作者簡介：宋漢飛，男，漢族，黑龍江綏化人，初級，大專，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)，研究方向：高校通訊管理。

摘要：高校電話通訊管理作為學(xué)校管理工作的重要組成部分，對于學(xué)校各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展和落實(shí)有著十分重要的促進(jìn)作用，所以，如何加強(qiáng)和改善高校通訊管理工作成為了相關(guān)工作人員十分關(guān)心和重視的話題，但是就目前情況來看，由于種種原因，高校電話通訊管理過程中依舊存在這樣那樣的問題，在一定程度上影響了高校相關(guān)工作的開展和落實(shí)。基于此，發(fā)現(xiàn)高校電話通訊管理中存在的問題并提出有效的應(yīng)對措施就顯得尤為重要和必要了。

關(guān)鍵詞：高校電話；通訊管理；問題建議

中圖分類號：G717文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：2095-9214（2016）11-0201-01

電話在通訊設(shè)備中占據(jù)重要位置，其管理工作的好壞對高校辦事效率以及高校經(jīng)費(fèi)收支情況等方面都有著很大的影響，除此之外，其管理水平也在很大一部分商影響到學(xué)校的整體形象。對此，為了加強(qiáng)高校通訊管理力度，促進(jìn)教育事業(yè)的健康發(fā)展，本文對此進(jìn)行了深入研究。首先簡要闡述了目前在高校通訊管理中存在的主要問題，并對此提出了一些有效的解決對策。希望能夠?yàn)榻逃ぷ髡咛峁┯辛Φ膮⒖家罁?jù)。

現(xiàn)階段高校電話通訊管理中存在的問題就目前情況來看，高校電話管理工作逐漸得到了更多專業(yè)人士的關(guān)心和重視，但是就目前情況來看，依舊存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是一些高校對其的重視程度不夠高；二是相關(guān)工作人員的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)不夠強(qiáng)；三是缺乏完善的制度規(guī)范做統(tǒng)一的規(guī)范和管理；四是現(xiàn)代化信息技術(shù)的投入和支持力度不夠高，除此之外，由于其他一些主客觀因素致使其依舊存在一些其他的問題和不足，而這些問題的存在缺失在很大程度上影響了高校電話管理工作的效率和效果。

加強(qiáng)高校通訊隊(duì)伍建設(shè)管理的有效對策：

1.高校學(xué)生通訊隊(duì)伍應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的觀念，堅(jiān)持“以人為本”。無論什么類犁的學(xué)生組織，開展的各項(xiàng)工作，說到底都是人的作用。而許多高校的學(xué)生組織都嚴(yán)重忽視了自身的主體作用，嚴(yán)重阻礙了創(chuàng)造性與積極性的發(fā)揮，抑制了學(xué)生通訊隊(duì)伍的發(fā)展。因此必須要注意合理的轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮每一個學(xué)生的主體作用以及自身優(yōu)勢。筆者了解到的很多高校的學(xué)生通訊隊(duì)伍往往最后都成為一個俱樂部形式，開展的各項(xiàng)活動都是娛樂性的，毫無任何意義可言，使其自身應(yīng)有的作用完全喪失，對此，作為參與學(xué)生通訊工作的每一個學(xué)生，應(yīng)該明白其的重要性，符合輿論引導(dǎo)的總體要求，轉(zhuǎn)變之前的態(tài)度，在開展活動時候必須要保證活動的針對性和目的性，以營造良好的校園文化和提升大學(xué)生的文化素質(zhì)為宗旨，體現(xiàn)學(xué)生通訊隊(duì)伍的價值。

2.高校學(xué)生通訊隊(duì)伍應(yīng)發(fā)揮一定的自主性高校學(xué)生通訊隊(duì)伍一般是在高校黨委部門的直接領(lǐng)導(dǎo)之下，往往這樣卻讓學(xué)生失去了自主性。作為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生通訊隊(duì)伍的主管部門，應(yīng)該在整體工作安排的基礎(chǔ)桑，發(fā)揮學(xué)生的工作獨(dú)立性，這樣才能使得所有資源得到大程度的調(diào)動，使其樹立良好的主體意識以及正確的價值觀，從根本上促進(jìn)學(xué)生通訊隊(duì)伍的發(fā)展。

