綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開拓研究生管理新模式

王盛+于專宗

摘 要 當(dāng)前高校研究生管理工作的開展因研究生群體的特殊性而面臨著諸多現(xiàn)實(shí)問題和困難，傳統(tǒng)僵化的管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的研究生管理。本文立足于研究生管理工作中遇到的實(shí)際問題，努力建立一個(gè)綜合運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推進(jìn)研究生管理工作的新模式，為高校研究生管理工作提供一些參考。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 研究生管理 新模式

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.10.083

Abstract At present， the management of graduate students in Colleges and universities is facing many problems and difficulties because of the particularity of the graduate students. The traditional rigid management mode can not meet the current graduate management. This paper is based on the actual problems of graduate management， build a comprehensive use of a variety of network platform， to promote the research on the new mode of health management， and provide some reference for the management of graduate students.

Keywords network platform； postgraduate management； new mode

隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)前社會(huì)對(duì)高層次人才的需求不斷增加，國(guó)內(nèi)高校研究生招生和培養(yǎng)規(guī)模也順應(yīng)形勢(shì)逐年增加。1999年（研究生開始擴(kuò)招），全國(guó)研究生招生規(guī)模僅9.22萬人，到2005年這一數(shù)字已經(jīng)激增到36.7萬（其中碩士生31.2萬，博士生5.5萬）。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2015年全國(guó)研究生招生人數(shù)達(dá)到64.7萬（其中碩士生57.4萬，博士生7.3萬）。①

伴隨著高校研究生人數(shù)的激增，很多學(xué)校已經(jīng)發(fā)展成為研究型大學(xué)，研究生數(shù)量超過本科生數(shù)量。隨之而來的，研究生管理事務(wù)、研究生黨建等研究生管理工作已成為高校研究生工作的核心內(nèi)容，這部分工作由學(xué)校研究生工作部負(fù)責(zé)，學(xué)院輔導(dǎo)員具體實(shí)施。②管理工作在具體的實(shí)施過程中，傳統(tǒng)的管理和溝通模式（如電話、短信、班會(huì)等）低效性逐漸凸顯出來，已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前的研究生管理工作。探索及時(shí)、準(zhǔn)確，又能讓學(xué)生易于接受的管理方式成為高校輔導(dǎo)員工作的重中之重。QQ、微博、微信等各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的繁榮，為高校研究生管理工作提供了新的抓手。深入思考和貫徹實(shí)踐當(dāng)前研究生管理工作的新情況、新特點(diǎn)，在繼承經(jīng)典管理模式的基礎(chǔ)上，大膽地將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引進(jìn)到研究生管理與服務(wù)工作中，是加強(qiáng)高校研究生管理，進(jìn)而促進(jìn)高校各項(xiàng)工作順利開展的良好抓手，也是當(dāng)前高校深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“兩學(xué)一做”的重要舉措。③

1 當(dāng)前管理工作中存在的問題

（1）研究生組成成分復(fù)雜。隨著研究生招生的逐年擴(kuò)大，研究生人數(shù)在持續(xù)增加，研究生組成成分愈加復(fù)雜，主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：第一，生源差異較大，其中既有應(yīng)屆考生也有往屆考生，有全日制考生、也有在職考生，有同專業(yè)考生也有跨專業(yè)考生，有傳統(tǒng)考生還有同等學(xué)力考生；第二，年齡跨度大，以復(fù)旦大學(xué)生物醫(yī)學(xué)研究院2015年入學(xué)的研究生為例，既有1996年出生，剛剛本科畢業(yè)的學(xué)生，又有工作數(shù)年，攻讀博士學(xué)位的1981年學(xué)生，年齡跨度達(dá)15歲；第三，學(xué)生家庭背景多樣，既有農(nóng)村生源學(xué)生，又有城市生源學(xué)生，既有東部發(fā)達(dá)省份的學(xué)生，又有西部欠發(fā)達(dá)省份的學(xué)生，既有尚未婚育的學(xué)生，又有已經(jīng)結(jié)婚生子的學(xué)生；第四，入學(xué)動(dòng)機(jī)不盡相同，有要求繼續(xù)深造的學(xué)生，也有“以學(xué)位作為敲門磚”的學(xué)生。此外，研究生在校期間還會(huì)遇到很多問題，比如學(xué)籍變更、擇業(yè)、出國(guó)、婚戀、家庭等，以上現(xiàn)象都增加了研究生管理的難度。傳統(tǒng)的管理模式對(duì)學(xué)生的實(shí)際效果不佳。④

（2）研究生群體的分散性。研究生教育實(shí)行導(dǎo)師制，學(xué)生除了少數(shù)課程能夠聚集在一起外，大部分時(shí)間都是在實(shí)驗(yàn)室（或教研室）度過，難以形成較強(qiáng)的班級(jí)觀念，再加上實(shí)地調(diào)研、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等使得班級(jí)活動(dòng)開展的時(shí)間和地點(diǎn)均難以協(xié)調(diào)，以復(fù)旦大學(xué)生物醫(yī)學(xué)研究院2015級(jí)研究生為例，72名博士生分散在復(fù)旦大學(xué)四大校區(qū)及五個(gè)附屬醫(yī)院，時(shí)間上、空間上的距離使得研究生管理，班級(jí)工作的開展困難重重。

