崔佳興 陳思銘

（國(guó)家開(kāi)放大學(xué)，北京，100000）

混合式學(xué)習(xí)模式應(yīng)用于教師培訓(xùn)研究
——以電大系統(tǒng)內(nèi)國(guó)際漢語(yǔ)教師培訓(xùn)為例

崔佳興 陳思銘

（國(guó)家開(kāi)放大學(xué)，北京，100000）

自2012年起，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)面向電大系統(tǒng)內(nèi)教師舉辦“國(guó)際漢語(yǔ)教師培訓(xùn)班”，并將混合式學(xué)習(xí)模式應(yīng)用于該培訓(xùn)項(xiàng)目。并將13期培訓(xùn)劃分為“試驗(yàn)期”“調(diào)整期”“平穩(wěn)期”三個(gè)時(shí)期，旨在不斷優(yōu)化調(diào)整混合式學(xué)習(xí)模式。隨著新的培訓(xùn)內(nèi)容的增加，參加培訓(xùn)的學(xué)員愈加多樣化，但目前應(yīng)用于漢語(yǔ)國(guó)際教師培訓(xùn)的混合式學(xué)習(xí)模式仍有改進(jìn)的空間，并希望在今后的實(shí)踐中繼續(xù)優(yōu)化，提高培訓(xùn)質(zhì)量，滿足系統(tǒng)內(nèi)教師的培訓(xùn)需求。

混合式學(xué)習(xí)；國(guó)際漢語(yǔ)教師培訓(xùn)；系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)

一、背景

2012年，為落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》，中央廣播電視大學(xué)轉(zhuǎn)型升級(jí)為國(guó)家開(kāi)放大學(xué)，將“開(kāi)放、責(zé)任、質(zhì)量、多樣化、國(guó)際化”作為其辦學(xué)理念。其中，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的漢語(yǔ)國(guó)際教育事業(yè)相關(guān)工作的開(kāi)展，承擔(dān)著其上述五個(gè)理念——特別是“國(guó)際化”辦學(xué)理念的重要任務(wù)。處于轉(zhuǎn)型期的國(guó)家開(kāi)放大學(xué)，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)和特色，努力探索適應(yīng)時(shí)代要求新型教育教學(xué)模式，并作出了很多的嘗試和創(chuàng)新?！按蜩F還需自身硬”——國(guó)家開(kāi)放大學(xué)率先充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)教師開(kāi)展國(guó)際漢語(yǔ)教師培訓(xùn)，便被賦予了“自上而下貫徹落實(shí)‘國(guó)際化’教學(xué)理念，自下而上逐步實(shí)施‘國(guó)際化’教學(xué)任務(wù)的使命色彩”。

自2012年底截至目前，我校針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)教師的特點(diǎn)和漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)特色，設(shè)計(jì)了一系列連續(xù)性的培訓(xùn)課程，共開(kāi)展了13期面向系統(tǒng)內(nèi)的國(guó)際漢語(yǔ)教師培訓(xùn)，共有來(lái)自全國(guó)40個(gè)省、市地方電大的骨干教師和教學(xué)管理人員約180余人次參加。

在課程設(shè)計(jì)上，我們參考了《國(guó)際漢語(yǔ)教師標(biāo)準(zhǔn)（2012版）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為《標(biāo)準(zhǔn)》）?！稑?biāo)準(zhǔn)》指出，國(guó)際漢語(yǔ)教師需具備漢語(yǔ)教學(xué)基礎(chǔ)、漢語(yǔ)教學(xué)方法、教學(xué)組織與課堂管理、中華文化與跨文化交際、職業(yè)道德與專(zhuān)業(yè)發(fā)展等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能力。同時(shí)，依據(jù)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)歷年歷次舉辦組織體系骨干教師高級(jí)研修班的要求和目標(biāo)，結(jié)合自身遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)，我們?cè)O(shè)計(jì)了高標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)化、大容量、高節(jié)奏的混合式學(xué)習(xí)模式，進(jìn)行“線下面授+在線學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)。作為混合式學(xué)習(xí)試點(diǎn)項(xiàng)目，我們嘗試將“線下面授”和“在線學(xué)習(xí)”結(jié)合起來(lái)，并在培訓(xùn)開(kāi)展和實(shí)施過(guò)程中不斷調(diào)整、探索和嘗試，提高了培訓(xùn)質(zhì)量。

二、混合式學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用與探索

（一）混合式學(xué)習(xí)

