文/摘自《中國新興媒體融合發(fā)展報(bào)告》
2015-2016年新興媒體融合發(fā)展報(bào)告
文/摘自《中國新興媒體融合發(fā)展報(bào)告》
2015-2016年,中國媒體融合發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新階段,融合發(fā)展趨勢越來越清晰。隨著新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用,傳媒生態(tài)和傳播格局正在發(fā)生深刻變化。新媒體方興未艾、后來居上,成為不可忽視的重要新聞輿論陣地。適應(yīng)這種新形勢,我們必須在注重原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性、預(yù)見性中大力推動(dòng)媒體融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體優(yōu)勢互補(bǔ),努力占領(lǐng)新聞傳播的制高點(diǎn),牢牢掌握新聞輿論工作的主動(dòng)權(quán)。
2015-2016年,我國傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展已經(jīng)從終端融合、渠道融合,進(jìn)入業(yè)態(tài)和商業(yè)模式融合的階段;媒體融合在終端技術(shù)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn),傳統(tǒng)媒體在融合發(fā)展過程中面臨的任務(wù)就是如何運(yùn)用新的渠道,掌握新的工具,構(gòu)建新的平臺(tái),以及如何通過新的平臺(tái)抓住用戶。具體而言,就是要解決這一新的媒體系統(tǒng)的用戶平臺(tái)如何構(gòu)建,內(nèi)容如何生產(chǎn)、如何分發(fā),商業(yè)模式如何建立等問題。
(一)技術(shù)背景:互聯(lián)網(wǎng)已成為社會(huì)基礎(chǔ)連接
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能終端技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍越來越廣,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度不斷提升;與此同時(shí),連接互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備種類不斷增多,功能也不斷豐富,智能手機(jī)的普及程度越來越高,家庭大屏也由傳統(tǒng)電視機(jī)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接互聯(lián)網(wǎng)的多功能顯示屏。2016年1月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,報(bào)告顯示,截至2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%,超過全球平均水平3.9個(gè)百分點(diǎn)。人們的生活越來越離不開互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)已成為社會(huì)的基礎(chǔ)連接。中央要求傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展,其中新興媒體指的就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)連接的新媒體形態(tài),傳統(tǒng)媒體與其融合發(fā)展就是要在應(yīng)用新媒體技術(shù)的基礎(chǔ)上,將互聯(lián)網(wǎng)作為媒體連接大眾的主要方式。既然媒體融合發(fā)展要構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)為連接的媒體平臺(tái),就應(yīng)該以互聯(lián)網(wǎng)思維開展媒體工作,遵循互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律。
(二)行業(yè)驅(qū)動(dòng):傳統(tǒng)媒體面臨全面而徹底的轉(zhuǎn)型
2015-2016年,我國傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展已經(jīng)從終端融合、渠道融合,進(jìn)入業(yè)態(tài)和商業(yè)模式融合的階段;媒體融合在終端技術(shù)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn),傳統(tǒng)媒體在融合發(fā)展過程中面臨的任務(wù)就是如何運(yùn)用新的渠道,掌握新的工具,構(gòu)建新的平臺(tái),以及如何通過新的平臺(tái)抓住用戶。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶就是群眾,就是陣地;用戶就是消費(fèi)者,就是市場。因此從戰(zhàn)略上看,媒體融合是否成功,取決于傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)能不能最大限度地將用戶吸引到自己的平臺(tái)上來,并在這個(gè)平臺(tái)上建立起最強(qiáng)的用戶黏性。傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,建立用戶平臺(tái),本質(zhì)上也就是在新的傳播環(huán)境里建立社會(huì)成員之間分享、交流信息的互動(dòng)渠道。對于我國傳統(tǒng)媒體而言,構(gòu)建用戶平臺(tái)既是政治任務(wù)的需要,也是其自身在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值補(bǔ)償和價(jià)值增值的商業(yè)模式的需要。
運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維展開分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒體可以利用自身的公信力、影響力去聚合用戶資源,建立用戶平臺(tái),分析用戶需求,建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫銷售能力,最終實(shí)現(xiàn)多種商品的精準(zhǔn)化且大規(guī)模的銷售,即基于數(shù)據(jù)庫的媒體購物或媒體電子商務(wù),這將是未來媒體的主要盈利模式。也就是說,“數(shù)據(jù)化生存”將是媒體業(yè)未來的選擇,而用戶平臺(tái)的建立,是這個(gè)模式成立的前提和關(guān)鍵;傳統(tǒng)媒體必須在互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的過程中,建立用戶平臺(tái),才能實(shí)現(xiàn)其商業(yè)模式的創(chuàng)新。
