高校輔導(dǎo)員工作職責(zé)重大，任務(wù)繁雜，但若對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)做好輔導(dǎo)員工作，必須抓住工作重心——大學(xué)生思政工作。筆者試圖從輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)、任務(wù)和原則入手，分析輔導(dǎo)員要做好大學(xué)生思政工作的思想準(zhǔn)備和素質(zhì)準(zhǔn)備，從幾個(gè)方面闡明輔導(dǎo)員做好大學(xué)生思政思想工作的一些方式方法。

一、明確輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)、目標(biāo)和原則

高校輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)就是為學(xué)生和學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)服務(wù)。高校輔導(dǎo)員工作的目標(biāo)就是為學(xué)生服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)、最終實(shí)現(xiàn)為社會(huì)服務(wù)的目的。高校輔導(dǎo)員工作任務(wù)主要有思想政治教育、大學(xué)生的行為規(guī)范化管理、學(xué)生班級(jí)管理、大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)等；其工作原則就是按學(xué)校規(guī)章制度辦事、按教育規(guī)律辦事、按法律及普世價(jià)值觀、道德觀辦事。

二、明確輔導(dǎo)員工作對(duì)輔導(dǎo)員素質(zhì)的要求

高校輔導(dǎo)員因其工作的重要行，要具備較高的政治理論素質(zhì)和較為優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，并不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的育人理念，把道德修養(yǎng)與學(xué)會(huì)為人處事當(dāng)作教育學(xué)生成才的重要環(huán)節(jié)，把為學(xué)生服務(wù)當(dāng)作首要職責(zé)，以愛(ài)崗、敬業(yè)、盡責(zé)的職業(yè)精神，對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)心，對(duì)社會(huì)充滿(mǎn)責(zé)任，對(duì)學(xué)校、老師和學(xué)生家長(zhǎng)充滿(mǎn)忠誠(chéng)，積極踐行嚴(yán)謹(jǐn)自律、為人師表的職業(yè)道德，以良好的工作作風(fēng)感染學(xué)生、塑造學(xué)生，努力使自己成為最值得大學(xué)生信賴(lài)的人。

三、明確工作對(duì)象的情況

輔導(dǎo)員要對(duì)學(xué)生做好思想工作就必須對(duì)工作對(duì)象有全面準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，要學(xué)會(huì)用發(fā)展性和時(shí)代性的眼光分析和研究學(xué)生。

輔導(dǎo)員要和學(xué)生和諧相處，就要有良好的修養(yǎng)和坦蕩的胸襟，語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)，切忌信口開(kāi)河，面對(duì)學(xué)生的不良語(yǔ)言、表情和氣質(zhì)，或者做錯(cuò)了事，不能過(guò)于苛求；不能對(duì)后進(jìn)生視而不見(jiàn)，或橫眉冷對(duì)；輔導(dǎo)員還要時(shí)時(shí)處處尊重學(xué)生，不要以“我過(guò)的橋比你走過(guò)的路長(zhǎng)”居高臨下，傲視學(xué)生。

四、工作中要講究方式方法

經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，要做好學(xué)生的思想工作必須要把握好幾個(gè)要點(diǎn)：

1、寬嚴(yán)結(jié)合

寬嚴(yán)結(jié)合就是指對(duì)學(xué)生的要求要寬嚴(yán)結(jié)合；在紀(jì)律上不能太寬松，在大是大非面前不能寬松，在危及安全問(wèn)題時(shí)不能寬松，在幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤言行時(shí)不能寬松，嚴(yán)而有度才能使學(xué)生認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度以及教育的章法。

2、點(diǎn)面結(jié)合

點(diǎn)面結(jié)合也可以說(shuō)是分散與集中相結(jié)合。對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育可以選擇課堂或者主題班會(huì)、講座這樣的大型學(xué)生集會(huì)的形式來(lái)進(jìn)行，但這樣的教育往往針對(duì)性不強(qiáng)，泛泛而談，加上人數(shù)眾多，教育的效果不好把握，所以分散式一對(duì)一的談話(huà)教育就成了一種很好的補(bǔ)充。甚至可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用QQ、微信等新興媒介手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的教育。