混合式學(xué)習(xí)起源于在線學(xué)習(xí)。隨著在線學(xué)習(xí)的發(fā)展和學(xué)習(xí)者需求的不斷提高，單純的在線學(xué)習(xí)內(nèi)容和任務(wù)越來(lái)越不能滿足教學(xué)者和學(xué)習(xí)者的雙重需求，于是混合式學(xué)習(xí)應(yīng)運(yùn)而生。

混合式學(xué)習(xí)（blended learning）指的是學(xué)生至少部分時(shí)間在家以外的受監(jiān)督的實(shí)體場(chǎng)所學(xué)習(xí)，至少進(jìn)行部分在線學(xué)習(xí)的任何正規(guī)的教育課程，期間學(xué)生可自主控制學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、路徑或進(jìn)度，學(xué)生在學(xué)習(xí)課程或科目時(shí)的各種模塊結(jié)合起來(lái)，為學(xué)生提供一種整體的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（二）試驗(yàn)期

我們將培訓(xùn)的前三期作為培訓(xùn)試驗(yàn)期，旨在結(jié)合電大系統(tǒng)內(nèi)教師的特點(diǎn)，調(diào)整并確定適合系統(tǒng)內(nèi)國(guó)際漢語(yǔ)教師培訓(xùn)的模式。培訓(xùn)對(duì)象需要每天白天完成8個(gè)課時(shí)的面授課程學(xué)習(xí)（課程以專(zhuān)家、學(xué)者講授為主），晚上完成2～3個(gè)課時(shí)的在線課程學(xué)習(xí)或者文化拓展活動(dòng)，每5天為一期，非連續(xù)的四期為一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)過(guò)程。對(duì)于每期的培訓(xùn)對(duì)象我們都進(jìn)行跟蹤調(diào)查——培訓(xùn)期間，我們請(qǐng)學(xué)員如實(shí)填寫(xiě)“學(xué)習(xí)總結(jié)表”，并通過(guò)訪談的形式隨時(shí)了解學(xué)員的反饋。培訓(xùn)結(jié)束，我們收集、整理學(xué)員的“培訓(xùn)心得”。調(diào)研結(jié)果如下：

1.調(diào)研對(duì)象

電大系統(tǒng)內(nèi)參加國(guó)際漢語(yǔ)教師培訓(xùn)的教師。其中，76%為專(zhuān)職教師，24%為教學(xué)管理人員；教授與副教授占38%，講師占32%（詳見(jiàn)圖1）。

2.學(xué)員背景

學(xué)員背景呈多樣化特點(diǎn)。其中，漢語(yǔ)言文學(xué)、外語(yǔ)及語(yǔ)言學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員總數(shù)占受訓(xùn)總?cè)藬?shù)的75%（見(jiàn)圖2）。

3.培訓(xùn)目標(biāo)

學(xué)員的受訓(xùn)目標(biāo)較為明確，主要分為五類(lèi)：（1）學(xué)校已開(kāi)展?jié)h語(yǔ)國(guó)際教育相關(guān)事務(wù)或已建立學(xué)科，前來(lái)進(jìn)修學(xué)習(xí)；（2）學(xué)校準(zhǔn)備開(kāi)展?jié)h語(yǔ)國(guó)際教育相關(guān)業(yè)務(wù)或準(zhǔn)備建立學(xué)科，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和師資儲(chǔ)備；（3）參加《國(guó)際漢語(yǔ)教師證書(shū)》考試所需；（4）學(xué)校尚未將相關(guān)業(yè)務(wù)納入日程，希望通過(guò)培訓(xùn)了解國(guó)際化的教育教學(xué)方法，拓展視野；（5）了解跨學(xué)科教育教學(xué)情況，提高教師職業(yè)素質(zhì)。

4.調(diào)研結(jié)果

根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，我們認(rèn)為，系統(tǒng)內(nèi)參加國(guó)際漢語(yǔ)教師培訓(xùn)的教師具有如下特點(diǎn)：（1）教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及閱歷多樣化；（2）專(zhuān)業(yè)背景多樣化；（3）受訓(xùn)目標(biāo)（或者說(shuō)參加培訓(xùn)的需求）多樣化。因此，針對(duì)電大系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展國(guó)際漢語(yǔ)教師培訓(xùn)并非易事。

