吳繼琴
(江西旅游商貿(mào)職業(yè)學院,江西 南昌330000)
隨著我國對外貿(mào)易的速度提升,職業(yè)院校商務英語專業(yè)的實踐教學也發(fā)揮著越來越重要的作用。但是目前的高職院校商務英語專業(yè)實踐教學存在課程設置不規(guī)范、教學理念落后、實踐教學的教材有待完善、老師專業(yè)素質(zhì)有待提高等諸多問題。因此,筆者在分析相關問題的基礎上,探究商務英語實踐教學的策略。
商務英語是一種應用型的英語,不僅要求學生掌握英語知識,還要求學生掌握企業(yè)管理方面的知識,商務英語專業(yè)的教學目標也應是培養(yǎng)應用型人才。尤其是職業(yè)學院,更是注重學生實踐能力的培養(yǎng),商務英語專業(yè)的實踐教學,不僅能夠促進學生對于英語理論知識的掌握,同時也能根據(jù)實際需要,提高學生解決問題的能力,讓學生在實際生活中能夠熟練應用商務英語知識。因此,商務英語專業(yè)的實踐教學作為加強英語理論知識、培養(yǎng)學生實踐能力的重要環(huán)節(jié),應當引起職業(yè)院校商務英語專業(yè)老師的重視,這不僅是理論與實踐相結合的需要,也是英語商務型人才的培養(yǎng)途徑之一。
英語是一門語言學科,商務英語與普通的英語不同,不僅要求掌握英語的語言技能,同時還要掌握西方企業(yè)的管理理念、工作心理以及如何同外國人打交道,和他們進行合作等諸多方面。因此,單純的英語理論知識完全滿足不了學生對于這些技能掌握的需求,商務英語的實踐教學,可以通過加強學生的英語實訓,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力,讓學生成為復合型人才,這也達到了職業(yè)院校商務英語專業(yè)的教學目標,提高商務英語的教學質(zhì)量。
職業(yè)院校商務英語的實踐教學注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、技術應用能力、職業(yè)能力以及基本技能等多方面的能力,因此,實踐教學不僅讓學生學會英語,更讓學生知道如何將英語變成一項工作技能為社會提供服務,因此,實踐教學對于提高職業(yè)院校學生英語運用能力具有重要的意義。
雖然很多業(yè)內(nèi)的專家提出商務英語的實踐教學課時要和理論知識課時保持同樣的比例,但是目前很多高職院校卻沒有按照這個比例對商務英語的課程進行規(guī)范化設置,還是注重商務英語理論知識的教學,除此之外,有部分的高職院校雖然遵循這個比例,但是也只是僅僅為了湊足比例而安排一些實踐教學課程,對于實踐教學的內(nèi)容設計隨意,據(jù)相關資料顯示,很多商務英語專業(yè)的實踐教學都很片面,僅僅是疊加了一些零碎的知識,這樣的實踐教學,形同虛設,不利于學生英語學習效率的提高。
商務英語作為一門新興學科在很多職業(yè)院校還處在初級階段,因此教學上受傳統(tǒng)教學模式的影響比較大,重理論而輕實踐,職業(yè)院校的商務英語專業(yè)老師大多都是對英語教材進行鉆研,認真細致備課,對于實踐教學則騰不出多余的精力去疲于應付,因此在實踐教學的講解上只是針對理論知識做一點課外的補充,加上職業(yè)院校長期疏于管理和監(jiān)督,導致商務英語專業(yè)的實踐教學得不到良好的發(fā)展。
因為商務英語在職業(yè)院校中是一門興起不久的專業(yè),因此教材方面也缺乏資源,尤其是實踐性和操作性強的教材,很難找到,這也是目前高職院校商務英語專業(yè)面臨的最嚴重問題。在這種背景下,很多高職院校商務英語老師的備課都是通過網(wǎng)上的一些資料進行,導致實踐課程的體系不健全,缺乏系統(tǒng)性和科學性。有的職業(yè)院校老師使用自己編寫的教材,但是大多數(shù)也都是一些知識的整合,缺少實際應用價值,學生通過這樣的實踐教材,并不能提高自己的實踐能力。
職業(yè)院校的老師幾乎都是研究生畢業(yè)后就來校任教,而且商務英語專業(yè)也是近幾年剛剛發(fā)展起來的專業(yè),因此,目前的職業(yè)院校商務英語專業(yè)老師大多數(shù)都缺乏英語的實踐能力以及商務方面的管理能力,從業(yè)經(jīng)驗的缺乏必然就導致教學內(nèi)容的針對性不強,對學生傳授的商務知識和英語技能都是不全面,甚至是完全通過上網(wǎng)或者查資料得到的,這樣的情況下,實踐教學的質(zhì)量也就著實令人堪憂。
合理的教學計劃和完善的課程體系對于實踐教學具有重要的意義,教學計劃的制定要重視以下幾個方面:一,認知性實踐教學。認知性實踐教學是實踐教學順利開展的基礎環(huán)節(jié),讓學生能夠了解到商務英語實踐教學的意義,以及需要具備的能力。二,在學生認知性實踐培養(yǎng)基礎上,加強商務英語專項技能的培訓,讓學生了解到崗位的職責,英語老師再有的放矢對學生進行訓練。三,重視學生綜合技能的培養(yǎng)。在第二步及專項技能培養(yǎng)的基礎上,老師在深入培養(yǎng)學生的綜合技能,商務英語涉及的內(nèi)容眾多,不僅要求學生掌握英語的語言技能,同時還要掌握西方企業(yè)的管理理念、工作心理以及如何同外國人打交道,和他們進行合作等諸多方面的技能,因此英語老師要結合當今社會對于商務英語人才的需求,再對學生進行綜合能力的培訓。四,培養(yǎng)學生的生產(chǎn)技能。學生不僅要學會實踐知識,同時還要從實踐知識運用到實際生活中去,因此,英語老師可以組織學生進入一些與專業(yè)對口的單位,讓學生能夠真實感受到商務專業(yè)的生產(chǎn)和服務,真正將商務英語的理論和實踐轉(zhuǎn)換為一種技能,一畢業(yè)就能就業(yè)。