(三)國家戰(zhàn)略:在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)主流新聞輿論陣地,建設(shè)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)
技術(shù)的飛速發(fā)展為媒體融合發(fā)展提供了條件,行業(yè)發(fā)展的新趨勢為媒體融合發(fā)展提供了機(jī)遇,而國家層面對于媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃進(jìn)一步深化,則為中國媒體融合發(fā)展指明了方向。2015年以來,國家對媒體融合的目標(biāo)、媒體融合的路徑以及媒體融合的動(dòng)機(jī)和目的都提出了更具體的要求。近兩年來,國家戰(zhàn)略層面關(guān)于媒體融合的具體認(rèn)識(shí)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是媒體融合需通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn),二是傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的目的是掌握網(wǎng)絡(luò)空間中的主動(dòng)權(quán),三是以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶動(dòng)各行各業(yè)創(chuàng)新,四是建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)空間包羅萬象,網(wǎng)民的言論往往源自于他們各不相同的經(jīng)歷、觀點(diǎn)和想法,這也使得網(wǎng)絡(luò)空間的內(nèi)容存在良莠不齊的現(xiàn)象,我們在遵從網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境多元化的同時(shí),也應(yīng)努力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的良好生態(tài)。
媒體融合是一個(gè)長期的、系統(tǒng)化的發(fā)展過程。習(xí)近平總書記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議中曾提出,要“推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面的深度融合”,按照中央要求,媒體融合發(fā)展應(yīng)從內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理五個(gè)方面全面推動(dòng),我們對2015-2016年中國傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合新進(jìn)展的詳細(xì)解讀,也將從這五個(gè)方面展開。
(一)內(nèi)容融合
內(nèi)容融合,是指媒體應(yīng)用新設(shè)備、新技術(shù),創(chuàng)新內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài),改進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)流程,按照互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)重新配置媒體資源,為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供他們所需要的內(nèi)容。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在媒體融合過程中的主要作用除了實(shí)現(xiàn)媒體的公共信息傳播功能之外,在客觀上也應(yīng)起到吸引用戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),與媒體產(chǎn)生連接的效果。
1.內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新主要是指媒體將各類前沿技術(shù)、智能設(shè)備應(yīng)用到其內(nèi)容創(chuàng)作的過程中。2015-2016年,我國媒體在內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)方面進(jìn)行了很多探索性的嘗試,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一是無人機(jī)拍攝。無人機(jī)拍攝主要適用于災(zāi)難現(xiàn)場、惡劣地質(zhì)條件、大場景活動(dòng)及重要時(shí)事新聞報(bào)道中,無人機(jī)航拍可以獲取到人力難及的畫面,既能滿足觀眾對新聞場景即視感的渴望,又避免記者涉險(xiǎn)進(jìn)入不安全的拍攝境地?;跓o人機(jī)在新聞報(bào)道等領(lǐng)域的重要應(yīng)用,一方面,科技公司紛紛著手開發(fā)無人機(jī)產(chǎn)品,另一方面,國內(nèi)一些媒體開始組建自己的無人機(jī)報(bào)道團(tuán)隊(duì)。
不過,無人機(jī)在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中也存在一些安全隱患,使用不當(dāng)可能會(huì)對公共安全造成影響,隨著技術(shù)的普及,相關(guān)部門也應(yīng)及時(shí)出臺(tái)無人機(jī)監(jiān)管政策,對個(gè)人和組織的無人機(jī)使用進(jìn)行規(guī)范。
二是機(jī)器人寫稿。2015年,我國新聞媒體開始嘗試運(yùn)用機(jī)器人寫稿,業(yè)內(nèi)甚至由此引發(fā)出一場關(guān)于新聞?dòng)浾呶磥砩嫣幘车挠懻摗?015年9月10日,騰訊財(cái)經(jīng)發(fā)布了一篇關(guān)于8月份CPI的稿件,署名“Dreamwriter”,這篇稿件是由其開發(fā)的寫作機(jī)器人基于算法自動(dòng)生成的新聞稿;11月7日,新華社推出機(jī)器人寫稿項(xiàng)目——“快筆小新”。事實(shí)上,媒體工作者大可不必?fù)?dān)心被機(jī)器人所取代,目前機(jī)器人寫稿只能作為一個(gè)輔助工具,應(yīng)用于體育賽事報(bào)道、財(cái)經(jīng)新聞報(bào)道等主體部分可由數(shù)據(jù)羅列構(gòu)成的稿件撰寫中,離智能化還有一定距離;而且細(xì)讀這些機(jī)器人寫出的稿件,雖然沒有錯(cuò)誤,但都缺乏深度,只是一些網(wǎng)上抓取的數(shù)據(jù)和評論的拼湊。
