□王星海 丁春潔

豪邁集團(tuán)的生命機(jī)制制——張恭運(yùn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道探秘

□王星海 丁春潔

莫言的老家——山東高密，有一家企業(yè)叫豪邁。這家

企業(yè)近些年來(lái)，越做越響，越做越強(qiáng)……

1995年，張恭運(yùn)與3名合伙人承包了一家倒閉企業(yè)的維修車(chē)間，創(chuàng)辦了豪邁公司。當(dāng)時(shí)取名叫“豪邁”是借“好賣(mài)”諧音，還不敢奢望心懷激越的豪邁。

公司成立的第一年就虧損了18萬(wàn)元。虧錢(qián)不能虧心。在員工已經(jīng)放假的農(nóng)歷“小年”，張恭運(yùn)和另一位股東騎著全廠唯一的摩托車(chē)，拿著剛剛籌來(lái)的錢(qián)，挨家挨戶給員工送工資和獎(jiǎng)金。

20年來(lái)，豪邁經(jīng)歷了“求生存、求溫飽、求發(fā)展”三個(gè)階段。2015年3月4日晚，豪邁科技發(fā)布了2014年度業(yè)績(jī)公告：實(shí)業(yè)營(yíng)業(yè)收入18.15億元，同比增長(zhǎng)54.45%；凈利潤(rùn)5.02億元，同比增長(zhǎng)50.59%。次日開(kāi)盤(pán)，公司股票應(yīng)聲漲停。

2014年，豪邁集團(tuán)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值30億元，凈利潤(rùn)7.2億元，納稅3.5億元，職工薪酬福利和股東收益各7億元。這一年豪邁集團(tuán)提供就業(yè)崗位4000多個(gè)，員工隊(duì)伍過(guò)萬(wàn)。

20年來(lái)豪邁以年均超過(guò)50%的速度高速成長(zhǎng)，生產(chǎn)效率年均提升約10%，現(xiàn)在的主營(yíng)產(chǎn)品凈利潤(rùn)達(dá)30%，在機(jī)械工業(yè)類(lèi)企業(yè)實(shí)屬罕見(jiàn)。職工收入、股東收入、納稅實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)增長(zhǎng)，公司已成為世界輪胎模具制造基地、世界氣門(mén)芯生產(chǎn)基地，還成為我國(guó)最先進(jìn)風(fēng)洞的制造者等等。同時(shí)，豪邁集團(tuán)連續(xù)七次登上美國(guó)《福布斯》“中國(guó)潛力企業(yè)榜”，2010年位列第10名。其上市公司---豪邁科技，在2014年在《福布斯》“中國(guó)上市潛力企業(yè)100強(qiáng)”中，位列第40名。

2014年，豪邁又豪邁地提出了成為世界一流企業(yè)的新愿景。

豪邁集團(tuán)20年快速發(fā)展的奧秘何在？豪邁集團(tuán)董事長(zhǎng)張恭運(yùn)認(rèn)為，做企業(yè)就是做平臺(tái)，把企業(yè)辦成讓每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并奉獻(xiàn)社會(huì)的理想平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，企業(yè)要逐漸形成三個(gè)共同體，即利益共同體、事業(yè)共同體、精神共同體。并形成“合伙合作，誠(chéng)信為基”，“人合資合，恒產(chǎn)恒心”，“尊重勞動(dòng)，關(guān)愛(ài)員工”三個(gè)基本理念。

理念是行動(dòng)的向?qū)?。那么這些理念是怎么樹(shù)立和踐行的？張恭運(yùn)是怎樣把這些理念付諸實(shí)踐，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制是怎樣形成的？員工的行動(dòng)自覺(jué)和文化自覺(jué)是怎樣得來(lái)的。我們?cè)谡{(diào)研中追問(wèn)思索，尋根求源，覺(jué)得20年來(lái)豪邁形成的動(dòng)力機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制體現(xiàn)了張恭運(yùn)的經(jīng)營(yíng)之道，構(gòu)成了豪邁的生命機(jī)制。

