◎張 蓉
提高基層人民銀行集中采購(gòu)績(jī)效的思考
◎張蓉
目前,基層人民銀行主要按照《政府采購(gòu)法實(shí)施條例》、《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)需求管理的通知》等文件及時(shí)制定了轄區(qū)集中采購(gòu)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,通過(guò)明確統(tǒng)一采購(gòu)需求部門(mén),推行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化配置、建設(shè)項(xiàng)目評(píng)審人員庫(kù)、完善供應(yīng)商信息庫(kù)、積極參與地方政府定點(diǎn)采購(gòu)工作、外聘第三方開(kāi)展采購(gòu)項(xiàng)目審計(jì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)檢查并嘗試各類(lèi)服務(wù)外包采購(gòu)等方式,探索性開(kāi)展轄區(qū)集中采購(gòu)管理工作。近幾年,基層人民銀行集中采購(gòu)工作日趨規(guī)范,辦公設(shè)備更新效果增長(zhǎng)明顯,保障履職服務(wù)能力大幅提高,近四年平均節(jié)約率達(dá)15%,為全行分擔(dān)解憂的能力逐年顯現(xiàn)。但是仍存在一些客觀因素,使得集中采購(gòu)的作用未得到充分發(fā)揮。
執(zhí)行政府采購(gòu)新政存在困難
政府采購(gòu)資金范疇亟待明確。《政府采購(gòu)法實(shí)施條例》第二條明確“財(cái)政性資金是指納入預(yù)算管理的資金”,人民銀行清算、國(guó)庫(kù)、征信等專(zhuān)項(xiàng)資金是否屬于財(cái)政性資金,使用該類(lèi)資金采購(gòu)是否應(yīng)納入政府采購(gòu)范疇,以及該類(lèi)資金是否需要實(shí)施總行批量集中采購(gòu)項(xiàng)目等有關(guān)問(wèn)題亟待明確。
采購(gòu)信息發(fā)布難以執(zhí)行?!墩少?gòu)法實(shí)施條例》明確“采購(gòu)項(xiàng)目信息應(yīng)當(dāng)在省級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)指定的媒體上發(fā)布;在省級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)指定的媒體上公告中標(biāo)、成交結(jié)果”,《關(guān)于做好政府采購(gòu)信息公開(kāi)工作的通知》要求公開(kāi)“項(xiàng)目預(yù)算、招標(biāo)文件、中標(biāo)結(jié)果等內(nèi)容”,基層行難以把握政府采購(gòu)公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)口徑,也不能有效預(yù)測(cè)采購(gòu)信息公開(kāi)后的影響,相關(guān)工作開(kāi)展緩慢。
評(píng)審專(zhuān)家管理適用范圍有待細(xì)化。評(píng)審專(zhuān)家管理辦法適用范圍是“省級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)選聘并納入政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家?guī)旃芾?,以?dú)立身份參加政府評(píng)審工作的人員”?;鶎有许?xiàng)目評(píng)審專(zhuān)家基本是行內(nèi)中級(jí)職稱(chēng)以上人員,與文件明確的評(píng)審專(zhuān)家不同,是否須按照相關(guān)制度進(jìn)行管理存在疑問(wèn)。
總行批量集中采購(gòu)滿意度不高
采購(gòu)周期過(guò)長(zhǎng)。由于預(yù)算下達(dá)較晚等客觀因素,總行一般在5月份下發(fā)批量采購(gòu)需求,經(jīng)過(guò)需求書(shū)編制、管委會(huì)審核、實(shí)施采購(gòu)、合同履約等環(huán)節(jié),基層行一般于8月份才能收到設(shè)備實(shí)物,出現(xiàn)分支行資金使用進(jìn)度慢、臨時(shí)性需求難以滿足等問(wèn)題。
設(shè)備質(zhì)量滿意度較低。與過(guò)去采購(gòu)的惠普臺(tái)式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)等設(shè)備相比,近年來(lái)批量集中采購(gòu)的電子設(shè)備價(jià)格低廉、性價(jià)比較高,但設(shè)備使用穩(wěn)定性較差,容易出現(xiàn)運(yùn)行慢、系統(tǒng)癱瘓甚至硬件損壞的情況。如聯(lián)想筆記本自帶程序太多,運(yùn)行緩慢,個(gè)別設(shè)備需重裝系統(tǒng)后方可正常使用;部分設(shè)備在運(yùn)輸環(huán)節(jié)保護(hù)不力,開(kāi)箱即發(fā)現(xiàn)硬件損傷的問(wèn)題。
地方售后服務(wù)積極性不高、態(tài)度較差。因北京銷(xiāo)售公司拿走銷(xiāo)售利潤(rùn),當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)維修熱情較低,且一般會(huì)采取更換設(shè)備硬盤(pán)等方式進(jìn)行維修,售后服務(wù)效果不佳。
轄區(qū)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平仍待提高
采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)預(yù)算有所脫節(jié)。轄區(qū)一般于年初通知需求部門(mén)編制采購(gòu)計(jì)劃,提交管委會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)審定。而當(dāng)年預(yù)算一般于4月份下達(dá),造成采購(gòu)計(jì)劃隨預(yù)算批復(fù)變動(dòng)較大。同時(shí),年初采購(gòu)計(jì)劃與部門(mén)預(yù)算“一上”、“二上”項(xiàng)目申報(bào)預(yù)算也有一定出入。
個(gè)別項(xiàng)目需求書(shū)編制不夠科學(xué)。轄區(qū)近年來(lái)基建維修項(xiàng)目、外包服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)較多,需求部門(mén)因不具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)能力,難以準(zhǔn)確提出工程量清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)參數(shù)。同時(shí),基層行對(duì)項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)僅限于需求部門(mén)把關(guān)審核,造成評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)難以量化,影響該類(lèi)項(xiàng)目的有效實(shí)施。
