□ 林少波
葛麥斯安全法則
□ 林少波
在阿根廷著名的旅游景點(diǎn)卡特德拉爾,有段蜿蜒的山間公路,其中有3公里路段的彎道多達(dá)12處。由于彎道密集,這里經(jīng)常發(fā)生交通事故,人們都稱(chēng)這段公路為“死亡彎道”。這段公路從1994年通車(chē)到2004年,共發(fā)生了320起交通事故,106人喪生。交通部門(mén)在該路段入口處豎立了警示牌:“前方多彎道,請(qǐng)減速行駛”,沒(méi)起作用;將警示語(yǔ)改成觸目驚心的語(yǔ)句:“這是世界第一的事故段”“這里離醫(yī)院很遠(yuǎn)”,事故依然高發(fā)。
就在人們的智慧仿佛走到盡頭時(shí),老司機(jī)葛麥斯公布的“獨(dú)家安全秘籍”給公路管理當(dāng)局以新的啟示。
葛麥斯駕車(chē)43載,不僅從未發(fā)生過(guò)交通事故,而且連一次違章紀(jì)錄都沒(méi)有,因此,在他退休前,交通部決定頒發(fā)一枚“優(yōu)秀模范駕駛獎(jiǎng)?wù)隆苯o他。
頒獎(jiǎng)當(dāng)天,記者問(wèn)葛麥斯:“要如何才能做到像你這樣安全駕駛呢?”
葛麥斯回答道:“其實(shí)開(kāi)車(chē)時(shí),我都有家人陪著啊!不過(guò)乘客看不到我的家人,因?yàn)樗麄兌荚谖倚睦??!?/p>
記者不解,葛麥斯笑著說(shuō):“想想你的妻子正等著你吃晚餐,你還要陪孩子上學(xué),年邁的父母正是需要你照顧的時(shí)候……你就會(huì)小心駕駛了?!?/p>
原來(lái),葛麥斯的秘訣,就是時(shí)時(shí)刻刻把對(duì)家人的愛(ài)放在心中。
隱去管理者的身影,讓親人取而代之喚醒操作者的安全意識(shí),這就是著名的“葛麥斯安全法則”。
當(dāng)局隨即將“死亡彎道”警示牌內(nèi)容更換成:“家人在家等您吃飯,請(qǐng)不要讓他們失望”“安全駕駛,不要讓白發(fā)蒼蒼的父母為您傷心”“您的平安是對(duì)家人最好的愛(ài)”……結(jié)果該路段交通事故率大幅度下降,2005年僅發(fā)生6起交通事故,而2006年和2007年一起也沒(méi)有發(fā)生。
(摘自《情感讀本·道德篇》)