豪邁的動(dòng)力機(jī)制

馬克思將未來(lái)社會(huì)的生產(chǎn)組織設(shè)想為“自由平等的生產(chǎn)者聯(lián)合體”，和“人的自由而全面發(fā)展”的思想永遠(yuǎn)閃耀著真理的光輝，指引著社會(huì)探索前進(jìn)。在《張恭運(yùn)談入股》的視頻里，他把入股用三人合伙“炸油條”來(lái)比喻，對(duì)“合伙合作”形成“自由平等的生產(chǎn)者聯(lián)合體”，用“股東五條標(biāo)準(zhǔn)”促進(jìn)“人的自由而全面發(fā)展”，全體員工皆有入股的機(jī)會(huì)，各種人才都可入股，深入淺出，形象生動(dòng)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，誰(shuí)擁有和掌握人才，誰(shuí)就擁有未來(lái)和掌握主動(dòng)。在豪邁的一萬(wàn)多名員工中，已有1400多名股東。這些股東都是人才，都有潛力，在企業(yè)的方方面面、時(shí)時(shí)處處起到骨干作用。入股的員工實(shí)現(xiàn)了資本與勞動(dòng)的融合，優(yōu)秀的人力資源形成了“資合人合”，其經(jīng)營(yíng)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純“資合”，同時(shí)擴(kuò)大了其“價(jià)值”和美譽(yù)度，關(guān)鍵的還是抓住了“人心”，實(shí)現(xiàn)了“心合”。利益共同體、事業(yè)共同體、精神共同體，三個(gè)共同體在此形成了有機(jī)的統(tǒng)一，共同構(gòu)成了“實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值奉獻(xiàn)社會(huì)的平臺(tái)”，企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制自然形成。

豪邁的創(chuàng)新機(jī)制

張恭運(yùn)告訴我們：“員工天天與產(chǎn)品、設(shè)備在一起,可以說(shuō)是朝夕相處,哪個(gè)環(huán)節(jié)影響效率,哪個(gè)細(xì)節(jié)影響質(zhì)量,他們心里一清二楚,我們倡導(dǎo)‘改善就是創(chuàng)新,全員皆能創(chuàng)新’,這也給了職工創(chuàng)新的信心。凡是阻礙工作高效運(yùn)行的地方就是創(chuàng)新點(diǎn),凡是將工作質(zhì)量或者是效率提高的行動(dòng)就是創(chuàng)新,凡是提出創(chuàng)新想法并能夠調(diào)動(dòng)公司資源完成的人就是創(chuàng)新者。創(chuàng)新在豪邁成為‘人人可做、時(shí)時(shí)可做、事事可做、處處可做’的事情?！?/p>

對(duì)入職的每一位員工,豪邁公司都要舉辦創(chuàng)新培訓(xùn),并告訴員工,創(chuàng)新不是高不可攀,也不是專(zhuān)家們的特權(quán),創(chuàng)新不一定是高新技術(shù),創(chuàng)新人人可為。只要成本降一點(diǎn)、效率提一點(diǎn)、質(zhì)量好一點(diǎn)、勞動(dòng)強(qiáng)度低一點(diǎn)、安全系數(shù)高一點(diǎn)、產(chǎn)品外觀更漂亮一點(diǎn)、管理更公平一點(diǎn),有改善、有效益就算創(chuàng)新。而且,只要是創(chuàng)新,公司就從經(jīng)濟(jì)和精神方面給予激勵(lì),大到公司制定的戰(zhàn)略創(chuàng)新項(xiàng)目,小到車(chē)間小改小革,每月都有創(chuàng)新人員獲得獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)新，成就了2015年86200項(xiàng)創(chuàng)新改善提案；創(chuàng)新，成就了初中畢業(yè)的王欽峰，成為全國(guó)技術(shù)能手、全國(guó)勞模、全國(guó)人大代表、豪邁第八大股東。

全員創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗、人人都可創(chuàng)新、改善就是創(chuàng)新，培育了員工時(shí)時(shí)處處創(chuàng)新的意識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)，為員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、試驗(yàn)的平臺(tái)和施展才華的舞臺(tái),形成的創(chuàng)新機(jī)制早已成為豪邁立足高端、持續(xù)創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。