三是大數(shù)據(jù)與可視化技術(shù)的結(jié)合。大數(shù)據(jù)與可視化技術(shù)的結(jié)合,為媒體的內(nèi)容生產(chǎn)提供了一種全新的思路,通過可視化技術(shù)對復(fù)雜的大數(shù)據(jù)進(jìn)行條理化、清晰化處理,可以為用戶提供數(shù)據(jù)新聞。不過,就目前大數(shù)據(jù)和可視化技術(shù)在內(nèi)容生產(chǎn)中的應(yīng)用來看,它只是媒體進(jìn)行的一項(xiàng)嘗試,還沒有形成體系,未來能否給媒體帶來革新也無法預(yù)測。但數(shù)據(jù)新聞的嘗試,讓媒體人看到了傳統(tǒng)媒體可以充分利用數(shù)據(jù)資源,借助新的生產(chǎn)方式對內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。我國的傳統(tǒng)媒體有采訪權(quán),也擁有大量數(shù)據(jù),加上組建了專業(yè)的記者編輯團(tuán)隊(duì),這些都是制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)。
2.內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新。內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新主要是指媒體推出各式各類新興內(nèi)容產(chǎn)品,以滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的用戶需求,其中既包括媒體自主開發(fā)的新聞客戶端,也包括借助其他平臺(tái)開通的媒體賬號,還包括融合各類報(bào)道方式推出的融合型報(bào)道類產(chǎn)品。
一是端口型產(chǎn)品發(fā)展。包括自主開發(fā)客戶端和借助第三方平臺(tái)推出內(nèi)容產(chǎn)品。在自主開發(fā)客戶端方面,2015-2016年,中國傳統(tǒng)媒體自主開發(fā)的新聞客戶端繼續(xù)扎堆上線,截至2015年12月,主流傳統(tǒng)媒體的新聞客戶端數(shù)量已達(dá)到231個(gè)。傳統(tǒng)媒體爭相推出新聞客戶端,在一定程度上體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新方面所做的努力。不過,大量傳統(tǒng)媒體推出的新聞客戶端下載量偏低,用戶數(shù)量較少,有超過72%的新聞客戶端用戶數(shù)量沒有過千。這在一定程度上反映了大多數(shù)傳統(tǒng)媒體雖然推出了新的內(nèi)容產(chǎn)品,卻沒有通過這些產(chǎn)品聚合到一定量級的用戶,其移動(dòng)客戶端可能難以達(dá)到為移動(dòng)端用戶服務(wù)的效果。
傳統(tǒng)媒體除了自主開發(fā)客戶端之外,還借助其他大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推出了一系列內(nèi)容產(chǎn)品。例如,幾乎所有媒體都開通了法人微博、微信公眾號和頭條號等,甚至一些報(bào)紙的專欄、電視臺(tái)的節(jié)目還開通了獨(dú)立的賬號,借助這些平臺(tái)為用戶提供更多樣的服務(wù),與用戶互動(dòng),了解用戶對媒體內(nèi)容的需求和期待。與發(fā)展自己的原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)品相比,借助于這些已經(jīng)聚集了大量用戶的平臺(tái),優(yōu)點(diǎn)在于內(nèi)容可以迅速覆蓋大量用戶,傳播效率較高;不足之處則在于,用戶數(shù)據(jù)全部留在了平臺(tái)運(yùn)營方,傳統(tǒng)媒體只是平臺(tái)的內(nèi)容供應(yīng)者,無法將平臺(tái)的用戶轉(zhuǎn)化為自身的用戶,也無法獲取用戶數(shù)據(jù),很難通過提升服務(wù)質(zhì)量來培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度。
二是融合型新聞產(chǎn)品。傳統(tǒng)媒體積極應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備,結(jié)合其本身強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力,打造了一系列有特色的融合型新聞產(chǎn)品。融合型新聞產(chǎn)品需要應(yīng)用H5、VR等新技術(shù),看上去應(yīng)該是新興媒體的強(qiáng)項(xiàng)。然而,在重大新聞事件報(bào)道中,傳統(tǒng)媒體打造的內(nèi)容產(chǎn)品從質(zhì)量和數(shù)量上都不遜色于新興媒體,在網(wǎng)絡(luò)上的傳播范圍更廣,影響力也更大。傳統(tǒng)媒體掌握著最權(quán)威的信息來源,在長期的媒體運(yùn)作過程中積累了豐富的新聞報(bào)道經(jīng)驗(yàn),其內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平也更高,所以當(dāng)傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的新聞內(nèi)容與新技術(shù)相結(jié)合時(shí),做出的內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量都很高。如2016年2月2日,新華社推出面向網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)用戶的可視化報(bào)道《四個(gè)全面》說唱?jiǎng)勇﨧V,對“全面建成小康社會(huì)”“全面深化改革”“全面依法治國”“全面從嚴(yán)治黨”戰(zhàn)略布局的宏大內(nèi)涵,從百姓視角以網(wǎng)民喜聞樂見方式進(jìn)行了闡釋,在卡通主基調(diào)上加入了拼貼、波普等視覺手法和“快閃”“彈幕”等流行元素,受到廣大網(wǎng)民的喜愛。
3.內(nèi)容分發(fā)技術(shù)創(chuàng)新。內(nèi)容分發(fā)技術(shù)創(chuàng)新,主要是指媒體根據(jù)用戶獲取內(nèi)容的興趣偏好和閱讀習(xí)慣,為用戶推薦個(gè)性化的內(nèi)容。與之前用戶訂閱式的內(nèi)容分發(fā)技術(shù)相比,通過大數(shù)據(jù)和算法實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化推薦可能精準(zhǔn)度更高,技術(shù)可能比用戶自己更了解其內(nèi)容偏好。今日頭條最早提出要做大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的個(gè)性化內(nèi)容推薦,他們的口號是“你關(guān)心的才是頭條”。今日頭條的信息推薦系統(tǒng)由其算法、大數(shù)據(jù)及機(jī)器學(xué)習(xí)提供技術(shù)保障,可根據(jù)用戶的停留時(shí)間長短來分析其對某類話題的興趣程度,判斷并記憶讀者的興趣點(diǎn),根據(jù)用戶興趣點(diǎn)調(diào)整推薦的內(nèi)容;此外,還可以根據(jù)用戶的定位信息推送其所處地區(qū)的新聞信息。隨著搜索、閱讀次數(shù)的增多,其算法不斷演進(jìn),對用戶興趣的把握更準(zhǔn)確,推薦內(nèi)容的精準(zhǔn)程度也越來越高,更契合用戶的需求。一點(diǎn)資訊、天天快報(bào),以及東方網(wǎng)旗下的東方頭條等新聞資訊類客戶端也開始嘗試通過大數(shù)據(jù)和算法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容分發(fā)。毋庸置疑,個(gè)性化推薦與用戶訂閱相結(jié)合,正在成為主流的內(nèi)容分發(fā)方式。
