浙江同濟科技職業(yè)學院 孔德娟

提升工程造價專業(yè)學生核心就業(yè)能力的新型ASK分層模型研究

浙江同濟科技職業(yè)學院 孔德娟

為了調(diào)查清楚工程造價專業(yè)的關(guān)鍵就業(yè)能力結(jié)構(gòu)，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型，全面提升工程造價專業(yè)學生就業(yè)能力，課題組開展了一系列調(diào)研和分析總結(jié)工作，將人力資源工具與高職工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)目標相結(jié)合，構(gòu)建并完善了提升工程造價專業(yè)學生核心就業(yè)能力的新型ASK分層模型。

ASK分層模型 程造價專業(yè) 就業(yè)能力

工程造價專業(yè)是教育部根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要而設(shè)的熱門專業(yè)。隨著工程管理規(guī)范化，幾乎所有工程從開工到竣工都要求全程預算，包括開工預算、工程進度撥款、工程竣工結(jié)算等，無論是業(yè)主還是施工單位或者第三方造價咨詢機構(gòu)，都必須具備自己的核心預算人員，因此工程造價專業(yè)人才需求量非常大。

各個高職院校紛紛開設(shè)工程造價專業(yè)，但與蓬勃的工程造價專業(yè)前景相比，高職院校工程造價畢業(yè)生的就業(yè)情況堪憂。究其原因是現(xiàn)有畢業(yè)生無法應聘許多緊缺的、新的、技術(shù)含量高的、實際能力要求較強的工作崗位。高職院校工程造價專業(yè)教學和考核中普遍存在這樣的問題，因此，如何調(diào)查清楚工程造價專業(yè)的關(guān)鍵就業(yè)能力結(jié)構(gòu)，構(gòu)建素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型，全面提升工程造價專業(yè)學生就業(yè)能力迫在眉睫。本文將人力資源工具與高職工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)目標相結(jié)合，構(gòu)建提升工程造價專業(yè)學生核心就業(yè)能力的新型ASK分層模型。

一、理論基礎(chǔ)

1.高職工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)目標

高職工程造價專業(yè)的目標旨在學生畢業(yè)后能勝任造價員崗位要求，就業(yè)一段時間后，經(jīng)過實踐鍛煉和自身提升最終達到造價工程師的執(zhí)業(yè)要求。在校期間，通過三年的學習，學生應具有熟練從事建筑、安裝及裝飾工程預、結(jié)算以及招投標文件編制的能力，成為既懂技術(shù)又懂經(jīng)濟的一線工程造價管理專業(yè)人才，在畢業(yè)后可以到建筑業(yè)管理部門、企事業(yè)單位的基建部門及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等建設(shè)業(yè)主單位、建筑安裝施工單位、裝飾公司和造價咨詢公司從事工程造價的相關(guān)工作。根據(jù)造價專業(yè)將來的職業(yè)發(fā)展路線，可分為階梯遞進的三個等級，如圖1。

圖1 高職工程造價專業(yè)人才發(fā)展路線

2.ASK分層模型

ASK最初是一種人力資源管理理念，又稱為成功能力模型。

ASK即要求：項目的要求，崗位的要求。ASK包含了三個內(nèi)容即A（態(tài)度）、S（技能）和K（知識）（見圖2）。

A（Attitude）態(tài)度：是指個體對待他人或事物的穩(wěn)定的心理傾向，可以表現(xiàn)為一個人的品德、職業(yè)精神，做敬業(yè)精神。

S（Skill）技能：這里特指崗位所需的技能，專業(yè)人才要能承擔起崗位職責，要具備處理崗位工作的能力，解決問題，產(chǎn)生績效。

K（Knowledge）知識：是人類對事物的認識成果，包含崗位的基礎(chǔ)知識，工作中用到的跨學科知識。加強知識的學習，積極為崗位的發(fā)展儲備知識十分必要。

圖2 ASK分層模型

基于“ASK”模型理論進行排序，重要程度依次是態(tài)度——技能——知識。工作動機和態(tài)度是第一位，其次是專業(yè)技能和能力，最后是知識和發(fā)展能力。ASK分層模型可以適用到素質(zhì)提升方面，形成素質(zhì)提升模型，提供能力區(qū)分識別方法，進而根據(jù)不同素質(zhì)要求探討素質(zhì)提升的方法。

3.國內(nèi)研究現(xiàn)狀

ASK分層模型當前主要用于人力資源管理和營銷培訓等領(lǐng)域，在高職教育研究方面應用較少，而在工程造價專業(yè)建設(shè)還沒有涉及。當前的高職工程造價專業(yè)技能素質(zhì)研究主要集中在專業(yè)技能提升和課程設(shè)計的研究，針對高職學生就業(yè)能力沒有一個完整的框架結(jié)構(gòu)，且對企業(yè)需求了解不夠深入，學生和企業(yè)及學校之間的信息不對稱，無法對癥下藥解決高職畢業(yè)生就業(yè)問題。

二、模型結(jié)構(gòu)

通過問卷調(diào)查收集了10家企業(yè)、80名學生、10位教師對于工程造價專業(yè)就業(yè)能力結(jié)構(gòu)的認知、需求和建議，改變工程造價專業(yè)就業(yè)能力信息不對稱狀況。其中畢業(yè)班學生和新生的調(diào)查結(jié)果存在明顯差異，畢業(yè)班學生在求職經(jīng)歷中能夠明顯了解到自己的專業(yè)訴求，做好準備從基層做起。而新生則覺得許多課程設(shè)置無關(guān)緊要，對工作盲目期許過高。企業(yè)對畢業(yè)生的期許也跟學生的意愿存在一定差異。筆者經(jīng)過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析，確定了模型要素和結(jié)構(gòu)。

