保安事業(yè)有了全方位的認(rèn)識(shí)?!壁w性倉(cāng)說(shuō)。
趙性倉(cāng)熱愛(ài)保安事業(yè),而這份熱情為他的工作帶來(lái)了無(wú)窮的動(dòng)力。1994年,他憑著膽識(shí)與多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)辦自己的保安公司。
回想起自己與公司所走過(guò)的路,趙性倉(cāng)感慨萬(wàn)千,當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱難仍記憶猶新,而看到企業(yè)能有今天的成績(jī),他心里面安穩(wěn)了不少。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力與奮斗,如今,趙性倉(cāng)的事業(yè)走上了穩(wěn)步發(fā)展的軌道,從規(guī)范管理到業(yè)務(wù)拓展,從輔警維護(hù)安全到服務(wù)社會(huì)發(fā)展,都能交出一份滿(mǎn)意的答卷。
創(chuàng)業(yè)初期,趙性倉(cāng)面臨著諸多困難。他每天夾著包、拿著名片,再拿上一瓶白開(kāi)水,從這家單位到另一家單位,四處聯(lián)系業(yè)務(wù)。用他自己的話(huà)說(shuō),“真的是跑斷了腿、磨破了嘴”……趙性倉(cāng)硬是憑著堅(jiān)定的信心和良好的服務(wù)口碑為公司打出了一片天地。特別是2008年,加入到戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司以來(lái),趙性倉(cāng)的事業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,公司已由初期的幾十名員工增加到現(xiàn)在的1500多名員工。
“2005年,我的保安隊(duì)伍發(fā)展已經(jīng)有了相當(dāng)規(guī)模,由于管理方法欠缺、制度不嚴(yán),幾天內(nèi)數(shù)百人的隊(duì)伍被別的保安公司拉走,多個(gè)項(xiàng)目被撤?!壁w性倉(cāng)告訴記者,經(jīng)歷了這次重大挫折,他深知保安服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的,而這種競(jìng)爭(zhēng)不僅是業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng),還有管理上的競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得客戶(hù)、站穩(wěn)市場(chǎng)的根本保證。隨后,他就把“準(zhǔn)軍事化”管理作為隊(duì)伍建設(shè)的根本方針。公司從內(nèi)部經(jīng)營(yíng)、行政管理到思想政治工作;從技能比武、崗位練兵到門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)實(shí)際操作標(biāo)準(zhǔn);從著裝、儀容儀表到辦公生活環(huán)境,都嚴(yán)格按照軍事化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。“針對(duì)安保工作的特殊性,我們?nèi)轿徽衅腹参渚徒夥跑姴筷?duì)的復(fù)、轉(zhuǎn)、退人員,目前已有50多人,其中6名成為高管,40多人成為各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干,為建設(shè)‘準(zhǔn)軍事化’的保安隊(duì)伍創(chuàng)造了條件。”趙性倉(cāng)介紹說(shuō)。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善,榮譽(yù)也隨之而來(lái)。趙性倉(cāng)的這支保安隊(duì)伍被北京預(yù)備役團(tuán)納入預(yù)備役建制連隊(duì),他本人也被授予中尉軍銜,還先后參加預(yù)備役各項(xiàng)演練和訓(xùn)練比武25次,次次都取得優(yōu)異成績(jī),既為預(yù)備役正規(guī)化建設(shè)作出了貢獻(xiàn),又鍛煉了保安隊(duì)伍。2014年,在大興區(qū)武裝部的指導(dǎo)下,戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營(yíng)中心成立了“民兵應(yīng)急處突分隊(duì)”,常年保持了50人的處突應(yīng)急分隊(duì)編制,同時(shí)還劃區(qū)成立了“西紅門(mén)、禮賢、贏海、清源”4個(gè)綜合應(yīng)急小分隊(duì),達(dá)到了平均7平方公里就有一支。兩年多來(lái),共接受了8次應(yīng)急拉動(dòng)檢驗(yàn),都出色完成了任務(wù),受到武裝部首長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
在趙性倉(cāng)看來(lái),保安公司是企業(yè),企業(yè)當(dāng)然以經(jīng)濟(jì)效益為主,但人的素質(zhì)十分重要,育人比創(chuàng)效益更重要,素質(zhì)比金錢(qián)更重要。隊(duì)伍管理強(qiáng)調(diào)制度化的同時(shí),更加注重以人性化管理隊(duì)伍,不把隊(duì)員看成單純的勞動(dòng)力,而是把每一名員工都看作企業(yè)的主體,看作是企業(yè)的主人。