4.組織重構(gòu)。組織創(chuàng)新是指傳統(tǒng)媒體通過流程改造、增設(shè)機(jī)構(gòu)等方式,來適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的傳播規(guī)律和傳播特點(diǎn)。
一是流程改造。傳統(tǒng)媒體為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播的即時(shí)性特點(diǎn),必須對其原先的新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,特別是新聞發(fā)布周期最長的報(bào)刊,在流程改造方面表現(xiàn)更為積極。新聞生產(chǎn)流程改造,是指以互聯(lián)網(wǎng)傳播為主導(dǎo),對原有內(nèi)容生產(chǎn)流程和發(fā)布流程進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容在新媒體上的即時(shí)發(fā)布。新聞生產(chǎn)流程再造要打破按職能設(shè)置部門的管理方式,代之以業(yè)務(wù)流程為中心,重新設(shè)計(jì)信息傳播管理過程,從整體上優(yōu)化流程。
二是新機(jī)構(gòu)設(shè)置。新聞生產(chǎn)流程的改造是以業(yè)務(wù)流程為中心,跨部門統(tǒng)籌各類資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)方式的變革;而新機(jī)構(gòu)設(shè)置是指通過設(shè)立新機(jī)構(gòu)、組建新團(tuán)隊(duì),來帶動(dòng)媒體在內(nèi)容生產(chǎn)方面的整體創(chuàng)新。這里最典型的例子就是人民日報(bào)“中央廚房”全媒體平臺(tái),該平臺(tái)是一個(gè)生產(chǎn)流程創(chuàng)新平臺(tái),其背后有設(shè)立在云端的六大技術(shù)系統(tǒng)(報(bào)紙版面智能化設(shè)計(jì)系統(tǒng)、新媒體發(fā)布管理系統(tǒng)、可視化產(chǎn)品制作平臺(tái)、傳播效果評估系統(tǒng)、內(nèi)部用戶管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)用戶管理系統(tǒng)),這些技術(shù)系統(tǒng)都由專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營,人民日報(bào)社希望通過“中央廚房”來推動(dòng)人民日報(bào)的全面融合。
(二)渠道融合
所謂渠道融合,就是要將傳統(tǒng)的媒體信息傳播渠道改造成互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播渠道。渠道,可以理解為“網(wǎng)絡(luò)+終端”,在實(shí)際運(yùn)營層面,還包括連接雙方的接入平臺(tái)?!熬W(wǎng)絡(luò)”是指信息傳播經(jīng)過的通道,而“終端”是指使最終的內(nèi)容產(chǎn)品得到呈現(xiàn)的設(shè)備。隨著三網(wǎng)融合的發(fā)展,廣電企業(yè)與電信企業(yè)之間的合作越來越多。在這樣的一種發(fā)展趨勢下,傳統(tǒng)的電視業(yè)將被解構(gòu),電視體系將被分解成內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)據(jù)信號的傳輸、家庭顯示大屏。
1.網(wǎng)絡(luò)融合現(xiàn)狀。一是廣電網(wǎng)絡(luò)與電信網(wǎng)絡(luò)合作運(yùn)營IPTV。2015年9月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《三網(wǎng)融合推廣方案》,加快在全國全面推進(jìn)三網(wǎng)融合,推動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通和資源共享。該方案提出了六項(xiàng)工作目標(biāo),其中第一項(xiàng)就是要在全國范圍內(nèi)推動(dòng)廣電、電信業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入。IPTV通過電信提供的光纖網(wǎng)絡(luò)傳輸電視節(jié)目,但I(xiàn)PTV集成播控牌照都掌握在廣電媒體的手中,囿于行業(yè)壁壘和利益沖突,廣電與電信在IPTV業(yè)務(wù)上的合作一直進(jìn)展緩慢。2015-2016年,在政策的推動(dòng)下,廣電與電信的合作逐漸展開。
二是廣電網(wǎng)絡(luò)公司獲電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。2016年5月5日,工信部向中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司頒發(fā)《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,批準(zhǔn)中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司在全國范圍內(nèi)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù),并允許中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司授權(quán)其控股子公司中國有線電視網(wǎng)絡(luò)有限公司在全國范圍內(nèi)經(jīng)營上述兩項(xiàng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)。中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司正式成為繼中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信之后的第四大電信運(yùn)營商,這是我國全面推廣三網(wǎng)融合工作的最新進(jìn)展,進(jìn)一步擴(kuò)大了廣電、電信業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入的深度和廣度。
