本刊記者 張菀航

“互聯(lián)網(wǎng)+”批發(fā)市場：尋求線上線下共融共贏
——專訪國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所所長王微

本刊記者 張菀航

今年的“雙十一”，1207億元的銷售額、6.57億個物流訂單，再造了中國網(wǎng)絡消費的頂峰，更將重塑人們對于“互聯(lián)網(wǎng)+流通”潛力的預期。

正如國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所所長、研究員王微在接受《中國發(fā)展觀察》專訪時所說，“不可否認，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展使傳統(tǒng)流通企業(yè)面臨前所未有的巨大挑戰(zhàn)。但也正是由于現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一輪技術(shù)革命的縱深推進，為流通創(chuàng)新帶來了巨大動力。”

“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)流通變革

中國發(fā)展觀察：擁抱互聯(lián)網(wǎng)，可否視為傳統(tǒng)流通領(lǐng)域走出困境的出口？

王微：流通作為連接生產(chǎn)與消費的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為促進經(jīng)濟持續(xù)增長，滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的消費需求發(fā)揮了不可替代的作用。

我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，對流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了新要求。并且，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的流通業(yè)，其自身同樣存在著諸多問題和痛點，亟須通過轉(zhuǎn)型創(chuàng)新加以解決。

這其中，包括批發(fā)、零售及一些生活服務業(yè)在內(nèi)的實體流通企業(yè)，由于經(jīng)營方式較為傳統(tǒng)，多以物業(yè)租金收益或聯(lián)營扣點方式為主要盈利模式，無法從商業(yè)經(jīng)營本身獲利，這局限了其根據(jù)消費者需求對經(jīng)營模式進行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的探索。

隨著發(fā)展環(huán)境和競爭格局的變化，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引領(lǐng)、滲透和帶動下，無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)流通企業(yè)，都在積極開展基于“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的創(chuàng)新探索，呈現(xiàn)出大范圍、寬領(lǐng)域、多渠道、全鏈條、深層次流通創(chuàng)新的總體特征和趨勢，表現(xiàn)為如下特點：一是從標準化程度高的商品向復雜商品和服務領(lǐng)域拓展。二是從單純的線上創(chuàng)新向線上線下融合創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。三是從批零環(huán)節(jié)創(chuàng)新入手向全流通鏈條互動創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。四是從技術(shù)驅(qū)動為主向多要素共同驅(qū)動轉(zhuǎn)變。五是從大型企業(yè)創(chuàng)新示范到各類型企業(yè)共同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變。六是從城市到農(nóng)村再到跨境市場的大范圍創(chuàng)新覆蓋。

中國發(fā)展觀察：每年的“雙十一”，電子商務沖擊傳統(tǒng)零售業(yè)的話題總是難免被拿出來討論一番，其實批發(fā)市場領(lǐng)域同樣也站在“風口浪尖”。正如您前面講到的，以互聯(lián)網(wǎng)、移動通信、大數(shù)據(jù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛深度應用，正在推動著一系列的流通變革。這一變革是如何體現(xiàn)在批發(fā)市場領(lǐng)域的呢？

王微：我國的批發(fā)市場如今已告別快速擴張的發(fā)展階段，市場數(shù)量開始下降。2014年億元以上的各類批發(fā)市場（或?qū)I(yè)市場）數(shù)量為3647個，比2012年減少了155個，其中服裝、鞋帽、紡織品、機電、建材、家居、汽車零配件等各類工業(yè)品批發(fā)市場（專業(yè)市場）數(shù)量為1848個，比2012年減少129個。

隨著流通渠道加快重構(gòu)，批發(fā)市場的發(fā)展空間受到了多重擠壓。從工業(yè)品批發(fā)市場的現(xiàn)狀來看，當前工業(yè)品流通渠道日趨多元化，外資批發(fā)商業(yè)的進入、大型生產(chǎn)企業(yè)主導的自營渠道和零售企業(yè)采購一體化，使傳統(tǒng)工業(yè)品批發(fā)市場發(fā)展空間面臨多方面的競爭。