傳統(tǒng)的教學方法是以老師為教學主體,這種教學方式抑制了學生的學習積極性,因此,英語老師要對教學方式進行改革,突出學生的主體地位,尤其是職業(yè)學院商務英語的實踐教學中,老師更要將教學的主體放在學生身上,同時,通過言傳和意會相結合的教學方式,提高學生的商務英語實踐能力,老師可以通過以下幾個方面對教學方式進行改革:一,課堂是素質(zhì)教育實施的主要場所,因此老師要把握好課堂的教學,不斷探究課堂的教學模式,注重高技能、高素質(zhì)人才培養(yǎng)以及教學效率提高。二,突出學生的主體地位,對教學內(nèi)容進行科學合理的設計,提高學生的參與度,培養(yǎng)學生自主學習能力。三,豐富實踐教學方式。靈活的教學方式,能夠有效調(diào)動學生的積極性,譬如角色扮演式教學,研究式教學、討論式教學和案例式教學等,都能激發(fā)學生的積極性和參與性,繼而提高教學效率。不僅讓學生身臨其境感受到了商務英語的崗位職責,同時也知道了自身存在的不足之處。
教師的專業(yè)素質(zhì)水平是決定教學質(zhì)量的關鍵因素,針對目前很多職業(yè)院校商務英語專業(yè)老師素質(zhì)水平低下以及從業(yè)經(jīng)驗缺乏的問題,職業(yè)院校應當加以重視,鼓勵商務英語專業(yè)的老師進入社會相關企業(yè)進行掛職鍛煉,積累工作經(jīng)驗,提高實踐教學能力,除此之外,職業(yè)院校還可以邀請一些行業(yè)內(nèi)或者企業(yè)內(nèi)的具有豐富工作經(jīng)驗的優(yōu)秀人員來校開展講座,對商務英語專業(yè)的老師進行培訓,同時,也可以引進一些具有豐富工作經(jīng)驗的兼職老師,針對一些重要的專業(yè)技能給學生講解。老師的專業(yè)素質(zhì)決定了該校該專業(yè)的發(fā)展前景,因此職業(yè)院校要加以重視,建立教師資格認證體系,加強和完善教師的任職標準。
目前的高職院校,對學生專業(yè)技能掌握程度的了解依舊以應試為主,通過分數(shù)來評價學生的專業(yè)水平,這種考評方式的弊端顯而易見,因此,職業(yè)院校的商務英語可以完善考評制度,我國目前正在逐步實行職業(yè)資格證書和就業(yè)準入制度。職業(yè)院校可以利用這一點對考評制度進行完善,將學生專業(yè)技術的操作能力作為考評的重點內(nèi)容,深化英語教學改革,同時也將職業(yè)資格證書和學歷證書的“雙證書”制度作為人才評估建設的參照標準。
實訓基地是實踐教學的重要場所,也是提高學生實踐能力的重要場所,同時也是實現(xiàn)職業(yè)院校教學目標的重要條件。校外實訓基地的穩(wěn)定性,是提高學生實踐能力的重要保障。職業(yè)院校本身的教學目標就是以技能型人才培養(yǎng)為主,注重學生的操作能力和職業(yè)意識。因此,職業(yè)院校要加強校外實訓基地的建設,和相關的外貿(mào)企業(yè)建立合作關系,不斷將學生輸送到該企業(yè)接受實際技能的培訓,提高實踐教學的效率。
職業(yè)院校的教學目標就是培養(yǎng)技能型人才,畢業(yè)后服務于社會,因此,社會對于專業(yè)人才的需求,職業(yè)院校的老師應當及時掌握,這樣才能保證教學的質(zhì)量和教學的效果,保證學生學到的知識和技能是有用的。因此,職業(yè)院校以及商務英語老師應當對社會上商務英語人才的需求及時掌握和了解,了解的途徑有很多,筆者在此列舉幾個:(1)通過上網(wǎng)查詢。老師可以通過社會一些外貿(mào)企業(yè)對于商務英語人才的招聘要求,了解到當下社會對于商務英語人才的技能要求,從而進行教學,除了上網(wǎng)查詢,還有類似的電話采訪,可以通過對一些外貿(mào)企業(yè)負責人進行電話采訪或者發(fā)郵件的法師,了解到有關涉外文員、商務接待以及外貿(mào)業(yè)務員等崗位要求,掌握到外貿(mào)行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。(2)職業(yè)院??梢酝ㄟ^調(diào)查最近幾年商務英語的畢業(yè)生,找出一些后來從事該專業(yè)的畢業(yè)生回校進行講座,高速在校生最新的行業(yè)動態(tài)以及社會對于商務英語人才的需求,并且對商務英語專業(yè)的老師提供一手資料和建議。(3)通過互聯(lián)網(wǎng)或者人脈關系,了解到業(yè)內(nèi)知名院校的實踐教學體系,并以此為參照,結合本校的實際情況,完善商務英語實踐教學的教學體系。
綜上所述,商務英語專業(yè)的實踐教學具有任務重和難度大的特點。職業(yè)院校的商務英語專業(yè)老師應當付出更多的努力,對實踐教學模式進行探究,對實踐教學模式和教學體系進行長期的探索,學校要給予一定的支持,加大研究資金的投入力度,完善教學體系,培養(yǎng)出真正符合社會發(fā)展需求的技能型人才。
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