三是廣電網(wǎng)絡(luò)公司布局全產(chǎn)業(yè)鏈。除了中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司積極努力獲得基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營牌照之外,各地廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也都在不斷拓展自身的業(yè)務(wù)范圍。廣電網(wǎng)絡(luò)公司本身是一個(gè)渠道型公司,但近年來,歌華有線、湖北廣電、華數(shù)傳媒等國內(nèi)發(fā)展較好的廣電網(wǎng)絡(luò)公司都盡可能地借“三網(wǎng)融合”的發(fā)展契機(jī),不斷突破自己作為渠道的單一發(fā)展模式,利用其自身可以直接到達(dá)用戶的優(yōu)勢,逐漸將其業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到全產(chǎn)業(yè)鏈。
2015-2016年,中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司在布局全產(chǎn)業(yè)鏈時(shí),有一個(gè)共同努力的方向,即參與“智慧城市”建設(shè)。其參與智慧城市的建設(shè)主要是想利用渠道優(yōu)勢來打造新的用戶平臺(tái),留住傳統(tǒng)用戶,使他們在新平臺(tái)上得以聚集,并增強(qiáng)用戶黏性。這種“視頻+智能應(yīng)用+游戲+電視購物”的家庭電視智慧服務(wù)生態(tài)鏈可以使廣電網(wǎng)絡(luò)公司獲得家庭大屏的控制權(quán),并將其轉(zhuǎn)變成互聯(lián)網(wǎng)上的用戶入口。
此外,廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的差異化發(fā)展也有不少亮點(diǎn)。如陜西廣電網(wǎng)絡(luò)開拓醫(yī)療健康服務(wù)、歌華有線探索電視院線產(chǎn)業(yè)鏈、華數(shù)傳媒發(fā)布新媒體生態(tài)戰(zhàn)略等。
2.終端發(fā)展趨勢。從新聞資訊和娛樂內(nèi)容傳播的視角看,以智能手機(jī)為代表的手持移動(dòng)終端和家庭大屏在未來將是應(yīng)用最廣的兩大類終端。它們的應(yīng)用場景分別對應(yīng)著人們的工作狀態(tài)、移動(dòng)狀態(tài)和休憩狀態(tài)、相對靜止?fàn)顟B(tài)。
一是智能手機(jī)已成為人們接入互聯(lián)網(wǎng)的第一入口。近兩年來,智能手機(jī)技術(shù)也一直處于飛速發(fā)展中,手機(jī)早已超越了其最初的通訊功能,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸成熟使手機(jī)成為接入互聯(lián)網(wǎng)的第一大終端;1080P、八核CPU、64位處理器、2K極清屏幕、5寸+超大屏幕、曲面柔性屏幕等技術(shù)的實(shí)現(xiàn),大大提升了智能手機(jī)用戶觀看視頻的體驗(yàn),智能手機(jī)的市場空間也不斷擴(kuò)展。智能手機(jī)功能越來越豐富,手機(jī)屏幕尺寸不斷增加,可以滿足用戶更多的娛樂需求,對同屬于手持移動(dòng)終端的平板電腦造成了一定的沖擊。智能手機(jī)已成為人們接入互聯(lián)網(wǎng)的第一入口。智能手機(jī)的普及將手機(jī)用戶帶入了移動(dòng)APP時(shí)代,也為廣電媒體在移動(dòng)終端的布局提供了更多可能性。
二是家庭大屏:互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)與“OTT盒子+電視大屏”。家庭大屏是建設(shè)智慧家庭的核心和重要入口,是媒體渠道建設(shè)的發(fā)力點(diǎn),也是電視媒體的傳統(tǒng)“陣地”。從市場競爭角度看,當(dāng)前新興互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)商的主要策略之一,就是通過以互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)和“OTT盒子+電視大屏”為代表的互聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)備,瓦解傳統(tǒng)電視媒體集團(tuán)對家庭大屏的壟斷性優(yōu)勢。因此,在某種意義上,傳統(tǒng)電視媒體集團(tuán)的媒體融合轉(zhuǎn)型,關(guān)鍵在于能不能堅(jiān)守住家庭大屏,并積極借助多種技術(shù)手段和社會(huì)資源,把它轉(zhuǎn)變成互聯(lián)網(wǎng)上的用戶入口。這要求傳統(tǒng)電視媒體集團(tuán)既不能抱殘守缺,抵制先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的變化,也不能妄自菲薄,不敢堅(jiān)守原有陣地。
(三)平臺(tái)融合
傳統(tǒng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)化正是要通過用戶平臺(tái)建設(shè),匯集海量用戶,形成用戶數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的采集、挖掘、分析及應(yīng)用。所謂平臺(tái)融合,就是要將由不同用戶入口形成的用戶平臺(tái)有效地連接起來,也就是說,將不同的用戶數(shù)據(jù)庫有效地打通,形成一個(gè)更大的、普遍聯(lián)系的平臺(tái)。用戶平臺(tái)應(yīng)該由兩個(gè)部分構(gòu)成:海量用戶入口和具備大數(shù)據(jù)處理能力的數(shù)據(jù)庫。
1.海量用戶入口的形態(tài)。一是作為用戶入口的客戶端。要搭建用戶平臺(tái),用戶入口是必不可少的。媒體融合發(fā)展應(yīng)以用戶為中心、以用戶平臺(tái)搭建為首要任務(wù)。連接著大數(shù)據(jù)平臺(tái)的新聞客戶端即為用戶入口,與之相類似的還有廣電媒體推出的網(wǎng)絡(luò)視頻客戶端,這些客戶端如果后臺(tái)有大數(shù)據(jù)平臺(tái)作支撐,也是媒體平臺(tái)重要的用戶入口。
二是“搖電視”——將觀眾變成用戶的努力。擁抱互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)用戶互動(dòng)的方式之一,例如,微信“搖電視”功能讓電視觀眾在觀看節(jié)目的同時(shí),可以通過手機(jī)與媒體進(jìn)行互動(dòng)。