豪邁的經(jīng)營(yíng)機(jī)制

豪邁從成立之日起，把合伙合作作為核心理念，把誠(chéng)信作為共同遵守的行為規(guī)則，致力在企業(yè)內(nèi)部建立公平公正、平等和諧的勞動(dòng)關(guān)系。誠(chéng)實(shí)守信，是豪邁“合伙合作”不可逾越的紅線和底線，是辦好企業(yè)的基礎(chǔ)和前提。

張恭運(yùn)說(shuō)，與伙伴們共同創(chuàng)業(yè)，一是必須平等；二是必須自愿；三是必須誠(chéng)信；四是必須是互有價(jià)值,企業(yè)認(rèn)為員工能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,員工認(rèn)為在企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值。四個(gè)必備條件中,誠(chéng)信是基礎(chǔ)和前提。由此可見(jiàn)，豪邁的企業(yè)經(jīng)營(yíng)：

一靠誠(chéng)信。豪邁人的誠(chéng)信,首先表現(xiàn)為企業(yè)作為“法人伙伴”誠(chéng)實(shí)對(duì)待員工,不克扣工資、加班費(fèi),按時(shí)繳納“五險(xiǎn)”,按時(shí)發(fā)放住房、交通等各種補(bǔ)貼,職工離職時(shí)可以拿到直到離開(kāi)時(shí)的報(bào)酬。同時(shí),作為豪邁人,必須具備誠(chéng)信的個(gè)人品格。公司認(rèn)為：一個(gè)人,無(wú)論有多大本事,不管能給企業(yè)帶來(lái)多大利益,只要不講誠(chéng)信,就拒絕合作。入職豪邁,第一課先學(xué)誠(chéng)信。豪邁自上而下對(duì)誠(chéng)信的堅(jiān)守,到了一種近乎苛刻的地步,猶如人的眼睛,揉不進(jìn)一粒沙子,容不得半點(diǎn)虛假。

二靠平等。一個(gè)企業(yè),要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,陽(yáng)光、積極的心態(tài)也必不可少。只有在陽(yáng)光、積極的心態(tài)下,員工的積極性、創(chuàng)造性才能得到無(wú)限發(fā)揮與發(fā)現(xiàn)。主張?jiān)诠緝?nèi)淡化層級(jí)觀念的張恭運(yùn),總是穿一身藍(lán)色工作服,穿梭在車(chē)間,很難將他與普通員工區(qū)分開(kāi)。不僅如此,他與所有大股東及高管無(wú)公司配車(chē)、無(wú)司機(jī)、無(wú)秘書(shū)、無(wú)單獨(dú)辦公室和專(zhuān)用會(huì)議室、無(wú)特殊福利,出差待遇與普通員工無(wú)異。他在各個(gè)廠區(qū)的辦公室是四面透明的接待室或小型會(huì)議室,將一名企業(yè)負(fù)責(zé)人的一舉一動(dòng)展現(xiàn)在“陽(yáng)光”之下,毫無(wú)神秘感和距離感。

三靠民主。豪邁集團(tuán)通用的規(guī)章制度比較少，任何涉及職工利益的獎(jiǎng)金和福利分配、條件改善、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的分配和評(píng)選辦法都由職工決定。所有工作流程、操作規(guī)范的制訂和修改都由相關(guān)員工自行確定。在豪邁，領(lǐng)導(dǎo)層的產(chǎn)生、職工的任職、轉(zhuǎn)崗、去留都由職工本著“合伙合作”的理念通過(guò)民主評(píng)議做出抉擇。如果伙伴們認(rèn)為你足夠優(yōu)秀，經(jīng)候選人報(bào)名、車(chē)間面試、一線職工投票、競(jìng)選演講、現(xiàn)場(chǎng)接受提問(wèn)等嚴(yán)格的民主程序，你可能成為班組長(zhǎng)、主管，成功“上位”；能否加入心儀的合作團(tuán)隊(duì)，伙伴們手里的選票會(huì)告訴你結(jié)果；如果你不是伙伴們認(rèn)為可以合作的對(duì)象，請(qǐng)你回到人力資源部重新尋找自己的位置。