（3）研究生群體的獨(dú)立性。經(jīng)過本科階段四年的學(xué)習(xí)和鍛煉，研究生在一定程度上形成了自身較為獨(dú)立的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，不易受到外界的影響；隨著年齡的增加，研究生逐漸傾向于小集體（實(shí)驗(yàn)室、教研室），而漸漸忽略班級(jí)這類大集體的存在；有些研究生已有工作經(jīng)歷，甚至已經(jīng)有了自己的家庭，即使是同一年級(jí)、同一宿舍的同學(xué)也難以有相同的生活和學(xué)習(xí)節(jié)奏。因此，這些研究生往往自我意識(shí)比較明顯，而集體和組織方面的意識(shí)和觀念比較淡薄，對(duì)各種活動(dòng)的參與率也較低，缺乏團(tuán)隊(duì)精神及合作精神。

（4）學(xué)業(yè)的需要和學(xué)位的壓力，使研究生普遍重視專業(yè)學(xué)習(xí)，忽視理論學(xué)習(xí)及自身整體素質(zhì)的提高。以復(fù)旦大學(xué)生物醫(yī)學(xué)研究院為例，要求碩士研究生在核心期刊（A類）上發(fā)表科研成果，才能獲得學(xué)位證書；博士研究生只有在SCI期刊中發(fā)表高水平文章（IF>5），才能拿到學(xué)位證書。這樣的要求使研究生的大部分注意力都在專業(yè)學(xué)習(xí)上，往往忽略的其他能力素質(zhì)的鍛煉和提高。

以上種種因素，使學(xué)生工作者對(duì)研究生的管理和培養(yǎng)處于非常被動(dòng)的局面，如何在繼承已有優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開拓研究生管理和培養(yǎng)的新陣地，是擺在我們面前的重大課題。

2 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在學(xué)生培養(yǎng)中的作用

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是傳統(tǒng)培養(yǎng)方式的有益補(bǔ)充，并有可能發(fā)展成為高校研究生培養(yǎng)工作的主要介質(zhì)。

（1）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是信息發(fā)布的平臺(tái)。由于學(xué)生人數(shù)的增加和學(xué)生事務(wù)的增多，班會(huì)、電話通知已經(jīng)變得越來越低效。各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如QQ、微信等，是同學(xué)們普遍使用的交流平臺(tái)，在這里創(chuàng)建班級(jí)賬號(hào)，發(fā)布信息，一方面節(jié)省了自己和學(xué)生的時(shí)間，另一方面也降低了班級(jí)運(yùn)行的成本。

（2）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是管理公開的平臺(tái)。學(xué)生管理工作中的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、班費(fèi)管理、干部選拔等工作，理應(yīng)做到公平、公正、公開，并接受同學(xué)和老師的監(jiān)督，如果每項(xiàng)工作都召集學(xué)生來監(jiān)督，顯然是不現(xiàn)實(shí)的，那么，把規(guī)章制度、事務(wù)進(jìn)程、最終結(jié)果放在平臺(tái)上，既達(dá)到了主動(dòng)接受同學(xué)監(jiān)督的目的，又提高了學(xué)生的參與熱情。

（3）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是思政教育的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如果能夠與高校思政教育結(jié)合，就可以形成高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，⑤該平臺(tái)對(duì)學(xué)校形成良好的文化氛圍具有重要的作用。該平臺(tái)可以整合高校思想政治教育的各種資源進(jìn)行有效的分配，從而形成統(tǒng)一的教育平臺(tái)，統(tǒng)籌校內(nèi)與校外、理論與實(shí)踐、現(xiàn)實(shí)與虛擬教育過程的相互協(xié)同，有益于高校思想政治教育工作的開展。

（4）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是踐行“群眾路線”的平臺(tái)。作為踐行“群眾路線”的新手段，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的意義，在于能夠有效地把網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生的需要結(jié)合起來，把網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)作為老師傾聽學(xué)生意愿、匯聚學(xué)生智慧、為學(xué)生牟利的平臺(tái)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是新形勢(shì)下踐行黨的群眾路線的體現(xiàn)，也是研工部和院系工作的一個(gè)創(chuàng)新。

3 綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展研究生培養(yǎng)工作

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開展研究生培養(yǎng)工作已經(jīng)是大勢(shì)所趨，但是目前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)較多，平臺(tái)背景不盡相同，每個(gè)平臺(tái)都有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。根據(jù)工作需要，綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)造性的開展工作，可以更有效的促進(jìn)我們研究生培養(yǎng)工作。