三是互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛打造生態(tài)級應(yīng)用平臺(tái)。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要趨勢是打造生態(tài)級應(yīng)用平臺(tái),打造超級媒體,而其整合各類資源、建設(shè)生態(tài)級應(yīng)用平臺(tái)的目的,正是要通過平臺(tái)所提供的多元服務(wù)吸引用戶、留住用戶。例如,阿里巴巴和騰訊這類擁有平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)公司都通過收購不同類型的公司來整合資源,以構(gòu)建功能多元的應(yīng)用平臺(tái),滿足用戶更多需求。樂視也基于其視頻業(yè)務(wù)和智能終端的快速發(fā)展開始打造“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)體系。
四是傳統(tǒng)媒體參與智慧政務(wù)平臺(tái)建設(shè)的機(jī)遇。智慧政務(wù)平臺(tái)建設(shè)是傳統(tǒng)媒體聚集大規(guī)模用戶的有利契機(jī)。一方面,人們對政務(wù)服務(wù)的需求是剛性的,人人都需要辦理諸如繳費(fèi)、掛號、注冊登記等業(yè)務(wù),可以說智慧政務(wù)平臺(tái)天然就擁有龐大的用戶群體。另一方面,在長期的政務(wù)活動(dòng)中,政府有關(guān)部門采集了大量用戶數(shù)據(jù)信息,建立起相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫,如公安、電力、教育、衛(wèi)生、社保、民政等部門都有著龐大、精確的用戶數(shù)據(jù)庫,在智慧政務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中,這些用戶數(shù)據(jù)可以說是無價(jià)之寶。
五是傳統(tǒng)媒體通過發(fā)展本地O2O服務(wù)聚合用戶。除了以智慧政務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為媒體聚合用戶的途徑之外,通過發(fā)展以本地服務(wù)為主體的O2O業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)用戶的聚合,也是傳統(tǒng)媒體融合轉(zhuǎn)型中較為可行的途徑之一。
傳統(tǒng)媒體要在互聯(lián)網(wǎng)思維下構(gòu)建生態(tài)型媒體平臺(tái),必須遵循互聯(lián)網(wǎng)最基本的互聯(lián)邏輯:以開放聚合的模式整合多樣化的內(nèi)容,為用戶提供互動(dòng)服務(wù),并考慮跨界整合,以社區(qū)服務(wù)平臺(tái)(資訊+社交+電商+服務(wù))的形式為用戶提供貼身信息服務(wù),向平臺(tái)化邁進(jìn)。
2.?dāng)?shù)據(jù)庫建設(shè)。傳統(tǒng)媒體在用戶入口的建設(shè)上已經(jīng)取得了一些成績,但是在數(shù)據(jù)庫建設(shè)上幾乎都還處于起步階段。媒體應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在完成用戶入口建設(shè)之后,還應(yīng)提升自身的數(shù)據(jù)庫能力,將數(shù)據(jù)庫作為媒體平臺(tái)的主要資產(chǎn),通過數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和數(shù)據(jù)庫電商的新商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化信息內(nèi)容的生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品的智能分發(fā);在此基礎(chǔ)上,通過整合社會(huì)信息資源建立起大型內(nèi)容和用戶數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)化生存”。數(shù)字化在某種意義上講就是將各種各樣的信息以比特的形式進(jìn)行儲(chǔ)存和傳輸數(shù)碼化,而現(xiàn)實(shí)中我們想要獲取實(shí)際效益,就必須將信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理,建設(shè)數(shù)據(jù)庫。未來的媒體平臺(tái)要通過數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)分析軟件來對信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)并深度挖掘和分析,經(jīng)過整合分析將有價(jià)值的信息數(shù)據(jù)化,形成不同的數(shù)據(jù)庫來服務(wù)不同的客戶,并在商業(yè)模式上最終發(fā)展成為數(shù)據(jù)庫電商。數(shù)據(jù)庫將是未來媒體平臺(tái)的主要資產(chǎn)。
(四)經(jīng)營融合
經(jīng)營融合是指傳統(tǒng)媒體應(yīng)根據(jù)媒體融合發(fā)展需要對其以廣告為主的傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行變革,在新的體制機(jī)制下形成可依托市場資源良性運(yùn)轉(zhuǎn)的新商業(yè)模式。換句話說,經(jīng)營融合需要做好兩件事:商業(yè)模式創(chuàng)新+體制機(jī)制改革。
1.商業(yè)模式創(chuàng)新。傳統(tǒng)媒體目前面臨的一個(gè)深層次問題是:媒體融合發(fā)展缺乏商業(yè)模式的支撐。媒體融合發(fā)展不僅觸及媒介理念的顛覆、產(chǎn)品的革新,更為關(guān)鍵的還在于商業(yè)模式的重構(gòu)。未來媒體的商業(yè)模式將從相對單一的廣告模式向數(shù)據(jù)庫營銷和數(shù)據(jù)庫電商演變。然而,目前大多數(shù)媒體機(jī)構(gòu)沒有形成自身的數(shù)據(jù)庫營銷和數(shù)據(jù)庫電商能力,這將是一個(gè)巨大的市場機(jī)會(huì)。2015-2016年,我國媒體商業(yè)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在媒體電商和IP資源開發(fā)兩個(gè)方面。
一是媒體電商。媒體電商是傳統(tǒng)媒體商業(yè)模式創(chuàng)新的嘗試舉措之一。以媒體公信力為依托的媒體電商為傳媒集團(tuán)暗淡的傳統(tǒng)經(jīng)營業(yè)務(wù)增添了一絲活力,媒體電商可以依靠線下傳統(tǒng)媒體的宣傳,結(jié)合線上網(wǎng)站、微博、微信、客戶端形成的傳播矩陣同步進(jìn)行推廣,迅速打開市場。2015-2016年,越來越多的媒體開始嘗試電商項(xiàng)目。
