李珊
應對和消解同儕壓力負面影響的策略分析
李珊
同儕,指年齡、地位、興趣、價值觀等方面相近的同輩人。同儕壓力指產(chǎn)生于同儕關系之中,受到相同代際的平輩影響而產(chǎn)生的壓力。青年官兵發(fā)展事業(yè)之初,往往受到同籍、同年入伍、同期學習、同年任職等“同儕”戰(zhàn)友的培訓計劃、任職選擇、能力優(yōu)勢、生活狀態(tài)等多重影響。雖然一定程度的同儕壓力可以產(chǎn)生刺激喚起青年官兵的上進心和發(fā)揮主觀能動性的正面影響,但部隊管理者更應重視的是其引發(fā)的消極情緒和心理問題等負面影響。如不及時消解這些負面影響,將貽誤軍隊事業(yè),阻滯部隊官兵成長成才。
(一)面對同儕差距而缺乏工作自信。無論組織還是個人,都習慣針對相同或相似條件的對象建立與外界的比較關系。同儕關系正是一種青年官兵之間容易建立的比較關系。青年官兵常見的心理依賴受比較關系下的結果暗示更為強烈。面對訓練或工作中的同儕差距,加之同儕的批評奚落、爭議爭執(zhí)、譏諷埋怨等消極暗示,青年官兵往往難以承受,并放大暗示導致自信缺失。從而畏懼困難挫折,逃避現(xiàn)實,停滯事業(yè)追求。
(二)過度關注同儕而忽視目標方向。同儕戰(zhàn)友往往在軍銜職級和崗位職務不能“同步進退”,歷經(jīng)數(shù)年之后將呈現(xiàn)較大差異。這本身是部隊競爭優(yōu)勝劣汰的必然,也是官兵個體發(fā)展差異性表現(xiàn)。但一些青年官兵面對“同途殊歸”的必然結果,無法擺脫同儕“陰影”,導致馳心旁騖。有甚者入伍之初就視同籍、同齡、同班的戰(zhàn)友為“假想敵”。這種“過度關注”對其自身產(chǎn)生心理牽制,導致過度緊張焦慮、嫉妒、憤怒、抑郁等心理問題。致使青年官兵遠離軍事訓練目標,弱化自我訓練要求,脫離學習正軌和工作節(jié)奏,陷入瞄準同儕戰(zhàn)友的盲從盲動性競爭,迷失部隊成才的正確方向。
(三)急于超越同儕而盲目“復制成功”。入伍入職之初,青年官兵工作熱情高、渴望成功,也容易浮躁、短視,急功近利,急于求成。伴隨渴望成功的過度焦慮,一些青年官兵盲目冒進,不安于部隊工作現(xiàn)狀和本職崗位工作,認定部隊上級領導和成功前輩為“標桿”,盲目跟隨“標桿”節(jié)奏,執(zhí)著探尋“標桿”軌跡。為盡早創(chuàng)績晉升職務,個別青年官兵制定不切實際的專業(yè)學習和事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,企圖效仿他人,復制成功路徑以達到目的。其結果是導致自身軍事素質、工作思維和專業(yè)能力始終徘徊于較低水平。
(四)懷疑猜忌同儕而引發(fā)人際沖突。同儕猜疑是青年官兵針對部隊同儕的行為、結果與動機的揣度、猜測與懷疑。有的青年官兵既缺乏自信,敏感脆弱,不善溝通,妄自猜疑,也缺乏對戰(zhàn)友的“他信”,存在認識偏執(zhí):一方面懷疑同儕戰(zhàn)友進步是采取非正當手段,另一方面把落后歸因于同儕戰(zhàn)友。個別青年官兵執(zhí)念于猜疑而產(chǎn)生心結,進而轉為壓抑心理和厭煩情緒,不時遷怒于他人或環(huán)境,惡性宣泄釋放情緒,對同儕戰(zhàn)友諷刺挖苦、詆毀報復、挑釁辱罵、拆臺使壞、破壞成果等,導致難以控制的人際沖突、人際斗爭甚至人際暴力。
(一)加強自我認知,發(fā)掘特長優(yōu)勢。青年官兵應加強自我認知,持續(xù)增強自我效能感,挖掘自身個性化優(yōu)勢。個性化優(yōu)勢是支撐青年官兵職業(yè)專長與職業(yè)特質的根本,需要長期培植。青年官兵應努力培養(yǎng)、保護和發(fā)展自身個體差異性和不可復制性,克服同質化素質發(fā)展傾向,提升自身核心競爭力。軍隊環(huán)境之中不同性質單位產(chǎn)生的崗位任職經(jīng)歷不同,發(fā)展機遇不同,成功路徑和成功經(jīng)驗亦不可趨同復制。青年官兵不應囿于他人成長模式,盲目跟隨“標桿”來設計發(fā)展路徑。而應首先充分了解部隊環(huán)境、訓練目標、任務要求等,制定具體計劃科學安排訓練學習,并將個性化優(yōu)勢合理融入目標和規(guī)劃,挖掘支持自身事業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。其次,客觀評估自身專業(yè)技能、衡量時間、精力能力,列出職業(yè)成長的可行計劃和具體步驟。青年官兵發(fā)展事業(yè)的任何階段,都應在軍事職業(yè)實踐中不斷審視自己,找準成功模式,掌控節(jié)奏,錘煉自己,不斷增強能力。