3.高校學(xué)生通訊隊(duì)伍應(yīng)具有創(chuàng)新意識目前社會各行各業(yè)都需要具有創(chuàng)新能力的人才，但是眼下的學(xué)生隊(duì)伍在這一點(diǎn)上表現(xiàn)的十分薄弱，停滯不前，一年又一年，新的一代總是重復(fù)著上一代的工作內(nèi)容，連活動組織都幾乎一樣。這使得很多學(xué)生管理者盲目接受以往的管理經(jīng)驗(yàn)，無法順應(yīng)眼下時代發(fā)展需求，缺乏現(xiàn)代氣息。參與管理的學(xué)生要有觀念上的創(chuàng)新，指導(dǎo)整支隊(duì)伍發(fā)展方向與時代特色相融合，順應(yīng)時代的發(fā)展。參與通訊隊(duì)伍的普通學(xué)生就更需要創(chuàng)新意識：方法上的創(chuàng)新。把日常的新聞工作和時代結(jié)合起來，從紙筆時代進(jìn)入電子時代，發(fā)揮平面媒體、立體媒體、無線媒體乃至虛擬媒體的作用。

4.高校學(xué)生通訊隊(duì)伍的發(fā)展過程中必須要將校內(nèi)和校外有機(jī)結(jié)合在一起。首先是校內(nèi)，必須要保證可以在校內(nèi)穩(wěn)定立足，為學(xué)生服務(wù)，為校園服務(wù)，打造一個良好的、極具特色的校園文化環(huán)境。其次是校外，校園從本質(zhì)上來說也屬于社會的一部分，學(xué)生在校絕對不能只關(guān)在象牙塔內(nèi)，需要提前與社會接軌，不僅可以向社會充分展現(xiàn)出高校的魅力，同時也可以向社會學(xué)習(xí)，不短積累社會經(jīng)驗(yàn)，保證自身隊(duì)伍的良好發(fā)展。如現(xiàn)在的北大、清華等許多高校的學(xué)生團(tuán)隊(duì)紛紛走向社會，既充實(shí)了自己，又促進(jìn)了發(fā)展，而且還擴(kuò)大了學(xué)校的影響。因此，我們高校的學(xué)生通訊隊(duì)伍應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)，尋找適合自己發(fā)展的途徑，多與校外一些新聞媒體、作家協(xié)會等進(jìn)行合作。除此之外也要懂得充分利用自身資源優(yōu)勢，尋求社會商家的贊助和支持，這一點(diǎn)上，許多名牌高校的校同媒體已經(jīng)走在了前面，如北京電影學(xué)院的很多學(xué)生媒體，經(jīng)費(fèi)完全可以依靠商業(yè)贊助就綽綽有余。

5.不斷學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。眼下計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，隨著其普及范圍的不斷擴(kuò)大，我們已然進(jìn)入了信息化時代。電話通訊的發(fā)展同樣十分可觀，已經(jīng)逐漸由傳統(tǒng)的人工操作轉(zhuǎn)向全自動化操作。同時，隨著通訊系統(tǒng)軟件的開發(fā)，也給程控交換機(jī)增添了許多新的功能，這些都為服務(wù)人員增加了新的業(yè)務(wù)課題。如何更好地使現(xiàn)代通訊工具，充分發(fā)揮其應(yīng)有作用，保證在最短的時間內(nèi)把數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確的傳送給用戶，成了目前通訊工作中最重要的任務(wù)之一。因此，高校通訊工作人員必須不斷樹立新觀念，引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，同時熟練掌握所有機(jī)械設(shè)備的工作原理以及使用方法和后期養(yǎng)護(hù)知識，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，這樣才能有效提高自身的專業(yè)水平以及事業(yè)道德素養(yǎng)，保證可以順利完成本職工作。另外，作為有關(guān)部門，可根據(jù)本單位的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有目的地不斷派有關(guān)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，以便更好地學(xué)習(xí)、借鑒新的科學(xué)技術(shù)，適應(yīng)現(xiàn)代科技事業(yè)的需要。

結(jié)語：總之，高校電話通訊管理是當(dāng)代社會十分關(guān)心和重視的話題，對于學(xué)校的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開展有著十分重要的促進(jìn)作用，所以，如何做好高校電話通訊管理工作成為了需要相關(guān)工作人員一直努力的方向和目標(biāo)。基于此，相關(guān)工作人員在發(fā)現(xiàn)問題之后，做好問題分析工作，并提出一定的解決措施就顯得十分重要了，也成為了需要其一直努力的方向和目標(biāo)。

（作者單位：吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)）

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