二是IP資源開發(fā)受到熱捧。2015-2016年,媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、影視公司都熱衷于優(yōu)質(zhì)IP資源的開發(fā)。IP產(chǎn)業(yè)的興起與發(fā)展,有助于加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)作品版權(quán)的開發(fā)利用,形成多元的營銷模式。媒體在購買IP資源時(shí),除了考察其背后潛在的粉絲經(jīng)濟(jì),還應(yīng)注重對IP內(nèi)容質(zhì)量的考量;在對IP資源進(jìn)行二次開發(fā)和商業(yè)化運(yùn)營時(shí),要考慮IP資源開發(fā)的多種可能性,打造全面立體的產(chǎn)業(yè)鏈。最大化激活優(yōu)質(zhì)IP資源的內(nèi)容價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。
2.體制機(jī)制改進(jìn)。應(yīng)對新媒體的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)媒體要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,首先應(yīng)在根源上擺脫落后的體制機(jī)制帶來的束縛,新媒體項(xiàng)目的開展和新媒體平臺(tái)的探索離不開新體制機(jī)制的支持,尤其是在新的形勢下,傳統(tǒng)媒體需要不斷改革舊的管理方法和用人機(jī)制,不斷完善組織架構(gòu),進(jìn)行運(yùn)行機(jī)制的改革。媒體融合創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件是真正融入互聯(lián)網(wǎng)基因的新體制、新機(jī)制,在舊機(jī)制里面終究難以孕育出新業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,在這個(gè)轉(zhuǎn)型背后,不僅僅是要適應(yīng)新的傳播手段,更重要的是運(yùn)營機(jī)制的轉(zhuǎn)型,這必然是整個(gè)媒體集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,而以往傳統(tǒng)媒體試探性先遣隊(duì)的嘗試方式,恐怕難以適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要。作為整體轉(zhuǎn)型的媒體融合戰(zhàn)略,就必須進(jìn)行深入、全面的集團(tuán)轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì),包括生產(chǎn)模式、服務(wù)模式、組織模式、人才結(jié)構(gòu),以及考核機(jī)制、管理機(jī)制等多個(gè)方面,以使自身的生產(chǎn)組織方式和商業(yè)運(yùn)營模式符合新傳播環(huán)境的特質(zhì)與要求。2015-2016年,傳統(tǒng)媒體機(jī)制體制改革主要有以下幾個(gè)方面嘗試:一是引入市場資金發(fā)展新業(yè)務(wù),二是媒體與其他公司的合作增多,三是分拆公司骨干業(yè)務(wù),四是優(yōu)化員工管理機(jī)制。
(五)管理融合
管理融合,從宏觀上來說,是指黨和政府對傳媒行業(yè)進(jìn)行的外部管理,這也是當(dāng)前階段管理融合的重點(diǎn)。從微觀上來說,是指媒體要使其網(wǎng)上網(wǎng)下的傳播內(nèi)容“統(tǒng)一管理度量衡”;就媒體的公共信息傳播功能來說,還應(yīng)對于信息的內(nèi)容負(fù)有導(dǎo)向的責(zé)任。
在此,我們對新出臺(tái)的傳媒行業(yè)監(jiān)管政策、規(guī)定、指導(dǎo)意見等做了盤點(diǎn),通過觀察可以發(fā)現(xiàn),2015-2016年,黨和政府對傳媒行業(yè)的監(jiān)管集中在三個(gè)方面:一是要通過管理融合實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上、網(wǎng)下管理尺度的統(tǒng)一;二是強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任;三是通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)管理,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。
1.統(tǒng)一網(wǎng)上、網(wǎng)下管理度量衡 。我國媒體融合政策的管理融合部分要求,傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展過程中,應(yīng)重視統(tǒng)一網(wǎng)上、網(wǎng)下管理度量衡,即以相同的審核標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制對待網(wǎng)上、網(wǎng)下的內(nèi)容發(fā)布。一些傳統(tǒng)媒體對其在報(bào)紙、電視中的內(nèi)容實(shí)行嚴(yán)格的審核制度,而對其新媒體產(chǎn)品中的內(nèi)容管理卻沒有那么嚴(yán)格,這就是網(wǎng)上、網(wǎng)下管理不統(tǒng)一的表現(xiàn)。不過,大多數(shù)傳統(tǒng)媒體為了維持其長期以來的媒體形象和公信力,即便是發(fā)布到網(wǎng)上的內(nèi)容也都經(jīng)過了層層審核。而在一些互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合平臺(tái)中,自媒體發(fā)布的內(nèi)容只需要經(jīng)過平臺(tái)運(yùn)營商的審核,一般只要內(nèi)容合法、基本導(dǎo)向正確,都能很快通過審核;甚至部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對自媒體發(fā)布的內(nèi)容并不實(shí)行審核制,而是在發(fā)現(xiàn)內(nèi)容存在問題后再將其刪除。由于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合平臺(tái)都聚集了海量信息,平臺(tái)運(yùn)營商不可能對自媒體發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行一一核實(shí)、查證,所以才給謠言和虛假信息提供了大肆傳播的空間。近期發(fā)布的一系列網(wǎng)絡(luò)管理新規(guī)定對于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)主體的限制,對內(nèi)容管理機(jī)制的明確,以及對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容發(fā)布、轉(zhuǎn)載的具體要求,都是希望規(guī)范網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)的審核機(jī)制,統(tǒng)一網(wǎng)上、網(wǎng)下的內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)和管理體系,例如《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》中明確要求“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立總編輯負(fù)責(zé)制,設(shè)立總編輯,總編輯對互聯(lián)網(wǎng)新聞信息內(nèi)容負(fù)總責(zé)”。