3、隨機(jī)、隨事但不隨性、隨意

輔導(dǎo)員的工作就是直面學(xué)生群體，是高校最基層的崗位。這決定了輔導(dǎo)員的工作方式就是到學(xué)生中間，用心為大學(xué)生做事，在學(xué)生發(fā)生重大事件時(shí)第一時(shí)間出現(xiàn)往往都是輔導(dǎo)員。

輔導(dǎo)員要按教育規(guī)律，合乎程序做事，工作不能有隨意性。這就要求輔導(dǎo)員的工作要以人為本，體情察意，聽(tīng)聲謀利，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，把做每一件事當(dāng)作主要職能，循序漸進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)，誠(chéng)心誠(chéng)意做事，顯出孜孜以求、敏行訥言的務(wù)實(shí)相，面對(duì)每一個(gè)學(xué)生都要做到微笑，發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，絕不能因?yàn)樽约盒那榈膼毫泳碗S意發(fā)火或?qū)W(xué)生的事置之不理，這也體現(xiàn)著輔導(dǎo)員的敬業(yè)精神。

4、前瞻性與長(zhǎng)效性相結(jié)合

輔導(dǎo)員作為學(xué)生大學(xué)生活的引導(dǎo)者，工作往往要有預(yù)見(jiàn)性和前瞻性。輔導(dǎo)員的很多工作都要做在事前，學(xué)生在不同的學(xué)習(xí)階段會(huì)遇到不同的思想問(wèn)題，思想工作就要有不同的側(cè)重性，注重一個(gè)長(zhǎng)效性和整體性的規(guī)劃；比如，大一重在行為養(yǎng)成教育，大二重在職業(yè)道德和素質(zhì)的發(fā)展。

輔導(dǎo)員不僅要努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，汲取新經(jīng)驗(yàn)，借鑒新方法，更要嚴(yán)格要求自己。常言道，說(shuō)一萬(wàn)遍不如做一遍，這就是說(shuō)輔導(dǎo)員要把思想政治工作的許多內(nèi)容和環(huán)節(jié)用行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)，要求學(xué)生做到的自己首先做到，要求學(xué)生不做的自己首先不做，通過(guò)自己的工作對(duì)大學(xué)生的思想政治發(fā)揮引導(dǎo)作用，對(duì)大學(xué)生的行為管理發(fā)揮規(guī)范作用，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)揮促進(jìn)作用，對(duì)大學(xué)生的時(shí)代精神發(fā)揮激勵(lì)作用，對(duì)大學(xué)校園秩序的穩(wěn)定發(fā)揮維護(hù)作用，真正成為大學(xué)生做學(xué)問(wèn)、做人、做事的領(lǐng)路人。

輔導(dǎo)員尤其不能說(shuō)一套做一套，不能光會(huì)講大道理，臨到事情來(lái)了就躲在一邊，或者指使學(xué)生做事自己完全躲清閑。真正知行合一，行得正做得直才能以理服人。

五、總結(jié)

要想做好輔導(dǎo)員工作，必須把了解學(xué)生、研究學(xué)生、教育學(xué)生三個(gè)工作模塊納入到統(tǒng)一的過(guò)程里，做到三位一體，合力施教；而這三位一體的粘結(jié)劑就是對(duì)大學(xué)生思政工作的把握和實(shí)施。高等教育擔(dān)負(fù)著為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重任，而作為高校工作第一線(xiàn)的輔導(dǎo)員，也就肩負(fù)著教育、管理、服務(wù)的直接使命，輔導(dǎo)員要在工作中體現(xiàn)出時(shí)代性、規(guī)律性和創(chuàng)造性，牢牢抓住大學(xué)生思政教育這一工作核心，才能更好的盡到職責(zé)，才能真正實(shí)現(xiàn)為黨的教育事業(yè)奉獻(xiàn)一份個(gè)人的力量。

（作者單位：河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院工商管理系）