3期試驗(yàn)期培訓(xùn)結(jié)束后，我們整理各項(xiàng)訪談及調(diào)研，結(jié)果顯示：（1）“教多學(xué)少”的培訓(xùn)方式不適用。首先，要求教學(xué)管理者和專(zhuān)職者每天集中完成10個(gè)課時(shí)甚至以上的學(xué)習(xí)任務(wù)，5天下來(lái)非常疲勞，難以保證學(xué)習(xí)效率。其次，培訓(xùn)對(duì)象都處于在職狀態(tài)，每次培訓(xùn)都能抽出5天時(shí)間集中到北京參加集訓(xùn)，過(guò)于理想化，而且成本較高。再則，漢語(yǔ)國(guó)際教育的不同課程特點(diǎn)及性質(zhì)不同，所有課程統(tǒng)一集中培訓(xùn)方式也不合適。（2）系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì)不合適。從課程設(shè)置上來(lái)說(shuō)，課程既然具有系統(tǒng)性，靈活性就較差。從培訓(xùn)效益上來(lái)說(shuō)，教師們往往擔(dān)心課程的前沿后續(xù)性，錯(cuò)過(guò)一期就放棄了整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程。從漢語(yǔ)國(guó)際教育的內(nèi)容上來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)性強(qiáng)，模塊化也強(qiáng)，要求培訓(xùn)方式也有相應(yīng)的調(diào)整。（3）“上綱上線”的培訓(xùn)內(nèi)容不合適。由于課程以面授、講授的形式為主，講授的內(nèi)容只能是主講教師所準(zhǔn)備的內(nèi)容，缺乏對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的針對(duì)性和靈活性。此外，教師背景多樣化，最直接反映的是他們需要補(bǔ)充自己所欠缺的那部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)，比如理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教師亟需漢語(yǔ)基礎(chǔ)方面的知識(shí)，漢語(yǔ)言文學(xué)和外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教師亟需漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言教學(xué)方面的知識(shí)，而漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)出身的教師，需要注重和提升自己的專(zhuān)業(yè)化個(gè)性化發(fā)展等。

如何降低集訓(xùn)的強(qiáng)度和密度，保證教學(xué)容量，同時(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的獨(dú)立性和系統(tǒng)性？如何既能保留傳統(tǒng)教學(xué)的穩(wěn)定性，又能兼具靈活創(chuàng)新、滿足多樣化需求的培訓(xùn)模式？根據(jù)這些要求，我們將混合式學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式進(jìn)行調(diào)整。

（三）調(diào)整期

我們將2013-2014兩年間的7期國(guó)際漢語(yǔ)教師培訓(xùn)（其中兩期與北京大學(xué)合作，不作為參考）作為培訓(xùn)調(diào)整期。

基于試驗(yàn)期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為了使學(xué)員在培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)和培訓(xùn)路徑上更具靈活性，更能滿足其個(gè)性化需求，調(diào)整期主要調(diào)整了三個(gè)方面的內(nèi)容：

1.課程體系

課程模塊化，兼具系統(tǒng)性和獨(dú)立性。我們維持培訓(xùn)課程的系統(tǒng)性原則，即完整的培訓(xùn)體系依舊為四期。學(xué)習(xí)難度和要求呈螺旋上升的趨勢(shì)，分別適合初級(jí)——準(zhǔn)中級(jí)——中級(jí)——高級(jí)的學(xué)員。每期課程按照《標(biāo)準(zhǔn)》分為五個(gè)模塊：漢語(yǔ)教學(xué)基礎(chǔ)、漢語(yǔ)教學(xué)方法、教學(xué)組織與課堂管理、中華文化與跨文化交際、職業(yè)道德與專(zhuān)業(yè)發(fā)展。五個(gè)模塊內(nèi)的51門(mén)課程（線下面授）被劃分成9個(gè)子專(zhuān)題。同時(shí)，我們根據(jù)教學(xué)大綱，對(duì)不同課程進(jìn)行“碎片化”處理。以《漢語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)》為例，該課程為“準(zhǔn)中級(jí)”“漢語(yǔ)教學(xué)方法”模塊、“漢語(yǔ)教學(xué)策略與技巧——按語(yǔ)言要素分”子專(zhuān)題，“碎片化”處理后“漢語(yǔ)語(yǔ)音基礎(chǔ)知識(shí)”部分以在線學(xué)習(xí)為主，“漢語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)方法與技巧”部分采取“在線學(xué)習(xí)+線下學(xué)習(xí)”的方式，“教學(xué)觀摩與研討——語(yǔ)音教學(xué)”部分只采取線下學(xué)習(xí)的方式。