2.網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的內(nèi)容侵權(quán)問題一直是網(wǎng)絡(luò)傳播秩序維護(hù)的難點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)作品侵權(quán)糾紛也頻繁出現(xiàn)。2015年,國家版權(quán)局、國家新聞出版廣電總局針對網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)采取了多項(xiàng)行動(dòng),除了下發(fā)《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載版權(quán)秩序的通知》和《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)盤服務(wù)版權(quán)秩序的通知》之外,還通過領(lǐng)導(dǎo)講話、召開會(huì)議、舉行論壇等形式,不斷強(qiáng)調(diào)國家對于治理網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題的決心,也通過與學(xué)界和業(yè)界的溝通交流,共同探索網(wǎng)絡(luò)版權(quán)管理中的重難點(diǎn)問題。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體發(fā)布的新聞信息所涉及的版權(quán)問題,是網(wǎng)絡(luò)版權(quán)管理中的難點(diǎn)之一,這也引發(fā)我們關(guān)于新聞“版權(quán)”問題的思考。新聞“版權(quán)”問題的實(shí)質(zhì),實(shí)際上是新聞產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式,也就是如何實(shí)現(xiàn)凝聚在新聞生產(chǎn)里的勞動(dòng)價(jià)值。通過保護(hù)原創(chuàng)來保護(hù)傳統(tǒng)媒體的利益,這個(gè)出發(fā)點(diǎn)無可厚非;但如何在保護(hù)社會(huì)公共利益的前提下,妥善安排傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體之間的利益關(guān)系是一個(gè)需要互聯(lián)網(wǎng)以及法律領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)和智慧的課題。
3.強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任。新的傳播技術(shù)對當(dāng)前的輿論格局產(chǎn)生了巨大影響,公共表達(dá)及輿論的形成和發(fā)展已經(jīng)脫離傳統(tǒng)媒體的渠道,經(jīng)由各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播出來,這使得互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對輿論的管控與制約責(zé)任日漸加重,中央有關(guān)部門的管理思路是要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管責(zé)任。國家新聞出版廣電總局、工業(yè)和信息化部2016年2月公布《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》,從事網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù),必須依法經(jīng)過出版行政主管部門批準(zhǔn),取得《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證》。當(dāng)這些平臺(tái)獲得網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證之后,將對其平臺(tái)上的所有內(nèi)容承擔(dān)主體責(zé)任,而非第三方責(zé)任,避風(fēng)港原則將不再適用于這類平臺(tái);一旦平臺(tái)運(yùn)營商需要承擔(dān)如此重任,其不得不對自身平臺(tái)中各類內(nèi)容生產(chǎn)者提供的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核。
對于傳統(tǒng)媒體所建設(shè)的媒體平臺(tái)來說,其未來必定是一個(gè)“原創(chuàng)+聚合”內(nèi)容聚合平臺(tái),平臺(tái)中除了媒體自己生產(chǎn)、購買的內(nèi)容之外,還將包含大量用戶創(chuàng)作的內(nèi)容,這就意味著媒體在導(dǎo)向管理方面,必須做好從對傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容監(jiān)管轉(zhuǎn)型成為對于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容聚合平臺(tái)所有內(nèi)容的整體監(jiān)管,這個(gè)任務(wù)的難度將十倍、百倍于原有模式,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)聚合平臺(tái)的導(dǎo)向管理有其特殊性。
綜上所述,媒體融合包括內(nèi)容融合、渠道融合、平臺(tái)融合、經(jīng)營融合、管理融合五個(gè)方面,但這五個(gè)方面并不是完全平行的關(guān)系。媒體融合的核心是平臺(tái)融合,用戶平臺(tái)意味著數(shù)據(jù)的聚合,是媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵;內(nèi)容融合、渠道融合是在向用戶平臺(tái)增添用戶的數(shù)據(jù)和黏性服務(wù),是在向平臺(tái)輸入資源,為建構(gòu)用戶平臺(tái)打基礎(chǔ);經(jīng)營融合是對該平臺(tái)商業(yè)模式和體制機(jī)制的探索,是將平臺(tái)通過用戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的價(jià)值進(jìn)行變現(xiàn)的過程,是一個(gè)輸出價(jià)值的過程;而管理融合是要建立保障媒體平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的管理制度。