加之城市化和工業(yè)化快速發(fā)展，加速了批發(fā)市場的調(diào)整退出。并且，于批發(fā)市場自身來說，其傳統(tǒng)的發(fā)展模式難以為繼。在我國，批發(fā)市場一般是由批發(fā)市場企業(yè)提供經(jīng)營場所和物業(yè)服務，以出租、出售商鋪的方式吸引大量中小微企業(yè)或批發(fā)經(jīng)營商戶開展批發(fā)交易，由于不涉及批發(fā)業(yè)務，其在市場發(fā)展和經(jīng)營創(chuàng)新方面的動力不足。另一方面，由于批發(fā)市場準入門檻較低、大量經(jīng)營者為個體商戶或私營企業(yè)，自身經(jīng)營管理水平較低，使得批發(fā)市場“小、散、亂”的問題異常突出，在批發(fā)市場租金日益高昂、客流資源不斷分流的背景下，大量小微批發(fā)業(yè)者的經(jīng)營狀況惡化，迫切需要尋求新的發(fā)展方式。

從當前來看，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我國批發(fā)市場轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的共識和主要方向。應用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)開展電子商務實踐的市場數(shù)量快

速增長，探索的路徑與方式呈現(xiàn)多樣化格局，網(wǎng)上交易規(guī)模也逐步放大。

以批發(fā)市場較為發(fā)達的浙江省為例，2014年底，浙江已開展電子商務應用的專業(yè)市場達到382個，占全部全省專業(yè)市場的近90%。從開展電子商務實踐的類型來看，主要以自建電子商務平臺和依托第三方電子商務平臺開展電子商務的專業(yè)市場最多，分別達到132個和134個，占總數(shù)的34.6%和35.1%。從年交易總額來看，寧波、杭州、金華分列全省前三。

“互聯(lián)網(wǎng)+”與批發(fā)市場的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

中國發(fā)展觀察：目前看來，在“互聯(lián)網(wǎng)+”批發(fā)市場的探索中，對于創(chuàng)新轉(zhuǎn)型做了哪些嘗試？

王微：我國批發(fā)市場電子商務應用開展的類型，大致可歸結(jié)為三種：

一是專業(yè)B2B電子商務平臺創(chuàng)新，形成線上專業(yè)批發(fā)市場。我國工業(yè)品B2B電子商務發(fā)展起步較早，通過多年的創(chuàng)新探索和實踐，目前在服裝、五金機電、日化產(chǎn)品、酒店用品、液體化工、工業(yè)零配件等領(lǐng)域，形成了一批具有較強行業(yè)影響力和經(jīng)營規(guī)模的專業(yè)B2B電子商務平臺。這些專業(yè)B2B商務平臺，往往具有較好的行業(yè)基礎(chǔ)，如服裝領(lǐng)域的“衣聯(lián)網(wǎng)”，前身是全國服裝店主論壇，液體化工領(lǐng)域的“易貿(mào)網(wǎng)”，前身為行業(yè)信息網(wǎng)站等。由于專業(yè)B2B平臺對批發(fā)交易市場動態(tài)、需求特點和貨源狀況有深入的了解，因此能夠結(jié)合行業(yè)特點，搭建網(wǎng)上交易平臺進行交易方式創(chuàng)新，提供供求撮合、物流配送等方面的創(chuàng)新，吸引大量供應商、零售商及需求用戶開展網(wǎng)上交易，逐步成為線上專業(yè)批發(fā)市場。

二是批發(fā)市場自建電商平臺，形成線上線下一體化批發(fā)市場。部分大型知名批發(fā)市場依托商戶資源將實體商鋪轉(zhuǎn)換為線上網(wǎng)店，為市場商戶提供線上展示與客戶交流的服務，并在此基礎(chǔ)上開展網(wǎng)上交易，向線上批發(fā)市場轉(zhuǎn)變。最具代表性的就是義烏小商品市場的“義烏購”，海寧服裝市場的“海皮城”等批發(fā)市場電商平臺。