目前學(xué)生們常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有人人網(wǎng)、QQ、飛信、騰訊微博、網(wǎng)易微博、微信、易班等，以復(fù)旦大學(xué)生物醫(yī)學(xué)研究院2015級(jí)研究生班為例，根據(jù)具體工作需要，分別運(yùn)用了飛信、QQ、微信等幾大平臺(tái)，取得了很好的效果。具體操作如下：

（1）郵箱：在日常工作中，大部分工作都是提前計(jì)劃好的，制定未來一周甚至一個(gè)月的學(xué)生活動(dòng)安排，通過郵箱發(fā)送給每一位同學(xué)，既可以方便學(xué)生隨時(shí)查看，也可以避免其他聯(lián)系方式對(duì)篇幅的限制。

（2）飛信：俗話說得好，“計(jì)劃趕不上變化”，對(duì)于臨時(shí)出現(xiàn)的工作、突發(fā)的情況，運(yùn)用飛信是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)樗亲羁焖僦苯拥耐ㄓ嵎绞?，但飛信也存在一些的缺點(diǎn)，比如：字?jǐn)?shù)的限制，移動(dòng)、聯(lián)動(dòng)和電信之間收費(fèi)的限制等等，這些缺陷影響了飛信的使用空間。

（3）QQ：QQ應(yīng)該是運(yùn)用最為廣泛的交流平臺(tái)了，雖然其時(shí)效性不如飛信，但是群功能卻值得充分加以利用，尤其是對(duì)于一些需要同學(xué)們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，或者是征求同學(xué)們意見的問題，QQ群是不錯(cuò)的選擇。

以上的各種工具，在學(xué)生日常管理工作中可以發(fā)揮重要的作用，但是，對(duì)學(xué)生道德素質(zhì)教育和思想政治教育卻作用不大，鑒于經(jīng)典的班會(huì)活動(dòng)已經(jīng)無法滿足對(duì)學(xué)生思政教育的要求，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政教育新陣地又勢(shì)在必行。⑥微信是目前在學(xué)生中廣泛使用的交友平臺(tái)，經(jīng)過調(diào)查，95.7%的學(xué)生擁有微信賬號(hào)，⑦每天都登陸微信觀看好友動(dòng)態(tài)的學(xué)生超過學(xué)生人數(shù)的90%，運(yùn)用好這個(gè)平臺(tái)，可以極大地提高我們思想政治教育的時(shí)效性、有效性。還是以復(fù)旦大學(xué)生物醫(yī)學(xué)研究院為例，在微信上建立公眾號(hào)——復(fù)旦大學(xué)生物醫(yī)學(xué)研究院，內(nèi)含黨建、時(shí)事、讀書、科研進(jìn)展、信息公開等版塊，然后招募合適的同學(xué)作為管理員共同經(jīng)營(yíng)管理這個(gè)賬號(hào)，每人負(fù)責(zé)一個(gè)版塊，經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，關(guān)注該公共平臺(tái)的賬號(hào)已接近6000個(gè)，成為生物醫(yī)學(xué)研究院開展學(xué)生思想政治教育的新陣地。

綜上所述，新形勢(shì)下，綜合運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以為我們?cè)趯W(xué)生日常管理和思想政治教育工作中爭(zhēng)取到主動(dòng)地位，⑧用學(xué)生喜歡的，愿意接受的方式在潛移默化中提高學(xué)生的道德素質(zhì)和思想覺悟，是在新形勢(shì)下，我們開展學(xué)生工作的主要工作方式。但是，加強(qiáng)和改進(jìn)研究生管理工作對(duì)高校研究生輔導(dǎo)員來說并非一朝一夕，也不可能一蹴而就。高校研究生輔導(dǎo)員只有具體情況具體分析，從實(shí)踐出發(fā)，積極探索研究生管理工作的規(guī)律和特點(diǎn)，找出存在問題的癥結(jié)，尋求解決問題的最佳方案。與此同時(shí)，能夠與時(shí)俱進(jìn)，積極調(diào)整策略，才能使高校研究生管理工作順利正常的開展，推動(dòng)新形勢(shì)下學(xué)生管理工作新局面。

注釋

① 教育部 國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于下達(dá)2015年全國(guó)研究生招生計(jì)劃的通知. http：//yz.chsi.com.cn/kyzx/kp/201504/20150428/1455191950.html.

② 王哲，杜昕，姚勇.研究生黨建工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用[J].沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（2）：377-380.

③ 程千千，張登瀝，金淑芳.借助易班開展研究生黨建工作的新探索[J].文教資料，2011（33）：203-205.

④ 董忠堂.在推進(jìn)共識(shí)管理中加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作[J].山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（28）：18-20.

⑤ 邱靖.新時(shí)代如何加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育[J].魅力中國(guó)，2010（7）.

⑥ 中央黨校黨建教研部.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地[OL].人民網(wǎng)-理論頻道，2006.

⑦ 張志天，盧春天.大學(xué)生微信使用情況調(diào)查[J].2015（3）：89-93.

⑧ 陳剛.現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響和對(duì)策探討[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008（1）：175-176.