1.工程造價專業(yè)ASK就業(yè)能力框架

在理論基礎(chǔ)上，在分析調(diào)研數(shù)據(jù)后梳理出工程造價專業(yè)畢業(yè)生應具有的態(tài)度、技能、知識。確定ASK模型結(jié)構(gòu)，如表1。

表1 工程造價專業(yè)ASK就業(yè)能力框架內(nèi)容處世態(tài)度態(tài)度思想道德奉獻精神吃苦精神積極進取人生價值觀談吐修養(yǎng)工作態(tài)度敬業(yè)精神協(xié)作精神大局意識創(chuàng)新精神技能結(jié)構(gòu)審核圖紙能力建筑管理能力施工項目管理能力工程預（結(jié)）算編制能力工程投標報價能力企業(yè)經(jīng)營與管理能力建筑材料選材能力專業(yè)拓展能力綜合能力計算機操作技能英文聽說讀寫和技術(shù)資料閱譯能力理論分析解決問題的能力語言文字表達能力和社交能力自學能力創(chuàng)業(yè)能力專業(yè)知識知識結(jié)構(gòu)建筑識圖、制圖知識建筑材料知識建筑施工工藝、施工組織知識施工現(xiàn)場測量知識建筑設(shè)計基本原理，建筑結(jié)構(gòu)知識計價定額知識投標報價知識合同管理、工程檔案管理知識企業(yè)一般經(jīng)營管理、項目管理、工程成本會計知識工程造價咨詢企業(yè)經(jīng)營與管理知識經(jīng)濟法規(guī)、工程經(jīng)濟、工程技術(shù)知識承包企業(yè)造價確定、控制與分析知識計算機應用基礎(chǔ)知識外語知識人文社科綜合知識

2.ASK就業(yè)能力模型分級框架

經(jīng)過對選取的造價1404班37名學生樣本進行分層評估，結(jié)合實際情況將分級標準確定如表2。

表2 ASK就業(yè)能力模型分級框架等級3：態(tài)度超越實踐和完善：（a）到 （e）指導等級1的學生

等級2：態(tài)度執(zhí)行實踐和維護：（a)）到 （e）在沒有監(jiān)督情況下相比層次1取得較小進步并得到導師認可等級3：技能能夠在完成基本技能培訓、識圖、預算、招投標、基本安全等的基礎(chǔ)上加以應用，變通和觸類旁通能力較強等級1：態(tài)度知道（a）到課（b）紀律（c）適應性（d）管理（e）協(xié)作等級2：技能完成基本技能培訓、識圖、預算、招投標、基本安全等。將來需通過在職培訓掌握所在行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能等級3：知識能夠英語交流、掌握工程制圖識圖、概預算、施工工藝和組織、工程會計、工程管理，理解全過程成本控制、定額原理、工程經(jīng)濟、企業(yè)管理、建筑材料知識等級2：知識能夠簡單英語交流、掌握工程識圖、概預算、施工工藝和組織，理解全過程成本控制、定額原理、工程經(jīng)濟、建筑材料、工程管理等知識等級1：知識理解日常英語口語、基礎(chǔ)數(shù)學、基礎(chǔ)科學、工程識圖、材料科學、概預算知識14人 17人 6人等級1：技能勉強完成基本技能培訓、識圖、預算、招投標、基本安全等

該等級的區(qū)分立足于提升學生的學習興趣、激發(fā)學生的成就動機，實現(xiàn)學生知識、能力與態(tài)度的主動建構(gòu)。該模型能全面評價學生的綜合素質(zhì)，改革單一的以考試為主的考核方式，從態(tài)度、技能、知識三方面進行全面評價。更側(cè)重于學生的溝通能力、創(chuàng)新思考能力、職業(yè)能力和態(tài)度、團隊協(xié)作的考核。按照表2的框架評定等級后，可根據(jù)不同等級給予不同的關(guān)注度。

例如，等級1的學生在加強態(tài)度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步拓展技能，爭取進入等級2，就業(yè)方向暫定為基層人才，要求掌握工程造價崗位基本技能；等級2的學生更加注重技能的強化，在此基礎(chǔ)上進一步提升知識視野的開闊度，把就業(yè)方向定在位于中級人才；等級3的學生相對勤奮，在技能扎實的基礎(chǔ)上放更多的關(guān)注度在知識的積累上，培養(yǎng)其獲取知識、運用知識、發(fā)現(xiàn)知識和創(chuàng)新知識的能力，把就業(yè)方向定位于高級人才。

三、后續(xù)應用

如何讓模型最大程度發(fā)揮其作用還需要開展一系列持續(xù)的工作，將來造價1404班37名同學完成畢業(yè)實習之時，模型框架也趨于成熟，今后可以每學年針對新生開展調(diào)研評級，制定三年內(nèi)的個性化提升計劃，建立促進學生全面發(fā)展的評價體系。評價不僅要關(guān)注學生的學業(yè)成績，而且要從態(tài)度、技能、知識三方面發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學生多方面的潛能，了解學生發(fā)展中的需求，幫助學生認識自我，建立自信。發(fā)揮評價的教育功能，促進學生在原有水平上的發(fā)展。同時，學校應建立促進教師不斷提高的評價體系。只有如此才能讓ASK模型成為一個螺旋上升有生命力的能力提升工具。

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(本文系基金項目“提升工程造價專業(yè)核心就業(yè)能力的ASK進階模型研究”院級課題成果，編號：TRC1513）

ISSN2095-6711/Z01-2016-12-0231

孔德娟，講師，經(jīng)濟師，畢業(yè)于浙江大學土木工程專業(yè)建筑經(jīng)濟方向