建筑施工管理中危機管理意識的運用

楊敬宇

河南派普建設(shè)工程有限公司

建筑施工管理中危機管理意識的運用

楊敬宇

河南派普建設(shè)工程有限公司

在任何一個工程的施工建設(shè)過程中，都或多或少的存在一些安全隱患或危機，因此不管是施工管理人員，還是施工人員，都必須樹立危機管理意識，且不可懈怠。除此之外，施工單位還必須成立危機管理組織機構(gòu)，且建立健全危機預(yù)警機制，以便對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機事件進(jìn)行處理，從而最大限度的降低危機事件的發(fā)生，保證施工人員及財產(chǎn)的安全?；诖耍疚膶⒅胤治鎏接懡ㄖ┕す芾碇形C管理意識的運用，以期能為以后的實際工作起到一定的借鑒作用。

建筑工程；施工管理；危機管理意識

1、建筑施工管理中存在的危機及危機管理重要性

1.1 建筑施工管理中存在的危機

圖1

眾所周知，在施工過程中，各環(huán)節(jié)往往存在諸多不確定性因素，或有各種各樣的突發(fā)情況發(fā)生，因而，在施工期間往往伴隨著各種風(fēng)險或危機。而針對這種風(fēng)險或危機，在工程施工各環(huán)節(jié)必須及時采取有效手段進(jìn)行處理與控制(具體施工流程如圖1)，最為關(guān)鍵的就是最大限度的控制或避免因為各種危機而導(dǎo)致的重大損害，其中，特別需要關(guān)注因工程施工建設(shè)的質(zhì)量差﹑安全管理存在漏洞，繼而所導(dǎo)致的建筑質(zhì)量問題。這些問題輕則將延誤工期，造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，重則將危及人員的生命，因而，必須將這些問題擺在重要位置上，且及時采取有效措施加以處理，以免工期延誤﹑財產(chǎn)損失或人員傷亡情況的發(fā)生。

1.2 危機管理意識的重要性

危機管理意識指的是在工程施工過程中，能夠?qū)τ诳赡馨l(fā)生的危機進(jìn)行一定程度上的管理控制，也就是在危機發(fā)生之前就能夠采取一定的措施，來實現(xiàn)對于危機的控制。在工程中如果能夠成功的實現(xiàn)危機的管理意識，那么在工程中發(fā)生某項危機時能夠提前或者在發(fā)生的第一時間來實現(xiàn)對于危機的控制，從而最大程度上實現(xiàn)對于危機的控制，將所有的危害降到最低。由此可見，在建筑施工管理過程中，樹立危機管理意識是十分重要的。

2、建筑施工管理中危機管理措施

2.1 建立危機控制機制

危機管理意識運用于建筑施工管理中，應(yīng)增強工作的計劃性和系統(tǒng)性。首先，制定施工危機控制制度或計劃，對施工中各種要素從危機的視角進(jìn)行全面細(xì)致的審察，梳理出風(fēng)險點，對易引發(fā)危機的環(huán)節(jié)進(jìn)行全鏈條的安全控制，當(dāng)任何一個風(fēng)險點出現(xiàn)問題，都會觸發(fā)相應(yīng)的應(yīng)對處置機制。建立危機預(yù)警系統(tǒng)，對各方面信息進(jìn)行動態(tài)性﹑全方位的采集，建立安全性指標(biāo)體系，利用現(xiàn)代信息數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析，一旦分析結(jié)果異常，能夠立即判斷出指標(biāo)源頭信息，在第一時間進(jìn)行反應(yīng)和處置。

2.2 營造濃厚氛圍

人員危機意識的樹立與強化，與所處的環(huán)境是分不開的。營造危機預(yù)防和警戒的濃厚氛圍，有助于使施工人員時刻牢記危機意識，從而保障在施工的每個環(huán)節(jié)都能將危機防范的要求貫徹其中，通過細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)實現(xiàn)整體的安全。營造氛圍的實行途徑方面，可以通過懸掛標(biāo)語﹑發(fā)放相關(guān)知識手冊，或組織開展文藝展演﹑演講比賽﹑知識競賽等豐富多彩的文化活動來實現(xiàn)。另外，企業(yè)通過各種方式關(guān)愛員工，通過在極端天氣調(diào)休﹑發(fā)放防暑御寒用品﹑對困難職工進(jìn)行幫持等方式關(guān)注員工生活，使其增強歸屬感，進(jìn)而增強其危機防范的責(zé)任感。