三是批發(fā)市場與大型電子商務平臺合作，探索線上批發(fā)新業(yè)態(tài)。目前，在一些批發(fā)市場比較密集的地區(qū)，如中國最大的服裝集散地浙江杭州四季青的多個大型服裝市場，廣東虎門服裝產(chǎn)業(yè)集群的多家服裝及紡織面料市場等，都在與阿里巴巴1688網(wǎng)、震海網(wǎng)等電商平臺企業(yè)開展合作，共同打造網(wǎng)上專業(yè)市場品牌或特色產(chǎn)業(yè)帶。以阿里巴巴和杭州四季青服裝市場集群的合作為例，可以發(fā)現(xiàn)，電商平臺與批發(fā)市場創(chuàng)新探索的主要特點：一是利用云市場為批發(fā)市場建立“熱門市場”或“特色產(chǎn)業(yè)帶專區(qū)”等網(wǎng)上專業(yè)交易頻道或?qū)^(qū)。二是實現(xiàn)線上線下店鋪聯(lián)動。三是為買家提供多渠道網(wǎng)上交易途徑，優(yōu)化實時便利交易流程。四是批發(fā)市場提供更多專業(yè)化服務，與1688云市場合作也推動了批發(fā)市場的管理和服務創(chuàng)新。

綜上三種融合發(fā)展模式看來，批發(fā)市場與阿里巴巴這樣的大型電子商務平臺合作，能夠較好地實現(xiàn)線上線下市場的對接與互動。不僅為商戶拓展了新銷售渠道，吸引了更多采購商戶，實現(xiàn)了全天候在線經(jīng)營，而且更加精準地實現(xiàn)了供求對接，有效地消除了大量存貨、尾貨，為線上交易提供了貨源品質(zhì)、安全追溯等方面的保障，提高市場的整體交易效率，也為批發(fā)市場進入全球市場提供重要通路。

中國發(fā)展觀察：在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，從政府的角度來講，如何營造助力批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級的政策環(huán)境？

王微：要加強信息基礎(chǔ)設施建設，支持專業(yè)市場數(shù)據(jù)化改造。政府可考慮給予適當補貼，支持批發(fā)

市場加快信息網(wǎng)絡、WiFi信息點、數(shù)據(jù)平臺、移動智能設施等方面的建設，實現(xiàn)批發(fā)市場交易環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)實時收集。支持批發(fā)市場加快流通大數(shù)據(jù)平臺建設，實現(xiàn)批發(fā)市場之間的信息聯(lián)通和共享，并探索利用大數(shù)據(jù)分析工具，為批發(fā)市場、電子商務發(fā)展及供應鏈上下游環(huán)節(jié)提供創(chuàng)新支持。

圖/中新社

強化批發(fā)市場物流功能與區(qū)域乃至全國物流體系協(xié)同發(fā)展。鼓勵批發(fā)市場及所在地政府加快物流資源整合，將批發(fā)市場物流體系建設納入當?shù)匚锪靼l(fā)展規(guī)劃。著力引入國內(nèi)外高水平物流企業(yè)，提升批發(fā)市場物流服務整體水平，促進批發(fā)市場之間開展多種形式的聯(lián)盟和合作，打造基于批發(fā)市場網(wǎng)絡的物流配送體系，為網(wǎng)上批發(fā)市場和更大范圍的專業(yè)電子商務平臺提供實體運作的支撐。

積極推進批發(fā)市場創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心的建設，全面提升批發(fā)市場創(chuàng)新能力。著力吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，依托批發(fā)市場的優(yōu)勢資源，圍繞產(chǎn)品、時尚設計、電子商務等開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。將“互聯(lián)網(wǎng)+” 批發(fā)市場納入電子商務發(fā)展規(guī)劃，支持有條件的地區(qū)以批發(fā)市場建設電子商務基地或園區(qū)為“互聯(lián)網(wǎng)+”批發(fā)市場提供完善的政策環(huán)境。支持有條件的地區(qū)建設電子商務人才繼續(xù)教育基地，為批發(fā)企業(yè)開展電子商務和線上線下互動創(chuàng)新發(fā)展提供人才支持。

多措施結(jié)合，強化電商平臺和批發(fā)市場的知識產(chǎn)權(quán)保護。加強網(wǎng)絡技術(shù)創(chuàng)新和應用推廣，增強互聯(lián)網(wǎng)防抄版技術(shù)的開發(fā)和應用；加強互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護的執(zhí)法，建立與互聯(lián)網(wǎng)及電子商務平臺對接的知識產(chǎn)權(quán)保護和監(jiān)督體系；加強知識產(chǎn)權(quán)保護的法律宣傳和教育，并設立投訴和保護機制。