(二)設定貼近實際的事業(yè)目標。青年官兵的奮斗目標越貼近個人實際,則目標激勵越有效,越能持久推動自我職業(yè)發(fā)展。一個人的職業(yè)目標越具體,對本職工作就越樂觀;實現(xiàn)職業(yè)目標的可能性越大,職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就制定得越徹底。因此,青年官兵制定事業(yè)目標時,一是要與軍隊建設方向、軍事斗爭準備的具體工作任務一致。二是要在軍人職業(yè)認知的發(fā)展變化中適時調整具體目標。不斷深入了解部隊工作和生活環(huán)境、管理體制、職級發(fā)展階梯,適時調整職業(yè)認同、成功期許。三是重視成功的主觀感受。青年官兵同儕不同“志”,明確自己的軍旅生涯期待,合理確定奮斗目標,無需過多參照他人志向或迎合他方評價。
(三)強化心理意志,增強自我調適能力。加強青年官兵心理意志鍛煉,增強自我調適能力,正確對待同儕關系,為化解沖突、自我減壓及心理調適的必要準備。一是穩(wěn)控心理情緒。青年官兵入伍入職之初面臨前所未有的挑戰(zhàn),失敗的可能比成功的機會更多。理性面對同儕差距、單位環(huán)境輿論和部隊現(xiàn)實評價,把握進步節(jié)奏,克服失敗打擊,控制和管理失敗情緒,減控失敗的心理能量逆差,選好下一步目標方向,預防心理失衡導致的“隱性失敗”。二是排除同儕干擾。軍旅職業(yè)生涯的目標一旦確立,就需要積極而專注的進取心理和實際行動。青年官兵落實自我軍旅事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的過程中,一方面應專注于發(fā)展目標,加強自控自制,努力排除同儕干擾,減少負面心理;另一方面應強化職業(yè)發(fā)展的企圖心和專注力,即不斷增強完成事業(yè)規(guī)劃的主動意識,按照既定的規(guī)劃自覺調控和約束自己,克服工作恐懼和消極倦怠心理,在自己規(guī)劃的道路上篤定做堅毅的行者。三是強化意志力訓練。心理學研究中“半途”效應證明:人之目標行為的徘徊期、中止期多發(fā)生于過程的中點附近,即“半途”附近。面對青年官兵在“半途”容易出現(xiàn)的自我懷疑和自我否定心理,一方面要適時調整奮斗目標。如果既定工作規(guī)劃超越崗位現(xiàn)實或自身能力,就要調整階梯設置。另一方面應加強意志力訓練。意志力愈薄弱,“半途”反應愈嚴重。青年官兵應加強意志力訓練,相信自己,篤定成功,才不會輕言放棄,半途而廢。
(四)共建軍隊事業(yè),構建和諧共生的同儕關系。一是把職業(yè)發(fā)展基點放在自覺獻身軍隊建設事業(yè)之中。青年官兵應盡快熟悉部隊,融入部隊,適應部隊,了解部隊建設方向,瞄準部隊建設需要,積極貢獻部隊建設事業(yè),尋找自己與部隊建設共同成長發(fā)展的基點。在部隊中明晰自己的定位,不受外界因素干擾,緊緊依靠部隊發(fā)展的軌道,獲得部隊對自身職業(yè)素質培養(yǎng)與發(fā)展的充分支持。二是以融合共生的追求促進同儕合作。雖然人際關系微妙復雜多變且無法回避,但合作姿態(tài)往往能夠控制沖突,和諧關系。青年官兵個人不能自我封閉,自我邊緣化,要積極融入部隊群體。戰(zhàn)友之間要重視戰(zhàn)友感情,追求情感融合,加強同儕合作,齊心形成內(nèi)聚力;敵視同儕戰(zhàn)友,做獨行者單打獨斗,搞惡性競爭,則損人不利己,形成摩擦力。三是爭取多方支持促進職業(yè)發(fā)展。應對軍隊各項訓練任務困難和壓力,青年官兵應積極地獲取學習事業(yè)的多方支持,獲得心理支撐,化解競爭壓力。從青年官兵的個體素質看,在性別、性格、經(jīng)驗、特長等方面均各存優(yōu)勢。優(yōu)勢互補,相互影響、相互促進,有利于青年官兵共同成長和事業(yè)發(fā)展。與其拼成兩敗俱傷,不如保持樂觀向上的態(tài)度對待工作和競爭,構建良性和諧的競爭關系,致力推動“非零和”競爭,追求競爭多方共贏,樹立“人人渴望成功,人人都有成功機會”的軍營共贏觀念。四是倡導同儕互助,和諧人際關系。面對職級競爭或榮譽,不能只看到自身優(yōu)勢,還要學會欣賞對手。要杜絕“甜檸檬”和“酸葡萄”等自我安慰心理,在與同儕對比關系中,學會欣賞同儕,向對手學習。欣賞同儕,并非妄自菲薄、盲目追隨、照搬模仿,而是學其精髓、取長補短、豐富自身;向對手學習,收藏鋒芒不是隱匿實力,而是理性看待差距,分析自身優(yōu)勢,不倚仗優(yōu)勢而妄自尊大、隨意顯露、恣意爭鋒、自舉光環(huán)。戰(zhàn)友之間應倡導同儕互助,自覺和諧人際關系,創(chuàng)造積極向上合作共進的部隊訓練和工作環(huán)境。
【作者系西安政治學院講師】