2.3 提高危機處理能力

盡管諸多危機因素通過人為預(yù)防可以得到有效避免，但應(yīng)該說，有的危機的發(fā)生是不可預(yù)見﹑難以預(yù)防的。對此，應(yīng)提高危機處理能力和效率，即管理人員對已經(jīng)發(fā)生的危機進(jìn)行判斷﹑決策和處理，其中包括應(yīng)急預(yù)案的啟動﹑人員物資的調(diào)配調(diào)集﹑現(xiàn)場的查勘﹑資金的投入﹑人員的救治﹑施工計劃的改變等等。為此，應(yīng)在事前針對風(fēng)險點和重點防控環(huán)節(jié)，建立一一對應(yīng)的危機處理應(yīng)急預(yù)案，將各種可能的突出狀況統(tǒng)籌進(jìn)行考慮和安排，對由此導(dǎo)致的后果進(jìn)行預(yù)判，制定盡可能詳細(xì)的應(yīng)對措施。平時應(yīng)籌措應(yīng)對危機的危機風(fēng)險資金及物資，以備不測之需。

2.4 加強監(jiān)管力度

健全的危機管理體系是完成危機工作的核心，危機管理體系的主要功能是分析和預(yù)測施工過程中可能會出現(xiàn)的危機與風(fēng)險，并且能夠做出相應(yīng)的措施和方案，保證危機出現(xiàn)時能及時解除。在構(gòu)建危機管理體系時，還應(yīng)當(dāng)注意對組織結(jié)構(gòu)的監(jiān)管。對各部分的負(fù)責(zé)人進(jìn)行明確分工，實行責(zé)任到人，避免發(fā)生相互推卸﹑權(quán)責(zé)不明等問題的發(fā)生，這樣才能使整個施工過程有條不紊的進(jìn)行。

2.5 做好信息的收集、處理以及監(jiān)控

建筑工程受到社會形勢以及其他外部條件的影響，其中的各種不穩(wěn)定因素都會對其質(zhì)量和施工進(jìn)度產(chǎn)生影響，包括危機的出現(xiàn)。所以只有做好全面的信息處理和監(jiān)控工作，才能夠與社會各方保持良好的溝通，對社會各界對于施工產(chǎn)品做出的評價加以歸納和收集，開展科學(xué)的整理工作，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)有用信息的鑒別﹑分析和利用，起到及時掌握市場動態(tài)﹑高效預(yù)測危機產(chǎn)生原因的效果。與此同時，施工單位還需要對行業(yè)內(nèi)部其他施工單位的有用信息進(jìn)行及時的收集，爭取深入研究和橫向?qū)Ρ?，對企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行及時的調(diào)整，實現(xiàn)其經(jīng)營方向以及內(nèi)容的優(yōu)化。

總而言之，危機通常是指在施工過程中有可能出現(xiàn)的諸多的工程風(fēng)險，風(fēng)險的發(fā)生不但能夠降低工程質(zhì)量，影響工作效率，還可能帶來某些次生災(zāi)害，致使工程安全出現(xiàn)問題，同時使建筑企業(yè)的信譽降低，影響企業(yè)后續(xù)發(fā)展，因此強化危機管理意識在建筑工程的管理中是必不可少的。這就要求我們在以后的實際工作中必須對其實現(xiàn)進(jìn)一步研究探討。

[1]劉鵬.基于危機管理意識的建筑施工管理探究[A].《建筑科技與管理》組委會.2015年7月建筑科技與管理學(xué)術(shù)交流會論文集[C].《建筑科技與管理》組委會：，2015：2.

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