線上線下互動融合

中國發(fā)展觀察：引用馬云的觀點，“將來的商業(yè)不分線上和線下”。當前，傳統(tǒng)實體流通企業(yè)和電商企業(yè)如何順應趨勢，尋求線上線下業(yè)務聯(lián)動？

王微：一方面，傳統(tǒng)的實體流通企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，積極“+互聯(lián)網(wǎng)”，向線上拓展業(yè)務和渠道，并嘗試將互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺作為延伸業(yè)務和整合渠道的重要途徑。例如，通過自建購物網(wǎng)站、與電商平臺合作、投資并購電商網(wǎng)絡等方式，開拓網(wǎng)絡銷售渠道，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+實體店鋪”的融合互動發(fā)展。

另一方面，電商企業(yè)也在積極同實體流通企業(yè)合作，探索線上線下資源整合的新模式。從增長趨勢看，經(jīng)過多年持續(xù)快速增長，電子商務擴張速度開始減弱，依托資本運作、用戶點擊、增值服務的線上發(fā)展模式也正在發(fā)生一定的調(diào)整。為了尋求可持續(xù)性發(fā)展，一些電商企業(yè)紛紛加速線下業(yè)務布局，通過與實體商業(yè)流通企業(yè)合作、投資入股、兼并重組等方式，開展線上線下聯(lián)動的創(chuàng)新探索。例如，阿里巴巴參股銀泰百貨（占股比26%），并與大型百貨企業(yè)共同打造“喵街”；京東入股永輝布局線上線下超市聯(lián)動；天貓與易果網(wǎng)、光明奶業(yè)合作經(jīng)營天貓超市生鮮頻道；酒仙網(wǎng)與零售店鋪合作建立連鎖加盟銷售網(wǎng)絡等。通過與線下實體商業(yè)流通企業(yè)合資、合作，電商企業(yè)著力對線下實體商業(yè)資源進行網(wǎng)絡化、信息化和數(shù)字化改造，借助大數(shù)據(jù)和移動端，進一步整合線上線下資源，以創(chuàng)造新的商業(yè)模式，改善用戶體驗和更好地滿足用戶的需求，由此提升電商企業(yè)的整體競爭力。

中國發(fā)展觀察：請您最后總結(jié)一下，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為契機加快流通創(chuàng)新的幾點思路。

王微：我認為，可以重點從以下幾方面進行突破：一是進一步加快電子商務模式創(chuàng)新，促進流通領(lǐng)域電子商務向縱深發(fā)展，實現(xiàn)電子商務對各類商品流通活動的全覆蓋。二是鼓勵線上線下互動創(chuàng)新，拓展流通發(fā)展新途徑。充分發(fā)揮線上、線下流通主體的比較優(yōu)勢，促進專業(yè)化分工和加強合作互動，引導跨界資源整合，特別是鼓勵電商企業(yè)、平臺企業(yè)與實體流通企業(yè)進行合作、聯(lián)盟和兼并重組，實現(xiàn)信息、顧客、商品、服務、配送等線上線下資源共享和優(yōu)化配置。三是推動上下游環(huán)節(jié)對接，打造基于互聯(lián)網(wǎng)的全新供應鏈體系。鼓勵電商平臺發(fā)揮引領(lǐng)作用，加快拓展供應鏈服務，引導帶動供應鏈企業(yè)、商戶實現(xiàn)互動和一體化發(fā)展。四是打造新型電子商務服務體系，加快新型流通服務的專業(yè)化發(fā)展，重點支持電子支付、信用、物流、檢驗認證、大數(shù)據(jù)共享等第三方專業(yè)服務的發(fā)展，進一步完善電子商務及流通領(lǐng)域的生態(tài)環(huán)境。五是加快提升流通領(lǐng)域信息化水平，運用現(xiàn)代信息技術(shù)改造流通企業(yè)。六是加強流通基礎(chǔ)設施建設，為“互聯(lián)網(wǎng)+”流通創(chuàng)新補齊短板。七是建設面向“互聯(lián)網(wǎng)+”治理體系，實現(xiàn)線上、線下公平、銜接的監(jiān)管規(guī)則，推進體制機制方面的一系列革新。