豪邁每?jī)赡赀M(jìn)行一次優(yōu)秀骨干員工認(rèn)股權(quán)的推薦與股東評(píng)價(jià)活動(dòng)，將優(yōu)秀員工吸納為公司股東，同時(shí)實(shí)施了彈劾制，對(duì)不稱(chēng)職的股東，也會(huì)將其彈劾出股東隊(duì)伍；每年都要舉行一次全員評(píng)議，員工與員工、員工與主管、管理人員之間都要進(jìn)行互評(píng)，這使得領(lǐng)導(dǎo)和下屬、師傅和徒弟、員工與員工都要以“成為對(duì)方眼中喜歡的合作伙伴”自我要求、自我約束、自我改造。

豪邁的民主除了投票、評(píng)議、彈劾之外，還有全員討論、小組辯論等形式。如，2002年初，公司就經(jīng)過(guò)全員大討論，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)產(chǎn)品從專(zhuān)用機(jī)床向輪胎模具的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。另外，公司還有專(zhuān)門(mén)的短信、微信平臺(tái)、公開(kāi)的高管手機(jī)，讓每一位員工都能隨時(shí)、方便、快捷地表達(dá)訴求。

員工自己參與制定的制度規(guī)范，最大限度地吸取了員工的意見(jiàn)建議，回應(yīng)了各方訴求，保證了制度可行性，提高了制度的執(zhí)行力;員工票選的管理者都是員工信服和喜歡的，也就更有權(quán)威性和號(hào)召力;每一次對(duì)他人的評(píng)議就是對(duì)自己的檢點(diǎn)，每一次權(quán)利的行使都是對(duì)自己精神的洗禮。充分的民主權(quán)利讓豪邁人與公司同風(fēng)險(xiǎn)、共命運(yùn)，真正成了“我的公司我做主”的主人翁。

四靠共享?！耙粋€(gè)平臺(tái)”和“三個(gè)共同體”企業(yè)價(jià)值觀中，充分反映了企業(yè)與員工之間的“魚(yú)水關(guān)系”，體現(xiàn)了企業(yè)與員工共創(chuàng)共享的理念。企業(yè)越做越大、越做越好、越做越強(qiáng)。特別是在高紅利的情況下，張恭運(yùn)沒(méi)有追求“一股獨(dú)大”，相反幾次減少自己的股份，讓利于其他股東。按照高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)工資10%-20%確定員工工資水平，建立三個(gè)月一次上調(diào)的工資增長(zhǎng)機(jī)制。是濰坊市最早繳納社會(huì)保險(xiǎn)的民營(yíng)企業(yè)之一，實(shí)行帶薪休假。考慮員工需求，建立幼兒園、小學(xué)、初中及職工公寓、經(jīng)濟(jì)適用房，免費(fèi)早餐、5元自助午晚餐、免費(fèi)體檢、生日蛋糕等等，與員工一起“工作著、學(xué)習(xí)著、進(jìn)步著、創(chuàng)造著、收獲著、快樂(lè)著”。

新華社一位記者采訪豪邁后撰文：豪邁的員工與企業(yè)是新型勞動(dòng)關(guān)系。豪邁集團(tuán)與員工“合伙合作”關(guān)系有無(wú)限生命力。這是迥異于西方企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系，是真正有中國(guó)特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的新型勞動(dòng)關(guān)系，是一種和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

濰坊市委書(shū)記對(duì)豪邁的批示：“企業(yè)是人類(lèi)的文明成果，動(dòng)力、活力、生命力都來(lái)自于人，來(lái)自于企業(yè)的利益相關(guān)人，而作為企業(yè)主體的員工與企業(yè)的關(guān)系則是構(gòu)成企業(yè)生命機(jī)制的核心要素。”

所謂企業(yè)的生命機(jī)制是指企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)賴以良性循環(huán)，并能體現(xiàn)其內(nèi)部人與人之間根本關(guān)系的各種轉(zhuǎn)化作用、轉(zhuǎn)化關(guān)系的總和。

豪邁企業(yè)的生命機(jī)制，張恭運(yùn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道，孕含著中國(guó)特色社會(huì)主義的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，給我們帶來(lái)了許多重要啟迪。

1993年，濰坊市的股份制改革，一石激起千層浪，影響全國(guó)，對(duì)搞好搞活企業(yè)產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的影響。

豪邁的探索實(shí)踐，也將為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供重要參考。■