自行采購(gòu)評(píng)審能力有待提高。目前,轄區(qū)項(xiàng)目評(píng)審人員庫(kù)基本來(lái)自于行內(nèi)職工,未能深入掌握相關(guān)采購(gòu)制度,也尚未參加過(guò)基建、服務(wù)等項(xiàng)目采購(gòu)的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),相關(guān)項(xiàng)目評(píng)審人員的專(zhuān)業(yè)化技能亟待提升。
合同簽訂履約存在風(fēng)險(xiǎn)。目前個(gè)別行因工作負(fù)擔(dān)重、專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺等因素,采購(gòu)合同多是供應(yīng)商擬定,存在著霸王條款、供應(yīng)商逃避責(zé)任、人民銀行權(quán)益受損的風(fēng)險(xiǎn),造成日后合同履約成本高、維權(quán)難,損害了人民銀行的利益。
明確落實(shí)政府新政的指導(dǎo)意見(jiàn)
明確清算、國(guó)庫(kù)等專(zhuān)項(xiàng)資金采購(gòu)問(wèn)題,將清算、國(guó)庫(kù)等專(zhuān)項(xiàng)資金統(tǒng)一納入政府采購(gòu)范疇,對(duì)于分支機(jī)構(gòu)自行組織的政府采購(gòu)項(xiàng)目可不錄入集中采購(gòu)管理系統(tǒng),不納入政府采購(gòu)信息統(tǒng)計(jì)范圍;對(duì)于委托總行集中采購(gòu)中心采購(gòu)的批量采購(gòu)項(xiàng)目錄入集中采購(gòu)管理系統(tǒng),納入政府采購(gòu)信息統(tǒng)計(jì)范圍或者同樣由基層行自行實(shí)施,不納入政府采購(gòu)信息統(tǒng)計(jì)范圍。
制定人民銀行系統(tǒng)政府采購(gòu)信息公開(kāi)管理辦法,確定基層行政府采購(gòu)公開(kāi)范圍、公開(kāi)口徑。建議可由部分分支行進(jìn)行政府采購(gòu)信息公開(kāi)試點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)后正式出臺(tái)相應(yīng)辦法,確?;鶎有姓少?gòu)信息公開(kāi)政策的落實(shí)。
制定人民銀行系統(tǒng)評(píng)審專(zhuān)家管理辦法,落實(shí)評(píng)審專(zhuān)家責(zé)任,建立評(píng)審專(zhuān)家獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)化評(píng)審專(zhuān)家的權(quán)力和義務(wù)觀念。加強(qiáng)評(píng)審專(zhuān)家能力建設(shè),定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升評(píng)審專(zhuān)家的業(yè)務(wù)能力。
借助互聯(lián)網(wǎng)等手段提高總行批量采購(gòu)滿意度
提高產(chǎn)品配置。在政策允許的前提下提高設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn),注重設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、系統(tǒng)兼容性等問(wèn)題,將相關(guān)內(nèi)容納入評(píng)標(biāo)細(xì)則中,提高批量采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量。
推進(jìn)采購(gòu)需求與資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化。利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)整理、統(tǒng)計(jì)出分支機(jī)構(gòu)共性的臺(tái)式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、打印機(jī)以及復(fù)印機(jī)、空調(diào)需求配置及數(shù)量。在滿足業(yè)務(wù)需求的前提下,按照功能同質(zhì)化、無(wú)差異化原則,減少或同類(lèi)項(xiàng)合并總行批量采購(gòu)需求配置標(biāo)準(zhǔn),確定資產(chǎn)配置的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),增大采購(gòu)規(guī)模,方便售后維保,降低使用成本。
開(kāi)展人民銀行網(wǎng)上商城采購(gòu)。對(duì)批量采購(gòu)?fù)獾碾娮釉O(shè)備、辦公家具、電器等貨物,可以召集京東、蘇寧、天貓等國(guó)內(nèi)主流電商進(jìn)行談判并確定入圍電商,解決分支機(jī)構(gòu)重復(fù)采購(gòu)、采購(gòu)時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。
夯實(shí)轄區(qū)采購(gòu)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)計(jì)劃的有效銜接。建議申報(bào)下年度“一上”“二上”預(yù)算時(shí),將集中采購(gòu)預(yù)算進(jìn)行剝離,待總行次年下達(dá)預(yù)算批復(fù)后再編報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,形成申報(bào)預(yù)算--下達(dá)預(yù)算--編報(bào)采購(gòu)計(jì)劃的采購(gòu)預(yù)算管理模式,強(qiáng)化采購(gòu)預(yù)算的約束功能。
強(qiáng)化培訓(xùn),提升需求書(shū)編制、項(xiàng)目評(píng)審、合同簽訂等專(zhuān)業(yè)技能。對(duì)基建項(xiàng)目采購(gòu),聘請(qǐng)總行集中采購(gòu)中心、政府采購(gòu)專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目需求部門(mén)、管委會(huì)辦公室等人員開(kāi)展相關(guān)的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),提升項(xiàng)目需求書(shū)編制的科學(xué)化,項(xiàng)目評(píng)審的專(zhuān)業(yè)化,降低該類(lèi)項(xiàng)目的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
外聘政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家,充實(shí)基層行項(xiàng)目評(píng)審人員庫(kù)。對(duì)基層行缺乏的工程施工、服務(wù)外包等專(zhuān)家,可外聘地方政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家或總行采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家,充實(shí)基層行項(xiàng)目評(píng)審人員庫(kù),提高項(xiàng)目評(píng)審的專(zhuān)業(yè)水平。
(作者單位:中國(guó)人民銀行銀川中心支行)