把批評(píng)當(dāng)作一種信息

如何處理外界的反饋也是一門(mén)藝術(shù)。大致來(lái)說(shuō)，可以把外界反饋分為三種：正面肯定、否定和批評(píng)、提示之前未知的方面。

每一種反饋都有特定的價(jià)值：正面反饋能堅(jiān)定我們猶豫不決的心態(tài)，增強(qiáng)我們的自信;否定和批評(píng)會(huì)促使我們反思，校正之前的錯(cuò)誤想法;而提示之前未知的方面則讓我們發(fā)現(xiàn)新的世界，讓我們的思考更加周全。

正如英國(guó)作家羅根·史密斯說(shuō)的：“這個(gè)宇宙上的一件古怪的事情是，雖然我們大家意見(jiàn)不一，我們大家卻總是正確的?！泵總€(gè)人都會(huì)覺(jué)得自己的想法是對(duì)的，而對(duì)別人的否定意見(jiàn)產(chǎn)生本能的抗拒。不喜歡聽(tīng)批評(píng)恐怕是人的一種天性。因此對(duì)于那些能克服這種天性，理性和虛心接受批評(píng)的人，我總是心懷敬意。

扭扭捏捏、遲遲不愿把自己的“產(chǎn)品”拿出來(lái)的人，這種抗拒心理起了不小的作用。他們害怕批評(píng)，害怕反對(duì)聲音的出現(xiàn)把自己貶得一無(wú)是處，害怕自己的弱點(diǎn)暴露在別人面前而被攻擊和嘲笑。于是這種懼怕就成了前進(jìn)路上的絆腳石。

可如果換種角度，拋卻情緒的因素，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，批評(píng)本身（很可能）包含了有價(jià)值的信息，所以批評(píng)也可以理解為一種幫助。無(wú)怪乎法國(guó)作家莫里哀說(shuō)：“我們?cè)绞菒?ài)自己的朋友，就越是會(huì)批評(píng)他們?！?/p>

所以對(duì)待批評(píng)的合理態(tài)度是，把批評(píng)作為一種“信息”而不是一種“評(píng)價(jià)”來(lái)看待。也就是，批評(píng)我的人，并不是在評(píng)價(jià)我，而只是在給我提供信息，因此沒(méi)有理由去排斥這些批評(píng)。初成的產(chǎn)品一定是不完善的，有著或隱或現(xiàn)的缺陷，從外界的批評(píng)中采擷信息，才能使它們臻于完善。

當(dāng)然“接收”不等于“接受”，因?yàn)樗休斎氲男畔⒍夹枰髦氐貙徱?，只不過(guò)不要一開(kāi)始就情緒化地加以排斥。很多時(shí)候，別人的批評(píng)并不正確，但思考和辨析這些批評(píng)本身對(duì)我們也是有益的。

本能地抗拒批評(píng)和經(jīng)過(guò)深思熟慮之后反對(duì)批評(píng)是兩回事，后者往往意味著更成熟的心智和更堅(jiān)定的信念。

成熟心智的一個(gè)特點(diǎn)就是，它能不偏不倚地、公正地對(duì)待自己的和其他人的意見(jiàn)，既不故步自封，也不附和盲從。

科幻小說(shuō)大師阿瑟·克拉克提出過(guò)著名的“克拉克三定律”，其中第一條定律是：“如果一個(gè)年高德劭的杰出科學(xué)家說(shuō)，某件事情是可能的，那他可能是正確的;但如果他說(shuō)，某件事情是不可能的，那他也許是非常錯(cuò)誤的?！笨梢?jiàn)，縱使是杰出的科學(xué)家，都可能提出錯(cuò)誤的意見(jiàn)，我們便更不能盲從別人的建議。

編輯/天喵