學(xué)員可以根據(jù)自己的情況參加四期課程，也可以只參加一期甚至一期中的某個(gè)模塊的培訓(xùn)。學(xué)員按照個(gè)人需求和學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑，選擇靈活的學(xué)習(xí)方式，從而提高學(xué)習(xí)效率，降低學(xué)習(xí)成本。

2.混合模式

我們將51門(mén)線下學(xué)習(xí)課程、50門(mén)在線學(xué)習(xí)課程所屬的五大模塊重新定位，將課程按照特點(diǎn)歸入三種混合模式（見(jiàn)表3），并進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。這三種模式分別為：

模式一：基本對(duì)接模式，即學(xué)員在相同的時(shí)間和地點(diǎn)，統(tǒng)一進(jìn)行線下學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)，兩種對(duì)接方式下的課程，內(nèi)容相關(guān)但不緊密。這種模式下的一門(mén)課程教學(xué)方式比較單一，基本上不會(huì)兼具線下學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)方式，適用于漢語(yǔ)教學(xué)基礎(chǔ)、漢語(yǔ)教學(xué)方法、職業(yè)道德與專(zhuān)業(yè)發(fā)展模塊中理論性較強(qiáng)的課程。

這種模式相對(duì)保守，但是便于教學(xué)組織和管理，對(duì)學(xué)員的進(jìn)修情況實(shí)施監(jiān)控，因此，對(duì)于專(zhuān)業(yè)背景薄弱、參加系統(tǒng)培訓(xùn)的學(xué)員比較合適。與工廠模式不同，基本對(duì)接模式盡管規(guī)定了時(shí)間、地點(diǎn)的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)員仍然可以在在線學(xué)習(xí)部分掌握較大的自主權(quán)。因而線下學(xué)習(xí)時(shí)，培訓(xùn)師可以更加靈活地支配課堂時(shí)間，安排更豐富的教學(xué)內(nèi)容與分享。

模式二：機(jī)房模式。這里所說(shuō)的機(jī)房模式是把學(xué)員轉(zhuǎn)移到機(jī)房進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，利用機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，同時(shí)以機(jī)房為教室進(jìn)行線下學(xué)習(xí)。這種模式仍以面對(duì)面的課程學(xué)習(xí)為主體，在線學(xué)習(xí)的課程為面授提供相關(guān)資源，適合漢語(yǔ)教學(xué)方法、教學(xué)組織與課堂管理、跨文化交際、職業(yè)道德與專(zhuān)業(yè)發(fā)展模塊中需要案例展示的課程。

以《中華文化與跨文化交際案例分析》為例，學(xué)員提前閱讀或者觀看在線課程《跨文化交際案例》《跨文化交際案例分析》中的相關(guān)內(nèi)容，積累一定的理論基礎(chǔ)和案例情景后，培訓(xùn)師進(jìn)行針對(duì)性的提問(wèn)、講解和討論。這種模式節(jié)省了案例觀摩的時(shí)間，培訓(xùn)師可以在線下安排更多地實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容。

模式三：翻轉(zhuǎn)課堂模式。所謂的“翻轉(zhuǎn)”就是把學(xué)員聽(tīng)課和完成作業(yè)或者任務(wù)的時(shí)間對(duì)調(diào)。學(xué)員主要通過(guò)在線自學(xué)，自主安排學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、進(jìn)度、路徑。對(duì)于已有知識(shí)，學(xué)員只需通過(guò)測(cè)驗(yàn)，可以不必參與課程學(xué)習(xí)。線下學(xué)習(xí)主要用來(lái)完成練習(xí)、討論問(wèn)題或者研究課題。該模式適用于五種模塊下研討性質(zhì)較強(qiáng)、交互性要求較高的課程。

3.角色定位

與試驗(yàn)期相比，我們重新規(guī)劃了培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)師和培訓(xùn)對(duì)象的身份與關(guān)系，即培訓(xùn)管理者組織和分配各種可用的設(shè)備、技術(shù)與資源；培訓(xùn)師利用管理者提供的各種設(shè)備、技術(shù)和資源實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程，以達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)；培訓(xùn)對(duì)象選擇性地使用培訓(xùn)師提供的設(shè)備、技術(shù)和資源，使之與自己的已有知識(shí)建立聯(lián)系，形成適合自己的、關(guān)于漢語(yǔ)國(guó)際教育的新構(gòu)架。新的定位能夠充分發(fā)揮不同角色的主觀能動(dòng)性，優(yōu)化資源配置。