工作中,趙性倉(cāng)一方面以實(shí)干來(lái)衡量骨干,以制度來(lái)管理干部,用自己言行來(lái)感動(dòng)隊(duì)員。另一方面關(guān)懷體貼隊(duì)員,使他們感受到保安大家庭的溫暖。他經(jīng)常深入基層,深入執(zhí)勤點(diǎn)直到每一隊(duì)員。針對(duì)絕大部分執(zhí)勤點(diǎn)沒(méi)有開(kāi)會(huì)的配套設(shè)施這一情況,趙性倉(cāng)購(gòu)買(mǎi)了一百多把馬扎,長(zhǎng)期開(kāi)展“馬扎行動(dòng)”。帶領(lǐng)骨干深入基層和崗位,坐在馬扎上聽(tīng)取員工的意見(jiàn)建議,講解公司發(fā)展理念和有關(guān)制度規(guī)定,宣傳創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),很好拉近了與員工的感情。到目前,共計(jì)宣講23次,受眾人數(shù)2000余人,以純樸的情感凝聚了人心。除此之外,自2008年以來(lái),大興運(yùn)營(yíng)中心廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),每年組織一次優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),凡是被評(píng)上的親屬免費(fèi)來(lái)京觀光旅游,到去年底共組織9屆,受益員工及親屬200余人,僅此活動(dòng)使50余人成為公司骨干。
趙性倉(cāng)把保安員的正當(dāng)個(gè)人利益作為穩(wěn)定隊(duì)伍的切入點(diǎn),出臺(tái)激勵(lì)政策。首先,實(shí)行中層以上管理人員年薪制的嘗試,鼓勵(lì)骨干購(gòu)車(chē)購(gòu)房、栓心留人。其次,采取提供項(xiàng)目信息給予重獎(jiǎng)措施,到目前員工提供信息并投標(biāo)成功的合作項(xiàng)目有13個(gè),累計(jì)重獎(jiǎng)支出80余萬(wàn)元。
隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,趙性倉(cāng)深深感到,作為一個(gè)公司,光有宣傳教育、激勵(lì)措施、制度規(guī)定是不夠的,還要有能夠向黨靠攏的組織機(jī)構(gòu)。所以,戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營(yíng)中心結(jié)合今年公司搬遷新址,經(jīng)報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司黨委,先后成立了“黨支部”、“團(tuán)支部”和“工會(huì)”’,使運(yùn)營(yíng)中心黨、團(tuán)支部和工會(huì)組織生活步入了正規(guī),為推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
今年7月20日,西紅門(mén)鎮(zhèn)區(qū)域發(fā)生特大暴雨災(zāi)害,趙性倉(cāng)親自帶領(lǐng)360余人、20多臺(tái)車(chē),于第一時(shí)間迅速趕到汛情較嚴(yán)重的西紅門(mén)橋東西兩側(cè)、政府路口、京東輔路、興海公園、宜家會(huì)聚、地鐵站、金華園、中軸路五環(huán)橋下、禮賢機(jī)場(chǎng)指揮中心等重要交通樞紐現(xiàn)場(chǎng)救援搶險(xiǎn)。保安員們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,冒著傾盆大雨,跳進(jìn)齊膝深的積水中,按照趙性倉(cāng)的統(tǒng)一部署,展開(kāi)了緊張的抗災(zāi)救援作業(yè)。上午9點(diǎn),趙性倉(cāng)帶領(lǐng)著保安員巡查到西紅門(mén)橋底時(shí),雨水已有1.2米深。他發(fā)現(xiàn)5名男女站在橋底的高處,焦急張望。其中,有一位80歲的老人,看起來(lái)很虛弱。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),得知老人要去醫(yī)院復(fù)查,結(jié)果走到西紅門(mén)橋時(shí)被淹了,只好站到高處躲避。不由分說(shuō),趙性倉(cāng)和保安員輪流背著老人,冒雨送往醫(yī)院。
“當(dāng)時(shí)雨鞋里全是水,雨下得很大,都睜不開(kāi)眼睛,水勢(shì)也高,每走一步都很艱難,我們輪流著背,經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí),終于把老人送到了醫(yī)院?!被叵肫甬?dāng)時(shí)的場(chǎng)景,趙性倉(cāng)禁不住感慨。
近年來(lái),戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營(yíng)中心參與了多項(xiàng)重大安保工作。如:2008年北京奧運(yùn)、國(guó)慶60周年閱兵、紀(jì)念中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年閱兵等。此外,大興運(yùn)營(yíng)中心還與公安部門(mén)、社區(qū)組織、服務(wù)團(tuán)體密切合作,積極投入到群防群治、聯(lián)防聯(lián)治工作之中。到目前為止,協(xié)助西紅門(mén)、瀛海、禮賢、清源等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)派出所維護(hù)治安,累計(jì)抓獲盜竊分子8名、在逃犯1名、吸毒人員2名、持械惡性斗毆13名等。毫無(wú)疑問(wèn),在趙性倉(cāng)的帶領(lǐng)下,戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營(yíng)中心已成為大興區(qū)乃至北京市的一支重要輔助力量。