隨著混合式學(xué)習(xí)在培訓(xùn)過(guò)程中的不斷調(diào)整，2015-2016年的培訓(xùn)課時(shí)數(shù)較為穩(wěn)定（即培訓(xùn)平穩(wěn)期），學(xué)員在線學(xué)習(xí)的時(shí)間與線下學(xué)習(xí)的時(shí)間發(fā)生了變化（見(jiàn)圖4）：

三、小結(jié)與反思

隨著學(xué)習(xí)模式的調(diào)整，學(xué)員在線學(xué)習(xí)的課時(shí)數(shù)逐漸增加，對(duì)應(yīng)的線下學(xué)習(xí)課時(shí)數(shù)減少，平穩(wěn)期兩者在課時(shí)數(shù)上保持穩(wěn)定。大部分的課程學(xué)員可以通過(guò)線下自學(xué)完成，線上學(xué)習(xí)則提高了針對(duì)性，注重實(shí)操性。

在培訓(xùn)平穩(wěn)期，我們使用訪談法對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤調(diào)查，85%以上的學(xué)員反饋是：1.培訓(xùn)中在線學(xué)習(xí)、線下學(xué)習(xí)課時(shí)數(shù)合適；2.課程模塊安排合理；3.較大程度實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

隨著系統(tǒng)內(nèi)的國(guó)際漢語(yǔ)教師培訓(xùn)的開(kāi)展，新的問(wèn)題也陸續(xù)出現(xiàn)：1.同一門(mén)課程或者內(nèi)容相關(guān)的課程延續(xù)性較差。有的內(nèi)容需要在線學(xué)習(xí)，有的需要線下學(xué)習(xí)，培訓(xùn)師不同，選擇講授的角度和側(cè)重不一樣，容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)迷離感。2.學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)分化嚴(yán)重，培訓(xùn)中產(chǎn)生的問(wèn)題、注重的方面、研究的方面差異較大。3.培訓(xùn)師通常為高校漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家、學(xué)者，對(duì)電大系統(tǒng)的教學(xué)情況和特點(diǎn)了解較少，難以做到“對(duì)癥下藥”。4.隨著模式的調(diào)整，學(xué)員的主觀能動(dòng)性的提高，每門(mén)課程一名培訓(xùn)師配一名助教，難以應(yīng)對(duì)多樣性、復(fù)雜化的學(xué)員情況。

針對(duì)上述問(wèn)題，我們計(jì)劃在接下來(lái)的培訓(xùn)中采取如下對(duì)策：

提高對(duì)培訓(xùn)師的要求。培訓(xùn)師提前熟悉在線課程中與其主講內(nèi)容相關(guān)的部分，做好在線與線下學(xué)習(xí)內(nèi)容的銜接。同時(shí)，我們的培訓(xùn)師不應(yīng)局限于漢語(yǔ)國(guó)際教育領(lǐng)域，應(yīng)該挖掘漢語(yǔ)言文學(xué)、教育學(xué)、漢語(yǔ)國(guó)際教育、遠(yuǎn)程教育等多方面跨學(xué)科的專(zhuān)家、學(xué)者，特別是中青年培訓(xùn)師，能夠較為靈活地安排不同模塊和教學(xué)方式，從而使培訓(xùn)內(nèi)容更容易適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)教師在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用的要求。

進(jìn)一步分化培訓(xùn)類(lèi)別。把目前統(tǒng)一的漢語(yǔ)教師培訓(xùn)進(jìn)一步劃分為進(jìn)修類(lèi)培訓(xùn)、考試類(lèi)培訓(xùn)等，與調(diào)整期相似——為在線/線下課程制作標(biāo)簽，將其劃入不同的類(lèi)別，使同一門(mén)課程能夠滿足不同教學(xué)模式的要求，學(xué)習(xí)方式靈活、多樣。

加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。根據(jù)不同課程類(lèi)別、性質(zhì)，配置多名具有不同特長(zhǎng)的主持教師，幫助學(xué)員解決在線學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)的任何困惑與疑慮。

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[責(zé)任編輯：姚青群]

G451

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：1008-7346（2016）04-0001-05

2016-01-15

崔佳興，男，遼寧錦州人，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中心助教；

陳思銘，男，吉林長(zhǎng)春人，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)教務(wù)部助理研究員。